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文檔簡介
軟件維護服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(服務(wù)接收方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中,以下術(shù)語的含義如下:1.1.1“軟件”指甲方提供的計算機軟件產(chǎn)品,包括但不限于其、目標代碼、文檔及相關(guān)資料。1.1.2“維護服務(wù)”指甲方為乙方提供的軟件維護工作,包括軟件的升級、故障排除、技術(shù)支持等。1.1.3“服務(wù)期限”指甲乙雙方約定的軟件維護服務(wù)期限。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容,為乙方提供以下軟件維護服務(wù):2.1.1軟件的日常維護:甲方應(yīng)定期檢查軟件運行狀況,及時修復軟件存在的缺陷和故障。2.1.2軟件的升級與更新:甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,提供軟件的升級和更新服務(wù),保證軟件功能的完善和功能的穩(wěn)定。2.1.3技術(shù)支持:甲方應(yīng)提供技術(shù)支持服務(wù),解答乙方在使用軟件過程中遇到的技術(shù)問題。第三章服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為____年,自雙方簽署本合同之日起計算。3.2在服務(wù)期限內(nèi),甲方應(yīng)持續(xù)為乙方提供約定的維護服務(wù)。3.3服務(wù)期限屆滿后,雙方如需繼續(xù)合作,應(yīng)簽訂新的合同。第四章費用與支付4.1乙方向甲方支付的軟件維護服務(wù)費用為人民幣____元(大寫:_________________________元整)。4.2乙方應(yīng)在簽署本合同后____個工作日內(nèi),將維護服務(wù)費用支付至甲方指定的賬戶。4.3甲方在收到乙方支付的維護服務(wù)費用后,應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):5.1.1甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定向乙方收取軟件維護服務(wù)費用。5.1.2甲方應(yīng)按照約定提供軟件維護服務(wù),保證軟件的正常運行。5.1.3甲方應(yīng)對軟件的升級、更新等維護工作保密,不得泄露乙方商業(yè)秘密。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):5.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供軟件維護服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定向甲方支付維護服務(wù)費用。5.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成軟件維護工作,提供必要的資料和條件。第六章保密與數(shù)據(jù)安全6.1保密義務(wù)6.1.1甲方應(yīng)對在提供維護服務(wù)過程中獲取的乙方所有保密信息嚴格保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方泄露。6.1.2乙方應(yīng)對在接收維護服務(wù)過程中獲取的甲方所有保密信息嚴格保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1甲方在提供維護服務(wù)時應(yīng)采取合理措施保障乙方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。6.2.2甲方應(yīng)保證其維護人員遵守數(shù)據(jù)保護法規(guī),不得非法收集、使用、泄露乙方的數(shù)據(jù)。6.2.3若發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,甲方應(yīng)立即通知乙方,并采取一切合理措施減輕損失。第七章違約責任7.1甲方違約7.1.1若甲方未能按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供維護服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)改正,并有權(quán)要求賠償因此造成的損失。7.1.2若甲方違反保密義務(wù),乙方有權(quán)立即終止本合同,并要求甲方支付違約金,違約金為本合同總服務(wù)費用的50%。7.2乙方違約7.2.1若乙方未能按時支付維護服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付逾期付款的利息。7.2.2若乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)立即終止本合同,并要求乙方支付違約金,違約金為本合同總服務(wù)費用的50%。第八章爭議解決8.1本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國法律。8.2若雙方在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.3若協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽署地的人民法院提起訴訟。第九章合同變更與終止9.1除非雙方達成書面一致,否則任何一方不得單方面變更本合同。9.2若一方因不可抗力無法履行合同義務(wù),應(yīng)立即通知對方,并盡可能減輕不可抗力的影響。9.3任何一方違反本合同且無法糾正或在合理期限內(nèi)無法糾正,對方有權(quán)終止本合同。9.4合同終止后,保密義務(wù)和知識產(chǎn)權(quán)條款繼續(xù)有效。第十章知識產(chǎn)權(quán)10.1軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得復制、傳播、修改或反向工程軟件。10.2甲方提供的任何技術(shù)文檔和資料,其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方僅可在本合同項下的目的范圍內(nèi)使用。10.3乙方在使用軟件過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息,其所有權(quán)歸乙方所有,但乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的合法性。10.4任何一方不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán),否則應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第十一章其他約定11.1本合同未盡事宜,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。11.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至服務(wù)期限屆滿之日終止。11.4雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營活動。第十二章違約賠償12.1若甲方未能按約定提供維護服務(wù),導致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。12.2若乙方未能按約定支付費用,導致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。12.3雙方應(yīng)采取合理措施避免違約情況的發(fā)生,并盡力減輕違約造成的損失。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1除非得到對方的書面同意,否則任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2在合同有效期內(nèi),若一方發(fā)生合并、分立或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等情形,本合同的權(quán)益和義務(wù)由繼承者或受讓者承擔。第十四章通知與通訊14.1雙方之間的任何通知或通訊,應(yīng)以書面形式進行,并通過郵件、快遞或掛號信等方式送達。14.2通知或通訊在送達對方指定地址后視為已送達,對方應(yīng)及時簽收并確認。第十五章附加條款15.1雙方應(yīng)相互尊重,保持良好的合作關(guān)系,共同促進軟件維護服務(wù)的順利進行。15.2雙方應(yīng)保證其授權(quán)代表具備簽署本合同的合法資格,并對代表的行為承擔法律責任。15.3本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。簽字部分:甲方(服務(wù)提供方):___________
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