生鮮電商代運(yùn)營合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方希望委托乙方為其提供生鮮電商代運(yùn)營服務(wù)，乙方具備相關(guān)專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行生鮮電商代運(yùn)營事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.店鋪運(yùn)營乙方負(fù)責(zé)甲方生鮮電商店鋪的整體規(guī)劃與搭建，包括但不限于店鋪頁面設(shè)計(jì)、商品分類設(shè)置、導(dǎo)航欄規(guī)劃等，確保店鋪界面簡潔美觀、操作便捷，符合生鮮電商行業(yè)特點(diǎn)及消費(fèi)者購物習(xí)慣。制定并執(zhí)行店鋪日常運(yùn)營策略，包括但不限于商品上架、下架、庫存管理、訂單處理、物流跟蹤等，確保店鋪運(yùn)營的高效與穩(wěn)定。2.營銷推廣根據(jù)甲方生鮮產(chǎn)品特點(diǎn)及市場需求，制定個(gè)性化的營銷推廣方案，涵蓋但不限于搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體營銷、電子郵件營銷等多種渠道，提升店鋪知名度和曝光率，吸引潛在客戶。策劃并執(zhí)行各類促銷活動(dòng)，如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、贈(zèng)品活動(dòng)、節(jié)日促銷等，提高店鋪銷量和客戶轉(zhuǎn)化率。分析市場動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手情況，及時(shí)調(diào)整營銷策略，保持甲方店鋪在生鮮電商市場的競爭力。3.客戶服務(wù)負(fù)責(zé)甲方店鋪的客戶咨詢、投訴處理等工作，及時(shí)回復(fù)客戶消息，解決客戶問題，確?？蛻魸M意度。收集客戶反饋信息，分析客戶需求和意見，定期向甲方匯報(bào)，為甲方產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供參考依據(jù)。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)____年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的代運(yùn)營工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。有權(quán)了解乙方代運(yùn)營工作的進(jìn)展情況及相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表，包括但不限于店鋪流量、銷售額、客戶轉(zhuǎn)化率等。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的生鮮產(chǎn)品信息及相關(guān)資料，包括但不限于產(chǎn)品圖片、規(guī)格參數(shù)、價(jià)格、庫存等，確保乙方能夠準(zhǔn)確了解產(chǎn)品情況并進(jìn)行運(yùn)營推廣。按照本合同約定及時(shí)向乙方支付代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方處理與生鮮產(chǎn)品供應(yīng)、物流配送等相關(guān)的外部事務(wù)，確保代運(yùn)營工作的順利進(jìn)行。在涉及生鮮產(chǎn)品的促銷活動(dòng)、價(jià)格調(diào)整等重大決策時(shí)，應(yīng)提前與乙方溝通協(xié)商，聽取乙方意見。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供必要的支持和協(xié)助，包括但不限于提供產(chǎn)品信息、支付服務(wù)費(fèi)用等。根據(jù)本合同約定及甲方實(shí)際情況，自主制定和執(zhí)行代運(yùn)營方案，但應(yīng)確保符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，且不損害甲方利益。按照本合同約定收取代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)組建專業(yè)的代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，配備具有豐富生鮮電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的人員，負(fù)責(zé)具體的代運(yùn)營工作。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，誠信經(jīng)營，確保甲方店鋪的運(yùn)營活動(dòng)合法合規(guī)。按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行代運(yùn)營職責(zé)，努力提升甲方店鋪的業(yè)績和市場競爭力。定期向甲方匯報(bào)代運(yùn)營工作進(jìn)展情況，提交相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表和分析報(bào)告，及時(shí)解答甲方的疑問和咨詢。妥善保管甲方提供的各類信息和資料，不得泄露或用于與本合同無關(guān)的其他用途。未經(jīng)甲方書面同意，不得將代運(yùn)營服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)___元（大寫：____元整）。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月____日前向乙方支付上月的代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的____個(gè)工作日內(nèi)為甲方開具合法有效的發(fā)票。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起____年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權(quán)暫停代運(yùn)營服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行代運(yùn)營職責(zé)，導(dǎo)致甲方店鋪業(yè)績未達(dá)到約定目標(biāo)或遭受其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償金額根據(jù)實(shí)際損失情況確定，但最高不超過本合同服務(wù)費(fèi)用總額的____%。3.若一方違反本合同的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)___元（大寫：____元整）。如因違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.如一方擅自解除本合同，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)___元（大寫：____元整），并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：______________________