解析系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試的重點(diǎn)知識(shí)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項(xiàng)屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的核心職責(zé)？

A.制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃

B.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

C.設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)

D.管理團(tuán)隊(duì)

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)分析時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

A.用戶需求導(dǎo)向

B.逐步細(xì)化

C.全面性

D.穩(wěn)定性

3.在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪項(xiàng)是必須考慮的因素？

A.系統(tǒng)性能

B.系統(tǒng)安全性

C.系統(tǒng)可維護(hù)性

D.系統(tǒng)可擴(kuò)展性

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中，以下哪些任務(wù)屬于項(xiàng)目啟動(dòng)階段？

A.制定項(xiàng)目章程

B.確定項(xiàng)目范圍

C.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.確定項(xiàng)目預(yù)算

5.在進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試時(shí)，以下哪些測(cè)試方法屬于黑盒測(cè)試？

A.單元測(cè)試

B.集成測(cè)試

C.系統(tǒng)測(cè)試

D.性能測(cè)試

6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)實(shí)施過程中，應(yīng)關(guān)注哪些風(fēng)險(xiǎn)？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)

C.組織文化風(fēng)險(xiǎn)

D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

7.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)維護(hù)階段應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容？

A.系統(tǒng)更新

B.系統(tǒng)優(yōu)化

C.用戶培訓(xùn)

D.系統(tǒng)故障處理

8.在進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估時(shí)，以下哪些指標(biāo)屬于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.系統(tǒng)穩(wěn)定性

B.系統(tǒng)性能

C.用戶滿意度

D.投資回報(bào)率

9.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，以下哪些因素應(yīng)予以考慮？

A.組織目標(biāo)

B.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.市場(chǎng)需求

10.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)優(yōu)化過程中應(yīng)遵循的原則？

A.優(yōu)先級(jí)原則

B.最小化變更原則

C.逐步推進(jìn)原則

D.透明化原則

11.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)遷移時(shí)，以下哪些任務(wù)屬于關(guān)鍵步驟？

A.數(shù)據(jù)備份

B.系統(tǒng)配置

C.測(cè)試驗(yàn)證

D.用戶培訓(xùn)

12.在進(jìn)行系統(tǒng)安全管理時(shí)，以下哪些措施屬于物理安全？

A.門禁控制

B.服務(wù)器房溫度控制

C.數(shù)據(jù)備份

D.防病毒軟件

13.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，以下哪些方法可用于估算活動(dòng)歷時(shí)？

A.專家判斷法

B.三點(diǎn)估算法

C.累積曲線法

D.滾動(dòng)規(guī)劃法

14.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)？

A.信息收集

B.信息傳遞

C.信息反饋

D.溝通渠道選擇

15.在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，以下哪些步驟屬于風(fēng)險(xiǎn)管理流程？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

16.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理時(shí)，以下哪些措施可用于控制范圍蔓延？

A.制定范圍說明書

B.實(shí)施變更控制流程

C.嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃

D.及時(shí)溝通項(xiàng)目信息

17.在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃與管理時(shí)，以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要任務(wù)？

A.系統(tǒng)需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)評(píng)估

18.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在制定系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)，以下哪些因素應(yīng)予以考慮？

A.組織戰(zhàn)略

B.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

C.市場(chǎng)需求

D.用戶需求

19.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容？

A.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

B.系統(tǒng)模塊劃分

C.系統(tǒng)接口設(shè)計(jì)

D.系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)

20.在進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施時(shí)，以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)關(guān)注的關(guān)鍵點(diǎn)？

A.系統(tǒng)部署

B.系統(tǒng)測(cè)試

C.用戶培訓(xùn)

D.系統(tǒng)優(yōu)化

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師只需關(guān)注技術(shù)層面，無需考慮組織文化和市場(chǎng)因素。（×）

2.在系統(tǒng)需求分析階段，用戶需求是唯一需要考慮的因素。（×）

3.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要任務(wù)是確保系統(tǒng)滿足用戶需求。（√）

4.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃一旦確定，就不得隨意更改。（×）

5.系統(tǒng)測(cè)試階段的主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)并修復(fù)系統(tǒng)缺陷。（√）

6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，只需關(guān)注已知風(fēng)險(xiǎn)。（×）

7.系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要任務(wù)是確定系統(tǒng)建設(shè)的總體方向。（√）

8.系統(tǒng)實(shí)施階段的主要任務(wù)是確保系統(tǒng)按計(jì)劃完成部署。（√）

9.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)評(píng)估階段，只需關(guān)注系統(tǒng)性能指標(biāo)。（×）

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中，只需確保信息傳遞暢通即可。（×）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要職責(zé)。

2.解釋系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段應(yīng)考慮的幾個(gè)關(guān)鍵因素。

3.簡(jiǎn)要說明系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中應(yīng)遵循的原則。

4.闡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)評(píng)估階段應(yīng)關(guān)注的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息技術(shù)與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃之間的聯(lián)系與作用。

2.闡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在應(yīng)對(duì)信息技術(shù)變革時(shí)的角色和應(yīng)對(duì)策略。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

2.ABC

3.ABCD

4.ABCD

5.ABC

6.ABC

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.AB

13.AB

14.ABCD

15.ABCD

16.ABC

17.ABD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.×

3.√

4.×

5.√

6.×

7.√

8.√

9.×

10.×

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要職責(zé)包括：明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和交付成果；組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；制定項(xiàng)目計(jì)劃；進(jìn)行初步的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；確保項(xiàng)目與組織戰(zhàn)略目標(biāo)一致。

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素包括：系統(tǒng)性能、安全性、可維護(hù)性、可擴(kuò)展性、用戶友好性、兼容性、成本效益和法規(guī)遵從性。

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中應(yīng)遵循的原則包括：溝通目標(biāo)明確、信息傳遞及時(shí)、溝通渠道暢通、尊重溝通對(duì)象、反饋及時(shí)有效、溝通內(nèi)容準(zhǔn)確、保持溝通一致性。

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)評(píng)估階段應(yīng)關(guān)注的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）包括：系統(tǒng)性能、用戶滿意度、系統(tǒng)可用性、系統(tǒng)安全性、系統(tǒng)維護(hù)成本、投資回報(bào)率、系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)程度。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息技術(shù)與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃之間的聯(lián)系與作用體現(xiàn)在：通過分析企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定相應(yīng)的信息技術(shù)戰(zhàn)略；確保信息技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)流程相匹配；推動(dòng)信息技術(shù)創(chuàng)新，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；優(yōu)化資源配置，降低運(yùn)營(yíng)成本；提高企業(yè)響應(yīng)市場(chǎng)變