系統(tǒng)管理師筆試涉及的基礎(chǔ)概念與原理試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項不屬于系統(tǒng)軟件？

A.操作系統(tǒng)

B.網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)

C.應(yīng)用軟件

D.系統(tǒng)分析工具

2.在計算機(jī)系統(tǒng)中，以下哪種存儲器速度最快？

A.硬盤

B.內(nèi)存

C.磁盤

D.光驅(qū)

3.以下哪項不是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的功能？

A.數(shù)據(jù)傳輸

B.數(shù)據(jù)加密

C.數(shù)據(jù)壓縮

D.數(shù)據(jù)校驗

4.以下哪個概念表示計算機(jī)系統(tǒng)中的最小可編程單元？

A.位

B.字節(jié)

C.字

D.指令

5.以下哪種網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)具有較好的擴(kuò)展性和穩(wěn)定性？

A.星型拓?fù)?/p>

B.環(huán)型拓?fù)?/p>

C.樹型拓?fù)?/p>

D.網(wǎng)狀拓?fù)?/p>

6.以下哪個不屬于網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)？

A.雙絞線

B.同軸電纜

C.光纖

D.無線信號

7.以下哪個不是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的主要功能？

A.數(shù)據(jù)存儲

B.數(shù)據(jù)查詢

C.數(shù)據(jù)備份

D.數(shù)據(jù)恢復(fù)

8.以下哪種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)適用于表示層次關(guān)系？

A.隊列

B.棧

C.樹

D.圖

9.以下哪個不是操作系統(tǒng)的主要功能？

A.進(jìn)程管理

B.存儲管理

C.文件管理

D.網(wǎng)絡(luò)通信

10.以下哪個不屬于系統(tǒng)安全威脅？

A.病毒

B.黑客攻擊

C.自然災(zāi)害

D.惡意軟件

11.以下哪個不屬于數(shù)據(jù)庫設(shè)計范式？

A.第一范式

B.第二范式

C.第三范式

D.第四范式

12.以下哪個不是系統(tǒng)性能指標(biāo)？

A.響應(yīng)時間

B.吞吐量

C.可用性

D.可維護(hù)性

13.以下哪個不是操作系統(tǒng)中的進(jìn)程狀態(tài)？

A.創(chuàng)建狀態(tài)

B.運(yùn)行狀態(tài)

C.等待狀態(tài)

D.掛起狀態(tài)

14.以下哪個不是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分層模型的一層？

A.應(yīng)用層

B.表示層

C.會話層

D.物理層

15.以下哪個不是數(shù)據(jù)庫事務(wù)的特性？

A.原子性

B.一致性

C.可持久性

D.可用性

16.以下哪個不是系統(tǒng)維護(hù)的類型？

A.預(yù)防性維護(hù)

B.適應(yīng)性維護(hù)

C.改進(jìn)性維護(hù)

D.修復(fù)性維護(hù)

17.以下哪個不是操作系統(tǒng)中的內(nèi)存分配策略？

A.分區(qū)分配

B.分頁分配

C.分段分配

D.分塊分配

18.以下哪個不是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備？

A.路由器

B.交換機(jī)

C.網(wǎng)關(guān)

D.桌面電腦

19.以下哪個不是數(shù)據(jù)庫設(shè)計原則？

A.實(shí)體完整性

B.引用完整性

C.用戶友好性

D.數(shù)據(jù)一致性

20.以下哪個不是系統(tǒng)性能優(yōu)化的方法？

A.硬件升級

B.軟件優(yōu)化

C.數(shù)據(jù)庫優(yōu)化

D.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.操作系統(tǒng)是計算機(jī)系統(tǒng)中最底層的軟件，負(fù)責(zé)管理計算機(jī)硬件資源。（）

2.計算機(jī)病毒只能通過互聯(lián)網(wǎng)傳播。（）

3.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）的主要功能是管理數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，并提供用戶與數(shù)據(jù)庫之間的交互接口。（）

4.在數(shù)據(jù)庫設(shè)計中，第三范式（3NF）要求所有非主屬性必須完全依賴于主鍵。（）

5.網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)（NOS）是專門為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)計的操作系統(tǒng)，它能夠提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和管理網(wǎng)絡(luò)資源。（）

6.系統(tǒng)分析是系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中的第一步，其主要任務(wù)是確定系統(tǒng)目標(biāo)和需求。（）

7.系統(tǒng)設(shè)計階段的主要任務(wù)是詳細(xì)設(shè)計系統(tǒng)的各個組成部分，包括硬件、軟件和數(shù)據(jù)庫等。（）

8.系統(tǒng)實(shí)施階段是將設(shè)計好的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換為實(shí)際運(yùn)行系統(tǒng)的過程，包括系統(tǒng)安裝、配置和測試等。（）

9.系統(tǒng)維護(hù)是系統(tǒng)生命周期中最后一個階段，其主要任務(wù)是確保系統(tǒng)正常運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)。（）

10.系統(tǒng)性能優(yōu)化包括硬件升級、軟件優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等方面。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述操作系統(tǒng)的主要功能。

2.解釋什么是數(shù)據(jù)庫的規(guī)范化，并說明規(guī)范化設(shè)計的目的是什么。

3.簡述網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中的星型拓?fù)浜铜h(huán)型拓?fù)涞奶攸c(diǎn)及其適用場景。

4.簡述系統(tǒng)維護(hù)的主要任務(wù)和重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息化建設(shè)過程中的角色和職責(zé)，并結(jié)合實(shí)際案例說明其在項目中的具體作用。

2.論述信息技術(shù)發(fā)展對企業(yè)管理模式的影響，以及企業(yè)如何應(yīng)對這些變化以實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.C

解析：系統(tǒng)軟件包括操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等，而應(yīng)用軟件是用戶根據(jù)需要開發(fā)的軟件。

2.B

解析：內(nèi)存（RAM）是計算機(jī)系統(tǒng)中速度最快的存儲器，因為它直接與CPU相連，用于存儲正在運(yùn)行的程序和數(shù)據(jù)。

3.B

解析：網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的主要功能是確保數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)中的可靠傳輸，數(shù)據(jù)加密、壓縮和校驗是數(shù)據(jù)傳輸過程中的附加功能。

4.A

解析：位是計算機(jī)中最小的數(shù)據(jù)單位，而字節(jié)是由多個位組成的，通常由8位組成。指令是計算機(jī)執(zhí)行的操作。

5.C

解析：樹型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)具有較好的擴(kuò)展性和穩(wěn)定性，因為它可以方便地添加新的節(jié)點(diǎn)，且節(jié)點(diǎn)之間的連接相對簡單。

6.D

解析：無線信號不是網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)，它是通過無線電波進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)摹?/p>

7.C

解析：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的主要功能包括數(shù)據(jù)存儲、查詢、備份和恢復(fù)，數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)是數(shù)據(jù)管理的一部分。

8.C

解析：樹是一種用于表示層次關(guān)系的非線性數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，它能夠清晰地表示實(shí)體之間的關(guān)系。

9.D

解析：操作系統(tǒng)的主要功能包括進(jìn)程管理、存儲管理、文件管理和設(shè)備管理，網(wǎng)絡(luò)通信是操作系統(tǒng)提供的功能之一。

10.C

解析：自然災(zāi)害不屬于系統(tǒng)安全威脅，它是自然現(xiàn)象導(dǎo)致的，與人為因素?zé)o關(guān)。

11.D

解析：數(shù)據(jù)庫設(shè)計范式包括第一范式（1NF）、第二范式（2NF）、第三范式（3NF）和第四范式（BCNF），第四范式是最高范式。

12.D

解析：系統(tǒng)性能指標(biāo)包括響應(yīng)時間、吞吐量、可用性和可維護(hù)性，可維護(hù)性是系統(tǒng)維護(hù)的指標(biāo)。

13.D

解析：操作系統(tǒng)中的進(jìn)程狀態(tài)包括創(chuàng)建狀態(tài)、運(yùn)行狀態(tài)、等待狀態(tài)和終止?fàn)顟B(tài)，掛起狀態(tài)不是官方的進(jìn)程狀態(tài)。

14.D

解析：網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分層模型包括應(yīng)用層、表示層、會話層、傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層、數(shù)據(jù)鏈路層和物理層，物理層是最低層。

15.D

解析：數(shù)據(jù)庫事務(wù)的特性包括原子性、一致性、隔離性和持久性，可用性不是事務(wù)的特性。

16.D

解析：系統(tǒng)維護(hù)的類型包括預(yù)防性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、改進(jìn)性維護(hù)和修復(fù)性維護(hù)，惡意軟件不是維護(hù)類型。

17.D

解析：操作系統(tǒng)中的內(nèi)存分配策略包括分區(qū)分配、分頁分配、分段分配和分塊分配，分塊分配不是官方的分配策略。

18.D

解析：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括路由器、交換機(jī)、網(wǎng)關(guān)等，桌面電腦是終端設(shè)備，不是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

19.C

解析：數(shù)據(jù)庫設(shè)計原則包括實(shí)體完整性、引用完整性和用戶友好性，數(shù)據(jù)一致性是數(shù)據(jù)庫設(shè)計的目標(biāo)。

20.D

解析：系統(tǒng)性能優(yōu)化包括硬件升級、軟件優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是優(yōu)化的一部分。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析：操作系統(tǒng)是計算機(jī)系統(tǒng)中最底層的軟件，負(fù)責(zé)管理計算機(jī)硬件資源，但不是最底層的。

2.×

解析：計算機(jī)病毒可以通過多種途徑傳播，包括互聯(lián)網(wǎng)、移動存儲設(shè)備等。

3.√

解析：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）的主要功能是管理數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，并提供用戶與數(shù)據(jù)庫之間的交互接口。

4.√

解析：在數(shù)據(jù)庫設(shè)計中，第三范式（3NF）要求所有非主屬性必須完全依賴于主鍵，以避免數(shù)據(jù)冗余。

5.√

解析：網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)（NOS）是專門為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)計的操作系統(tǒng)，它能夠提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和管理網(wǎng)絡(luò)資源。

6.√

解析：系統(tǒng)分析是系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中的第一步，其主要任務(wù)是確定系統(tǒng)目標(biāo)和需求。

7.√

解析：系統(tǒng)設(shè)計階段的主要任務(wù)是詳細(xì)設(shè)計系統(tǒng)的各個組成部分，包括硬件、軟件和數(shù)據(jù)庫等。

8.√

解析：系統(tǒng)實(shí)施階段是將設(shè)計好的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換為實(shí)際運(yùn)行系統(tǒng)的過程，包括系統(tǒng)安裝、配置和測試等。

9.√

解析：系統(tǒng)維護(hù)是系統(tǒng)生命周期中最后一個階段，其主要任務(wù)是確保系統(tǒng)正常運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)。

10.√

解析：系統(tǒng)性能優(yōu)化包括硬件升級、軟件優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等方面。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.操作系統(tǒng)的主要功能包括進(jìn)程管理、存儲管理、文件管理、設(shè)備管理和用戶界面等。進(jìn)程管理負(fù)責(zé)創(chuàng)建、調(diào)度和終止進(jìn)程；存儲管理負(fù)責(zé)分配和回收內(nèi)存資源；文件管理負(fù)責(zé)創(chuàng)建、刪除、讀寫和備份文件；設(shè)備管理負(fù)責(zé)管理輸入輸出設(shè)備；用戶界面提供用戶與操作系統(tǒng)交互的接口。

2.數(shù)據(jù)庫的規(guī)范化是指通過消除數(shù)據(jù)冗余和依賴關(guān)系，提高數(shù)據(jù)的一致性和完整性。規(guī)范化設(shè)計的目的是為了確保數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)既完整又一致，避免數(shù)據(jù)冗余和不一致性。規(guī)范化設(shè)計通常遵循第一范式（1NF）、第二范式（2NF）、第三范式（3NF）和第四范式（BCNF）。

3.星型拓?fù)涞奶攸c(diǎn)是所有節(jié)點(diǎn)都連接到一個中心節(jié)點(diǎn)，中心節(jié)點(diǎn)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)傳輸，具有較好的擴(kuò)展性和穩(wěn)定性，適用于小型網(wǎng)絡(luò)。環(huán)型拓?fù)涞奶攸c(diǎn)是所有節(jié)點(diǎn)依次連接成一個環(huán)，數(shù)據(jù)沿環(huán)單向流動，具有較好的冗余性，適用于數(shù)據(jù)傳輸量較小的網(wǎng)絡(luò)。

4.系統(tǒng)維護(hù)的主要任務(wù)包括檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、修復(fù)系統(tǒng)故障、更新系統(tǒng)軟件、備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)等。系統(tǒng)維護(hù)的重要性在于確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、提高系統(tǒng)性能、保障數(shù)據(jù)安全、延長系統(tǒng)使用壽命和滿足用戶需求。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息化建設(shè)過程中的角色和職責(zé)包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)部署、系統(tǒng)維護(hù)和系統(tǒng)評估等。系統(tǒng)規(guī)劃與管理師通過需求分析確定用戶需求，設(shè)計滿足需求的系統(tǒng)架構(gòu)，實(shí)施和測試系統(tǒng)以確保其正常運(yùn)行，部署系統(tǒng)并維護(hù)系統(tǒng)以保持其性能和安全性，評估系統(tǒng)以確定其是否符合預(yù)期目標(biāo)。在實(shí)際案例中，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的作用體現(xiàn)在確保項目按時、按預(yù)算完成，提高用戶滿意度，降低項目風(fēng)險等方面。