2024年山西陽(yáng)泉公開(kāi)招聘社區(qū)工作者考試試題答案解析一、單項(xiàng)選擇題1.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)始終秉持的核心理念是（）A.管理社區(qū)居民B.追求經(jīng)濟(jì)效益C.以人民為中心D.完成上級(jí)任務(wù)答案：C解析：社區(qū)工作的本質(zhì)是為社區(qū)居民服務(wù)，以人民為中心是開(kāi)展社區(qū)服務(wù)的核心理念。管理社區(qū)居民是手段而非核心理念；社區(qū)服務(wù)不以追求經(jīng)濟(jì)效益為目的；完成上級(jí)任務(wù)是工作的一部分，但不是核心。2.以下不屬于社區(qū)基本要素的是（）A.地域B.人口C.文化D.職業(yè)答案：D解析：社區(qū)的基本要素包括地域、人口、組織結(jié)構(gòu)和文化等。職業(yè)并不是社區(qū)構(gòu)成的基本要素。3.社區(qū)工作者組織社區(qū)居民進(jìn)行垃圾分類宣傳活動(dòng)，這體現(xiàn)了社區(qū)的（）功能。A.政治功能B.經(jīng)濟(jì)功能C.文化功能D.環(huán)境維護(hù)功能答案：D解析：組織垃圾分類宣傳活動(dòng)是為了維護(hù)社區(qū)的環(huán)境，體現(xiàn)了社區(qū)的環(huán)境維護(hù)功能。政治功能主要涉及社區(qū)的政治參與等；經(jīng)濟(jì)功能與社區(qū)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有關(guān)；文化功能側(cè)重于社區(qū)文化的傳承和發(fā)展。4.社區(qū)建設(shè)的基本原則不包括（）A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.強(qiáng)化管理，嚴(yán)格監(jiān)督D.因地制宜，循序漸進(jìn)答案：C解析：社區(qū)建設(shè)的基本原則包括以人為本，服務(wù)居民；資源共享，共駐共建；責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序；擴(kuò)大民主，居民自治；因地制宜，循序漸進(jìn)。強(qiáng)化管理，嚴(yán)格監(jiān)督不屬于社區(qū)建設(shè)的基本原則。5.社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是（）A.基層政府組織B.基層黨組織C.基層群眾性自治組織D.社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》，居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。6.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，應(yīng)避免使用的語(yǔ)言是（）A.禮貌用語(yǔ)B.專業(yè)術(shù)語(yǔ)C.通俗易懂的語(yǔ)言D.溫和的語(yǔ)氣答案：B解析：在與居民溝通時(shí)，使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)可能會(huì)讓居民難以理解，應(yīng)使用通俗易懂的語(yǔ)言、禮貌用語(yǔ)并保持溫和的語(yǔ)氣。7.下列關(guān)于社區(qū)社會(huì)組織的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.具有非營(yíng)利性B.必須經(jīng)過(guò)民政部門(mén)登記C.可以提供社區(qū)服務(wù)D.能促進(jìn)社區(qū)和諧答案：B解析：社區(qū)社會(huì)組織并非都必須經(jīng)過(guò)民政部門(mén)登記，一些規(guī)模較小、活動(dòng)相對(duì)簡(jiǎn)單的社區(qū)社會(huì)組織可以采用備案制。社區(qū)社會(huì)組織具有非營(yíng)利性，能提供社區(qū)服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)和諧。8.社區(qū)工作者在調(diào)解居民糾紛時(shí)，首先要做的是（）A.明確責(zé)任歸屬B.了解糾紛原因C.提出解決方案D.批評(píng)過(guò)錯(cuò)方答案：B解析：調(diào)解居民糾紛時(shí)，首先要了解糾紛的原因，才能有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)解。明確責(zé)任歸屬、提出解決方案是后續(xù)步驟，批評(píng)過(guò)錯(cuò)方不利于糾紛的解決。9.社區(qū)文化建設(shè)的核心是（）A.社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)B.社區(qū)文化活動(dòng)開(kāi)展C.社區(qū)文化理念的培育D.社區(qū)文化人才培養(yǎng)答案：C解析：社區(qū)文化理念的培育是社區(qū)文化建設(shè)的核心，它決定了社區(qū)文化建設(shè)的方向和內(nèi)涵。文化設(shè)施建設(shè)、文化活動(dòng)開(kāi)展和文化人才培養(yǎng)都是圍繞文化理念展開(kāi)的。10.社區(qū)工作者協(xié)助居民成立了老年人興趣小組，這屬于社區(qū)工作的（）模式。A.地區(qū)發(fā)展B.社會(huì)策劃C.社區(qū)照顧D.行為治療答案：A解析：地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民的參與和合作，協(xié)助居民成立老年人興趣小組，促進(jìn)居民之間的互動(dòng)和社區(qū)的發(fā)展，符合地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)。社會(huì)策劃模式側(cè)重于專家的策劃和決策；社區(qū)照顧主要是針對(duì)有需要的人群提供照顧服務(wù)；行為治療不屬于社區(qū)工作模式。11.以下屬于社區(qū)治安管理工作內(nèi)容的是（）A.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治B.社區(qū)文化活動(dòng)組織C.社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解D.社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)答案：C解析：社區(qū)治安管理工作包括預(yù)防和處理社區(qū)內(nèi)的違法犯罪行為、調(diào)解社區(qū)矛盾糾紛等。社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)屬于社區(qū)環(huán)境管理；社區(qū)文化活動(dòng)組織屬于社區(qū)文化建設(shè)。12.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展關(guān)愛(ài)殘疾人活動(dòng)，這體現(xiàn)了社區(qū)的（）功能。A.福利功能B.教育功能C.娛樂(lè)功能D.經(jīng)濟(jì)功能答案：A解析：關(guān)愛(ài)殘疾人活動(dòng)是為殘疾人提供福利和幫助，體現(xiàn)了社區(qū)的福利功能。教育功能主要涉及知識(shí)和技能的傳授；娛樂(lè)功能側(cè)重于提供娛樂(lè)活動(dòng)；經(jīng)濟(jì)功能與社區(qū)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相關(guān)。13.社區(qū)居民會(huì)議的決定，必須由出席會(huì)議的（）通過(guò)。A.全體人員B.過(guò)半數(shù)人員C.三分之二以上人員D.四分之三以上人員答案：B解析：社區(qū)居民會(huì)議的決定，必須由出席會(huì)議的過(guò)半數(shù)人員通過(guò)。14.社區(qū)工作者在制定社區(qū)工作計(jì)劃時(shí)，應(yīng)首先考慮的是（）A.社區(qū)居民的需求B.上級(jí)部門(mén)的要求C.社區(qū)資源的狀況D.個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)答案：A解析：制定社區(qū)工作計(jì)劃時(shí)，應(yīng)首先考慮社區(qū)居民的需求，以滿足居民的利益為出發(fā)點(diǎn)。上級(jí)部門(mén)的要求、社區(qū)資源的狀況和個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)也是需要考慮的因素，但不是首要因素。15.社區(qū)志愿者服務(wù)的基本原則是（）A.自愿參加、量力而行、講求實(shí)效、持之以恒B.強(qiáng)制參與、全面覆蓋、注重形式、短期服務(wù)C.政府主導(dǎo)、企業(yè)參與、個(gè)人服從、長(zhǎng)期堅(jiān)持D.個(gè)人自由、隨意安排、追求數(shù)量、忽視質(zhì)量答案：A解析：社區(qū)志愿者服務(wù)的基本原則是自愿參加、量力而行、講求實(shí)效、持之以恒。其他選項(xiàng)不符合志愿者服務(wù)的特點(diǎn)和要求。16.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注重活動(dòng)的（）A.娛樂(lè)性B.教育性C.實(shí)用性D.以上都是答案：D解析：組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)綜合考慮活動(dòng)的娛樂(lè)性、教育性和實(shí)用性，以吸引更多居民參與，達(dá)到更好的活動(dòng)效果。17.社區(qū)環(huán)境建設(shè)的目標(biāo)是（）A.建設(shè)綠色社區(qū)B.提高社區(qū)居民的環(huán)保意識(shí)C.改善社區(qū)的生態(tài)環(huán)境D.以上都是答案：D解析：社區(qū)環(huán)境建設(shè)的目標(biāo)包括建設(shè)綠色社區(qū)、提高居民環(huán)保意識(shí)和改善社區(qū)生態(tài)環(huán)境等多個(gè)方面。18.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)，這體現(xiàn)了社區(qū)的（）功能。A.經(jīng)濟(jì)功能B.服務(wù)功能C.教育功能D.政治功能答案：B解析：開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)是為社區(qū)居民提供服務(wù)，幫助他們解決就業(yè)問(wèn)題，體現(xiàn)了社區(qū)的服務(wù)功能。經(jīng)濟(jì)功能主要涉及社區(qū)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；教育功能側(cè)重于知識(shí)和技能的傳授；政治功能與社區(qū)的政治參與等有關(guān)。19.社區(qū)居民委員會(huì)每屆任期為（）A.2年B.3年C.4年D.5年答案：D解析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，社區(qū)居民委員會(huì)每屆任期為5年。20.社區(qū)工作者在與居民建立信任關(guān)系時(shí)，應(yīng)做到（）A.言行一致B.隨意承諾C.只關(guān)注問(wèn)題不關(guān)注人D.避免與居民有情感交流答案：A解析：與居民建立信任關(guān)系，要做到言行一致。隨意承諾而無(wú)法兌現(xiàn)會(huì)失去居民信任；應(yīng)既關(guān)注問(wèn)題也關(guān)注人；與居民進(jìn)行情感交流有助于建立信任。21.社區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)是（）A.社區(qū)組織建設(shè)B.社區(qū)服務(wù)C.社區(qū)文化建設(shè)D.社區(qū)環(huán)境建設(shè)答案：B解析：社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)，它直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量和社區(qū)的和諧穩(wěn)定。社區(qū)組織建設(shè)、文化建設(shè)和環(huán)境建設(shè)都是圍繞社區(qū)服務(wù)展開(kāi)的。22.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)教育活動(dòng)時(shí)，應(yīng)根據(jù)（）確定教育內(nèi)容。A.自己的興趣B.社區(qū)居民的需求C.上級(jí)的要求D.流行趨勢(shì)答案：B解析：開(kāi)展社區(qū)教育活動(dòng)時(shí)，應(yīng)根據(jù)社區(qū)居民的需求確定教育內(nèi)容，這樣才能提高居民的參與度和教育效果。23.社區(qū)治安綜合治理的方針是（）A.打防結(jié)合，預(yù)防為主B.依法治理，標(biāo)本兼治C.專群結(jié)合，依靠群眾D.以上都是答案：D解析：社區(qū)治安綜合治理的方針是打防結(jié)合，預(yù)防為主；依法治理，標(biāo)本兼治；專群結(jié)合，依靠群眾。24.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展心理健康講座，這體現(xiàn)了社區(qū)的（）功能。A.教育功能B.福利功能C.娛樂(lè)功能D.經(jīng)濟(jì)功能答案：A解析：開(kāi)展心理健康講座是向社區(qū)居民傳授心理健康知識(shí)，體現(xiàn)了社區(qū)的教育功能。25.社區(qū)居民委員會(huì)的設(shè)立、撤銷、規(guī)模調(diào)整，由（）決定。A.街道辦事處B.區(qū)人民政府C.市民政局D.社區(qū)居民會(huì)議答案：B解析：社區(qū)居民委員會(huì)的設(shè)立、撤銷、規(guī)模調(diào)整，由區(qū)人民政府決定。二、多項(xiàng)選擇題26.社區(qū)工作的特點(diǎn)包括（）A.以社區(qū)為對(duì)象B.具有政治性C.注重居民參與D.運(yùn)用社區(qū)方法答案：ABCD解析：社區(qū)工作以社區(qū)為工作對(duì)象，具有一定的政治性，強(qiáng)調(diào)居民的廣泛參與，并運(yùn)用專門(mén)的社區(qū)方法開(kāi)展工作。27.社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容包括（）A.公共服務(wù)B.志愿服務(wù)C.商業(yè)服務(wù)D.互助服務(wù)答案：ABCD解析：社區(qū)服務(wù)涵蓋公共服務(wù)、志愿服務(wù)、商業(yè)服務(wù)和互助服務(wù)等多個(gè)方面，以滿足社區(qū)居民的多樣化需求。28.社區(qū)文化的功能有（）A.凝聚功能B.導(dǎo)向功能C.娛樂(lè)功能D.教育功能答案：ABCD解析：社區(qū)文化具有凝聚社區(qū)居民、引導(dǎo)社區(qū)發(fā)展方向、提供娛樂(lè)和教育等多種功能。29.社區(qū)工作者應(yīng)具備的能力包括（）A.溝通能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.問(wèn)題解決能力D.心理調(diào)適能力答案：ABCD解析：社區(qū)工作者需要具備良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力和心理調(diào)適能力，以應(yīng)對(duì)社區(qū)工作中的各種情況。30.社區(qū)社會(huì)組織的作用有（）A.提供社區(qū)服務(wù)B.促進(jìn)居民參與C.維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定D.推動(dòng)社區(qū)發(fā)展答案：ABCD解析：社區(qū)社會(huì)組織可以提供多樣化的社區(qū)服務(wù)，促進(jìn)居民參與社區(qū)事務(wù)，維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定，推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展。31.社區(qū)治安管理的措施包括（）A.加強(qiáng)巡邏防控B.開(kāi)展法制宣傳C.調(diào)解矛盾糾紛D.加強(qiáng)重點(diǎn)場(chǎng)所管理答案：ABCD解析：社區(qū)治安管理措施包括加強(qiáng)巡邏防控、開(kāi)展法制宣傳、調(diào)解矛盾糾紛和加強(qiáng)重點(diǎn)場(chǎng)所管理等。32.社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）A.社區(qū)組織建設(shè)B.社區(qū)服務(wù)建設(shè)C.社區(qū)文化建設(shè)D.社區(qū)環(huán)境建設(shè)答案：ABCD解析：社區(qū)建設(shè)包括社區(qū)組織建設(shè)、服務(wù)建設(shè)、文化建設(shè)和環(huán)境建設(shè)等多個(gè)方面。33.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，應(yīng)注意（）A.傾聽(tīng)居民的意見(jiàn)B.尊重居民的感受C.保持耐心和理解D.避免與居民發(fā)生沖突答案：ABCD解析：與居民溝通時(shí)，要傾聽(tīng)意見(jiàn)、尊重感受、保持耐心理解，避免發(fā)生沖突，以建立良好的溝通關(guān)系。34.社區(qū)志愿服務(wù)的類型有（）A.扶貧幫困服務(wù)B.環(huán)保服務(wù)C.文化教育服務(wù)D.治安巡邏服務(wù)答案：ABCD解析：社區(qū)志愿服務(wù)類型多樣，包括扶貧幫困服務(wù)、環(huán)保服務(wù)、文化教育服務(wù)和治安巡邏服務(wù)等。35.社區(qū)居民委員會(huì)的職責(zé)包括（）A.宣傳法律法規(guī)B.辦理公共事務(wù)和公益事業(yè)C.調(diào)解民間糾紛D.協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安答案：ABCD解析：社區(qū)居民委員會(huì)的職責(zé)包括宣傳法律法規(guī)、辦理公共事務(wù)和公益事業(yè)、調(diào)解民間糾紛和協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安等。36.社區(qū)環(huán)境建設(shè)的主要內(nèi)容有（）A.環(huán)境衛(wèi)生整治B.綠化美化建設(shè)C.環(huán)保宣傳教育D.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)答案：ABCD解析：社區(qū)環(huán)境建設(shè)包括環(huán)境衛(wèi)生整治、綠化美化建設(shè)、環(huán)保宣傳教育和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等內(nèi)容。37.社區(qū)工作的模式有（）A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.行為矯正模式答案：ABC解析：社區(qū)工作的模式主要有地區(qū)發(fā)展模式、社會(huì)策劃模式和社區(qū)照顧模式。行為矯正模式不屬于社區(qū)工作模式。38.社區(qū)教育的形式包括（）A.講座B.培訓(xùn)C.參觀學(xué)習(xí)D.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)答案：ABCD解析：社區(qū)教育形式多樣，包括講座、培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等。39.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)做好以下工作（）A.活動(dòng)策劃B.宣傳推廣C.組織實(shí)施D.效果評(píng)估答案：ABCD解析：組織社區(qū)活動(dòng)需要做好活動(dòng)策劃、宣傳推廣、組織實(shí)施和效果評(píng)估等工作。40.社區(qū)社會(huì)組織的發(fā)展趨勢(shì)有（）A.專業(yè)化B.多元化C.規(guī)范化D.國(guó)際化答案：ABC解析：社區(qū)社會(huì)組織的發(fā)展趨勢(shì)包括專業(yè)化、多元化和規(guī)范化。目前社區(qū)社會(huì)組織主要在本地發(fā)展，國(guó)際化不是其主要發(fā)展趨勢(shì)。三、判斷題41.社區(qū)工作就是管理社區(qū)居民，讓居民服從管理。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)工作的核心是服務(wù)居民，促進(jìn)居民的參與和社區(qū)的發(fā)展，而不是單純的管理和讓居民服從。42.社區(qū)居民委員會(huì)是政府的派出機(jī)構(gòu)。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)居民委員會(huì)是基層群眾性自治組織，不是政府的派出機(jī)構(gòu)。43.社區(qū)文化建設(shè)只需要開(kāi)展文化活動(dòng)，不需要培育文化理念。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)文化理念的培育是社區(qū)文化建設(shè)的核心，開(kāi)展文化活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)的手段之一。44.社區(qū)工作者在調(diào)解居民糾紛時(shí)，可以直接判斷誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。（）答案：錯(cuò)誤解析：在調(diào)解居民糾紛時(shí)，應(yīng)先了解糾紛原因，不能直接判斷誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，要客觀公正地進(jìn)行調(diào)解。45.社區(qū)志愿服務(wù)必須是無(wú)償?shù)?。（）答案：正確解析：志愿服務(wù)的本質(zhì)特征就是無(wú)償性。46.社區(qū)建設(shè)只需要政府的投入，不需要居民的參與。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)建設(shè)需要政府、社會(huì)組織和居民等多方參與，居民的參與是社區(qū)建設(shè)的重要力量。47.社區(qū)工作者與居民溝通時(shí)，應(yīng)盡量使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，以顯示自己的專業(yè)性。（）答案：錯(cuò)誤解析：與居民溝通應(yīng)使用通俗易懂的語(yǔ)言，方便居民理解。48.社區(qū)治安管理只需要依靠公安機(jī)關(guān)，與社區(qū)居民無(wú)關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)治安管理需要公安機(jī)關(guān)和社區(qū)居民共同參與，居民的參與和配合是維護(hù)社區(qū)治安的重要因素。49.社區(qū)環(huán)境建設(shè)只包括環(huán)境衛(wèi)生整治。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)環(huán)境建設(shè)包括環(huán)境衛(wèi)生整治、綠化美化建設(shè)、環(huán)保宣傳教育和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多個(gè)方面。50.社區(qū)工作者在制定社區(qū)工作計(jì)劃時(shí)，不需要考慮社區(qū)資源的狀況。（）答案：錯(cuò)誤解析：制定社區(qū)工作計(jì)劃時(shí)，需要考慮社區(qū)資源的狀況，合理利用資源以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)。51.社區(qū)社會(huì)組織必須要有嚴(yán)格的組織架構(gòu)和管理制度。（）答案：正確解析：為了保證社區(qū)社會(huì)組織的健康發(fā)展，需要有嚴(yán)格的組織架構(gòu)和管理制度。52.社區(qū)教育只針對(duì)青少年。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)教育面向社區(qū)全體居民，不僅僅針對(duì)青少年。53.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，只需要注重活動(dòng)的娛樂(lè)性。（）答案：錯(cuò)誤解析：組織社區(qū)活動(dòng)應(yīng)綜合考慮娛樂(lè)性、教育性和實(shí)用性等多個(gè)方面。54.社區(qū)居民會(huì)議的決定對(duì)所有居民都有約束力。（）答案：正確解析：社區(qū)居民會(huì)議的決定代表了社區(qū)居民的意愿，對(duì)所有居民都有約束力。55.社區(qū)工作者可以隨意承諾居民的要求。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)工作者應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況合理回應(yīng)居民要求，不能隨意承諾，否則會(huì)失去居民信任。四、簡(jiǎn)答題56.簡(jiǎn)述社區(qū)工作者應(yīng)具備的職業(yè)道德。社區(qū)工作者應(yīng)具備以下職業(yè)道德：服務(wù)居民：以居民的需求為出發(fā)點(diǎn)，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)，為居民排憂解難，提高居民的生活質(zhì)量。誠(chéng)實(shí)守信：在工作中做到言行一致，對(duì)居民、同事和上級(jí)誠(chéng)實(shí)不欺，信守承諾。公正公平：對(duì)待社區(qū)內(nèi)的不同居民群體，在資源分配、機(jī)會(huì)提供等方面做到公正公平，不偏袒任何一方。敬業(yè)奉獻(xiàn)：熱愛(ài)社區(qū)工作，對(duì)工作高度負(fù)責(zé)，愿意為社區(qū)的發(fā)展和居民的幸福奉獻(xiàn)自己的時(shí)間和精力。廉潔自律：嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和相關(guān)法律法規(guī)，不利用職務(wù)之便謀取私利，保持清正廉潔的工作作風(fēng)。57.簡(jiǎn)述社區(qū)服務(wù)的意義。社區(qū)服務(wù)具有重要意義：改善居民生活：滿足居民在日常生活中的各種需求，如醫(yī)療、養(yǎng)老、教育等，提高居民的生活便利性和舒適度。促進(jìn)社區(qū)和諧：通過(guò)提供服務(wù)，增強(qiáng)居民之間的交流與互動(dòng)，緩解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。推動(dòng)社區(qū)發(fā)展：吸引更多資源投入社區(qū)，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化等方面的發(fā)展，提升社區(qū)的整體實(shí)力。增強(qiáng)居民歸屬感：讓居民感受到社區(qū)的關(guān)懷和支持，增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。培養(yǎng)居民參與意識(shí)：鼓勵(lì)居民參與社區(qū)服務(wù)，提高居民的社會(huì)責(zé)任感和參與社區(qū)事務(wù)的積極性。58.簡(jiǎn)述社區(qū)工作者在社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解中的工作方法。傾聽(tīng)了解：認(rèn)真傾聽(tīng)雙方當(dāng)事人的陳述，了解糾紛的起因、經(jīng)過(guò)和雙方的訴求，讓當(dāng)事人感受到被尊重和關(guān)注。中立公正：在調(diào)解過(guò)程中保持中立的立場(chǎng)，不偏袒任何一方，以客觀公正的態(tài)度