商務(wù)數(shù)據(jù)分析師

國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

（征求意見(jiàn)稿）

1職業(yè)概況

1.1職業(yè)名稱(chēng)

商務(wù)數(shù)據(jù)分析師①

1.2職業(yè)編碼

4-07-02-05

1.3職業(yè)定義

從事商務(wù)行為相關(guān)數(shù)據(jù)采集、清洗、挖掘、分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研判規(guī)律，形成

數(shù)據(jù)分析報(bào)告并指導(dǎo)他人應(yīng)用的人員。

1.4職業(yè)技能等級(jí)

本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工、二級(jí)/技師、一級(jí)/

高級(jí)技師。

1.5職業(yè)環(huán)境條件

室內(nèi)，常溫。

1.6職業(yè)能力特征

具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、計(jì)算能力、表達(dá)能力及分析、推理和判斷能力。

1.7普通受教育程度

高中畢業(yè)（或同等學(xué)力）。

1.8職業(yè)培訓(xùn)要求

1.8.1培訓(xùn)參考時(shí)長(zhǎng)

四級(jí)/中級(jí)工不少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；三級(jí)/高級(jí)工不少于100標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；二級(jí)/技師不

①本職業(yè)包含貿(mào)易數(shù)據(jù)申報(bào)師工種。

少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；一級(jí)/高級(jí)技師不少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

1.8.2培訓(xùn)教師

承擔(dān)四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工理論知識(shí)或技能培訓(xùn)任務(wù)的人員，應(yīng)具有本職業(yè)

或相關(guān)職業(yè)二級(jí)/技師及以上職業(yè)資格（技能等級(jí)）證書(shū)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)中級(jí)及以上職稱(chēng)。

承擔(dān)二級(jí)/技師、一級(jí)/高級(jí)技師理論知識(shí)或技能培訓(xùn)任務(wù)的人員，應(yīng)具有本職業(yè)

或相關(guān)職業(yè)一級(jí)/高級(jí)技師職業(yè)資格（技能等級(jí)）證書(shū)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)高級(jí)職稱(chēng)。

1.8.3培訓(xùn)場(chǎng)所設(shè)備

理論知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)在具有相應(yīng)軟、硬件條件的培訓(xùn)場(chǎng)所進(jìn)行。

1.9職業(yè)技能評(píng)價(jià)要求

1.9.1申報(bào)條件

具備以下條件之一者，可申報(bào)四級(jí)/中級(jí)工：

（1）累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)②工作滿(mǎn)5年。

（2）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)五級(jí)/初級(jí)工職業(yè)資格（職業(yè)技能等級(jí)）證書(shū)后，

累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿(mǎn)3年。

（3）取得本專(zhuān)業(yè)③或相關(guān)專(zhuān)業(yè)④的技工院?；蛑械燃耙陨下殬I(yè)院校、專(zhuān)科及

以上普通高等學(xué)校畢業(yè)證書(shū)（含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生）。

②相關(guān)職業(yè)：軟件和信息技術(shù)服務(wù)人員、商務(wù)咨詢(xún)服務(wù)人員所屬職業(yè)，以及連鎖經(jīng)營(yíng)管理

師、易貨師、電子商務(wù)師、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師、貨運(yùn)代理服務(wù)員、物流服務(wù)師、供應(yīng)鏈管理師、

數(shù)字化解決方案設(shè)計(jì)師、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師、企業(yè)人力資源管理師、會(huì)展服務(wù)師、數(shù)據(jù)分析處理工

程技術(shù)人員、大數(shù)據(jù)工程技術(shù)人員、國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員、商務(wù)策劃專(zhuān)業(yè)

人員、品牌專(zhuān)業(yè)人員、會(huì)展策劃專(zhuān)業(yè)人員、管理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員、報(bào)關(guān)人員、數(shù)字化管理師等

職業(yè)，下同。

③本專(zhuān)業(yè)：經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)、商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)政學(xué)、稅收學(xué)、金融學(xué)、金融數(shù)學(xué)、信

用管理、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、貿(mào)易經(jīng)濟(jì)、教育學(xué)、商務(wù)英語(yǔ)、數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)、信息與計(jì)算科

學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、信息工程、電子信息科學(xué)與技術(shù)、應(yīng)用電子技術(shù)教育、計(jì)算機(jī)科

學(xué)與技術(shù)、數(shù)字媒體技術(shù)、電子與計(jì)算機(jī)工程、交通運(yùn)輸、管理科學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)、

工商管理、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際商務(wù)、人力資源管理、審計(jì)學(xué)、資產(chǎn)評(píng)估、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教

育、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育、海關(guān)管理、信息資源管理、電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)、電子商務(wù)及法律、

旅游管理、會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理、商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用等，下同。

④相關(guān)專(zhuān)業(yè)：連鎖經(jīng)營(yíng)管理、快遞運(yùn)營(yíng)管理、交通運(yùn)營(yíng)管理、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)管理、港口與

航運(yùn)管理、港口物流管理、航空物流等，下同。

具備以下條件之一者，可申報(bào)三級(jí)/高級(jí)工：

（1）累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿(mǎn)10年。

（2）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/中級(jí)工職業(yè)資格（職業(yè)技能等級(jí)）證書(shū)后，

累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿(mǎn)4年。

（3）取得符合專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)關(guān)系的初級(jí)職稱(chēng)（專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格）后，累

計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿(mǎn)1年。

（4）取得本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的技工院校高級(jí)工班及以上畢業(yè)證書(shū)（含在讀

應(yīng)屆畢業(yè)生）。

（5）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/中級(jí)工職業(yè)資格（職業(yè)技能等級(jí)）證書(shū)，

并取得高等職業(yè)學(xué)校、專(zhuān)科及以上普通高等學(xué)校本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)證書(shū)（含

在讀應(yīng)屆畢業(yè)生）。

（6）取得經(jīng)評(píng)估論證的高等職業(yè)學(xué)校、專(zhuān)科及以上普通高等學(xué)校本專(zhuān)業(yè)或

相關(guān)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)證書(shū)（含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生）。

具備以下條件之一者，可申報(bào)二級(jí)/技師：

（1）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級(jí)/高級(jí)工職業(yè)資格（職業(yè)技能等級(jí)）證書(shū)后，

累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿(mǎn)5年。

（2）取得符合專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)關(guān)系的初級(jí)職稱(chēng)（專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格）后，累

計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿(mǎn)5年，并在取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級(jí)/高級(jí)工

職業(yè)資格（職業(yè)技能等級(jí)）證書(shū)后，從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿(mǎn)1年。

（3）取得符合專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)關(guān)系的中級(jí)職稱(chēng)（專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格）后，累

計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿(mǎn)1年。

（4）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級(jí)/高級(jí)工職業(yè)資格（職業(yè)技能等級(jí)）證書(shū)的

高級(jí)技工學(xué)校、技師學(xué)院畢業(yè)生，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿(mǎn)2年。

（5）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級(jí)/高級(jí)工職業(yè)資格（職業(yè)技能等級(jí)）證書(shū)滿(mǎn)

2年的技師學(xué)院預(yù)備技師班、技師班學(xué)生。

具備以下條件之一者，可申報(bào)一級(jí)/高級(jí)技師：

（1）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)二級(jí)/技師職業(yè)資格（職業(yè)技能等級(jí)）證書(shū)后，

累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿(mǎn)5年。

（2）取得符合專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)關(guān)系的中級(jí)職稱(chēng)后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工

作滿(mǎn)5年，并在取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)二級(jí)/技師職業(yè)資格（職業(yè)技能等級(jí)）證

書(shū)后，從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿(mǎn)1年。

（3）取得符合專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)關(guān)系的高級(jí)職稱(chēng)（專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格）后，累

計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿(mǎn)1年。

1.9.2評(píng)價(jià)方式

分為理論知識(shí)考試、技能考核及綜合評(píng)審。理論知識(shí)考試、職業(yè)技能考核均

實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分（含）以上者為合格，考核合格者獲得相應(yīng)專(zhuān)業(yè)技

術(shù)等級(jí)證書(shū)。

理論知識(shí)考試為閉卷機(jī)考等方式，主要考核從業(yè)人員從事本職業(yè)應(yīng)掌握的基

本要求和相關(guān)知識(shí)要求；技能考核為上機(jī)考試等方式，主要考核從業(yè)人員從事本

職業(yè)應(yīng)具備的技能水平。

1.9.3監(jiān)考人員、考評(píng)人員與考生配比

理論知識(shí)考試中的監(jiān)考人員與考生配比不低于1:15，且每個(gè)考場(chǎng)不少于2

名監(jiān)考人員；職業(yè)技能考核中的考評(píng)人員與考生配比不低于1:5，且考評(píng)人員為

2人（含）以上。綜合評(píng)審委員為3人(含)以上單數(shù)。

1.9.4評(píng)價(jià)時(shí)長(zhǎng)

理論知識(shí)考試時(shí)間不少于90min，技能考核時(shí)間不少于150min；綜合評(píng)審

時(shí)間不少于20min。

1.9.5評(píng)價(jià)場(chǎng)所設(shè)備

理論知識(shí)考試和技能考核在具有相應(yīng)軟、硬件條件的考核場(chǎng)所進(jìn)行。

2基本要求

2.1職業(yè)道德

2.1.1職業(yè)道德基本知識(shí)

2.1.2職業(yè)守則

（1）遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)。

（2）精益求精，勇于創(chuàng)新。

（3）愛(ài)護(hù)設(shè)備，安全操作。

（4）認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，忠于職守。

2.2基礎(chǔ)知識(shí)

2.2.1基礎(chǔ)理論知識(shí)

（1）操作系統(tǒng)知識(shí)。

（2）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。

（3）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法知識(shí)。

（4）數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)。

（5）大數(shù)據(jù)知識(shí)。

2.2.2技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)

（1）大數(shù)據(jù)平臺(tái)知識(shí)。

（2）數(shù)據(jù)采集與數(shù)據(jù)預(yù)處理知識(shí)。

（3）數(shù)據(jù)計(jì)算與數(shù)據(jù)指標(biāo)知識(shí)。

（4）常用數(shù)據(jù)分析與挖掘方法。

（5）常用數(shù)據(jù)報(bào)表與可視化技術(shù)方法。

（6）數(shù)據(jù)管理知識(shí)。

（7）數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)知識(shí)。

2.2.3安全知識(shí)

（1）數(shù)據(jù)應(yīng)用、設(shè)備與外部服務(wù)組件安全管理知識(shí)。

（2）數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)活動(dòng)安全管理知識(shí)。

（3）數(shù)據(jù)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施安全管理知識(shí)。

2.2.4商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)

（1）商品知識(shí)。

（2）國(guó)際貿(mào)易知識(shí)。

（3）財(cái)務(wù)知識(shí)。

（4）商業(yè)知識(shí)。

（5）企業(yè)管理知識(shí)。

2.2.5相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)

（1）《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》相關(guān)知識(shí)。

（2）《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》相關(guān)知識(shí)。

（3）《網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)條例》相關(guān)知識(shí)。

（4）《數(shù)據(jù)安全管理辦法》相關(guān)知識(shí)。

（5）《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》相關(guān)知識(shí)。

3工作要求

本職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)按照四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工、二級(jí)/技師、一級(jí)/高級(jí)技師的技

能要求和相關(guān)知識(shí)要求依次遞進(jìn)，高級(jí)別涵蓋低級(jí)別的要求。

3.1四級(jí)/中級(jí)工

職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求

1.1安裝數(shù)據(jù)

1.1.1能安裝數(shù)據(jù)采集工具1.1.1數(shù)據(jù)采集工具知識(shí)

采集工具

1.數(shù)據(jù)采1.2.1各種數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)知識(shí)

1.2采集數(shù)據(jù)1.2.1能從各個(gè)數(shù)據(jù)源采集數(shù)據(jù)

集、清洗和1.2.2各種錯(cuò)誤、冗余、無(wú)

和清洗數(shù)據(jù)1.2.2能清洗錯(cuò)誤、冗余、無(wú)效等數(shù)據(jù)

處理效等數(shù)據(jù)知識(shí)

1.3.1能進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化1.3.1數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化知識(shí)

1.3處理數(shù)據(jù)

1.3.2能進(jìn)行數(shù)據(jù)排序1.3.2數(shù)據(jù)排序知識(shí)

2.1建立關(guān)系2.1.1能建立數(shù)據(jù)表2.1.1數(shù)據(jù)表基礎(chǔ)知識(shí)

模型2.1.2能構(gòu)建數(shù)據(jù)透視表2.1.2數(shù)據(jù)透視表知識(shí)

2.2編寫(xiě)數(shù)據(jù)2.2.1能根據(jù)分析要求選用數(shù)據(jù)類(lèi)型2.2.1數(shù)據(jù)類(lèi)型知識(shí)

2.數(shù)據(jù)分

表達(dá)式2.2.2能正確應(yīng)用計(jì)算公式2.2.2計(jì)算公式知識(shí)

析和挖掘

2.3理解數(shù)據(jù)

2.3.1能根據(jù)商業(yè)目標(biāo)，確定數(shù)據(jù)挖掘2.3.1數(shù)據(jù)挖掘的商業(yè)理解、

挖掘的商業(yè)

的方法數(shù)據(jù)理解的知識(shí)

屬性

3.1安裝數(shù)據(jù)3.1.1能安裝數(shù)據(jù)分析可視化軟件

3.1.1數(shù)據(jù)分析可視化軟件

分析可視化3.1.2能將商務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)分析可視

知識(shí)

軟件化軟件

3.2.1能制作比較類(lèi)數(shù)據(jù)的可視化圖表3.2.1比較類(lèi)數(shù)據(jù)的可視化

（柱狀圖、條形圖、氣泡圖、子彈圖）圖表知識(shí)

3.數(shù)據(jù)可視

3.2.2能制作分布類(lèi)數(shù)據(jù)的可視化圖表3.2.2分布類(lèi)數(shù)據(jù)的可視化

化

3.2制作可視（地圖、熱力圖、直方圖、箱線(xiàn)圖）圖表知識(shí)

化基本圖表3.2.3能制作占比類(lèi)數(shù)據(jù)的可視化圖表3.2.3占比類(lèi)數(shù)據(jù)的可視化

（餅圖、詞云圖）圖表知識(shí)

3.2.4能制作關(guān)聯(lián)類(lèi)數(shù)據(jù)的可視化圖表3.2.4關(guān)聯(lián)類(lèi)數(shù)據(jù)的可視化

（散點(diǎn)圖、矩形樹(shù)圖）圖表知識(shí)

4.1.1能進(jìn)行商品熱度分析

4.1分析商品4.1.1商品分類(lèi)知識(shí)

4.1.2能進(jìn)行商品定價(jià)分析

4.商務(wù)分?jǐn)?shù)據(jù)4.1.2商品銷(xiāo)售知識(shí)

4.1.3能進(jìn)行商品采購(gòu)成本分析

類(lèi)數(shù)據(jù)分

4.2分析消費(fèi)4.2.1能進(jìn)行消費(fèi)者特征與行為分析

析、數(shù)據(jù)申4.2.1消費(fèi)者分析知識(shí)

者數(shù)據(jù)4.2.2能進(jìn)行消費(fèi)者總體消費(fèi)情況分析

報(bào)和報(bào)告

4.3開(kāi)展4.3.1能畫(huà)出SWOT（態(tài)勢(shì)分析，

繕制

SWOT模型Strengths[優(yōu)勢(shì)]、Weaknesses[劣勢(shì)]、4.3.1SWOT分析法知識(shí)

的應(yīng)用分析Opportunities[機(jī)會(huì)]、Threats[威脅]）模

型圖

4.3.2能進(jìn)行優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析（SW）

4.3.3能進(jìn)行機(jī)會(huì)與威脅分析（OT）

4.4.1中國(guó)國(guó)際貿(mào)易單一窗

口（貿(mào)易數(shù)據(jù)通關(guān)申報(bào)、許

4.4采集申報(bào)4.4.1能進(jìn)行貿(mào)易數(shù)據(jù)通關(guān)申報(bào)可證和原產(chǎn)地證書(shū)申報(bào)）知

貿(mào)易數(shù)據(jù)4.4.2能進(jìn)行許可證和原產(chǎn)地證書(shū)申報(bào)識(shí)

4.4.2數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)交換

知識(shí)

4.5繕制商務(wù)

4.5.1商務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告撰

數(shù)據(jù)分析報(bào)4.5.1能制作商務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告

寫(xiě)基礎(chǔ)知識(shí)

告

3.2三級(jí)/高級(jí)工

職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求

1.1.1能根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行在線(xiàn)、離線(xiàn)

1.1.1信息系統(tǒng)配置知識(shí)

數(shù)據(jù)采集

1.1.2數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與遷移知識(shí)

1.1.2能根據(jù)業(yè)務(wù)需求參與制定數(shù)據(jù)遷

1.1.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)策略知識(shí)

1.1采集、清移方案

1.1.4數(shù)據(jù)清洗需求分析方

洗數(shù)據(jù)1.1.3能根據(jù)業(yè)務(wù)特性，制定數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

1.數(shù)據(jù)采法

策略

集、清洗和1.1.5數(shù)據(jù)清洗方案設(shè)置知

1.1.4能根據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)量要求制定數(shù)據(jù)清

處理識(shí)

洗策略及評(píng)估方案

1.2.1能使用計(jì)算引擎優(yōu)化數(shù)據(jù)查詢(xún)效

率1.2.1查詢(xún)引擎知識(shí)

1.2查詢(xún)數(shù)據(jù)

1.2.2能通過(guò)計(jì)算平臺(tái)構(gòu)建檢索分析系1.2.2數(shù)據(jù)分詞知識(shí)

統(tǒng)

2.1.1能根據(jù)業(yè)務(wù)需求對(duì)多源數(shù)據(jù)進(jìn)行

整合

2.1.1數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)操作知識(shí)

2.1開(kāi)展數(shù)據(jù)2.1.2能根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則對(duì)數(shù)據(jù)格式進(jìn)行

2.1.2結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化知

預(yù)處理轉(zhuǎn)換

識(shí)

2.1.3能根據(jù)數(shù)據(jù)歸一性原則對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)

行單位、數(shù)值規(guī)約

2.2.1能根據(jù)數(shù)據(jù)建模規(guī)范設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)模

2.2.1層次建模知識(shí)

2.2開(kāi)展數(shù)據(jù)型

2.2.2維度建模知識(shí)

建模2.2.2能根據(jù)業(yè)務(wù)需求對(duì)數(shù)據(jù)模型進(jìn)行

2.2.3讀寫(xiě)性能知識(shí)

優(yōu)化

2.3.1能根據(jù)業(yè)務(wù)需求編寫(xiě)批量數(shù)據(jù)計(jì)

2.3.1常用算法與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

2.數(shù)據(jù)分析2.3開(kāi)展數(shù)算作業(yè)并優(yōu)化作業(yè)參數(shù)

知識(shí)

和挖掘據(jù)計(jì)算2.3.2能根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)計(jì)相應(yīng)數(shù)據(jù)指

2.3.2數(shù)據(jù)畫(huà)像知識(shí)

標(biāo)計(jì)算算法

2.4.1能結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景使用工具對(duì)數(shù)

據(jù)集進(jìn)行概要、描述性統(tǒng)計(jì)分析2.4.1描述性統(tǒng)計(jì)知識(shí)

2.4開(kāi)展數(shù)據(jù)2.4.2能在描述結(jié)果基礎(chǔ)上，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)2.4.2統(tǒng)計(jì)工具使用知識(shí)

分析行特征和規(guī)律的分析與推測(cè)2.4.3線(xiàn)性相關(guān)及回歸相關(guān)

2.4.3能結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景編寫(xiě)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)知識(shí)

告

2.5.1能評(píng)估挖掘需求并使用工具對(duì)數(shù)

2.5.1特征工程知識(shí)

2.5開(kāi)展數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行特征工程處理

2.5.2數(shù)據(jù)挖掘類(lèi)庫(kù)應(yīng)用知

挖掘2.5.2能調(diào)用常規(guī)模型進(jìn)行模型訓(xùn)練

識(shí)

2.5.3能基于評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行模型測(cè)試

3.1.1能根據(jù)業(yè)務(wù)需求及分析結(jié)果，制

3.數(shù)據(jù)可視3.1設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)3.1.1數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì)知識(shí)

定數(shù)據(jù)展示方案

化可視化方案3.1.2可視化組件庫(kù)知識(shí)

3.1.2能設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)可視化實(shí)現(xiàn)方式

3.2分析數(shù)據(jù)3.1.3能對(duì)數(shù)據(jù)可視化結(jié)果進(jìn)行業(yè)務(wù)分3.2.1數(shù)據(jù)可視化結(jié)果業(yè)務(wù)

可視化結(jié)果析并輸出分析報(bào)告分析知識(shí)

4.1分析行業(yè)4.1.1能進(jìn)行市場(chǎng)行情分析

4.1.1市場(chǎng)、行業(yè)分析知識(shí)

數(shù)據(jù)4.1.2能進(jìn)行行業(yè)狀況分析

4.2分析競(jìng)爭(zhēng)4.2.1能進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析4.2.1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析知識(shí)

數(shù)據(jù)4.2.2能進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析4.2.2競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析知識(shí)

4.3開(kāi)展波特

4.3.1能畫(huà)出波特五力模型圖

五力模型的4.3.1波特五力模型知識(shí)

4.商務(wù)分4.3.2能進(jìn)行波特五力分析

應(yīng)用分析

類(lèi)數(shù)據(jù)分

4.4.1中國(guó)國(guó)際貿(mào)易單一窗

析、數(shù)據(jù)申

口（跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)申

報(bào)和報(bào)告4.4.1能進(jìn)行跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)申報(bào)

4.4采集申報(bào)報(bào)、出口退稅數(shù)據(jù)申報(bào)、口

繕制4.4.2能進(jìn)行出口退稅數(shù)據(jù)申報(bào)

貿(mào)易數(shù)據(jù)岸物流數(shù)據(jù)申報(bào)）知識(shí)

4.4.3能進(jìn)行口岸物流數(shù)據(jù)申報(bào)

4.4.2跨境電子商務(wù)知識(shí)

4.4.3出口退稅知識(shí)

4.5繕制商務(wù)4.5.1商務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告撰

數(shù)據(jù)分析報(bào)4.5.1能制作商務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告寫(xiě)要求與規(guī)范、分析報(bào)告框

告架構(gòu)建知識(shí)

3.3二級(jí)/技師

職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求

1.1.1能根據(jù)業(yè)務(wù)需求確定選題

1.1開(kāi)展數(shù)據(jù)1.1.1可能的選題方向知識(shí)

1.1.2能根據(jù)業(yè)務(wù)需求確定選題背景內(nèi)

選題1.1.2背景介紹撰寫(xiě)知識(shí)

容

1.2.1能根據(jù)業(yè)務(wù)需求寫(xiě)出采集數(shù)據(jù)

1.2.1搭建數(shù)據(jù)框架知識(shí)

1.數(shù)據(jù)采方案

1.2.2數(shù)據(jù)變量說(shuō)明知識(shí)

集、清洗和1.2.2能根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行數(shù)據(jù)的描

1.2.3統(tǒng)計(jì)圖知識(shí)

處理1.2獲取和描述

1.2.4數(shù)據(jù)清洗需求分析方

述數(shù)據(jù)1.2.3能根據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)量要求制定數(shù)據(jù)

法

清洗策略及評(píng)估方案

1.2.5數(shù)據(jù)清洗方案設(shè)計(jì)知

1.2.4能根據(jù)數(shù)據(jù)特征及規(guī)律，制定數(shù)

識(shí)

據(jù)采樣方案

2.1.1能根據(jù)業(yè)務(wù)要求制定數(shù)據(jù)整合

方案

2.1開(kāi)展數(shù)據(jù)2.1.2能根據(jù)業(yè)務(wù)需求及性能要求設(shè)2.1.1數(shù)據(jù)格式線(xiàn)性變換知

預(yù)處理計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及格式調(diào)整方案識(shí)

2.1.3能根據(jù)業(yè)務(wù)需求編寫(xiě)自定義數(shù)

據(jù)預(yù)處理函數(shù)

2.2.1能根據(jù)分析需求進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

2.2.1關(guān)聯(lián)分析模型知識(shí)

2.2.2能根據(jù)業(yè)務(wù)需求構(gòu)建分析模型

2.2.2分類(lèi)分析模型知識(shí)

2.2開(kāi)展數(shù)2.2.3能使用算法實(shí)現(xiàn)分析模型并對(duì)擬

2.2.3聚類(lèi)分析模型知識(shí)

2.數(shù)據(jù)分析據(jù)分析合結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化

2.2.4結(jié)構(gòu)分析模型知識(shí)

和挖掘2.2.4能分析數(shù)據(jù)的主成分及因子等相

2.2.5文本分析模型知識(shí)

關(guān)特征，重構(gòu)數(shù)據(jù)內(nèi)容

2.3.1能評(píng)估挖掘需求并選擇合適方法

對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行特征工程處理

2.3.2能使用算法庫(kù)及工具創(chuàng)建數(shù)據(jù)挖2.3.1分類(lèi)與回歸模型知識(shí)

2.3開(kāi)展數(shù)

掘模型并進(jìn)行模型訓(xùn)練2.3.2聚類(lèi)分析模型知識(shí)

據(jù)

2.3.3能選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)模型進(jìn)行驗(yàn)證2.3.3關(guān)聯(lián)規(guī)則模型知識(shí)

挖掘

及調(diào)優(yōu)2.3.4時(shí)序預(yù)測(cè)模型知識(shí)

2.3.4能選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)模型進(jìn)行測(cè)試

并輸出最終模型的性能評(píng)估報(bào)告

3.1執(zhí)行數(shù)3.1.1能做好建模前的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

3.1.1建模前的流程知識(shí)

據(jù)可視化建3.1.2能進(jìn)行建模的選擇與建立

3.1.2模型的類(lèi)型知識(shí)

3.數(shù)據(jù)可視模的流程3.1.3能進(jìn)行模型的解讀與評(píng)價(jià)

化3.2開(kāi)展數(shù)3.2.1能提供多維的業(yè)務(wù)視圖

據(jù)可視化制3.2.2能進(jìn)行靈活的交互分析3.2.1多維數(shù)據(jù)處理知識(shí)

作3.2.3能提供高速的檢索性能

4.商務(wù)分4.1.1能創(chuàng)建交互式財(cái)務(wù)分析報(bào)表

4.1分析財(cái)務(wù)

類(lèi)數(shù)據(jù)分4.1.2能創(chuàng)建多維收入分析報(bào)表4.1.1財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析知識(shí)

數(shù)據(jù)

析、數(shù)據(jù)申4.1.3能創(chuàng)建庫(kù)存分析報(bào)表

報(bào)和報(bào)告

4.2.1營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

繕制

知識(shí)

4.2.1能進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境分析4.2.2營(yíng)銷(xiāo)的文化環(huán)境分析

4.2策劃智能4.2.2能進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃知識(shí)

商務(wù)4.2.3能制定營(yíng)銷(xiāo)策略4.2.1營(yíng)銷(xiāo)的政治和法律環(huán)

4.2.4能設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施方案

境分析知識(shí)

4.2.4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃知

識(shí)

4.3.1能畫(huà)出PEST（對(duì)宏觀環(huán)境的分

4.3開(kāi)展析，Politics[政治]，Economy[經(jīng)濟(jì)]，

PEST模型的Society[社會(huì)]，Technology[技術(shù)]）模型4.3.1PEST模型知識(shí)

應(yīng)用分析圖

4.3.2能進(jìn)行PEST分析

4.4.1能畫(huà)出5W2H（七問(wèn)分析，Why[為

4.4開(kāi)展什么]、What[做什么]、Who[誰(shuí)來(lái)做]、

5W2H模型When[何時(shí)]、Where[何地]、How[如何4.4.15W2H模型知識(shí)

的應(yīng)用分析做]、Howmuch[多少]、）模型圖

4.4.2能進(jìn)行5W2H分析

4.5繕制商務(wù)4.5.1能制定商務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的結(jié)構(gòu)

4.5.1商務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的

數(shù)據(jù)分析報(bào)模板

結(jié)構(gòu)知識(shí)

告和商務(wù)數(shù)4.5.2能制作商務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告

4.5.2商務(wù)咨詢(xún)知識(shí)

據(jù)分析咨詢(xún)4.5.3能提供商務(wù)數(shù)據(jù)分析咨詢(xún)

5.1.1大數(shù)據(jù)分析的過(guò)程知

5.1確定大數(shù)

5.1.1大數(shù)據(jù)分析的過(guò)程識(shí)

據(jù)分析的過(guò)

5.1.2大數(shù)據(jù)分析的對(duì)象5.1.2大數(shù)據(jù)分析的對(duì)象知

程與對(duì)象

識(shí)

5.2.1能制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理制度5.1.1數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理知識(shí)

5.大數(shù)據(jù)管

5.2制定數(shù)5.2.2能制定數(shù)據(jù)質(zhì)量管理規(guī)范5.1.2數(shù)據(jù)質(zhì)量管理知識(shí)

理

據(jù)管理規(guī)范5.2.3能制定數(shù)據(jù)生命周期管理規(guī)范、5.1.3數(shù)據(jù)生命周期管理知

數(shù)據(jù)血緣關(guān)系管理規(guī)范識(shí)

5.3.1能制定安全審計(jì)要求，確保數(shù)據(jù)

5.3開(kāi)展數(shù)

活動(dòng)過(guò)程和相關(guān)操作符合安全要求5.2.1數(shù)據(jù)安全管理知識(shí)

據(jù)安全管理

5.3.2能實(shí)行數(shù)據(jù)監(jiān)控

6.1.1能根據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)大綱的

要求編寫(xiě)三級(jí)/高級(jí)工及以下級(jí)別人6.1.1培訓(xùn)計(jì)劃編寫(xiě)的相關(guān)

6.1實(shí)施培

員培訓(xùn)計(jì)劃知識(shí)

訓(xùn)

6.培訓(xùn)與指6.1.2能根據(jù)教學(xué)計(jì)劃對(duì)三級(jí)/高級(jí)工6.1.2培訓(xùn)教學(xué)與組織技巧

導(dǎo)及以下級(jí)別人員進(jìn)行授課

6.2.1能指導(dǎo)三級(jí)/高級(jí)工及以下級(jí)別6.2.1專(zhuān)業(yè)技能指導(dǎo)方法

6.2實(shí)施培

人員工作6.2.2培訓(xùn)指導(dǎo)規(guī)范編寫(xiě)方

訓(xùn)指導(dǎo)

6.2.2能制定三級(jí)/高級(jí)工及以下級(jí)別法

人員的培訓(xùn)指導(dǎo)規(guī)范

3.4一級(jí)/高級(jí)技師

職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求

1.1.1能根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景制定數(shù)據(jù)采集策

略并監(jiān)控采集情況

1.1.2能根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景制定數(shù)據(jù)遷移策

略并監(jiān)測(cè)遷移情況

1.1.1數(shù)據(jù)采集與遷移策略

1.1.3能根據(jù)業(yè)務(wù)及性能需求設(shè)計(jì)消息

1.1采集數(shù)據(jù)1.1.2依賴(lài)調(diào)度原理知識(shí)

傳輸及推送方案

1.1.3存儲(chǔ)架構(gòu)知識(shí)

1.1.4能根據(jù)業(yè)務(wù)需求及依賴(lài)關(guān)系設(shè)計(jì)

調(diào)度方案

1.數(shù)據(jù)采

1.1.5能根據(jù)業(yè)務(wù)需求及存儲(chǔ)應(yīng)用設(shè)計(jì)

集、清洗和

存儲(chǔ)策略

處理

1.2.1能根據(jù)質(zhì)量要求，制定數(shù)據(jù)清洗

流程規(guī)范

1.2.2能根據(jù)數(shù)據(jù)處理需求，制定統(tǒng)一

1.2清洗和處數(shù)據(jù)處理方案1.2.1數(shù)據(jù)清洗流程規(guī)范

理數(shù)據(jù)1.2.3能根據(jù)作業(yè)存在風(fēng)險(xiǎn)，制定處理1.2.2語(yǔ)法樹(shù)解析知識(shí)

異常處理機(jī)制

1.2.4能根據(jù)系統(tǒng)特性，優(yōu)化處理系統(tǒng)

性能指標(biāo)

2.1.1大數(shù)據(jù)分析算法

2.1.2對(duì)比分析法知識(shí)

2.1.3分組分析法知識(shí)

2.1.4交叉分析法知識(shí)

2.1.5矩陣分析法知識(shí)

2.1.1能結(jié)合理論和業(yè)務(wù)實(shí)際，進(jìn)行大

2.1.6A/B分析法知識(shí)

數(shù)據(jù)分析相關(guān)算法研究

2.1.7ABC分析法知識(shí)

2.1.2能針對(duì)研究結(jié)果設(shè)計(jì)分析算法

2.1分析數(shù)據(jù)2.1.8結(jié)構(gòu)分析法知識(shí)

并指導(dǎo)算法模型實(shí)現(xiàn)

2.1.9趨勢(shì)分析法知識(shí)

2.1.3能針對(duì)現(xiàn)有算法提出新的改進(jìn)

2.1.10漏斗分析法知識(shí)

和優(yōu)化方法，建立新的分析體系

2.1.11留存分析法知識(shí)

2.數(shù)據(jù)分析

2.1.12相關(guān)分析法知識(shí)

和挖掘

2.1.13聚類(lèi)分析法知識(shí)

2.1.14降維分析法知識(shí)

2.1.15時(shí)間序列分析法知識(shí)

2.2.1能根據(jù)理論研究及數(shù)學(xué)原理，構(gòu)

建并行挖掘算法

2.2.2能根據(jù)挖掘性能及業(yè)務(wù)特征，優(yōu)

化挖掘算法2.2.1大數(shù)據(jù)挖掘算法

2.2挖掘數(shù)據(jù)

2.2.3能根據(jù)業(yè)務(wù)特性，制定合適的挖2.2.2語(yǔ)義分析知識(shí)

掘模型評(píng)價(jià)指標(biāo)

2.2.4能對(duì)挖掘模型使用的多源異構(gòu)

數(shù)據(jù)源進(jìn)行適配

3.1.1能根據(jù)業(yè)務(wù)分析需求及分析結(jié)

3.1開(kāi)展數(shù)3.1.1前端展示需求分析方

果，指導(dǎo)數(shù)據(jù)展示方案制定

據(jù)可視化設(shè)法

3.1.2能研發(fā)并設(shè)計(jì)前端圖表展示功

計(jì)3.1.2數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì)知識(shí)

能

3.數(shù)據(jù)可視

化3.2.1前端優(yōu)化技術(shù)

3.2開(kāi)展數(shù)據(jù)3.2.1能完成可視化組件開(kāi)發(fā)、封裝3.2.2數(shù)據(jù)可視化改進(jìn)的總

可視化優(yōu)化3.2.2能完成可視化組件優(yōu)化體思路、圖表改進(jìn)思路和方

法

4.1分析財(cái)務(wù)4.1.1能創(chuàng)建應(yīng)收賬款分析報(bào)表

4.1.1財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析知識(shí)

數(shù)據(jù)4.1.2能創(chuàng)建基于管理利潤(rùn)分析報(bào)表

4.2.1能進(jìn)行供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理

分析

4.2.2能進(jìn)行供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購(gòu)管理

4.2分析供應(yīng)分析

4.2.1供應(yīng)鏈管理知識(shí)

鏈管理數(shù)據(jù)4.2.3能進(jìn)行供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存管理

分析

4.2.4能進(jìn)行供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)分

析

4.3策劃智能4.3.1能進(jìn)行行業(yè)、企業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值分析4.3.1數(shù)據(jù)核心原理、數(shù)據(jù)

商務(wù)4.3.2能進(jìn)行企業(yè)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)分析價(jià)值原理、預(yù)測(cè)原理知識(shí)

4.商務(wù)分

4.4.1能畫(huà)出AARRR（Acquisition[獲

類(lèi)數(shù)據(jù)分

4.4開(kāi)展取]、Activation[激活]、Retention[留

析、數(shù)據(jù)申

AARRR模型存]、Revenue[收益]、Referral[推薦]）4.4.1AARRR模型知識(shí)

報(bào)和報(bào)告

的應(yīng)用分析模型圖

繕制

4.4.2能進(jìn)行AARRR分析

4.5.1能畫(huà)出RFM（Recency[最近一次

4.5開(kāi)展

消費(fèi)時(shí)間間隔]、Frequency[消費(fèi)頻率]、

RFM模型的4.5.1RFM模型知識(shí)

Monetary[消費(fèi)金額]）模型圖

應(yīng)用分析

4.5.2能進(jìn)行RFM分析

4.6.1能畫(huà)出SCP

4.6開(kāi)展

（Structure-Conduct-Performance，結(jié)

SCP模型的4.6.1SCP模型知識(shí)

構(gòu)-行為-績(jī)效)模型圖

應(yīng)用分析

4.6.2能進(jìn)行SCP分析

4.7繕制商務(wù)4.7.1能制定商務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告模板4.7.1商務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告網(wǎng)

數(shù)據(jù)分析報(bào)4.7.2能制作商務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告頁(yè)分享知識(shí)

告4.7.3能提供多維度商務(wù)數(shù)據(jù)分析咨詢(xún)4.7.2商務(wù)咨詢(xún)知識(shí)

5.1.1能結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)制定數(shù)據(jù)

5.1.1整體規(guī)劃知識(shí)

戰(zhàn)略

5.1.2經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)

5.大數(shù)據(jù)管5.1開(kāi)展大數(shù)5.1.2能根據(jù)主流的企業(yè)架構(gòu)框架設(shè)

5.1.3產(chǎn)品優(yōu)化知識(shí)

理?yè)?jù)規(guī)劃計(jì)大數(shù)據(jù)框架

5.1.4系統(tǒng)架構(gòu)知識(shí)

5.1.3能定制企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)管理解決

5.1.5大數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理知識(shí)

方案，制定技術(shù)路線(xiàn)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

5.1.4能推動(dòng)企業(yè)實(shí)施大數(shù)據(jù)管理

5.1.5能制定數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理規(guī)則，注冊(cè)

入庫(kù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)信息，并進(jìn)行數(shù)據(jù)資產(chǎn)

維護(hù)

5.2.1能編寫(xiě)、分析數(shù)據(jù)管理評(píng)估報(bào)告

5.2開(kāi)展大數(shù)

5.2.2能指導(dǎo)企業(yè)搭建數(shù)據(jù)監(jiān)控體系5.2.1數(shù)據(jù)管理知識(shí)

據(jù)管理評(píng)估

5.2.3能指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施數(shù)據(jù)管理改進(jìn)

6.1.1能根據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)大綱的

要求編寫(xiě)二級(jí)/技師及以下級(jí)別人員

6.1.1教育學(xué)知識(shí)

6.1實(shí)施培培訓(xùn)大綱、計(jì)劃和教案