物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（業(yè)主/物業(yè)使用人）：[業(yè)主姓名/物業(yè)使用人姓名]，[聯(lián)系地址]，[聯(lián)系方式]乙方（物業(yè)管理公司）：[物業(yè)管理公司名稱]，[公司地址]，[聯(lián)系方式]《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》一、協(xié)議雙方1.甲方（業(yè)主/物業(yè)使用人）：系指擁有本物業(yè)的合法所有權(quán)或合法使用權(quán)，并按照本協(xié)議約定享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的自然人、法人或其他組織。2.乙方（物業(yè)管理公司）：系指依法設(shè)立并取得物業(yè)管理資質(zhì)，受甲方委托對(duì)本物業(yè)進(jìn)行管理服務(wù)的企業(yè)。二、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[具體物業(yè)名稱]2.物業(yè)位置：[詳細(xì)物業(yè)位置]3.物業(yè)類型：[物業(yè)類型，如住宅、商業(yè)、辦公等]4.建筑面積：[具體建筑面積]三、服務(wù)內(nèi)容1.房屋及附屬設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)：乙方應(yīng)定期對(duì)房屋及附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，保證其正常運(yùn)行。包括但不限于屋面、外墻、樓道、電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)等。如發(fā)覺損壞或故障，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換，并做好記錄。2.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，包括但不限于樓道、電梯、大堂、公共衛(wèi)生間、停車場(chǎng)等。保持公共區(qū)域的整潔、干凈，無垃圾雜物。3.公共秩序的維護(hù)：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)公共秩序的維護(hù)工作，包括但不限于小區(qū)出入口的管理、車輛停放的管理、安全巡邏等。保證小區(qū)內(nèi)的公共秩序良好，業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全得到保障。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，包括但不限于澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。保持小區(qū)內(nèi)的綠化環(huán)境美觀、整潔。5.其他服務(wù)事項(xiàng)：乙方還應(yīng)提供其他相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)，如代收代繳水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等。具體服務(wù)事項(xiàng)可根據(jù)雙方的約定另行確定。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.房屋及附屬設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，對(duì)房屋及附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)。保證房屋及附屬設(shè)施設(shè)備的功能良好，運(yùn)行安全。如因乙方維修養(yǎng)護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致房屋及附屬設(shè)施設(shè)備損壞或故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。2.公共區(qū)域清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作。保持公共區(qū)域的地面、墻面、天花板、門窗等干凈整潔，無污漬、無積塵。公共衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔、無異味，定期進(jìn)行消毒。3.公共秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，對(duì)公共秩序進(jìn)行維護(hù)工作。保證小區(qū)內(nèi)的車輛停放有序，出入口管理嚴(yán)格，安全巡邏及時(shí)。如因乙方管理不善導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)發(fā)生安全或財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，對(duì)綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理工作。保持綠化的生長良好，無病蟲害，無枯萎現(xiàn)象。定期對(duì)綠化進(jìn)行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作，保證綠化環(huán)境美觀。5.其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照雙方的約定，提供其他相關(guān)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。如代收代繳水電費(fèi)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性等。五、服務(wù)費(fèi)用1.服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成：服務(wù)費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)等構(gòu)成。具體費(fèi)用構(gòu)成可根據(jù)雙方的約定另行確定。2.服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)物業(yè)的類型、面積、服務(wù)內(nèi)容等因素確定。具體服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)雙方的約定另行確定。3.服務(wù)費(fèi)用的支付方式：甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。一般情況下，服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按月支付。如雙方另有約定，可按照約定的方式支付。4.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如因物價(jià)上漲、服務(wù)內(nèi)容增加等原因需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)提前通知甲方，并經(jīng)甲方同意后方可調(diào)整。調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照雙方的約定執(zhí)行。六、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)：甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺乙方服務(wù)不到位，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，不得拖欠或拒付。甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，配合乙方的管理工作。甲方應(yīng)愛護(hù)物業(yè)及附屬設(shè)施設(shè)備，不得擅自損壞或改變其用途。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)：乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。乙方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)覺和處理安全隱患和問題。乙方應(yīng)建立健全的物業(yè)管理檔案，做好物業(yè)管理服務(wù)的記錄和歸檔工作。七、物業(yè)服務(wù)期限1.起始時(shí)間：本協(xié)議自[起始日期]起生效，有效期為[服務(wù)期限]。2.終止條件：雙方可在本協(xié)議到期前協(xié)商一致，提前終止本協(xié)議。如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。如因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行，本協(xié)議自動(dòng)終止。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：如甲方拖欠或拒付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付拖欠的服務(wù)費(fèi)用及違約金。違約金的標(biāo)準(zhǔn)可按照雙方的約定執(zhí)行。如甲方違反本協(xié)議約定，擅自損壞或改變物業(yè)及附屬設(shè)施設(shè)備的用途，乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)原狀，并承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。如甲方違反物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，給乙方或其他業(yè)主造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任：如乙方未按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方整改。如乙方整改后仍未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如乙方擅自提高服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方退還多收的服務(wù)費(fèi)用。如因乙方管理不善導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)發(fā)生安全或財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、爭議解決1.爭議解決方式：如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟地點(diǎn)：如雙方選擇仲裁解決爭議，仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。如雙方選擇訴訟解決爭議，訴訟地點(diǎn)為[訴訟地點(diǎn)]。十、其他事項(xiàng)1.合同的變更與解除：雙方可在本協(xié)議有效期內(nèi)協(xié)商一致，變更或解除本協(xié)議。如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。2.合同的生效與終止：本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效。如雙方約定了生效條件或期限，以約定為準(zhǔn)。本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動(dòng)終止。3.不可抗力：如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。4.通知與送達(dá)：雙方在本協(xié)議履行過程中相互發(fā)送的通知、文件等，應(yīng)按照本協(xié)議約定的地址或聯(lián)系方式送達(dá)。如一方變更地址或聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。5.附則：本協(xié)議未盡事宜，可由雙方協(xié)商補(bǔ)充，并以書面形式作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。主體蓋章簽字部分：甲方（蓋章）：_