組織行為學(xué)測(cè)試題+參考答案解析_第1頁(yè)
組織行為學(xué)測(cè)試題+參考答案解析_第2頁(yè)
組織行為學(xué)測(cè)試題+參考答案解析_第3頁(yè)
組織行為學(xué)測(cè)試題+參考答案解析_第4頁(yè)
組織行為學(xué)測(cè)試題+參考答案解析_第5頁(yè)
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組織行為學(xué)測(cè)試題+參考答案解析一、單選題(共10題,每題1分,共10分)1.()已經(jīng)成為我黨全面增強(qiáng)執(zhí)政本領(lǐng)的重要方面,是建立學(xué)習(xí)型政黨的重要基礎(chǔ)。A、增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展本領(lǐng)B、增強(qiáng)改革創(chuàng)新本領(lǐng)C、增強(qiáng)學(xué)習(xí)本領(lǐng)D、增強(qiáng)政治領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)正確答案:C答案解析:增強(qiáng)學(xué)習(xí)本領(lǐng)是我們黨克服本領(lǐng)不足、本領(lǐng)恐慌、本領(lǐng)落后的重要途徑,是全面增強(qiáng)執(zhí)政本領(lǐng)的重要方面,是建立學(xué)習(xí)型政黨的重要基礎(chǔ)。重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。只有不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)本領(lǐng),才能更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求,提升黨的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。2.在組織行為學(xué)中,可以被定義為與工作相適應(yīng)的個(gè)人品質(zhì)的總和的是()。A、性格B、品質(zhì)C、人格D、品格正確答案:C答案解析:人格是構(gòu)成一個(gè)人的思想、情感及行為的獨(dú)特模式,這個(gè)獨(dú)特模式包含了一個(gè)人區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì),與工作相適應(yīng)的個(gè)人品質(zhì)的總和可以用人格來(lái)定義。性格主要是指人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和相應(yīng)的行為方式中的比較穩(wěn)定的、具有核心意義的個(gè)性心理特征。品格是一個(gè)人的基本素質(zhì),它決定了這個(gè)人回應(yīng)人生處境的模式。品質(zhì)指人的行為和作風(fēng)所顯示的思想、品性、認(rèn)識(shí)等實(shí)質(zhì)。3.塔克曼把群體的發(fā)展過(guò)程劃分為五個(gè)階段,其中____________階段是一個(gè)群體成員相互接觸、相互試探的階段。他們會(huì)試探領(lǐng)導(dǎo)的政策、想法,從而決定他們?nèi)绾芜m應(yīng)群體中的權(quán)力結(jié)構(gòu)(A、形成期階段B、震蕩期階段C、規(guī)范化期階段D、執(zhí)行任務(wù)期階段正確答案:B答案解析:震蕩期階段是群體成員相互接觸、相互試探的階段,成員們會(huì)試探領(lǐng)導(dǎo)的政策、想法,從而決定他們?nèi)绾芜m應(yīng)群體中的權(quán)力結(jié)構(gòu)。形成期階段主要是群體成員開(kāi)始聚集;規(guī)范化期階段群體形成規(guī)則等;執(zhí)行任務(wù)期階段專注于完成任務(wù)。所以答案選B。4.馬克思主義的需要理論認(rèn)為人的需要可以分為哪三個(gè)層次()。A、奮斗、成長(zhǎng)、成熟B、生存、享受、發(fā)展C、生存、健康、美好D、出生、成長(zhǎng)、死亡正確答案:B答案解析:馬克思主義認(rèn)為人的需要分為生存、享受、發(fā)展三個(gè)層次。生存需要是維持生命存在的基本需求,如食物、水、住所等;享受需要是在滿足生存基礎(chǔ)上對(duì)舒適、愉悅等方面的追求;發(fā)展需要?jiǎng)t是為了實(shí)現(xiàn)自身潛力、提升能力、追求個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步等。5.美國(guó)學(xué)者()在《組織理論與設(shè)計(jì)》一書中的闡述是企業(yè)組織正在經(jīng)歷著一種從機(jī)械式系統(tǒng)向自然生物系統(tǒng)的思想轉(zhuǎn)變過(guò)程。A、吉姆·柯林斯B、吉布森C、理查德·達(dá)夫特D、唐納利正確答案:C答案解析:美國(guó)學(xué)者理查德·達(dá)夫特在《組織理論與設(shè)計(jì)》一書中闡述了企業(yè)組織正在經(jīng)歷從機(jī)械式系統(tǒng)向自然生物系統(tǒng)的思想轉(zhuǎn)變過(guò)程。6.組織學(xué)習(xí)的四階段動(dòng)態(tài)模型是()。A、發(fā)明→發(fā)現(xiàn)→推廣→執(zhí)行B、發(fā)現(xiàn)→發(fā)明→推廣→執(zhí)行C、發(fā)明→發(fā)現(xiàn)→執(zhí)行→推廣D、發(fā)現(xiàn)→發(fā)明→執(zhí)行→推廣正確答案:D7.下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)行為的四分理論中的結(jié)構(gòu)維度重在回答什么問(wèn)題,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、被領(lǐng)導(dǎo)者做什么B、如何做C、做到什么程度D、屬于“情”層面的問(wèn)題正確答案:D答案解析:領(lǐng)導(dǎo)行為四分理論中的結(jié)構(gòu)維度重在回答領(lǐng)導(dǎo)者界定和構(gòu)造自己與下屬的角色的傾向程度,包括被領(lǐng)導(dǎo)者做什么、如何做、做到什么程度等問(wèn)題,屬于“工作”層面的問(wèn)題,而非“情”層面的問(wèn)題。所以選項(xiàng)D說(shuō)法錯(cuò)誤。8.下列描述不屬于預(yù)防心理契約破裂的是()。A、構(gòu)建組織信任B、選擇清晰透明的溝通方式C、提供組織支持D、過(guò)度承諾正確答案:D答案解析:過(guò)度承諾會(huì)增加員工對(duì)組織的期望,當(dāng)實(shí)際情況無(wú)法達(dá)到承諾時(shí),更容易導(dǎo)致心理契約破裂,而不是預(yù)防心理契約破裂。提供組織支持、構(gòu)建組織信任、選擇清晰透明的溝通方式都有助于維持員工與組織之間良好的心理契約,預(yù)防心理契約破裂。9.組織結(jié)構(gòu)中各層次、各部門之間組織關(guān)系制度化的表現(xiàn)形式是()。A、組織體系B、組織戰(zhàn)略C、組織層次D、組織體制正確答案:D答案解析:組織體制是組織結(jié)構(gòu)中各層次、各部門之間組織關(guān)系制度化的表現(xiàn)形式,它規(guī)定了組織內(nèi)各個(gè)組成部分的職責(zé)、權(quán)限以及它們之間的相互關(guān)系等,以確保組織的正常運(yùn)行和有效管理。組織體系是一個(gè)更寬泛的概念,包含組織體制等多方面;組織戰(zhàn)略側(cè)重于組織的發(fā)展方向和目標(biāo)規(guī)劃;組織層次主要指組織內(nèi)部的層級(jí)劃分。所以答案選D。10.員工的()能夠通過(guò)其靈活性、流暢的溝通轉(zhuǎn)變成有效的組織創(chuàng)新。A、認(rèn)知性B、創(chuàng)造性C、能動(dòng)性D、積極性正確答案:B答案解析:?jiǎn)T工的創(chuàng)造性能夠通過(guò)其靈活性、流暢的溝通轉(zhuǎn)變成有效的組織創(chuàng)新。創(chuàng)造性是產(chǎn)生新想法、新方法等的能力,這種能力借助靈活性和流暢溝通可推動(dòng)組織創(chuàng)新,而積極性側(cè)重于工作熱情等,能動(dòng)性強(qiáng)調(diào)主動(dòng)行動(dòng),認(rèn)知性側(cè)重于知識(shí)認(rèn)知等,均不如創(chuàng)造性與組織創(chuàng)新的這種關(guān)聯(lián)緊密。二、多選題(共10題,每題1分,共10分)1.影響組織文化特征的因素很多,如____、____、____等因素,甚至組織的類型,規(guī)模,生命周期都會(huì)產(chǎn)生重要影響(A、制度文化B、民族文化C、社會(huì)文化D、地域文化正確答案:ABD2.下列選項(xiàng)中來(lái)源于組織結(jié)構(gòu)因素的溝通障礙有()。A、能力因素障礙B、團(tuán)隊(duì)規(guī)模C、職位差別D、信息鏈傳遞E、心理因素障礙正確答案:BCD答案解析:組織結(jié)構(gòu)因素的溝通障礙包括職位差別、信息鏈傳遞、團(tuán)隊(duì)規(guī)模等。職位差別可能導(dǎo)致溝通中的地位差異,影響信息傳遞效果;信息鏈傳遞中環(huán)節(jié)過(guò)多等問(wèn)題可能造成信息失真;團(tuán)隊(duì)規(guī)模過(guò)大也可能帶來(lái)溝通效率低下等障礙。能力因素障礙屬于個(gè)人因素,心理因素障礙屬于個(gè)體心理方面的,均不屬于組織結(jié)構(gòu)因素。3.改變認(rèn)知失調(diào)的方式有()。A、改變行為B、對(duì)認(rèn)知因素重新進(jìn)行評(píng)價(jià)C、改變態(tài)度D、增加新的認(rèn)知因素正確答案:ABCD答案解析:改變認(rèn)知失調(diào)的方式主要有以下幾種:改變態(tài)度,使其與行為一致;改變行為,以符合態(tài)度;對(duì)認(rèn)知因素重新進(jìn)行評(píng)價(jià),調(diào)整認(rèn)知以減少失調(diào);增加新的認(rèn)知因素,來(lái)平衡失調(diào)狀態(tài)。4.目前對(duì)企業(yè)組織的生命周期大致劃分為()。A、發(fā)展階段B、創(chuàng)業(yè)階段C、成熟階段D、升級(jí)階段正確答案:ABCD5.員工社會(huì)化所需的信息可歸為哪幾種,分別是()。A、關(guān)系信息B、參照信息C、尋找信息D、評(píng)估信息正確答案:ABD6.在管理實(shí)踐中,由于變革程度和范圍的不同,存在典型的組織變革策略分別是()。A、全面改革戰(zhàn)略B、局部改革戰(zhàn)略C、局部調(diào)整戰(zhàn)略D、全面調(diào)整戰(zhàn)略正確答案:ABCD7.職業(yè)倦怠包括()。A、人格解體B、情緒耗竭C、職業(yè)枯竭D、低個(gè)人成就正確答案:ABD答案解析:職業(yè)倦怠主要包括情緒耗竭、人格解體(去人格化)和低個(gè)人成就三個(gè)方面。職業(yè)枯竭與職業(yè)倦怠意思相近,不是職業(yè)倦怠包含的具體內(nèi)容。8.維持員工留在原公司的因素有()。A、壓力承諾B、情感承諾C、規(guī)范承諾D、持續(xù)承諾正確答案:BCD答案解析:情感承諾是指員工對(duì)組織的感情依賴、認(rèn)同和投入,會(huì)使員工更愿意留在原公司;持續(xù)承諾是指員工因考慮跳槽成本而留在原公司;規(guī)范承諾是指員工因受社會(huì)規(guī)范約束而留在原公司。這三種承諾都有助于維持員工留在原公司。而壓力承諾并不是維持員工留在原公司的因素。9.馮靜穎和孫健敏通過(guò)深度訪談和大樣本的問(wèn)卷調(diào)查,提出了學(xué)習(xí)型組織的五因素模型,包括組織支持、環(huán)境關(guān)注、()。A、知識(shí)分析B、知識(shí)分享C、領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)D、持續(xù)改進(jìn)E、領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動(dòng)正確答案:BDE10.從個(gè)人-組織契合度的內(nèi)容看,可以把它分成()。A、彌補(bǔ)組織B、補(bǔ)充式的契合度C、適應(yīng)組織D、補(bǔ)足式的契合度正確答案:BD答案解析:個(gè)人-組織契合度從內(nèi)容看可分為補(bǔ)足式的契合度和補(bǔ)充式的契合度。適應(yīng)組織和彌補(bǔ)組織不屬于從個(gè)人-組織契合度內(nèi)容角度的分類。三、判斷題(共40題,每題1分,共40分)1.能力能夠直接影響人們的活動(dòng)效率。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A2.個(gè)人學(xué)習(xí)也必須體現(xiàn)或結(jié)合到組織或群體行為中,并最終轉(zhuǎn)化為組織所期望的行為,二者是沒(méi)有關(guān)系的。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B3.合理的設(shè)置目標(biāo)包括兩方面內(nèi)容:一是目標(biāo)要明確而具體;二是目標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A4.成員的新鮮感越高,成員歸屬感也越高,伴隨時(shí)間的流逝,這種歸屬感會(huì)漸漸增加。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B5.組織變革與發(fā)展始于一個(gè)組織對(duì)內(nèi)外界影響因素的強(qiáng)烈感受,止于組織對(duì)內(nèi)外界因素影響的動(dòng)態(tài)平衡()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A6.個(gè)體在組織中存在關(guān)系親近的導(dǎo)師和本人的工作滿意度,都會(huì)增加組織認(rèn)同感。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A7.改善心智模式是五項(xiàng)修煉的基石和核心,將其他四項(xiàng)修煉整合成一體,也需要其他四項(xiàng)修煉的配合以發(fā)揮其潛力。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B8.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是指組織成員共享的目標(biāo)和愿望,由目標(biāo)、價(jià)值觀和使命感構(gòu)成。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B9.通過(guò)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),可以提高組織在新環(huán)境中的適應(yīng)能力,最終提高其競(jìng)爭(zhēng)力。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A10.深化人才發(fā)展體制改革,推動(dòng)人力資源自由有序流動(dòng),支持企業(yè)提高技術(shù)工人待遇,加大高技能人才激勵(lì),鼓勵(lì)海外留學(xué)人員回國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),拓寬外國(guó)人才來(lái)華綠色通道。集眾智匯眾力,一定能跑出中國(guó)創(chuàng)新“加速度”。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A11.一般來(lái)說(shuō),群體一起完成一件事情時(shí),個(gè)人所付出的努力比單獨(dú)完成時(shí)要偏少()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A12.影響角色認(rèn)知的主要因素有:角色期望的因素;一些客觀的、非人格化的因素;和角色承擔(dān)者自己相關(guān)的因素,主要指內(nèi)部性的激勵(lì)來(lái)源()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A13.內(nèi)在激勵(lì)、形象激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、福利激勵(lì)均屬于精神激勵(lì)()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B14.個(gè)人一組織契合度的測(cè)量工具主要包括兩種:一是問(wèn)卷評(píng)定法;二是Q分類。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A15.心理契約的形成取決于個(gè)體和組織兩個(gè)方面的影響。在個(gè)體方面,心理契約主要受到與個(gè)體工作經(jīng)歷相關(guān)因素的影響,比如在職時(shí)間、職業(yè)類型和工作內(nèi)容等。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A16.有研究結(jié)果表明,責(zé)任心、外傾性、隨和性、經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)放性與大部分良好社會(huì)適應(yīng)行為存在顯著的負(fù)相關(guān)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B17.熊彼特的創(chuàng)新概念偏重于技術(shù)創(chuàng)新,并不能替代組織的整個(gè)創(chuàng)新活動(dòng),后續(xù)研究者從多個(gè)角度探討了組織創(chuàng)新活動(dòng)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A18.我們可以把組織行為學(xué)定義為:對(duì)組織情境下人的思考、感受、活動(dòng)的內(nèi)容和方式的系統(tǒng)研究。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A19.家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)是指像父母一樣關(guān)懷員工的人。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B20.補(bǔ)充式的契合度主要是對(duì)工作績(jī)效產(chǎn)生影響,補(bǔ)足式的契合度是對(duì)個(gè)人的情感和態(tài)度產(chǎn)生作用。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B21.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境處于急速變革之中,新技術(shù)、新思想不斷涌現(xiàn),所謂的“灰犀牛”時(shí)代、“黑天鵝”時(shí)代等,都在強(qiáng)調(diào)環(huán)境的不確定性和變化的突然性。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A22.團(tuán)隊(duì)規(guī)模越大,就越有力量。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B23.羅賓斯把正式群體定義為由組織結(jié)構(gòu)明確的、職責(zé)明確的群體()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A24.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和創(chuàng)新方式的匹配也會(huì)影響組織創(chuàng)新,變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)突變式創(chuàng)新有顯著正向影響。交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)漸進(jìn)式創(chuàng)新有顯著的正向影響。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A25.工作任務(wù)、團(tuán)隊(duì)凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)行為等因素也是引發(fā)員工組織公民行為的前因變量,這些因素反映了員工的工作情境,可以稱為情境因素。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A26.中國(guó)人傳統(tǒng)性表現(xiàn)在性格想法遵循老一輩人的傳統(tǒng)()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B27.去個(gè)性化,是指?jìng)€(gè)人在群體壓力或群體意識(shí)影響下,發(fā)生自我調(diào)節(jié)功能的削弱或責(zé)任感的喪失,從而表現(xiàn)出一些個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)時(shí)不會(huì)出現(xiàn)的行為()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A28.從眾效應(yīng)背后的原理是人為了避免被群體所排斥()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A29.社會(huì)心理學(xué)家費(fèi)斯廷格的社會(huì)比較理論認(rèn)為,人們有一種普遍的內(nèi)驅(qū)力來(lái)評(píng)價(jià)自身的意見(jiàn)和能力()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A30.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是打破部門界限,并把決策權(quán)下放到工作團(tuán)隊(duì)()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A31.刺激由情感所引起,并不是自發(fā)的,具有指向性和沖動(dòng)性。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B32.研究發(fā)現(xiàn),高結(jié)構(gòu)-高關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)者,通常情況下比其他三種類型的領(lǐng)導(dǎo)更有效,下屬的滿意度更高。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A33.廣義的組織行為,是指組織成員在組織內(nèi)部的工作行為。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B34.提高員工的工作滿意度有助于改善員工的工作質(zhì)量,從而有利于提高組織的績(jī)效水平,對(duì)組織的未來(lái)發(fā)展具有重大的意義。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A35.馬克思主義理論表明促進(jìn)人類的發(fā)展是人類社會(huì)發(fā)展的終極目標(biāo)。這是每個(gè)人的權(quán)利。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A36.系統(tǒng)學(xué)派是指將組織作為一個(gè)有機(jī)整體,把各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)看成相互聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)的種管理學(xué)派。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A

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