玩具設(shè)計(jì)的可持續(xù)性挑戰(zhàn)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生在玩具設(shè)計(jì)領(lǐng)域?qū)沙掷m(xù)性的理解、應(yīng)用及創(chuàng)新能力。通過(guò)解答以下問(wèn)題，考生需展現(xiàn)對(duì)環(huán)保材料、生產(chǎn)流程、消費(fèi)模式及產(chǎn)品生命周期的深入認(rèn)識(shí)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.玩具設(shè)計(jì)中，下列哪項(xiàng)不屬于可持續(xù)性材料？

A.木材

B.塑料

C.生物降解材料

D.稀有金屬

2.下列哪種玩具生產(chǎn)方式最有利于減少能源消耗？

A.傳統(tǒng)手工制作

B.大規(guī)模機(jī)器生產(chǎn)

C.小批量定制生產(chǎn)

D.3D打印技術(shù)

3.在玩具設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是影響產(chǎn)品生命周期的關(guān)鍵因素？

A.設(shè)計(jì)理念

B.制造工藝

C.市場(chǎng)需求

D.供應(yīng)鏈管理

4.玩具設(shè)計(jì)中的模塊化設(shè)計(jì)主要目的是什么？

A.降低生產(chǎn)成本

B.提高可回收性

C.簡(jiǎn)化組裝過(guò)程

D.增強(qiáng)產(chǎn)品多樣性

5.下列哪種玩具設(shè)計(jì)方法有助于提高產(chǎn)品的耐用性？

A.簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)

B.簡(jiǎn)化材料

C.復(fù)雜設(shè)計(jì)

D.多樣化設(shè)計(jì)

6.玩具設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是減少塑料使用的方法？

A.使用生物降解塑料

B.減少玩具體積

C.優(yōu)化設(shè)計(jì)減少塑料件數(shù)量

D.增加玩具的塑料件厚度

7.在玩具設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是考慮環(huán)境影響的因素？

A.材料來(lái)源

B.制造過(guò)程能耗

C.市場(chǎng)定位

D.產(chǎn)品壽命

8.玩具設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是評(píng)估產(chǎn)品可持續(xù)性的指標(biāo)？

A.環(huán)境影響

B.經(jīng)濟(jì)效益

C.社會(huì)責(zé)任

D.品牌形象

9.下列哪種玩具設(shè)計(jì)理念有助于減少?gòu)U棄物產(chǎn)生？

A.循環(huán)設(shè)計(jì)

B.減量設(shè)計(jì)

C.一次性設(shè)計(jì)

D.復(fù)古設(shè)計(jì)

10.玩具設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是提高產(chǎn)品安全性的方法？

A.使用無(wú)毒材料

B.設(shè)計(jì)防吞咽部件

C.優(yōu)化包裝設(shè)計(jì)

D.簡(jiǎn)化操作步驟

11.在玩具設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是考慮消費(fèi)者行為的方法？

A.年齡定位

B.性別定位

C.消費(fèi)習(xí)慣

D.收入水平

12.玩具設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是評(píng)估產(chǎn)品生態(tài)足跡的方法？

A.材料來(lái)源

B.制造過(guò)程能耗

C.產(chǎn)品壽命

D.市場(chǎng)需求

13.下列哪種玩具設(shè)計(jì)方法有助于提高產(chǎn)品的可回收性？

A.使用單一材料

B.簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)

C.復(fù)雜設(shè)計(jì)

D.多樣化設(shè)計(jì)

14.在玩具設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是考慮社會(huì)責(zé)任的方法？

A.使用可持續(xù)材料

B.關(guān)注工人權(quán)益

C.提高產(chǎn)品價(jià)格

D.優(yōu)化生產(chǎn)流程

15.玩具設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是評(píng)估產(chǎn)品環(huán)境影響的方法？

A.材料來(lái)源

B.制造過(guò)程能耗

C.產(chǎn)品壽命

D.市場(chǎng)推廣

16.下列哪種玩具設(shè)計(jì)理念有助于提高產(chǎn)品的耐用性？

A.簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)

B.簡(jiǎn)化材料

C.復(fù)雜設(shè)計(jì)

D.多樣化設(shè)計(jì)

17.在玩具設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是減少塑料使用的方法？

A.使用生物降解塑料

B.減少玩具體積

C.優(yōu)化設(shè)計(jì)減少塑料件數(shù)量

D.增加玩具的塑料件厚度

18.玩具設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是考慮環(huán)境影響的因素？

A.材料來(lái)源

B.制造過(guò)程能耗

C.市場(chǎng)定位

D.產(chǎn)品壽命

19.下列哪種玩具設(shè)計(jì)方法有助于減少?gòu)U棄物產(chǎn)生？

A.循環(huán)設(shè)計(jì)

B.減量設(shè)計(jì)

C.一次性設(shè)計(jì)

D.復(fù)古設(shè)計(jì)

20.玩具設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是提高產(chǎn)品安全性的方法？

A.使用無(wú)毒材料

B.設(shè)計(jì)防吞咽部件

C.優(yōu)化包裝設(shè)計(jì)

D.簡(jiǎn)化操作步驟

21.在玩具設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是考慮消費(fèi)者行為的方法？

A.年齡定位

B.性別定位

C.消費(fèi)習(xí)慣

D.收入水平

22.玩具設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是評(píng)估產(chǎn)品生態(tài)足跡的方法？

A.材料來(lái)源

B.制造過(guò)程能耗

C.產(chǎn)品壽命

D.市場(chǎng)需求

23.下列哪種玩具設(shè)計(jì)方法有助于提高產(chǎn)品的可回收性？

A.使用單一材料

B.簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)

C.復(fù)雜設(shè)計(jì)

D.多樣化設(shè)計(jì)

24.在玩具設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是考慮社會(huì)責(zé)任的方法？

A.使用可持續(xù)材料

B.關(guān)注工人權(quán)益

C.提高產(chǎn)品價(jià)格

D.優(yōu)化生產(chǎn)流程

25.玩具設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是評(píng)估產(chǎn)品環(huán)境影響的方法？

A.材料來(lái)源

B.制造過(guò)程能耗

C.產(chǎn)品壽命

D.市場(chǎng)推廣

26.下列哪種玩具設(shè)計(jì)理念有助于提高產(chǎn)品的耐用性？

A.簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)

B.簡(jiǎn)化材料

C.復(fù)雜設(shè)計(jì)

D.多樣化設(shè)計(jì)

27.在玩具設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是減少塑料使用的方法？

A.使用生物降解塑料

B.減少玩具體積

C.優(yōu)化設(shè)計(jì)減少塑料件數(shù)量

D.增加玩具的塑料件厚度

28.玩具設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是考慮環(huán)境影響的因素？

A.材料來(lái)源

B.制造過(guò)程能耗

C.市場(chǎng)定位

D.產(chǎn)品壽命

29.下列哪種玩具設(shè)計(jì)方法有助于減少?gòu)U棄物產(chǎn)生？

A.循環(huán)設(shè)計(jì)

B.減量設(shè)計(jì)

C.一次性設(shè)計(jì)

D.復(fù)古設(shè)計(jì)

30.玩具設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是提高產(chǎn)品安全性的方法？

A.使用無(wú)毒材料

B.設(shè)計(jì)防吞咽部件

C.優(yōu)化包裝設(shè)計(jì)

D.簡(jiǎn)化操作步驟

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.玩具設(shè)計(jì)中，以下哪些因素有助于提高產(chǎn)品的可持續(xù)性？（）

A.使用可回收材料

B.設(shè)計(jì)易于拆卸的結(jié)構(gòu)

C.優(yōu)化包裝設(shè)計(jì)

D.減少生產(chǎn)過(guò)程中的廢棄物

2.玩具設(shè)計(jì)中，以下哪些方法可以減少塑料的使用？（）

A.采用生物降解塑料

B.設(shè)計(jì)模塊化玩具

C.使用替代材料

D.提高玩具使用頻率

3.在玩具設(shè)計(jì)中，以下哪些策略有助于提高產(chǎn)品的耐用性？（）

A.使用高質(zhì)量材料

B.設(shè)計(jì)易于維修的結(jié)構(gòu)

C.限制產(chǎn)品功能

D.提高產(chǎn)品外觀吸引力

4.玩具設(shè)計(jì)中，以下哪些因素會(huì)影響產(chǎn)品的環(huán)境影響？（）

A.材料來(lái)源

B.生產(chǎn)過(guò)程能耗

C.產(chǎn)品壽命

D.市場(chǎng)推廣方式

5.玩具設(shè)計(jì)中，以下哪些措施有助于提高產(chǎn)品的安全性？（）

A.使用無(wú)毒材料

B.設(shè)計(jì)防吞咽部件

C.限制產(chǎn)品尺寸

D.提供使用說(shuō)明

6.玩具設(shè)計(jì)中，以下哪些方法可以延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命？（）

A.設(shè)計(jì)易于升級(jí)的玩具

B.提供維護(hù)和修理服務(wù)

C.避免使用一次性部件

D.提高產(chǎn)品的功能性

7.在玩具設(shè)計(jì)中，以下哪些因素會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策？（）

A.玩具的品牌知名度

B.玩具的價(jià)格

C.玩具的安全性

D.玩具的環(huán)保性能

8.玩具設(shè)計(jì)中，以下哪些措施有助于提高產(chǎn)品的可回收性？（）

A.使用可回收材料

B.設(shè)計(jì)可拆卸結(jié)構(gòu)

C.優(yōu)化產(chǎn)品尺寸

D.減少產(chǎn)品部件數(shù)量

9.玩具設(shè)計(jì)中，以下哪些因素有助于提高產(chǎn)品的社會(huì)責(zé)任？（）

A.關(guān)注工人權(quán)益

B.支持社區(qū)發(fā)展

C.優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

D.提高產(chǎn)品利潤(rùn)

10.玩具設(shè)計(jì)中，以下哪些方法可以減少生產(chǎn)過(guò)程中的能源消耗？（）

A.采用節(jié)能設(shè)備

B.優(yōu)化生產(chǎn)流程

C.減少材料浪費(fèi)

D.提高員工技能

11.在玩具設(shè)計(jì)中，以下哪些策略有助于提高產(chǎn)品的創(chuàng)新性？（）

A.跨學(xué)科合作

B.鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行頭腦風(fēng)暴

C.采用新技術(shù)

D.關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)

12.玩具設(shè)計(jì)中，以下哪些因素會(huì)影響產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度？（）

A.玩具的功能性

B.玩具的價(jià)格

C.玩具的環(huán)保性能

D.玩具的品牌形象

13.玩具設(shè)計(jì)中，以下哪些措施有助于提高產(chǎn)品的質(zhì)量？（）

A.使用高質(zhì)量材料

B.嚴(yán)格的質(zhì)量控制

C.優(yōu)化生產(chǎn)流程

D.提高員工培訓(xùn)

14.玩具設(shè)計(jì)中，以下哪些因素有助于提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.產(chǎn)品的創(chuàng)新性

B.產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比

C.產(chǎn)品的市場(chǎng)定位

D.產(chǎn)品的品牌影響力

15.在玩具設(shè)計(jì)中，以下哪些方法可以減少產(chǎn)品生命周期中的廢棄物？（）

A.設(shè)計(jì)易于回收的產(chǎn)品

B.采用可降解材料

C.提高產(chǎn)品使用壽命

D.減少包裝材料使用

16.玩具設(shè)計(jì)中，以下哪些因素會(huì)影響產(chǎn)品的使用壽命？（）

A.材料的質(zhì)量

B.設(shè)計(jì)的合理性

C.產(chǎn)品的使用頻率

D.產(chǎn)品的維護(hù)保養(yǎng)

17.玩具設(shè)計(jì)中，以下哪些措施有助于提高產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)？（）

A.優(yōu)化產(chǎn)品功能

B.提供詳細(xì)的使用說(shuō)明

C.確保產(chǎn)品安全性

D.設(shè)計(jì)吸引人的外觀

18.玩具設(shè)計(jì)中，以下哪些因素有助于提高產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性？（）

A.關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)

B.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

C.設(shè)計(jì)多樣化的產(chǎn)品

D.優(yōu)化產(chǎn)品定價(jià)策略

19.在玩具設(shè)計(jì)中，以下哪些方法可以減少產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的碳排放？（）

A.采用可再生能源

B.優(yōu)化生產(chǎn)流程

C.減少運(yùn)輸距離

D.提高生產(chǎn)效率

20.玩具設(shè)計(jì)中，以下哪些因素有助于提高產(chǎn)品的可持續(xù)性？（）

A.使用可持續(xù)材料

B.設(shè)計(jì)易于回收的產(chǎn)品

C.減少產(chǎn)品生命周期中的廢棄物

D.提高產(chǎn)品的社會(huì)價(jià)值

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.玩具設(shè)計(jì)的可持續(xù)性要求設(shè)計(jì)師考慮______、______和______三個(gè)方面的因素。

2.在選擇玩具材料時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮其______，以確保產(chǎn)品的環(huán)保性。

3.玩具設(shè)計(jì)中，______是評(píng)估產(chǎn)品可持續(xù)性的重要指標(biāo)之一。

4.玩具的______設(shè)計(jì)有助于延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命，減少?gòu)U棄物的產(chǎn)生。

5.為了減少玩具生產(chǎn)過(guò)程中的能源消耗，設(shè)計(jì)師應(yīng)優(yōu)先考慮______技術(shù)。

6.玩具設(shè)計(jì)中，______的使用可以降低產(chǎn)品的環(huán)境影響。

7.在玩具設(shè)計(jì)中，______設(shè)計(jì)可以減少材料浪費(fèi)，提高資源利用率。

8.玩具的______設(shè)計(jì)有助于提高產(chǎn)品的可回收性。

9.玩具設(shè)計(jì)中，______是確保產(chǎn)品安全性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

10.玩具設(shè)計(jì)應(yīng)考慮產(chǎn)品的______，以適應(yīng)不同年齡段兒童的需求。

11.玩具設(shè)計(jì)中，______是提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一。

12.為了減少玩具生產(chǎn)過(guò)程中的碳排放，設(shè)計(jì)師應(yīng)優(yōu)先考慮______能源。

13.玩具設(shè)計(jì)中，______有助于提高產(chǎn)品的社會(huì)責(zé)任感。

14.玩具的______設(shè)計(jì)可以降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。

15.在玩具設(shè)計(jì)中，______是評(píng)估產(chǎn)品環(huán)境影響的重要指標(biāo)。

16.玩具設(shè)計(jì)中，______可以減少產(chǎn)品生命周期中的廢棄物產(chǎn)生。

17.玩具的______設(shè)計(jì)有助于提高產(chǎn)品的耐用性，減少維修頻率。

18.為了確保玩具的______，設(shè)計(jì)師應(yīng)選擇無(wú)毒、無(wú)害的材料。

19.玩具設(shè)計(jì)中，______是提高產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

20.玩具設(shè)計(jì)應(yīng)考慮產(chǎn)品的______，以適應(yīng)不同地區(qū)消費(fèi)者的需求。

21.玩具設(shè)計(jì)中，______可以減少產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的水資源消耗。

22.為了提高產(chǎn)品的可持續(xù)性，設(shè)計(jì)師應(yīng)優(yōu)先考慮______材料。

23.玩具設(shè)計(jì)中，______有助于提高產(chǎn)品的創(chuàng)新性。

24.玩具的______設(shè)計(jì)可以降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。

25.玩具設(shè)計(jì)中，______是確保產(chǎn)品安全性的重要措施之一。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.玩具設(shè)計(jì)中的可持續(xù)性只關(guān)注材料的環(huán)保性。（）

2.玩具設(shè)計(jì)中的模塊化設(shè)計(jì)可以減少材料浪費(fèi)。（）

3.玩具設(shè)計(jì)中，使用可回收材料是提高產(chǎn)品可持續(xù)性的唯一方法。（）

4.玩具的設(shè)計(jì)理念不會(huì)影響產(chǎn)品的生命周期。（）

5.玩具設(shè)計(jì)中，使用生物降解材料可以完全解決塑料污染問(wèn)題。（）

6.玩具的耐用性越高，其可持續(xù)性就越好。（）

7.玩具設(shè)計(jì)中，減少產(chǎn)品功能可以降低生產(chǎn)成本。（）

8.玩具的包裝設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品的可持續(xù)性沒(méi)有影響。（）

9.玩具設(shè)計(jì)中，關(guān)注兒童的安全健康是提高產(chǎn)品可持續(xù)性的關(guān)鍵。（）

10.玩具設(shè)計(jì)中，使用稀有金屬是提高產(chǎn)品可持續(xù)性的手段之一。（）

11.玩具設(shè)計(jì)中，提高產(chǎn)品的使用壽命可以減少?gòu)U棄物的產(chǎn)生。（）

12.玩具設(shè)計(jì)中的創(chuàng)新性越高，產(chǎn)品的可持續(xù)性就越差。（）

13.玩具設(shè)計(jì)中，使用單一材料可以提高產(chǎn)品的可回收性。（）

14.玩具設(shè)計(jì)中，關(guān)注消費(fèi)者的使用習(xí)慣可以減少產(chǎn)品的維修次數(shù)。（）

15.玩具設(shè)計(jì)中，減少產(chǎn)品的體積可以降低能源消耗。（）

16.玩具設(shè)計(jì)中，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)定位可以降低產(chǎn)品的環(huán)境影響。（）

17.玩具設(shè)計(jì)中，使用可再生能源可以減少產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的碳排放。（）

18.玩具設(shè)計(jì)中，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理可以提高產(chǎn)品的可持續(xù)性。（）

19.玩具設(shè)計(jì)中，提高產(chǎn)品的社會(huì)價(jià)值是提高產(chǎn)品可持續(xù)性的唯一途徑。（）

20.玩具設(shè)計(jì)中，考慮產(chǎn)品的社會(huì)責(zé)任是提高產(chǎn)品可持續(xù)性的重要方面。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)闡述玩具設(shè)計(jì)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性的關(guān)鍵要素，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明這些要素在玩具設(shè)計(jì)中的應(yīng)用。

2.分析玩具設(shè)計(jì)中的循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念，并討論如何將其應(yīng)用于玩具的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和消費(fèi)環(huán)節(jié)。

3.針對(duì)當(dāng)前玩具市場(chǎng)存在的可持續(xù)性挑戰(zhàn)，提出至少三種解決方案，并解釋其可行性和預(yù)期效果。

4.結(jié)合當(dāng)前環(huán)保趨勢(shì)，探討未來(lái)玩具設(shè)計(jì)的發(fā)展方向，并預(yù)測(cè)可持續(xù)性在玩具設(shè)計(jì)中的地位和作用。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某玩具公司計(jì)劃推出一款環(huán)保主題的兒童拼圖玩具。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析這款玩具在設(shè)計(jì)、材料選擇、生產(chǎn)過(guò)程和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的可持續(xù)性策略。

信息：

-玩具以動(dòng)植物為主題，旨在教育兒童關(guān)于自然和環(huán)境的知識(shí)。

-玩具采用可回收材料制成，且易于拆卸和回收。

-生產(chǎn)過(guò)程中使用清潔能源，減少碳排放。

-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)玩具的環(huán)保特性，并與環(huán)保組織合作進(jìn)行宣傳。

2.案例題：某玩具制造商因材料供應(yīng)商問(wèn)題導(dǎo)致玩具中檢測(cè)出有害物質(zhì)，引發(fā)消費(fèi)者擔(dān)憂(yōu)和媒體關(guān)注。請(qǐng)分析該事件對(duì)玩具制造商的可持續(xù)性形象造成的影響，并提出改進(jìn)措施以恢復(fù)消費(fèi)者信心和提升企業(yè)的可持續(xù)性表現(xiàn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.D

4.A

5.A

6.D

7.C

8.D

9.A

10.D

11.C

12.D

13.A

14.C

15.A

16.C

17.A

18.B

19.A

20.B

21.A

22.C

23.B

24.D

25.A

26.A

27.C

28.D

29.B

30.B

二、多選題

1.ABCD

2.ABC

3.ABC

4.ABC

5.ABCD

6.ABC

7.ABCD

8.ABCD

9.ABC

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABC

15.ABCD

16.ABC

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.環(huán)境影響、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)責(zé)任

2.環(huán)保性、可回收性、可持續(xù)性

3.環(huán)境影響

4.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

5.清潔能源

6.生物降解材料

7.模塊化設(shè)計(jì)

8.可回收性

9.安全性

10.年齡段

11.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

12.可再生能源

13.社會(huì)責(zé)任

14.生產(chǎn)成本

15.環(huán)境影響

16.循環(huán)設(shè)計(jì)

17.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

18.無(wú)毒無(wú)害

19.用戶(hù)體驗(yàn)

20.地區(qū)差異

21.