綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備老化時，應(yīng)采取的措施是：

A.通知電梯制造單位更換設(shè)備

B.繼續(xù)使用，定期檢查

C.立即停止使用，并張貼警示標志

D.讓非專業(yè)人員負責維修

正確答案：C2.在電梯使用過程中，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不完全時，管理人員應(yīng)首先采取的措施是（）。

A:忽略問題，繼續(xù)使用

B:停止使用，通知維修人員

C:嘗試手動關(guān)閉門

D:告知乘客自行解決

正確答案：B3.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)如何與被困乘客溝通？

A.指示乘客自行打開電梯門

B.安慰乘客并告知救援人員正在路上

C.讓乘客等待直到電梯自動開門

D.指示乘客使用緊急通訊設(shè)備

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓(xùn)時，應(yīng)：

A.講解電梯的安全操作規(guī)程

B.強調(diào)電梯安全的重要性

C.進行現(xiàn)場操作演示

D.以上所有

正確答案：D5.電梯安全管理人員在檢查電梯安全鉗時，以下哪項是錯誤的？

A.安全鉗應(yīng)定期檢查

B.安全鉗檢查可以忽略

C.安全鉗檢查僅限于外觀

D.安全鉗應(yīng)保證在緊急情況下有效

正確答案：B6.電梯安全管理人員在接到電梯故障報警時，應(yīng)如何處理？

A.忽略報警，繼續(xù)日常巡視

B.立即到達現(xiàn)場，檢查故障原因

C.撥打電梯維修電話，等待維修人員到來

D.向電梯使用單位報告，但不采取任何行動

正確答案：B7.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行噪音過大時，首先應(yīng)做的是：

A.讓乘客等待，自行解決

B.檢查電梯運行數(shù)據(jù)

C.詢問乘客具體投訴內(nèi)容

D.讓乘客自行操作電梯

正確答案：C8.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何處理被困乘客？

A.立即關(guān)閉電梯，防止繼續(xù)下降

B.通過緊急呼叫系統(tǒng)與被困乘客保持聯(lián)系

C.嘗試手動打開電梯門

D.立即通知維修人員

正確答案：B9.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯的緊急報警裝置無法正常工作，應(yīng)立即：

A.報告電梯制造商

B.立即維修

C.向電梯使用單位報告

D.忽略此問題

正確答案：C10.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項做法是錯誤的？

A.確保被困乘客安全后，切斷電梯電源

B.通知被困乘客保持冷靜，等待救援

C.立即嘗試自行排除故障

D.確保電梯內(nèi)通風良好

正確答案：C11.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急救援設(shè)備時，以下哪項不是檢查內(nèi)容？（）

A.救援繩的長度

B.救援繩的材質(zhì)

C.救援繩的保養(yǎng)記錄

D.救援繩的包裝

正確答案：D12.電梯安全管理人員在電梯維修期間，應(yīng)確保哪些措施得到執(zhí)行？

A.電梯停用標志

B.維修人員佩戴工作證

C.電梯入口處設(shè)置警戒線

D.以上所有

正確答案：D13.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖裝置時，應(yīng)重點關(guān)注（）。

A.門鎖裝置的開啟速度

B.門鎖裝置的閉合時間

C.門鎖裝置的可靠性

D.門鎖裝置的維修記錄

正確答案：C14.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓(xùn)時，應(yīng)強調(diào)（）的重要性。

A:電梯操作人員的安全意識

B:乘客的安全意識

C:電梯維護保養(yǎng)人員的安全意識

D:以上都是

正確答案：D15.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于電梯安全管理人員的基本職責？

A.定期檢查電梯設(shè)備

B.熟悉電梯操作流程

C.負責電梯事故的應(yīng)急處理

D.從事電梯維修工作

正確答案：D16.《特種設(shè)備安全法》規(guī)定，特種設(shè)備銷售單位應(yīng)當銷售（）。

A:符合安全技術(shù)規(guī)范要求的特種設(shè)備

B:欺詐的特種設(shè)備

C:質(zhì)量不合格的特種設(shè)備

D:無生產(chǎn)許可證的特種設(shè)備

正確答案：A17.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯速度投訴時，應(yīng)如何處理？

A.忽略，認為不影響使用

B.告知乘客速度是正?，F(xiàn)象

C.記錄投訴內(nèi)容，通知維保單位

D.要求乘客提供證據(jù)

正確答案：C18.電梯安全管理人員在進行電梯年檢時，主要檢查哪些項目？

A.電梯運行速度、制動器、門鎖

B.電梯內(nèi)部裝飾、照明、通風

C.電梯控制柜、電纜、接地

D.電梯使用年限、維護記錄

正確答案：A19.電梯的制動器應(yīng)能保證電梯在停電或發(fā)生故障時，電梯轎廂或?qū)χ啬軌颍ǎ?/p>

A:立即停止

B:緩慢停止

C:保持原位

D:自動上升

正確答案：A20.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯門機故障，應(yīng)采取的措施是：

A:立即停用電梯

B:立即修復(fù)門機

C:留下維修通知，允許電梯繼續(xù)使用

D:建議電梯使用單位更換電梯

正確答案：A21.電梯安全管理人員在日常工作中，應(yīng)重點檢查哪些部位？

A:電梯轎廂內(nèi)的裝飾材料

B:電梯井道內(nèi)的照明設(shè)施

C:電梯的緊急報警裝置和通話系統(tǒng)

D:電梯的外觀設(shè)計是否符合美觀要求

正確答案：C22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停梯按鈕異常時，應(yīng)如何處理？

A.直接更換緊急停梯按鈕

B.檢查緊急停梯按鈕的工作狀態(tài)

C.通知維修人員

D.讓乘客自行操作

正確答案：B23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機操作不規(guī)范時，應(yīng)采取的措施是：

A.忽略，司機經(jīng)驗豐富

B.立即制止，并指導(dǎo)司機正確操作

C.記錄下司機不規(guī)范操作，但暫時不采取行動

D.詢問司機原因，但不對操作進行評價

正確答案：B24.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應(yīng)如何記錄事件經(jīng)過？

A:填寫電梯困人記錄表

B:記錄被困人員信息

C:記錄救援過程

D:以上所有措施

正確答案：D25.電梯使用單位在電梯發(fā)生故障后，應(yīng)立即：

A:停止使用并報告相關(guān)部門

B:繼續(xù)使用直到問題解決

C:暫停使用并等待電梯維修

D:將電梯故障情況告知乘客

正確答案：A26.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是電梯緊急操作的正確步驟？

A.按下緊急停止按鈕

B.檢查電梯運行狀態(tài)

C.立即打開電梯門

D.確認電梯停止運行

正確答案：C27.電梯安全管理人員在進行電梯應(yīng)急救援演練時，被困人員應(yīng)如何保持冷靜？

A:立即使用手機撥打救援電話

B:嘗試手動操作電梯

C:保持冷靜，等待救援

D:破壞電梯門尋求幫助

正確答案：C28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫系統(tǒng)故障時，應(yīng)如何處理？

A.忽略，因為這不是電梯的主要功能

B.立即上報，并組織維修

C.定期檢查，但不急于維修

D.只在緊急情況下使用

正確答案：B29.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急報警裝置時，以下哪種情況屬于不合格？

A.報警裝置在電梯困人時能正常工作

B.報警裝置在電梯困人時能持續(xù)報警30分鐘

C.報警裝置在電梯困人時能持續(xù)報警20分鐘

D.報警裝置在電梯困人時能持續(xù)報警10分鐘

正確答案：D30.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急對講系統(tǒng)時，以下哪項不是檢查內(nèi)容？

A:對講系統(tǒng)的聲音清晰度

B:對講系統(tǒng)的通話質(zhì)量

C:對講系統(tǒng)的外觀整潔度

D:對講系統(tǒng)的操作便捷性

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.只有針對特種設(shè)備的監(jiān)察、檢測和維護等行政許可活動才需要進行安全生產(chǎn)考核。（）

答案：×2.安全評估是評估電梯安全性的一種方式，但其目的是為安全策略制定提供數(shù)據(jù)支持。（）

答案：√3.對于電氣故障，電梯維修人員能否及時有效地進行應(yīng)急處理？

答案：×4.當遇到火災(zāi)時，必須使用安全樓梯而不是使用普通樓梯來進入有電的樓層。

答案：×（提示：該信息與電梯無關(guān)）5.安全防護設(shè)施如警示燈等可以臨時增加而非長期配置。（）

答案：×6.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，應(yīng)首先安撫被困人員的情緒，并告知他們不要嘗試自行打開電梯門。（）

答案：√7.電梯的機房溫度應(yīng)保持在恒定狀態(tài)，避免因溫度變化影響設(shè)備性能。

答案：√8.安全技術(shù)檔案管理應(yīng)按照國家和行業(yè)標準嚴格執(zhí)行，不能有任何模糊和錯誤的記錄。（）

答案：√9.電梯在運行過程中，可以隨意操作緊急制動按鈕。

答案：×10.在檢查電梯使用記錄時，不應(yīng)忽略對節(jié)能環(huán)保方面的關(guān)注。（）

答案：√11.電梯故障排查和處理應(yīng)遵循先排除外部故障再查找內(nèi)部原因的原則。（）

答案：√12.對于消防安全的檢查和維護是否可以簡化或省略，從而減少潛在的風險？（不是）

答案：×13.在檢查中發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為或安全隱患時，可以不采取措施或等待問題進一步惡化后再處理。

答案：×14.在電梯檢修或故障情況下，若存在緊急狀況可以忽視特定的安全規(guī)程來迅速解決。

答案：×（需要按照規(guī)范程序進行操作）15.在實際工作中，有時可能會忽略電梯維護保養(yǎng)的質(zhì)量控制。（）

答案：×16.電梯維護和檢查的工作應(yīng)定期安排在不影響公眾正常出行的條件下進行。（）

答案：√17.電梯維護保養(yǎng)時應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定嚴格操作，避免使用不合格的零件或設(shè)備。

答案：√18.安全管理人員可以不經(jīng)其他部門協(xié)助完成重大隱患整改任務(wù)。

答案：×19.電梯緊急對講系統(tǒng)必須保證在任何情況下都能與電梯司機或救援人員保持聯(lián)系。

答案：√20.在進行電梯安全管理人員的資格審查時，必須核實其是否有相關(guān)培訓(xùn)和認證。（）

答案：√21.對電梯維護保養(yǎng)人員的日常檢查應(yīng)該定期進行，以確保及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全隱患?！_

答案：√22.電梯安全管理考核題目：在電梯運行中，應(yīng)急電源的正常運作非常重要，您認為以下哪種說法是正確的？

答案：√應(yīng)急電源正常運作對于電梯安全至關(guān)重要。23.電梯門在關(guān)閉后，應(yīng)立即有人進入或離開，以確保安全。

答案：√24.在進行電梯停梯檢修時，必須有相關(guān)單位的簽字許可才可進行。

答案：√25.對重大火災(zāi)隱患的處理應(yīng)該按照嚴格的程序進行，確保每一個環(huán)節(jié)都有明確的責任人和處理措施。

答案：√26.在進行電梯檢查時，確保使用的消防器材符合國家標準和法規(guī)是重要的一環(huán)。（）

答案：√27.特種設(shè)備作業(yè)人員應(yīng)具備專業(yè)知識和技能，持證上崗。此說法正確。

答案：√28.重大火災(zāi)隱患通常會在整改通知書中明確指出需要多長時間才能得到解決。

答案：×29.安全防護設(shè)備損壞或缺失應(yīng)及時修復(fù)以保證正常運行。()

答案：√30.單位對電梯使用情況的報告是否及時、準確？

答案：√。這是確保電梯安全管理信息及時、準確傳遞的重要環(huán)節(jié)。三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備更新中應(yīng)如何進行經(jīng)濟效益評估？

答案：經(jīng)濟效益評估方法包括：

（1）對更新項目的投資成本進行估算；

（2）對更新項目的運行成本進行估算；

（3）對更新項目的收益進行預(yù)測；

（4）對更新項目的經(jīng)濟效益進行評價；

（5）對更新項目的經(jīng)濟效益進行跟蹤評估。2.簡述電梯安全管理人員在開展電梯安全宣傳工作時可以采取哪些措施？

答案：電梯安全管理人員在開展電梯安全宣傳工作時可以采取以下措施：

（1）利用海報、傳單等形式向公眾普及電梯安全知識；

（2）舉辦電梯安全講座或培訓(xùn)班，提高公眾的安全意識；

（3）通過社交媒體平臺發(fā)布電梯安全提示和警告；

（4）在學(xué)校、社區(qū)等公共場所設(shè)置電梯安全教育角；

（5）與媒體合作，報道電梯安全事件和典型案例。3.描述電梯安全管理人員在電梯日常檢查中應(yīng)遵循的流程。

答案：電梯日常檢查流程通常包括：

（1）制定檢查計劃并進行預(yù)檢；

（2）執(zhí)行例行檢查，包括外觀、運行狀態(tài)等；

（3）發(fā)現(xiàn)潛在問題時立即記錄并上報；

（4）完成檢查后進行復(fù)查，確保所有問題都已解決；

（5）定期更新檢查記錄，保持信息的準確性和完整性。4.簡述電梯安全管理人員如何進行年度安全工作總結(jié)和計劃制定。

答案：年度安全工作總結(jié)和計劃制定的要點包括：

（1）回顧過去一年的安全工作，總結(jié)成績和不足；

（2）分析存在的問題和挑戰(zhàn)，提出改進建議；

（3）根據(jù)年度安全目標，制定具體的工作計劃和措施；

（4）加強與各相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，共同推進安全工作。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按規(guī)定進行使用登記時的處理方法。

答案：處理方法包括：

（1）立即制止未按規(guī)定進行使用登記的行為，確保安全；

（2）對未按規(guī)定進行使用登記的電梯進行詳細記錄，包括時間、地點、原因等；

（3）通知電梯使用單位進行整改；

（4）監(jiān)督整改過程，確保使用登記得到有效執(zhí)行；

（5）對整改情況進行跟蹤，確保未按規(guī)定進行使用登記的行為不再發(fā)生。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某高層住宅小區(qū)電梯于近期發(fā)生困人事故，電梯困人時間長達2小時，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯困人原因為電梯門系統(tǒng)故障。請分析該案例中電梯安全管理人員的職責，以及可能存在的管理漏洞。

答案：

（1）電梯安全管理人員的職責包括：負責電梯的日常檢查、維護保養(yǎng)、安全運行監(jiān)督以及應(yīng)急處理等。

（2）可能存在的管理漏洞有：電梯維護保養(yǎng)不到位，未定期進行安全檢查；對電梯門系統(tǒng)故障的排查和處理不及時；應(yīng)急處理措施不完善，未能及時救援被困人員。

（3）建議加強電梯維護保養(yǎng)，定期進行安全檢查；提高管理人員應(yīng)急處理能力，確保被困人員安全。

總結(jié)：電梯安全管理人員的職責是確保電梯安全運行，管理漏洞可能導(dǎo)致電梯故障和安全事故，應(yīng)加強管理，提高安全意識。2.某寫字樓內(nèi)的電梯在上班高峰期頻繁出現(xiàn)急?，F(xiàn)象，影響了員工的上班進程。寫字樓的安全管理人員接到報告后迅速趕到現(xiàn)場進行排查。

請分析寫字樓安全管理人員在處理電梯急停問題時應(yīng)優(yōu)先考慮的檢查項目，并說明其緊迫性。

答案：

（1）檢查電梯的制動系統(tǒng)和安全鉗是否正常工作，以確保電梯在急停后能夠重新啟動。

（2）對電梯的控制系統(tǒng)進行檢查，查看是否存在軟件故障或硬件損壞的情況。

（3）檢查電梯的緊急照明和報警系統(tǒng)是否正常工作，以便在電梯急停時提供足夠的照明和警報。

總結(jié)：在寫字樓電梯頻繁急停的情況下，優(yōu)先檢查制動系統(tǒng)和控制系統(tǒng)是至關(guān)重要的，以確保電梯的安全性和可靠性。3.某住宅小區(qū)的電梯在冬季氣溫過低時需要進行特殊的防護措施，以防止電梯因低溫而出現(xiàn)故障。

請描述住宅小區(qū)物業(yè)管理人員在電