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防漏洞協(xié)議書范本?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方在其業(yè)務運營過程中,需要確保信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡環(huán)境等不存在安全漏洞,以保障業(yè)務的正常運行、數(shù)據(jù)安全及用戶權益,乙方具備專業(yè)的技術能力和經(jīng)驗,能夠提供防漏洞相關服務。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供防漏洞服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容及標的物詳細說明1.信息系統(tǒng)掃描乙方將對甲方指定的各類信息系統(tǒng),包括但不限于網(wǎng)站系統(tǒng)、應用程序、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等進行全面掃描,檢測其中存在的安全漏洞。掃描范圍涵蓋甲方網(wǎng)絡邊界以內(nèi)的所有服務器、終端設備及相關軟件。掃描過程中,乙方將采用先進的掃描工具和技術手段,對系統(tǒng)的各個層面進行深入檢測,包括但不限于操作系統(tǒng)漏洞、應用程序漏洞、網(wǎng)絡配置漏洞等。2.漏洞分析與評估針對掃描發(fā)現(xiàn)的安全漏洞,乙方將進行詳細的分析與評估。根據(jù)漏洞的嚴重程度、可能造成的影響等因素,對每個漏洞進行分類分級,并為甲方提供專業(yè)的分析報告。報告內(nèi)容將包括漏洞描述、漏洞危害、受影響的系統(tǒng)組件、建議的修復措施等,以便甲方能夠全面了解漏洞情況,制定合理的修復計劃。3.修復建議與指導乙方將根據(jù)漏洞分析評估結果,為甲方提供具體的修復建議和技術指導。對于一些較為簡單的漏洞,乙方將指導甲方技術人員進行自行修復;對于復雜的漏洞,乙方將協(xié)助甲方制定修復方案,并提供必要的技術支持,確保甲方能夠有效修復漏洞,消除安全隱患。4.應急響應服務在甲方信息系統(tǒng)遭受安全威脅或發(fā)現(xiàn)重大安全漏洞時,乙方將提供應急響應服務。乙方將迅速組織技術團隊,對事件進行緊急處理,采取必要的措施防止安全事件的擴大,并協(xié)助甲方恢復系統(tǒng)的正常運行。應急響應服務包括事件調(diào)查、漏洞修復、數(shù)據(jù)恢復等一系列工作,以確保甲方信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準提供防漏洞服務。有權對乙方的服務工作進行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。在乙方違反本協(xié)議約定時,有權要求乙方承擔違約責任,賠償相應損失。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息,包括但不限于信息系統(tǒng)架構、網(wǎng)絡拓撲圖、用戶賬號密碼等。所提供的資料應真實、準確、完整,如因甲方提供資料不實導致的問題,由甲方承擔相應責任。協(xié)助乙方開展服務工作,安排專人與乙方對接,及時響應乙方的工作需求。為乙方提供必要的工作條件和支持,確保乙方能夠順利完成服務任務。按照本協(xié)議約定及時支付服務費用。根據(jù)乙方提供的修復建議和指導,及時組織人員對信息系統(tǒng)的安全漏洞進行修復。在修復過程中,如遇技術難題或其他困難,應及時與乙方溝通協(xié)商解決。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關資料和信息,并為乙方開展服務工作提供必要的協(xié)助和支持。按照本協(xié)議約定收取服務費用。2.義務按照國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準,為甲方提供專業(yè)的防漏洞服務。確保服務質(zhì)量達到行業(yè)領先水平,有效保障甲方信息系統(tǒng)的安全。乙方應配備專業(yè)的技術人員組成服務團隊,服務團隊成員應具備豐富的安全技術經(jīng)驗和資質(zhì)。在服務過程中,乙方應保持服務團隊的穩(wěn)定性,未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自更換服務人員。對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等信息予以保密。未經(jīng)甲方書面授權,不得向任何第三方披露或使用。保密期限為本協(xié)議履行期間及協(xié)議終止后[x]年。定期向甲方提交服務報告,內(nèi)容包括但不限于漏洞掃描結果、漏洞分析評估情況、修復進度等。服務報告應詳細、準確、清晰,以便甲方全面了解信息系統(tǒng)的安全狀況。在服務過程中發(fā)現(xiàn)甲方信息系統(tǒng)存在安全風險或可能影響服務正常開展的問題時,應及時通知甲方,并提出合理的解決方案和建議。如因乙方原因導致甲方信息系統(tǒng)出現(xiàn)安全漏洞或遭受安全損失,乙方應承擔相應的賠償責任。乙方應采取積極有效的措施協(xié)助甲方降低損失,并在最短時間內(nèi)恢復信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。三、服務費用及支付方式1.服務費用本協(xié)議項下的服務費用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用為固定總價,不因任何因素調(diào)整,除非本協(xié)議另有約定。2.支付方式甲方應在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內(nèi),向乙方支付服務費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]);在乙方完成全部服務內(nèi)容,并經(jīng)甲方驗收合格后的[x]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務費用,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。乙方應在收到甲方每筆款項后的[x]個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、服務期限本協(xié)議服務期限自協(xié)議簽訂之日起[x]個月。服務期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[x]個月。若雙方在服務期限屆滿前[x]天內(nèi)未提出書面異議,則視為同意延續(xù)服務期限。五、驗收標準及方式1.驗收標準乙方提供的服務應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準。信息系統(tǒng)經(jīng)乙方掃描后,不存在未被發(fā)現(xiàn)或未被有效處理的安全漏洞,系統(tǒng)安全性得到有效提升。乙方提交的服務報告應內(nèi)容完整、準確、清晰,能夠真實反映信息系統(tǒng)的安全狀況及服務工作開展情況。2.驗收方式服務期滿或乙方完成某項服務任務后,甲方應在收到乙方驗收申請后的[x]個工作日內(nèi)組織驗收。驗收可采取書面審查、現(xiàn)場檢查、測試驗證等方式進行。甲方驗收合格后,應簽署驗收報告;如驗收不合格,甲方應在驗收報告中注明不合格事項及原因,乙方應根據(jù)甲方意見及時進行整改,直至驗收合格。整改費用由乙方自行承擔,且整改期限不計入服務期限。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。若甲方未按照本協(xié)議約定提供相關資料和信息,或提供的資料不實、不完整,導致乙方無法正常開展服務工作或影響服務質(zhì)量的,甲方應承擔相應的責任,并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方擅自終止本協(xié)議或違反本協(xié)議約定的其他義務,應向乙方支付協(xié)議總金額的[x]%作為違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準和期限提供服務,每逾期一日,應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務費用,同時乙方應按照協(xié)議總金額的[x]%向甲方支付違約金,賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方提供的服務不符合驗收標準,乙方應負責免費整改,直至驗收合格。如因乙方原因導致甲方信息系統(tǒng)出現(xiàn)安全漏洞或遭受安全損失,乙方應承擔全部賠償責任,賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失以及甲方為恢復系統(tǒng)正常運行所支付的全部費用等。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務,應向甲方支付協(xié)議總金額的[x]%作為違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的,甲方有權追究乙方的法律責任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不
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