全新接送服務協(xié)議合同編號：____________________第一章協(xié)議雙方基本信息1.1甲方信息1.1.1甲方名稱：____________________1.1.2甲方法定代表人：____________________1.1.3甲方地址：____________________1.1.4甲方聯(lián)系方式：____________________1.1.5甲方電子郵箱：____________________1.2乙方信息1.2.1乙方名稱：____________________1.2.2乙方法定代表人：____________________1.2.3乙方地址：____________________1.2.4乙方聯(lián)系方式：____________________1.2.5乙方電子郵箱：____________________第二章服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容2.1.1乙方為甲方提供接送服務，包括但不限于：2.1.1.1提供定點接送服務；2.1.1.2提供臨時接送服務；2.1.1.3提供長途接送服務。2.2服務范圍2.2.1服務范圍包括但不限于以下地點：2.2.1.1甲方指定地點；2.2.1.2乙方指定地點；2.2.1.3第三方指定地點。第三章服務期限與時間安排3.1服務期限3.1.1本協(xié)議有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服務時間安排3.2.1乙方應在甲方指定的接送時間范圍內(nèi)提供服務；3.2.2接送時間范圍具體為每日____時____分至____時____分。第四章服務費用與支付方式4.1服務費用4.1.1本協(xié)議約定的服務費用為人民幣____元整（大寫：____元整）。4.2支付方式4.2.1甲方應于每次服務完成后____個工作日內(nèi)支付乙方相應的服務費用；4.2.2甲方支付服務費用時，應向乙方開具合法的發(fā)票。第五章服務質(zhì)量與保障5.1服務質(zhì)量5.1.1乙方應保證提供的服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；5.1.2乙方應保證接送車輛的安全功能，保證乘客的人身安全。5.2保障措施5.2.1乙方應定期對接送車輛進行維護保養(yǎng)，保證車輛狀況良好；5.2.2乙方應配備合格的服務人員，保證服務質(zhì)量；5.2.3乙方應建立服務質(zhì)量監(jiān)控體系，對服務質(zhì)量進行持續(xù)改進。第六章服務標準與規(guī)范6.1服務標準6.1.1乙方提供的接送服務應保證準時、安全、舒適；6.1.2乙方應按照甲方要求，合理安排接送路線和時間；6.1.3乙方應保證接送車輛干凈整潔，無異味，車內(nèi)設施齊全。6.2服務規(guī)范6.2.1乙方駕駛員應持有有效駕駛證，具備良好的駕駛技能和職業(yè)道德；6.2.2乙方駕駛員在服務過程中應嚴格遵守交通規(guī)則，保證行車安全；6.2.3乙方駕駛員應主動為乘客提供幫助，保證乘客在行程中的需求得到滿足。第七章乘客權益保障7.1乘客個人信息保護7.1.1乙方應嚴格保護乘客的個人信息，不得泄露給任何第三方；7.1.2乘客的個人信息僅用于本協(xié)議約定的接送服務，未經(jīng)乘客同意不得用于其他目的。7.2乘客投訴處理7.2.1乘客對服務質(zhì)量有異議，可向乙方提出投訴；7.2.2乙方應在接到乘客投訴后____小時內(nèi)予以回復，并在____個工作日內(nèi)提出處理方案；7.2.3乙方對乘客投訴的處理結果應告知乘客，并對乘客的合法權益進行保障。第八章服務變更與調(diào)整8.1服務變更8.1.1甲方如需變更接送時間、地點或服務內(nèi)容，應提前____小時通知乙方；8.1.2乙方應根據(jù)甲方的要求，在能力范圍內(nèi)進行調(diào)整，保證服務質(zhì)量不受影響。8.2服務調(diào)整8.2.1因不可抗力因素導致接送服務無法正常進行時，乙方應及時通知甲方；8.2.2雙方應根據(jù)實際情況，協(xié)商調(diào)整服務內(nèi)容或期限。第九章服務費用調(diào)整9.1費用調(diào)整原則9.1.1本協(xié)議約定的服務費用，在協(xié)議有效期內(nèi)，如遇政策調(diào)整、市場變化等原因，雙方可協(xié)商調(diào)整；9.1.2費用調(diào)整應以書面形式進行，并提前____個工作日通知對方。9.2調(diào)整程序9.2.1雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議，作為本協(xié)議的附件；9.2.2調(diào)整后的費用自補充協(xié)議簽訂之日起生效。第十章其他約定10.1合同解除10.1.1如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權解除本協(xié)議；10.1.2合同解除后，雙方應按照協(xié)議約定結算未完成的服務費用。10.2法律適用與爭議解決10.2.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律；10.2.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；10.2.3協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1雙方在本協(xié)議履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等保密信息，均屬本協(xié)議的保密范圍。11.2保密義務11.2.1雙方對本協(xié)議項下的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露；11.2.2雙方應采取必要措施，保證保密信息的保密性，防止保密信息被泄露、篡改或丟失。11.3保密期限11.3.1本協(xié)議項下的保密義務自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后____年止。第十二章終止條款12.1終止條件12.1.1如一方違反本協(xié)議約定，給對方造成重大損失，另一方有權解除本協(xié)議；12.1.2如國家法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商終止本協(xié)議。12.2終止程序12.2.1一方要求終止本協(xié)議，應提前____個工作日書面通知對方；12.2.2雙方應在接到終止通知后____個工作日內(nèi)，對未完成的服務進行結算。第十三章合同附件13.1附件內(nèi)容13.1.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：13.1.1.1服務清單；13.1.1.2車輛清單；13.1.1.3服務人員名單。13.2附件效力13.2.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力；13.2.2本協(xié)議附件與本協(xié)議不一致的，以本協(xié)議附件為準。甲方（蓋章）：__________