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國(guó)際旅游合作協(xié)議合同?甲方:[甲方公司名稱(chēng)],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方公司代碼],法定代表人:[甲方代表人姓名],地址:[甲方公司地址],聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]。乙方:[乙方公司名稱(chēng)],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方公司代碼],法定代表人:[乙方代表人姓名],地址:[乙方公司地址],聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]。鑒于甲乙雙方均在旅游行業(yè)具有豐富經(jīng)驗(yàn)和資源,為促進(jìn)國(guó)際旅游業(yè)務(wù)的合作與發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互利共贏,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:一、合作標(biāo)的物及服務(wù)具體描述(一)旅游產(chǎn)品1.雙方共同合作開(kāi)發(fā)國(guó)際旅游線路產(chǎn)品,涵蓋但不限于歐美、亞太、非洲等地區(qū)的熱門(mén)旅游目的地。旅游線路應(yīng)包含交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)游服務(wù)等基本要素,并根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶(hù)反饋不斷優(yōu)化調(diào)整。2.旅游產(chǎn)品應(yīng)突出特色,如文化體驗(yàn)游、自然風(fēng)光游、休閑度假游等,以滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的需求。同時(shí),產(chǎn)品應(yīng)具備競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格體系,確保在市場(chǎng)上具有吸引力。(二)客戶(hù)服務(wù)1.甲方負(fù)責(zé)為中國(guó)境內(nèi)的客戶(hù)提供旅游咨詢(xún)、預(yù)訂、簽證辦理、行前培訓(xùn)等全方位服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)為境外客戶(hù)提供當(dāng)?shù)亟哟?dǎo)游服務(wù)、行程安排、緊急救援等服務(wù)。2.雙方應(yīng)建立高效的客戶(hù)溝通機(jī)制,及時(shí)處理客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴。對(duì)于客戶(hù)提出的特殊需求,應(yīng)積極協(xié)調(diào)各方資源,盡力滿(mǎn)足客戶(hù)要求,確保客戶(hù)獲得優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。(三)市場(chǎng)推廣1.甲乙雙方共同制定國(guó)際旅游合作的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,整合雙方的資源和渠道,通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行宣傳推廣。2.線上推廣包括但不限于雙方官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)、旅游電商平臺(tái)等的廣告投放、活動(dòng)策劃、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等。線下推廣包括參加國(guó)際旅游展會(huì)、舉辦推介會(huì)、開(kāi)展合作營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等。3.雙方應(yīng)定期對(duì)市場(chǎng)推廣效果進(jìn)行評(píng)估和分析,根據(jù)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整推廣策略,提高合作項(xiàng)目的知名度和市場(chǎng)占有率。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取合作項(xiàng)目的收益。有權(quán)對(duì)乙方提供的境外旅游服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的改進(jìn)意見(jiàn)和建議。在合作項(xiàng)目中,對(duì)于涉及中國(guó)境內(nèi)的事務(wù),有權(quán)獨(dú)立做出決策,但應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商一致。2.義務(wù)負(fù)責(zé)在中國(guó)境內(nèi)進(jìn)行市場(chǎng)推廣,積極拓展客戶(hù)資源,向客戶(hù)宣傳推廣雙方合作的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。按照乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)和要求,為客戶(hù)提供準(zhǔn)確、全面的旅游咨詢(xún)服務(wù),協(xié)助客戶(hù)完成旅游預(yù)訂手續(xù)。負(fù)責(zé)辦理客戶(hù)的簽證申請(qǐng)手續(xù),確保簽證申請(qǐng)的真實(shí)性和有效性。如因甲方原因?qū)е驴蛻?hù)簽證出現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。及時(shí)向乙方反饋客戶(hù)的需求和意見(jiàn),協(xié)助乙方優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務(wù)。按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式和時(shí)間,與乙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取合作項(xiàng)目的收益。有權(quán)對(duì)甲方提供的中國(guó)境內(nèi)旅游服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的改進(jìn)意見(jiàn)和建議。在合作項(xiàng)目中,對(duì)于涉及境外的事務(wù),有權(quán)獨(dú)立做出決策,但應(yīng)提前通知甲方并協(xié)商一致。2.義務(wù)負(fù)責(zé)在境外進(jìn)行市場(chǎng)推廣,積極拓展客戶(hù)資源,向境外客戶(hù)宣傳推廣雙方合作的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。按照甲方提供的標(biāo)準(zhǔn)和要求,為境外客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的當(dāng)?shù)亟哟?wù),包括安排交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)游覽等。配備專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游人員,為客戶(hù)提供全程陪同和講解服務(wù),確??蛻?hù)的人身安全和旅游行程的順利進(jìn)行。負(fù)責(zé)處理境外客戶(hù)在旅游過(guò)程中遇到的緊急情況,及時(shí)提供救援和協(xié)助。如因乙方原因?qū)е驴蛻?hù)在境外出現(xiàn)安全問(wèn)題或其他糾紛,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。及時(shí)向甲方反饋境外客戶(hù)的需求和意見(jiàn),協(xié)助甲方優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務(wù)。按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式和時(shí)間,與甲方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。三、費(fèi)用結(jié)算與支付(一)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.雙方根據(jù)合作的旅游產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,共同制定合理的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。費(fèi)用應(yīng)包括但不限于旅游產(chǎn)品成本、服務(wù)費(fèi)用、利潤(rùn)等。2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情、成本變動(dòng)等因素適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整前,雙方應(yīng)提前[x]個(gè)工作日通知對(duì)方,并協(xié)商一致。(二)結(jié)算方式1.雙方同意采用[具體結(jié)算方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。2.甲方應(yīng)在客戶(hù)旅游行程結(jié)束后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方提供客戶(hù)旅游費(fèi)用的結(jié)算清單。乙方應(yīng)在收到結(jié)算清單后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核對(duì),并確認(rèn)無(wú)誤后向甲方開(kāi)具發(fā)票。3.甲方應(yīng)在收到乙方發(fā)票后的[x]個(gè)工作日內(nèi),將旅游費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。(三)支付保障1.為確保費(fèi)用結(jié)算的順利進(jìn)行,雙方應(yīng)提供有效的銀行賬戶(hù)信息,并確保賬戶(hù)的真實(shí)性和合法性。2.如因一方原因?qū)е沦M(fèi)用支付出現(xiàn)延誤或錯(cuò)誤,責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的損失,并按照逾期支付金額的[x%]向?qū)Ψ街Ц哆`約金。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬(一)合作過(guò)程中,雙方共同創(chuàng)作的旅游產(chǎn)品宣傳資料、行程安排、導(dǎo)游詞等作品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲乙雙方共同所有。(二)雙方有權(quán)在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用上述作品,但未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得擅自將其轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用,也不得用于與本協(xié)議無(wú)關(guān)的其他目的。(三)對(duì)于雙方各自擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán),在合作過(guò)程中僅用于本協(xié)議約定的目的,不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因一方侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)給對(duì)方造成損失的,侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、保密條款(一)雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶(hù)信息、技術(shù)資料等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。(二)本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。保密期限屆滿(mǎn)后,雙方仍應(yīng)對(duì)涉及對(duì)方核心利益的信息予以保密。(三)如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[x]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成重大損失或不良影響的,對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)進(jìn)一步的法律責(zé)任。六、違約責(zé)任(一)若一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金[x]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。(二)如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е乱环綗o(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。(三)若一方違反本協(xié)議約定的保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款等其他條款,應(yīng)按照本協(xié)議相關(guān)條款的約定承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決(一)本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。(二)雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿(mǎn)后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。(二)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(三)本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(

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