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小區(qū)物業(yè)簽合同協(xié)議?合同編號:[具體編號]甲方(委托方):姓名:[甲方姓名]身份證號碼:[甲方身份證號]聯(lián)系地址:[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方(受托方):公司名稱:[乙方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方公司代碼]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]聯(lián)系地址:[乙方公司地址]聯(lián)系電話:[乙方公司電話]鑒于甲方為[小區(qū)名稱]的業(yè)主,擁有小區(qū)內(nèi)相關(guān)物業(yè)權(quán)益,乙方是具備合法資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就甲方委托乙方提供小區(qū)物業(yè)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述(一)物業(yè)基本情況1.小區(qū)名稱:[小區(qū)名稱]2.小區(qū)地址:[小區(qū)具體地址]3.占地面積:[x]平方米4.建筑面積:[x]平方米5.物業(yè)類型:[住宅/商業(yè)/商住混合等]6.規(guī)劃戶數(shù):[x]戶(二)服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑共用部位的維護與管理涵蓋房屋的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)冉Y(jié)構(gòu)部分,樓梯間、走廊通道、門廳等公共通行部分,戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等部位的裝飾裝修,以及其他房屋建筑共用部位。乙方負責(zé)定期巡查,確保其結(jié)構(gòu)安全,對出現(xiàn)的損壞及時進行維修,保持房屋外觀整潔、完好。2.共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護、保養(yǎng)與管理包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。乙方需制定詳細的設(shè)備運行維護計劃,定期進行檢查、保養(yǎng)和維修,保障設(shè)施設(shè)備正常運行,滿足小區(qū)業(yè)主的使用需求。3.環(huán)境衛(wèi)生管理每日清掃小區(qū)公共區(qū)域,包括道路、樓道、電梯轎廂、垃圾收集點等,及時清運垃圾,保持小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期進行消毒消殺,預(yù)防疾病傳播,維護小區(qū)公共衛(wèi)生環(huán)境。4.綠化養(yǎng)護管理對小區(qū)內(nèi)的綠地、樹木、花卉等進行養(yǎng)護管理,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,確保綠化植物生長良好,景觀優(yōu)美。5.公共秩序維護設(shè)置門崗,實行24小時值班制度,對進出小區(qū)的人員、車輛進行登記和檢查。加強小區(qū)內(nèi)的巡邏,維護小區(qū)公共秩序,預(yù)防和制止各類違法犯罪行為及突發(fā)事件,保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。6.交通秩序與車輛停放管理合理規(guī)劃小區(qū)內(nèi)的交通流線,設(shè)置交通標識,確保車輛通行順暢。對小區(qū)內(nèi)的車輛停放進行管理,包括地面停車位和地下車庫的車輛停放引導(dǎo)、秩序維護等,保障車輛停放有序。7.其他服務(wù)根據(jù)小區(qū)實際情況和業(yè)主需求,乙方還應(yīng)提供如節(jié)日氛圍布置、社區(qū)文化活動組織等其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,豐富業(yè)主的生活,增強小區(qū)的凝聚力和歸屬感。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提出意見和建議,并要求乙方及時改進。有權(quán)了解乙方物業(yè)服務(wù)費用的收支情況,要求乙方定期公布。對乙方違反本合同約定的行為,有權(quán)要求乙方改正或采取其他補救措施,并追究乙方的違約責(zé)任。法律法規(guī)及本合同約定的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照本合同約定按時足額向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定,配合乙方開展物業(yè)服務(wù)工作,不得妨礙乙方正常的管理服務(wù)活動。不得擅自改變房屋用途或損壞房屋及共用設(shè)施設(shè)備,如需進行裝修或改造,應(yīng)事先告知乙方并遵守相關(guān)規(guī)定。按照規(guī)定或乙方要求及時提供有關(guān)房屋及自身的資料信息。法律法規(guī)及本合同約定的其他義務(wù)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用。根據(jù)本合同約定及相關(guān)法律法規(guī),制定和執(zhí)行小區(qū)物業(yè)服務(wù)制度、措施,自主開展物業(yè)服務(wù)活動。對業(yè)主違反小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定的行為,有權(quán)進行制止和要求改正,并可根據(jù)情節(jié)輕重按照規(guī)定收取違約金或采取其他措施。有權(quán)要求甲方及其他業(yè)主配合乙方的物業(yè)服務(wù)工作,對不配合的行為可依法追究其責(zé)任。法律法規(guī)及本合同約定的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。定期公布物業(yè)服務(wù)費用的收支情況,接受業(yè)主的監(jiān)督。對小區(qū)內(nèi)的房屋及共用設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維護和保養(yǎng),確保其正常運行和使用安全。妥善處理業(yè)主的投訴和建議,及時回復(fù)業(yè)主的合理訴求,不斷改進物業(yè)服務(wù)工作。加強對物業(yè)服務(wù)人員的管理和培訓(xùn),提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。協(xié)助有關(guān)部門做好小區(qū)內(nèi)的治安、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作,積極配合政府部門開展相關(guān)活動。法律法規(guī)及本合同約定的其他義務(wù)。三、物業(yè)服務(wù)費用及支付方式(一)物業(yè)服務(wù)費用標準1.甲方應(yīng)按照以下標準向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用:住宅:[x]元/平方米·月(建筑面積);商業(yè):[x]元/平方米·月(建筑面積);其他:[具體項目及收費標準]2.上述物業(yè)服務(wù)費用標準為固定價格,不因市場價格波動等因素進行調(diào)整,但在本合同履行期間出現(xiàn)以下情形之一的,可根據(jù)實際情況進行調(diào)整:政府政策調(diào)整導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)成本大幅增加的;小區(qū)物業(yè)服務(wù)標準提高,服務(wù)內(nèi)容增加的;其他經(jīng)雙方協(xié)商一致認為確需調(diào)整費用標準的情形。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將當月的物業(yè)服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]賬戶名稱:[乙方公司賬戶名稱]賬號:[銀行賬號](三)費用構(gòu)成及其他費用約定1.物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成包括人員工資、福利、辦公費用、設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)費用、綠化養(yǎng)護費用、環(huán)境衛(wèi)生清潔費用、公共秩序維護費用、稅費等乙方提供物業(yè)服務(wù)所需的全部成本及合理利潤。2.除物業(yè)服務(wù)費用外,小區(qū)內(nèi)如產(chǎn)生以下費用,由甲方或相關(guān)業(yè)主另行承擔:水、電、氣、通訊等能源費用,按照相關(guān)部門規(guī)定由實際使用方承擔;因甲方或個別業(yè)主原因?qū)е碌脑O(shè)施設(shè)備損壞維修費用;小區(qū)內(nèi)經(jīng)營性活動產(chǎn)生的費用,按照收益分配約定執(zhí)行;其他法律法規(guī)規(guī)定或本合同約定應(yīng)由甲方或相關(guān)業(yè)主承擔的費用。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)直至甲方支付拖欠費用及違約金,由此給乙方及其他業(yè)主造成的損失由甲方承擔。2.甲方違反小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定,給乙方或其他業(yè)主造成損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和要求提供物業(yè)服務(wù),應(yīng)及時采取措施進行改進,并承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照未達到服務(wù)標準部分對應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用的[x%]向甲方支付違約金。若因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔賠償責(zé)任。2.乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準或增加收費項目的,甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費用,并要求乙方退還已收取的不合理費用。乙方應(yīng)按照擅自增加費用金額的[x%]向甲方支付違約金。3.乙方違反本合同約定,擅自將物業(yè)服務(wù)項目轉(zhuǎn)包或分包給第三方的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已收取的未履行服務(wù)期間的物業(yè)服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)按照已收取物業(yè)服務(wù)費用總額的[x%]向甲方支付違約金。乙方給甲方及其他業(yè)主造成損失的,應(yīng)承擔賠償責(zé)任。五、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿前,雙方應(yīng)提前[x]個月書面通知對方是否續(xù)簽。如雙方均未提出異議,則本合同自動延續(xù)[x]年。(二)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本合同期間,如出現(xiàn)下列情形之一,一方有權(quán)解除本合同:因不可抗力致使本合同無法繼續(xù)履行的;一方嚴重違反本合同約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;法律法規(guī)規(guī)定或本合同約定的其他解除情形。(三)保密條款雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。(四)通知與送達雙方在本合同中填寫的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等信息為各自有效的送達地址。一方按照本合同約定以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知、函件等,自送達對方上述地址之日起生效。如一方聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等信息發(fā)生變更,應(yīng)及時書面通知對方。否則,因未及時通知導(dǎo)致的一切后果由變更方自行承擔。
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