學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)太湖創(chuàng)意職業(yè)技術(shù)學(xué)院

《系統(tǒng)工程》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、工程管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃需要定期更新和調(diào)整。某大型商業(yè)綜合體建設(shè)項(xiàng)目在施工過(guò)程中，市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了變化，導(dǎo)致部分材料價(jià)格大幅上漲。此時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)如何調(diào)整？（）A.增加應(yīng)對(duì)材料價(jià)格上漲風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急資金B(yǎng).重新評(píng)估項(xiàng)目的整體風(fēng)險(xiǎn)水平，調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)排序C.尋找替代材料，降低對(duì)價(jià)格上漲材料的依賴D.以上措施都應(yīng)考慮2、在工程采購(gòu)管理中，關(guān)于供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)，以下哪一項(xiàng)說(shuō)明是最清晰的？（）A.供應(yīng)商選擇應(yīng)綜合考慮價(jià)格、質(zhì)量、交貨期、服務(wù)、信譽(yù)等多個(gè)因素。價(jià)格要合理但不能是唯一決定因素，質(zhì)量應(yīng)符合項(xiàng)目要求，交貨期要準(zhǔn)時(shí)可靠，服務(wù)包括售后支持和技術(shù)協(xié)助，信譽(yù)良好的供應(yīng)商更能保證合作的穩(wěn)定性和可靠性B.供應(yīng)商選擇只看價(jià)格，價(jià)格越低越好C.供應(yīng)商選擇只考慮交貨期，能盡快交貨的就是好供應(yīng)商D.供應(yīng)商選擇只看信譽(yù)，信譽(yù)好的供應(yīng)商其他方面肯定沒問(wèn)題3、一個(gè)大型基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目在施工過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)周邊環(huán)境受到了一定程度的影響。此時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該：（）A.繼續(xù)施工，完成項(xiàng)目后再進(jìn)行環(huán)境恢復(fù)B.立即停止施工，等待環(huán)境評(píng)估結(jié)果C.采取環(huán)境保護(hù)措施，同時(shí)繼續(xù)施工D.調(diào)整施工方案，減少對(duì)環(huán)境的影響，并進(jìn)行環(huán)境恢復(fù)工作4、在工程項(xiàng)目的收尾階段，需要完成驗(yàn)收、結(jié)算和項(xiàng)目總結(jié)等工作。對(duì)于一個(gè)工業(yè)廠房建設(shè)項(xiàng)目，已經(jīng)完成了施工任務(wù)，準(zhǔn)備進(jìn)行竣工驗(yàn)收。在驗(yàn)收過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)未達(dá)到合同要求。此時(shí)，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）A.要求施工單位立即整改，直至設(shè)備運(yùn)行參數(shù)達(dá)標(biāo)B.先進(jìn)行驗(yàn)收，讓施工單位在保修期內(nèi)整改C.降低驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，接受當(dāng)前的設(shè)備運(yùn)行參數(shù)D.拒絕驗(yàn)收，要求施工單位重新安裝設(shè)備5、在工程項(xiàng)目的采購(gòu)管理中，以下哪種采購(gòu)方式通常適用于價(jià)值較高、技術(shù)復(fù)雜的物資和設(shè)備？（）A.公開招標(biāo)B.邀請(qǐng)招標(biāo)C.競(jìng)爭(zhēng)性談判D.單一來(lái)源采購(gòu)6、在一個(gè)工程項(xiàng)目的收尾階段，需要對(duì)項(xiàng)目的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。以下哪個(gè)方面的評(píng)估對(duì)于總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)未來(lái)項(xiàng)目管理最有價(jià)值？（）A.項(xiàng)目的成本控制情況，是否在預(yù)算范圍內(nèi)完成B.項(xiàng)目的進(jìn)度執(zhí)行情況，是否按時(shí)交付C.項(xiàng)目的質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況，是否滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通效果，是否高效順暢7、在工程管理中，項(xiàng)目范圍管理的重要性不容忽視。如果項(xiàng)目范圍在執(zhí)行過(guò)程中不斷發(fā)生變更，以下哪種情況最有可能導(dǎo)致這種現(xiàn)象？（）A.項(xiàng)目初期的范圍定義不夠清晰和詳細(xì)B.客戶在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中提出了新的需求C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力不足，無(wú)法完成原定的項(xiàng)目范圍D.市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了重大變化，迫使項(xiàng)目調(diào)整范圍8、某工程團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)行一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目，在需求分析階段，以下哪種方法有助于獲取準(zhǔn)確和完整的用戶需求？（）A.問(wèn)卷調(diào)查B.用戶訪談C.原型設(shè)計(jì)D.以上都是9、在工程安全管理中，有關(guān)安全教育培訓(xùn)的重要性，以下哪種描述最為全面？（）A.安全教育培訓(xùn)對(duì)于提高員工的安全意識(shí)、知識(shí)和技能至關(guān)重要。通過(guò)培訓(xùn)，員工能夠了解安全法規(guī)、操作規(guī)程、應(yīng)急處理方法等，增強(qiáng)自我保護(hù)能力，減少事故的發(fā)生。同時(shí)，定期的培訓(xùn)可以更新員工的安全知識(shí)，適應(yīng)項(xiàng)目的變化和新的安全要求B.安全教育培訓(xùn)浪費(fèi)時(shí)間和精力，對(duì)工程安全沒有幫助C.安全教育培訓(xùn)只要做一次就行，不需要反復(fù)進(jìn)行D.安全教育培訓(xùn)只針對(duì)一線工人，管理人員不需要參加10、一個(gè)工程項(xiàng)目即將竣工，在進(jìn)行竣工驗(yàn)收時(shí)，以下哪項(xiàng)工作是最重要的？（）A.檢查工程的外觀質(zhì)量，確保沒有明顯的缺陷B.審核工程的竣工資料，保證資料的完整性和準(zhǔn)確性C.測(cè)試工程的各項(xiàng)性能指標(biāo)，如結(jié)構(gòu)強(qiáng)度、設(shè)備運(yùn)行等，確保符合設(shè)計(jì)要求D.組織相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀，展示工程的成果11、在一個(gè)污水處理廠建設(shè)項(xiàng)目中，關(guān)于工程質(zhì)量改進(jìn)的措施，以下說(shuō)法不正確的是：（）A.建立質(zhì)量改進(jìn)小組，由跨部門的人員組成，共同研究和解決質(zhì)量問(wèn)題B.引入先進(jìn)的質(zhì)量管理工具和技術(shù)，如六西格瑪、精益生產(chǎn)等C.質(zhì)量改進(jìn)只需要關(guān)注施工過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題，不需要考慮設(shè)計(jì)和規(guī)劃階段的質(zhì)量D.對(duì)質(zhì)量改進(jìn)的效果進(jìn)行評(píng)估和反饋，持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量管理體系12、在工程管理中，知識(shí)管理對(duì)于組織的持續(xù)發(fā)展具有重要意義。以下關(guān)于知識(shí)管理的描述，不正確的是（）A.知識(shí)管理包括知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新等環(huán)節(jié)，旨在提高組織的知識(shí)資產(chǎn)價(jià)值B.通過(guò)建立知識(shí)管理系統(tǒng)，可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的知識(shí)交流和共享，提高工作效率和創(chuàng)新能力C.知識(shí)管理只關(guān)注顯性知識(shí)的管理，對(duì)于隱性知識(shí)如個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和技能等可以忽略不計(jì)D.有效的知識(shí)管理可以提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)項(xiàng)目管理水平的不斷提高13、在工程資源管理中，以下哪種資源計(jì)劃方法能夠清晰地展示資源在時(shí)間軸上的分配情況？（）A.資源需求矩陣B.資源橫道圖C.資源平衡表D.資源負(fù)荷圖14、某工程項(xiàng)目需要采購(gòu)一批特殊的工程設(shè)備，市場(chǎng)上有多個(gè)供應(yīng)商可供選擇。在評(píng)估供應(yīng)商時(shí)，除了價(jià)格、質(zhì)量和交貨期等因素外，以下哪一個(gè)因素也需要重點(diǎn)考慮？（）A.供應(yīng)商的售后服務(wù)能力B.供應(yīng)商的企業(yè)規(guī)模C.供應(yīng)商的地理位置D.供應(yīng)商的企業(yè)文化15、對(duì)于一個(gè)城市軌道交通建設(shè)項(xiàng)目，以下關(guān)于工程安全管理的說(shuō)法，不準(zhǔn)確的是：（）A.安全管理計(jì)劃應(yīng)明確安全目標(biāo)、安全責(zé)任、安全措施和應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容B.安全培訓(xùn)應(yīng)覆蓋所有參與項(xiàng)目的人員，包括管理人員、技術(shù)人員和施工人員C.安全檢查應(yīng)定期進(jìn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理D.只要在施工過(guò)程中嚴(yán)格遵守安全規(guī)章制度，就可以完全避免安全事故的發(fā)生16、在工程風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中，需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)。對(duì)于一個(gè)可能受到自然災(zāi)害影響的工程項(xiàng)目，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略可能是最不合適的？（）A.購(gòu)買足額的保險(xiǎn)，轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)B.制定應(yīng)急預(yù)案，在災(zāi)害發(fā)生時(shí)迅速響應(yīng)C.忽視災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)為其發(fā)生概率極低D.加強(qiáng)建筑物的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，提高抗災(zāi)能力17、在工程合同管理中，如果施工方認(rèn)為業(yè)主提供的施工條件與合同約定不符，可能影響工程進(jìn)度和成本，應(yīng)該采取什么措施？（）A.自行克服困難，繼續(xù)施工，完工后再與業(yè)主協(xié)商補(bǔ)償B.立即停止施工，要求業(yè)主改善施工條件后再?gòu)?fù)工C.向業(yè)主發(fā)出書面通知，說(shuō)明情況，并要求按照合同進(jìn)行調(diào)整或補(bǔ)償D.悄悄修改施工方案，以適應(yīng)現(xiàn)有施工條件18、某工程項(xiàng)目需要采購(gòu)大量的建筑材料，市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)較大。為了控制采購(gòu)成本，以下哪種采購(gòu)策略最為合理？（）A.與供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期固定價(jià)格合同，以鎖定價(jià)格B.根據(jù)市場(chǎng)行情，分批進(jìn)行采購(gòu)，靈活把握采購(gòu)時(shí)機(jī)C.進(jìn)行集中采購(gòu)，通過(guò)大規(guī)模采購(gòu)獲得優(yōu)惠價(jià)格D.采用招標(biāo)的方式，選擇報(bào)價(jià)最低的供應(yīng)商19、在工程管理中，溝通協(xié)調(diào)是確保項(xiàng)目順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。假設(shè)您正在管理一個(gè)跨區(qū)域的通信基站建設(shè)項(xiàng)目，涉及多個(gè)地區(qū)的政府部門、運(yùn)營(yíng)商和施工團(tuán)隊(duì)。以下哪種溝通方式在這種復(fù)雜的項(xiàng)目環(huán)境中最為有效？（）A.定期召開面對(duì)面的項(xiàng)目會(huì)議B.主要通過(guò)電子郵件進(jìn)行溝通C.使用即時(shí)通訊工具進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通D.減少溝通頻率，避免信息混亂20、工程文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率具有重要作用。在一個(gè)跨文化的工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，以下哪種做法可能是最不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的？（）A.組織文化交流活動(dòng)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)不同文化的了解和尊重B.強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目目標(biāo)的共同性，淡化文化差異C.只按照本國(guó)的工作方式和習(xí)慣進(jìn)行管理，不考慮其他文化背景成員的需求D.制定明確的團(tuán)隊(duì)規(guī)則和行為準(zhǔn)則，適用于所有成員二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）詳細(xì)說(shuō)明在工程管理中，如何進(jìn)行項(xiàng)目資源的優(yōu)化配置？分析所需考慮的資源類型（人力、物力、財(cái)力等）、資源需求的預(yù)測(cè)方法、資源分配的原則和策略，以及如何解決資源沖突和實(shí)現(xiàn)資源的高效利用。2、（本題5分）論述在工程項(xiàng)目中，如何進(jìn)行項(xiàng)目的質(zhì)量管理制度的執(zhí)行和監(jiān)督。3、（本題5分）深入探討在工程管理領(lǐng)域，如何進(jìn)行項(xiàng)目的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理？涵蓋采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別（供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)、物流風(fēng)險(xiǎn)等）、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的制定和實(shí)施（風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受），以及如何通過(guò)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)保障采購(gòu)活動(dòng)的順利進(jìn)行。4、（本題5分）探討在工程管理中，如何進(jìn)行項(xiàng)目的資源優(yōu)化？分析資源優(yōu)化的目標(biāo)、方法和工具，如線性規(guī)劃、資源平衡技術(shù)等。5、（本題5分）深入研究工程管理中的變更管理流程，包括變更的提出、評(píng)估、審批和實(shí)施。分析如何控制變更對(duì)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量的影響，確保項(xiàng)目的目標(biāo)不受損害。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某學(xué)校食堂建設(shè)項(xiàng)目，在竣工交付使用后，發(fā)現(xiàn)廚房的排水系統(tǒng)經(jīng)常堵塞。請(qǐng)分析可能的原因，并給出處理方案。2、（本題5分）某學(xué)校的多媒體教室建設(shè)項(xiàng)目，在項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)，發(fā)現(xiàn)音響設(shè)備的音質(zhì)不佳。請(qǐng)分析原因，并提出整改方案。3、（本題5分）某學(xué)校操場(chǎng)改造項(xiàng)目，在項(xiàng)目施工完成后，發(fā)現(xiàn)塑膠跑道有異味，可能對(duì)學(xué)生健康造成影響。分析跑道材料選擇和施工工藝的問(wèn)題，提出整改措施和環(huán)保檢測(cè)方案，確保學(xué)生的健康安全。4、（本題5分）一個(gè)污水處理廠建設(shè)項(xiàng)目，在設(shè)備安裝調(diào)試階段，發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備的性能達(dá)不到設(shè)計(jì)要求。請(qǐng)分析原因，并提出解決辦法。5、（本題5分）某高速公路拓寬改造項(xiàng)目在施工過(guò)程中，需要對(duì)原有道路進(jìn)行交通管制，但管制措施執(zhí)行不力，導(dǎo)致交通事故頻發(fā)。請(qǐng)分析交通管制問(wèn)題的原因，提出改進(jìn)的交通管制方案和安全保障措施，并評(píng)估對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和社會(huì)影響的改善效果。四、計(jì)算題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中，工作A的緊后工作為B和C，B工作的最遲開始時(shí)間為第18天，持續(xù)時(shí)間為5天；C工作的最遲完成時(shí)間為第20天，持續(xù)時(shí)間為6天。A工作的持續(xù)時(shí)間為4天，計(jì)算A工作的最遲完成時(shí)間。2、（本題10分）某工程項(xiàng)目需要