針對性強(qiáng)化2024年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師職業(yè)定位的描述，正確的是（）

A.負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的整體規(guī)劃、設(shè)計、實(shí)施與維護(hù)

B.具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力

C.能夠進(jìn)行信息系統(tǒng)的風(fēng)險評估與控制

D.專注于某一具體的技術(shù)領(lǐng)域

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目可行性分析時，應(yīng)考慮的方面包括（）

A.技術(shù)可行性

B.經(jīng)濟(jì)可行性

C.法律可行性

D.社會可行性

3.下列關(guān)于信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的特點(diǎn)，正確的是（）

A.復(fù)雜度高

B.項(xiàng)目周期長

C.需要跨領(lǐng)域知識

D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作性強(qiáng)

4.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目范圍管理”主要包括（）

A.定義項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目范圍

C.控制項(xiàng)目范圍

D.管理項(xiàng)目范圍

5.以下關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度控制的描述，正確的是（）

A.制定合理的進(jìn)度計劃

B.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

C.識別進(jìn)度偏差

D.實(shí)施進(jìn)度糾正措施

6.信息系統(tǒng)安全防護(hù)措施包括（）

A.物理安全

B.邏輯安全

C.人員安全

D.運(yùn)維安全

7.以下關(guān)于信息系統(tǒng)風(fēng)險評估的描述，正確的是（）

A.識別風(fēng)險

B.評估風(fēng)險

C.制定風(fēng)險應(yīng)對策略

D.監(jiān)控風(fēng)險

8.以下關(guān)于項(xiàng)目管理工具的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目進(jìn)度管理工具

B.項(xiàng)目成本管理工具

C.項(xiàng)目質(zhì)量管理工具

D.項(xiàng)目溝通管理工具

9.以下關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的描述，正確的是（）

A.確定溝通需求

B.建立溝通渠道

C.監(jiān)控溝通效果

D.管理溝通沖突

10.以下關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的描述，正確的是（）

A.確定團(tuán)隊(duì)角色

B.建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

C.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員能力

D.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

11.以下關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的描述，正確的是（）

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

12.以下關(guān)于項(xiàng)目成本管理的描述，正確的是（）

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

13.以下關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險管理的方法，正確的是（）

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

14.以下關(guān)于項(xiàng)目合同管理的描述，正確的是（）

A.確定合同類型

B.編制合同

C.管理合同關(guān)系

D.風(fēng)險控制

15.以下關(guān)于項(xiàng)目變更管理的描述，正確的是（）

A.識別變更

B.評估變更

C.控制變更

D.實(shí)施變更

16.以下關(guān)于項(xiàng)目利益相關(guān)者管理的描述，正確的是（）

A.識別利益相關(guān)者

B.分析利益相關(guān)者需求

C.管理利益相關(guān)者關(guān)系

D.溝通利益相關(guān)者

17.以下關(guān)于項(xiàng)目文檔管理的描述，正確的是（）

A.制定文檔管理計劃

B.建立文檔庫

C.管理文檔版本

D.確保文檔準(zhǔn)確性

18.以下關(guān)于項(xiàng)目審計的描述，正確的是（）

A.評估項(xiàng)目實(shí)施過程

B.檢查項(xiàng)目成果

C.分析項(xiàng)目績效

D.提出改進(jìn)建議

19.以下關(guān)于項(xiàng)目總結(jié)的描述，正確的是（）

A.評估項(xiàng)目成功度

B.分析項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

C.制定改進(jìn)措施

D.傳播項(xiàng)目成果

20.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師職業(yè)發(fā)展的描述，正確的是（）

A.持續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)

B.積累項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)

C.提升溝通協(xié)調(diào)能力

D.關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)是確保信息系統(tǒng)的高效運(yùn)行，而不涉及項(xiàng)目管理方面的工作。（）

2.在項(xiàng)目可行性分析中，技術(shù)可行性是最重要的因素。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵在于確保項(xiàng)目按計劃完成，而不需要關(guān)注項(xiàng)目成本的節(jié)約。（）

4.信息系統(tǒng)安全防護(hù)措施中，物理安全是最基礎(chǔ)的防護(hù)手段。（）

5.風(fēng)險評估過程中，風(fēng)險評估矩陣是常用的工具之一。（）

6.項(xiàng)目溝通管理中，溝通渠道的建立和維護(hù)是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。（）

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，團(tuán)隊(duì)成員的個人能力提升是最重要的目標(biāo)。（）

8.項(xiàng)目質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是相互獨(dú)立的兩個過程。（）

9.項(xiàng)目成本管理中，成本估算和成本預(yù)算是同一過程的不同階段。（）

10.項(xiàng)目利益相關(guān)者管理中，所有利益相關(guān)者的需求都應(yīng)得到滿足，以確保項(xiàng)目成功。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目啟動階段的主要任務(wù)。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度控制中的關(guān)鍵路徑法（CPM）及其在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。

3.闡述信息系統(tǒng)安全防護(hù)措施中的“最小權(quán)限原則”及其重要性。

4.簡要說明項(xiàng)目風(fēng)險管理中風(fēng)險應(yīng)對策略的幾種常見類型及其適用情況。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系，并說明在實(shí)際操作中可能遇到的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略。

2.分析系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目生命周期中如何進(jìn)行有效的溝通管理，以促進(jìn)項(xiàng)目成功。包括溝通計劃、溝通渠道的建立、溝通技巧的應(yīng)用以及溝通效果的評估等方面。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABC

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作涉及信息系統(tǒng)的全生命周期，包括規(guī)劃、設(shè)計、實(shí)施、維護(hù)等，因此A正確；項(xiàng)目管理能力是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師必備的技能，B正確；風(fēng)險評估和控制也是其工作內(nèi)容之一，C正確；D選項(xiàng)過于狹窄，不符合職業(yè)定位。

2.ABCD

解析思路：項(xiàng)目可行性分析需要從多個角度進(jìn)行評估，包括技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律和社會等方面，以確保項(xiàng)目的可行性。

3.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目通常涉及多個技術(shù)領(lǐng)域，項(xiàng)目周期長，需要跨領(lǐng)域知識，同時團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是成功的關(guān)鍵。

4.ABCD

解析思路：項(xiàng)目范圍管理包括定義、確定、控制和管理的全過程，確保項(xiàng)目按照預(yù)定的范圍實(shí)施。

5.ABCD

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制包括制定計劃、監(jiān)控進(jìn)度、識別偏差和實(shí)施糾正措施，以確保項(xiàng)目按時完成。

6.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)安全防護(hù)措施需要從物理、邏輯、人員和運(yùn)維等多個層面進(jìn)行，確保信息安全。

7.ABCD

解析思路：風(fēng)險評估包括識別、評估、制定應(yīng)對策略和監(jiān)控風(fēng)險的全過程，以降低風(fēng)險帶來的影響。

8.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理工具涵蓋了進(jìn)度、成本、質(zhì)量和溝通等多個方面，幫助管理師更有效地進(jìn)行項(xiàng)目管理。

9.ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通管理需要確保溝通需求的確定、渠道的建立、效果的監(jiān)控和沖突的管理。

10.ABCD

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要明確角色、建立目標(biāo)、提升能力和增強(qiáng)凝聚力，以提高團(tuán)隊(duì)效率。

11.ABCD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理體系包括規(guī)劃、保證、控制和改進(jìn)，確保項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。

12.ABCD

解析思路：項(xiàng)目成本管理包括估算、預(yù)算、控制和分析，以控制項(xiàng)目成本在預(yù)算范圍內(nèi)。

13.ABCD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控，以降低風(fēng)險對項(xiàng)目的影響。

14.ABCD

解析思路：項(xiàng)目合同管理涉及合同類型的選擇、編制、關(guān)系管理和風(fēng)險控制，以確保合同有效執(zhí)行。

15.ABCD

解析思路：項(xiàng)目變更管理包括識別、評估、控制和實(shí)施變更，以確保項(xiàng)目適應(yīng)變化。

16.ABCD

解析思路：項(xiàng)目利益相關(guān)者管理需要識別、分析、管理和溝通，以維護(hù)良好的關(guān)系。

17.ABCD

解析思路：項(xiàng)目文檔管理需要制定計劃、建立庫、管理版本和確保準(zhǔn)確性，以支持項(xiàng)目執(zhí)行和知識管理。

18.ABCD

解析思路：項(xiàng)目審計包括評估過程、檢查成果、分析績效和提出建議，以改進(jìn)項(xiàng)目管理和實(shí)踐。

19.ABCD

解析思路：項(xiàng)目總結(jié)包括評估成功度、分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、制定改進(jìn)措施和傳播成果，以促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。

20.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要持續(xù)學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)、提升能力和關(guān)注趨勢，以適應(yīng)職業(yè)發(fā)展。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作不僅包括系統(tǒng)運(yùn)行，還涉及項(xiàng)目管理，因此A錯誤。

2.×

解析思路：技術(shù)可行性是重要的，但經(jīng)濟(jì)可行性同樣關(guān)鍵，因?yàn)轫?xiàng)目需要合理的成本效益分析。

3.×

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制不僅要確保按時完成，還要控制成本，避免超支。

4.√

解析思路：物理安全是信息安全的基礎(chǔ)，確保設(shè)備和環(huán)境的安全。

5.√

解析思路：風(fēng)險評估矩陣是評估風(fēng)險的一種常用工具，幫助識別和評估風(fēng)險。

6.√

解析思路：有效的溝通渠道是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，確保信息流通無阻。

7.×

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)不僅是提升個人能力，還包括團(tuán)隊(duì)整體效率和凝聚力。

8.×

解析思路：質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是相互關(guān)聯(lián)的，共同構(gòu)成質(zhì)量管理體系。

9.×

解析思路：成本估算和成本預(yù)算是兩個不同的階段，估算在預(yù)算之前。

10.×

解析思路：利益相關(guān)者的需求需要平衡，并非所有需求都能得到滿足。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目啟動階段的主要任務(wù)包括：

-確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和約束條件；

-建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和組織結(jié)構(gòu)；

-制定項(xiàng)目計劃和時間表；

-確定項(xiàng)目預(yù)算和資源分配；

-識別和評估項(xiàng)目風(fēng)險；

-獲取項(xiàng)目干系人的支持和參與。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種項(xiàng)目管理工具，用于確定項(xiàng)目完成所需的最短時間和關(guān)鍵活動。它在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用包括：

-確定項(xiàng)目活動的依賴關(guān)系和持續(xù)時間；

-計算每個活動的最早開始時間（ES）、最晚開始時間（LS）、最早完成時間（EF）和最晚完成時間（LF）；

-確定關(guān)鍵路徑，即項(xiàng)目完成所需的最長時間路徑；

-識別關(guān)鍵活動，這些活動對項(xiàng)目進(jìn)度有重大影響；

-通過調(diào)整資源分配和進(jìn)度計劃來優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度。

3.“最小權(quán)限原則”是指在信息系統(tǒng)安全中，用戶和程序只能訪問執(zhí)行其任務(wù)所必需的最小權(quán)限。其重要性包括：

-降低安全風(fēng)險，限制未授權(quán)訪問；

-防止內(nèi)部威脅，限制用戶權(quán)限；

-簡化安全管理和維護(hù)；

-減少數(shù)據(jù)泄露和濫用風(fēng)險。

4.項(xiàng)目風(fēng)險管理中風(fēng)險應(yīng)對策略的常見類型及其適用情況：

-風(fēng)險規(guī)避：通過改變項(xiàng)目計劃或行動來避免風(fēng)險的發(fā)生，適用于高風(fēng)險且可以通過其他方式避免的情況；

-風(fēng)險減輕：通過采取措施減少風(fēng)險的可能性或影響，適用于可以減輕但難以避免的風(fēng)險；

-風(fēng)險轉(zhuǎn)移：將風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方，如保險公司，適用于可以轉(zhuǎn)移且成本效益合理的風(fēng)險；

-風(fēng)險接受：對低風(fēng)險或可以容忍的風(fēng)險不采取特別措施，適用于風(fēng)險低且成本效益不合理的情況。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系：

-進(jìn)度、成本和質(zhì)量是項(xiàng)目管理中的三大約束，需要在項(xiàng)目實(shí)施過程中進(jìn)行平衡；

-通過有效的項(xiàng)目計劃和管理，可以在不影響質(zhì)量的前提下調(diào)整進(jìn)度和成本；

-優(yōu)先級管理可以幫助確定哪些方面需要優(yōu)先考慮，例如在資源有限的情況下，可能需要犧牲一些非關(guān)鍵功能的實(shí)現(xiàn)；

-挑戰(zhàn)包括資源沖突、技術(shù)不確定性、需求變更等，需要通過溝通、風(fēng)險管理和技術(shù)調(diào)整來應(yīng)對；

-應(yīng)對策略包括資源優(yōu)化、風(fēng)險管理計劃、變更控制流程和持續(xù)