綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)乘客吸煙時(shí)，應(yīng)：

A:立即制止并警告

B:忽略此行為

C:報(bào)告電梯公司

D:詢問(wèn)乘客原因

正確答案：A2.電梯井道內(nèi)如有積水，應(yīng)及時(shí)（）。

A.排干積水

B.停止使用電梯

C.等待自然蒸發(fā)

D.不采取措施

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯控制柜？

A.控制柜溫度

B.控制柜噪音

C.控制柜外觀清潔度

D.控制柜接線是否牢固

正確答案：C4.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，應(yīng)檢查電梯轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警裝置是否能夠正常工作。緊急報(bào)警裝置的作用是在電梯發(fā)生故障或緊急情況下，向外界發(fā)送求救信號(hào)。因此，緊急報(bào)警裝置必須保持（）狀態(tài)。

A:開(kāi)啟

B:關(guān)閉

C:可調(diào)節(jié)

D:可測(cè)試

正確答案：A5.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)警后，若乘客在通話中要求快速救援，應(yīng)（）。

A.確認(rèn)乘客安全

B.盡快進(jìn)行救援

C.安撫乘客情緒

D.告知乘客耐心等待

正確答案：A6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)立即：

A.通知維修人員進(jìn)行維修

B.更換備用設(shè)備

C.使用其他通訊方式告知維修人員

D.以上都是

正確答案：D7.電梯維修人員進(jìn)入電梯井道進(jìn)行維修時(shí)，必須遵守的首要安全規(guī)則是：

A.穿著工作服

B.配戴安全帽

C.使用安全帶

D.檢查電梯是否處于停止?fàn)顟B(tài)

正確答案：D8.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯出現(xiàn)異常聲音，首先應(yīng)該采取的措施是：

A.立即通知維修人員

B.停止電梯運(yùn)行

C.等待乘客自行處理

D.繼續(xù)巡視其他區(qū)域

正確答案：B9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在安全隱患時(shí)，應(yīng)：

A.立即報(bào)告并采取措施

B.忽略并繼續(xù)使用

C.等待下一班次檢查

D.報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后繼續(xù)使用

正確答案：A10.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即報(bào)警

B:讓乘客自行尋找其他電梯

C:停止使用電梯，等待恢復(fù)供電

D:通知維修人員處理

正確答案：C11.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急報(bào)警裝置時(shí)，應(yīng)測(cè)試哪些功能？

A:報(bào)警按鈕和揚(yáng)聲器

B:報(bào)警按鈕和通訊系統(tǒng)

C:報(bào)警按鈕和電梯門(mén)鎖

D:以上都是

正確答案：D12.電梯安全管理人員在電梯日常維護(hù)保養(yǎng)中，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器異常，應(yīng)如何處理？

A.繼續(xù)使用并定期檢查

B.停止使用并報(bào)告維修

C.通知物業(yè)管理人員處理

D.等待下次保養(yǎng)時(shí)檢查

正確答案：B13.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯門(mén)關(guān)閉不嚴(yán)的投訴時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即趕到現(xiàn)場(chǎng)查看情況

B.忽略投訴，繼續(xù)其他工作

C.讓乘客自行解決問(wèn)題

D.聯(lián)系維修人員，但不立即趕到現(xiàn)場(chǎng)

正確答案：A14.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時(shí)，以下哪項(xiàng)指標(biāo)不應(yīng)超過(guò)規(guī)定值？

A.限速器動(dòng)作速度

B.限速器復(fù)位時(shí)間

C.限速器安裝位置

D.限速器制動(dòng)效果

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在易燃易爆物品，應(yīng)立即：

A.將物品移至安全區(qū)域

B.撥打消防電話

C.封鎖電梯

D.告知電梯使用人員自行處理

正確答案：A16.電梯的應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練，以下哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的？

A.演練應(yīng)每年至少進(jìn)行一次

B.演練應(yīng)邀請(qǐng)消防部門(mén)參與

C.演練應(yīng)邀請(qǐng)公安部門(mén)參與

D.演練應(yīng)邀請(qǐng)所有電梯使用人員參與

正確答案：D17.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器張緊裝置時(shí)，以下哪種情況不屬于正常？

A:限速器張緊裝置能夠正常工作

B:限速器張緊裝置存在明顯的損壞

C:限速器張緊裝置安裝位置符合規(guī)范

D:限速器張緊裝置有定期檢查記錄

正確答案：B18.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)警時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？

A.直接撥打救援電話

B.立即通知電梯維修人員

C.確認(rèn)被困乘客情況后，指導(dǎo)乘客保持冷靜

D.隨意嘗試手動(dòng)操作電梯

正確答案：D19.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生困人事件后，應(yīng)如何與被困人員進(jìn)行溝通（）？

A:使用手機(jī)與被困人員通話

B:通過(guò)電梯內(nèi)的對(duì)講系統(tǒng)

C:直接敲門(mén)與被困人員對(duì)話

D:立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)等待救援

正確答案：B20.《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》規(guī)定，特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)制定特種設(shè)備（）。

A:應(yīng)急預(yù)案

B:安全管理制度

C:設(shè)備檢修計(jì)劃

D:設(shè)備改造方案

正確答案：A21.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門(mén)開(kāi)啟速度異常，以下哪種處理方式是正確的？

A:忽略此問(wèn)題

B:通知維修人員進(jìn)行檢查

C:嘗試自行調(diào)整

D:停止使用該電梯

正確答案：B22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯乘客被困時(shí)，以下哪種行為是正確的？

A:直接使用電梯緊急通話設(shè)備與乘客溝通

B:試圖自行打開(kāi)電梯門(mén)救援

C:立即切斷電梯電源，等待救援

D:通知電梯維修人員后，讓乘客自行等待

正確答案：C23.電梯井道內(nèi)照明設(shè)施應(yīng)保證（）亮度，便于緊急情況下觀察。

A:普通照明

B:自然光

C:非常暗

D:最低照明

正確答案：A24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)通風(fēng)不良時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即通知維修人員

B:告知乘客等待維修

C:檢查電梯運(yùn)行情況

D:讓乘客繼續(xù)乘坐

正確答案：A25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用說(shuō)明書(shū)中存在錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略錯(cuò)誤，繼續(xù)使用

B.修改說(shuō)明書(shū)，但無(wú)需通知電梯制造商

C.立即通知電梯制造商并要求更正

D.詢問(wèn)其他管理人員意見(jiàn)

正確答案：C26.電梯安全管理人員對(duì)電梯緊急裝置的檢查應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

A:檢查緊急裝置是否在位

B:檢查緊急裝置的觸發(fā)功能

C:檢查緊急裝置的維護(hù)記錄

D:以上都是

正確答案：D27.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的處理步驟？

A:立即關(guān)閉電梯，防止困人

B:撥打維修電話，等待救援

C:立即通知電梯制造商

D:指導(dǎo)被困人員使用緊急通話設(shè)備

正確答案：D28.電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)：

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:繼續(xù)運(yùn)行并通知乘客

C:嘗試自行修復(fù)

D:忽略并繼續(xù)運(yùn)行

正確答案：A29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在易燃易爆物品時(shí)，應(yīng)（）。

A:忽略此問(wèn)題

B:立即隔離電梯并報(bào)告

C:嘗試清除

D:通知使用單位

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯曳引機(jī)溫度異常升高，應(yīng)如何處理？

A:繼續(xù)運(yùn)行觀察

B:立即停止電梯運(yùn)行

C:調(diào)整曳引機(jī)潤(rùn)滑

D:檢查曳引機(jī)冷卻系統(tǒng)

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在執(zhí)行定期檢查時(shí)，可以完全依賴目測(cè)而非儀器檢測(cè)。

答案：×2.電梯的定期檢查和年檢是強(qiáng)制性的，所有電梯必須按時(shí)完成。

答案：√3.消防安全責(zé)任單位應(yīng)對(duì)其負(fù)責(zé)管理的消防設(shè)施進(jìn)行定期演練和培訓(xùn)。

答案：√4.在安裝、改造或修理電梯時(shí)，沒(méi)有相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和培訓(xùn)，不得擅自進(jìn)行相關(guān)工作。（）

答案：√5.在電梯機(jī)房?jī)?nèi)，工作人員不應(yīng)擅自攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)入。（）

答案：√6.在進(jìn)行電梯檢查和維護(hù)工作時(shí)，使用易燃易爆物品的人員應(yīng)穿著防護(hù)服和佩戴防毒面具。

答案：√7.對(duì)于一般的火災(zāi)隱患，一般不需要特別處理，直接上報(bào)相關(guān)部門(mén)即可。

答案：×8.消防安全知識(shí)宣傳主要通過(guò)廣播、電視等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行。（）

答案：×9.未經(jīng)許可擅自發(fā)布關(guān)于電梯安全的任何信息都屬于違法行為。（×）

答案：×10.安裝電梯時(shí)，施工單位需要按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定進(jìn)行施工。

答案：√11.在檢查和維護(hù)電梯時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注使用環(huán)境、維護(hù)保養(yǎng)記錄等方面是否存在安全隱患。（）

答案：√12.在電梯檢查和維護(hù)工作中，可以使用低毒、低煙和無(wú)味等無(wú)害材料代替部分有害材料。（）

答案：×13.只要沒(méi)有違規(guī)操作，就可以保證電梯的安全運(yùn)行。

答案：×（電梯的安全運(yùn)行不僅與操作有關(guān)，還與設(shè)備狀況、維護(hù)保養(yǎng)等因素有關(guān)）14.電梯井道內(nèi)照明不足時(shí)，可使用手電筒等非專業(yè)照明設(shè)備進(jìn)行檢修。

答案：×15.在電梯使用過(guò)程中，只關(guān)注技術(shù)層面的問(wèn)題而忽視人文關(guān)懷。（×）

答案：×16.對(duì)于一般的日常檢查，可以使用電子監(jiān)控系統(tǒng)記錄檢查情況

答案：×17.對(duì)于可能發(fā)生重大風(fēng)險(xiǎn)的電梯系統(tǒng)，應(yīng)實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控和應(yīng)急處理措施。（）

答案：√18.電梯維修時(shí)，維修人員應(yīng)確保所有安全保護(hù)措施已經(jīng)到位。

答案：√19.對(duì)于消防設(shè)施的檢查和維護(hù)保養(yǎng)，主要是由物業(yè)或安保部門(mén)負(fù)責(zé)。（答案：×）

答案解析：消防設(shè)施的檢查和維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)由專門(mén)的消防安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)，同時(shí)也需要相關(guān)人員和部門(mén)協(xié)同合作。20.電梯機(jī)房?jī)?nèi)的通風(fēng)、照明和溫濕度控制是自動(dòng)調(diào)節(jié)的，無(wú)需人工管理。

答案：×21.電梯機(jī)房應(yīng)當(dāng)保持整潔和干燥，以避免發(fā)生事故時(shí)的潮濕和電氣短路。（）

答案：√22.在電梯故障發(fā)生后，只有保證人員安全才是首要任務(wù)。其他如維修進(jìn)度等都不是首要考慮因素。

答案：×23.電梯事故報(bào)告流程應(yīng)該是事故發(fā)生后立即報(bào)告，隨后組織救援。（）

答案：√24.對(duì)存在重大火災(zāi)隱患的單位應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)處理，正確的是：√。

答案：正確25.電梯的緊急照明設(shè)施可以僅限于轎廂內(nèi)，無(wú)需覆蓋整個(gè)電梯井道。

答案：×26.在日常電梯安全管理中，若遇到嚴(yán)重違規(guī)行為或重大安全隱患未得到及時(shí)整改的情況，可以不予處罰或降低其責(zé)任追究力度。（）

答案：×27.在電梯出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即疏散被困人員并盡快恢復(fù)電梯運(yùn)行。

答案：×（應(yīng)先確保人員安全，再考慮恢復(fù)運(yùn)行）28.在暴雨等極端天氣條件下，無(wú)需對(duì)電梯進(jìn)行特殊保護(hù)。

答案：×（需進(jìn)行必要的防護(hù)措施）29.任何單位在發(fā)生重大火災(zāi)事故時(shí)，電梯都有可能成為重要證據(jù)之一。（）

答案：×30.電梯故障應(yīng)急預(yù)案中的救援步驟不包括直接撥打救援電話尋求幫助？

答案：×。電梯故障應(yīng)急預(yù)案中的救援步驟包括直接撥打救援電話尋求幫助，同時(shí)可以進(jìn)行自救互救措施。三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯困人救援過(guò)程中，如何確保救援過(guò)程高效、安全？

答案：確保救援過(guò)程高效、安全的方法包括：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援；

（2）安撫被困人員，告知救援過(guò)程，避免恐慌；

（3）確保被困人員與外界通訊暢通，了解其身體狀況；

（4）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，選擇合適的救援方法，如使用電梯緊急通訊設(shè)備、外部救援等；

（5）救援成功后，對(duì)被困人員進(jìn)行健康檢查，確保其安全。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中如何確保維護(hù)保養(yǎng)資料的真實(shí)性和完整性。

答案：確保維護(hù)保養(yǎng)資料真實(shí)性和完整性的方法包括：

（1）嚴(yán)格按照維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程進(jìn)行操作，確保操作記錄真實(shí)；

（2）對(duì)維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其記錄能力；

（3）定期檢查維護(hù)保養(yǎng)資料，確保其完整；

（4）對(duì)維護(hù)保養(yǎng)資料進(jìn)行歸檔，便于追溯和監(jiān)督；

（5）對(duì)維護(hù)保養(yǎng)資料進(jìn)行備份，防止資料丟失。3.電梯安全管理人員在電梯使用單位開(kāi)展電梯安全宣傳時(shí)應(yīng)如何選擇宣傳渠道？

答案：選擇方法包括：

（1）根據(jù)目標(biāo)受眾選擇合適的宣傳渠道；

（2）充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體；

（3）制作宣傳資料，如海報(bào)、宣傳冊(cè)等；

（4）開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)，如講座、展覽等；

（5）與相關(guān)部門(mén)合作，擴(kuò)大宣傳范圍。4.簡(jiǎn)述電梯井道內(nèi)安裝防墜裝置的目的。

答案：電梯井道內(nèi)安裝防墜裝置的目的是為了防止電梯在運(yùn)行中因各種原因（如過(guò)載、機(jī)械故障等）而突然墜落。這種裝置能夠在電梯發(fā)生異常時(shí)迅速啟動(dòng)，通過(guò)限速器、緩沖器等組件限制下落速度，防止對(duì)乘客造成傷害。同時(shí)，也起到警示作用，提醒乘客注意安全。5.描述電梯發(fā)生故障時(shí)，如何快速有效地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置？

答案：當(dāng)電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)迅速評(píng)估故障類型和嚴(yán)重程度，并根據(jù)情況選擇最合適的處理方法。如果可能，應(yīng)嘗試自行解決問(wèn)題，如調(diào)整控制參數(shù)或手動(dòng)操作電梯。若問(wèn)題復(fù)雜或超出能力范圍，則應(yīng)立即通知專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)到場(chǎng)處理。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生停電，導(dǎo)致電梯轎廂停在兩層樓之間。物業(yè)公司在處理過(guò)程中，未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的人員嘗試手動(dòng)操作電梯，導(dǎo)致電梯轎廂墜落，造成一名乘客受傷。請(qǐng)分析此案例中存在的安全隱患及可能的法律責(zé)任。

答案：

（1）安全隱患：未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的人員擅自操作電梯，可能導(dǎo)致電梯失控，造成嚴(yán)重事故。

（2）法律責(zé)任：根據(jù)《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》，未經(jīng)特種設(shè)備作業(yè)人員資格證書(shū)的人員操作電梯，導(dǎo)致事故的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（3）可能的法律責(zé)任包括：賠償受傷乘客的醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)等經(jīng)濟(jì)損失、被相關(guān)部門(mén)處以罰款等。

總結(jié)：此案例反映出物業(yè)公司對(duì)電梯安全操作管理不嚴(yán)，存在安全隱患。2.一棟辦公樓電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生制動(dòng)器失靈，電梯內(nèi)乘客被困?，F(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)電梯安全管理人員未及時(shí)通知維修人員，導(dǎo)致乘客受困時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。

答案：

（1）電梯制動(dòng)器失靈的原因可能有哪些？

（2）電梯安全管理人員在電梯制動(dòng)器失靈時(shí)應(yīng)該采取哪些措施？

（3）如何加強(qiáng)電梯制動(dòng)器安全管理，確保乘客安全？

總結(jié)：本案例考查了電梯安全管理人員對(duì)電梯制動(dòng)器失靈的應(yīng)急處理能力。3.某公司電梯在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生轎廂抖動(dòng)，乘客感到不適。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯平衡輪故障是導(dǎo)致抖動(dòng)的原因。

答案