PAGE1.一家連鎖超市計(jì)劃引?一套新的庫(kù)存管理系統(tǒng)，系統(tǒng)需能夠自動(dòng)追蹤進(jìn)貨、銷(xiāo)售和盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)。在需求分析階段，以下哪個(gè)活動(dòng)最為關(guān)鍵？

-A.確定系統(tǒng)硬件配置

-B.收集和確認(rèn)各部門(mén)對(duì)庫(kù)存管理的具體需求

-C.繪制系統(tǒng)物理拓?fù)鋱D

-D.選擇合適的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)

**參考答案**:B

**解析**:需求分析的核心是了解用戶的需要，收集和確認(rèn)各部門(mén)的需求是確保系統(tǒng)能夠滿足業(yè)務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)。其他選項(xiàng)屬于系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)階段。

2.某物流公司面臨著配送車(chē)輛調(diào)度效率低下的問(wèn)題。在進(jìn)行需求分析時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該首先關(guān)注的是什么？

-A.選擇哪種地圖API提供服務(wù)

-B.明確當(dāng)前配送流程中存在的瓶頸和問(wèn)題

-C.定義系統(tǒng)的用戶界面風(fēng)格

-D.評(píng)估不同調(diào)度算法的性能

**參考答案**:B

**解析**:要改善效率，首先要分析現(xiàn)狀，理解問(wèn)題所在。只有明確當(dāng)前流程中存在的問(wèn)題，才能

21.在一個(gè)醫(yī)院MIS需求分析項(xiàng)目中，為了了解醫(yī)生對(duì)電子病歷系統(tǒng)的需求，下列哪種方法是最合適的？

-A.查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料

-B.訪談核心業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人

-C.組織用戶參與設(shè)計(jì)工作坊

-D.收集歷史業(yè)務(wù)流程圖

**參考答案**:C

**解析**:用戶參與設(shè)計(jì)工作坊能直接獲取醫(yī)生對(duì)電子病歷系統(tǒng)的實(shí)際需求，并促進(jìn)用戶參與感，避免后期系統(tǒng)修改。訪談、查閱資料和流程圖只提供部分信息，無(wú)法完全滿足需求。

22.在需求收集階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)使用“用例圖”來(lái)描述用戶與系統(tǒng)的交互行為。下列關(guān)于用例圖的說(shuō)法哪一項(xiàng)是正確的？

-A.用例圖主要用于描述系統(tǒng)的硬件架構(gòu)。

-B.用例圖能夠清晰地展示系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。

-C.用例圖展示了參與者與用例之間的關(guān)系。

-D.用池圖直接描述復(fù)雜的算法邏輯。

**參考答案**:C

**解析**:用例圖的主要目的是展示參與者（actor)和用例（usecase）之間的關(guān)系，用例描述用戶與系統(tǒng)交互的場(chǎng)景，并非系統(tǒng)硬件架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)或算法邏輯。

23.一家電商公司要開(kāi)發(fā)一個(gè)新的訂單管理系統(tǒng)。在需求分析階段，團(tuán)隊(duì)確定了“在線支付”、“生成訂單”、“更新訂單狀態(tài)”等功能。這些功能可以用什么類(lèi)型的文檔最有效地記錄？

-A.數(shù)據(jù)字典

-B.實(shí)體關(guān)系E-R圖

-C.軟件需求規(guī)范SRS

-D.概要需求文檔

**參考答案**:C

**解析**:軟件需求規(guī)范(SRS)專(zhuān)門(mén)用于詳細(xì)描述軟件的特定需求，包括功能性需求、非功能性需求等，是記錄詳細(xì)功能描述的合適選擇。概要需求文檔更偏向于項(xiàng)目概述，數(shù)據(jù)字典關(guān)注數(shù)據(jù)定義。

24.在需求分析過(guò)程中，當(dāng)發(fā)現(xiàn)用戶提出的需求與已有系統(tǒng)存在沖突時(shí)，最合適的處理方式是：

-A.優(yōu)先采納用戶提出新的需求，忽略沖突。

-B.直接拒絕用戶提出的需求，維持原有系統(tǒng)不變。

-C.組織利益相關(guān)者進(jìn)行討論，協(xié)商解決沖突。

-D.默認(rèn)優(yōu)先考慮技術(shù)可行性，進(jìn)行調(diào)整。

**參考答案**:C

**解析**:解決沖突需要各方協(xié)商，找到一個(gè)雙方都能接受的方案，避免單方面決定，從而保障項(xiàng)目的成功。技術(shù)可行性是重要考量，但不能完全決定。

25.為了確保需求分析的質(zhì)量，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該采取以下哪種做法？

-A.忽略非正式的用戶反饋，只關(guān)注書(shū)面文檔。

-B.讓一位開(kāi)發(fā)人員獨(dú)立完成全部需求分析工作。

-C.進(jìn)行需求驗(yàn)證，確認(rèn)需求正確、完整和可實(shí)現(xiàn)。

-D.只關(guān)注技術(shù)實(shí)現(xiàn)的可行性，忽略用戶需求。

**參考答案**:C

**解析**:需求驗(yàn)證是確保需求分析質(zhì)量的關(guān)鍵步驟，通過(guò)驗(yàn)證確認(rèn)需求是否正確、完整和可實(shí)現(xiàn)，避免后期的返工。

26.一個(gè)物流企業(yè)希望改造倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，提高出庫(kù)效率。為了準(zhǔn)確地識(shí)別需求，項(xiàng)目分析師應(yīng)該首先關(guān)注以下哪個(gè)方面？

-A.倉(cāng)庫(kù)硬件設(shè)備的型號(hào)和規(guī)格

-B.當(dāng)前倉(cāng)庫(kù)管理流程中存在的問(wèn)題與瓶頸

-C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的功能特性

-D.最新的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的選擇

**參考答案**:B

**解析**:需求分析的重點(diǎn)在于了解現(xiàn)有問(wèn)題的根源，并據(jù)此提出改進(jìn)的解決方案，關(guān)注現(xiàn)有流程的瓶頸才能更好地改進(jìn)。

27.在需求分析階段，如果用戶提出的需求描述含糊不清，分析師應(yīng)該如何處理？

-A.將其記錄下來(lái)，在開(kāi)發(fā)階段再уточнить.

-B.直接忽略這些需求，以避免后期返工。

-C.與用戶溝通，澄清并уточнить需求。

-D.自行интерпретировать并記錄。

**參考答案**:C

**解析**:需求澄清是分析師的職責(zé)，只有明確需求才能保證系統(tǒng)的有效性。

28.需求優(yōu)先級(jí)排序的目的是什么？

-A.為了確定開(kāi)發(fā)人員的工作量。

-B.為了確定系統(tǒng)的性能指標(biāo)。

-C.為了合理分配資源，優(yōu)先滿足重要的需求。

-D.為了簡(jiǎn)化需求文檔的格式。

**參考答案**:C

**解析**:優(yōu)先級(jí)排序有助于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合理分配資源，優(yōu)先滿足重要需求，確保項(xiàng)目在資源限制下的成功。

29.在需求分析過(guò)程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)使用原型法，下列哪一項(xiàng)是原型法的優(yōu)勢(shì)？

-A.能夠快速獲取用戶反饋，降低需求理解風(fēng)險(xiǎn)。

-B.能夠減少開(kāi)發(fā)文檔的編寫(xiě)工作量。

-c.能夠確保需求完全無(wú)歧義和精確。

-D.能夠降低項(xiàng)目成本。

**參考答案**:A

**解析**:原型法通過(guò)可視化地呈現(xiàn)系統(tǒng)功能，能夠快速獲取用戶反饋，降低需求理解風(fēng)險(xiǎn)，是原型法主要優(yōu)勢(shì)。

30.某公司計(jì)劃開(kāi)發(fā)一套客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM），以下哪種方法最有效收集客戶服務(wù)部門(mén)對(duì)系統(tǒng)的具體需求？

-A.查閱行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐

-B.對(duì)客戶服務(wù)代表進(jìn)行深度訪談和工作坊

-C.分析歷史客戶投訴記錄

-D.調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的CRM系統(tǒng)

**參考答案**:B

**解析**:為了準(zhǔn)確捕捉用戶需求，直接與用戶交流并組織工作坊是最佳方式。

31.在一個(gè)面向銀行柜員的資金管理系統(tǒng)需求分析中,哪些非功能性需求最關(guān)鍵?

-A.事務(wù)處理速度，安全性，可用性

-B.界面美觀，動(dòng)畫(huà)效果，音樂(lè)背景音

-C.字體大小，配色方案，按鍵反饋力度

-D.支持的操作系統(tǒng)版本，瀏覽器兼容性

**參考答案**:A

**解析**:資金管理系統(tǒng)，安全性、事務(wù)處理速度和可用性對(duì)于銀行柜員至關(guān)重要,這些直接關(guān)系到金融交易的效率和安全。

32.需求評(píng)審的主要目的是什么？

-A.確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

-B.檢查需求文檔的完整性和一致性

-C.評(píng)估開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的技能水平

-D.選擇最合適的數(shù)據(jù)庫(kù)

**參考答案**:B

**解析**:需求評(píng)審是檢查和驗(yàn)證需求文檔的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保其正確、完整，并消除潛在的錯(cuò)誤。

33.在敏捷開(kāi)發(fā)模式中，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(ProductOwner)在需求分析階段扮演的角色是什么？

-A.編寫(xiě)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

-B.定義和維護(hù)產(chǎn)品待辦事項(xiàng)列表（ProductBacklog）

-C.負(fù)責(zé)測(cè)試軟件的功能

-D.管理開(kāi)發(fā)人員的工作進(jìn)度

**參考答案**:B

**解析**:產(chǎn)品負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)確定產(chǎn)品待辦事項(xiàng)列表，并對(duì)優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序，反映用戶和業(yè)務(wù)需求。

34.在面向?qū)ο蟮能浖_(kāi)發(fā)中，"用例圖"的主要目的？

-A.描述類(lèi)之間的關(guān)系

-B.展示系統(tǒng)的功能和交互行為

-C.確定數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)

-D.設(shè)計(jì)用戶界面

**參考答案**:B

**解析**:用例圖用于描述系統(tǒng)如何響應(yīng)用戶的行動(dòng)，展示系統(tǒng)的功能和交互行為。

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