全國2013年1月高等教育自學考試管理信息系統(tǒng)試題

一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題

紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

1.下述關于信息分類的描述，骨誤的說法是

A.以信息的真實性分類，可分為主觀信息和客觀信息

B.以信息的應用部門分類，可分為工業(yè)信息、農(nóng)業(yè)信息等

C.以信息的載體性質分類，可分為文獻信息、光電信息等

D.以信息的運動狀態(tài)分類，可分為連續(xù)信息、半連續(xù)信息等

2.在辦公自動化系統(tǒng)中，除應用計算機技術、通信技術和系統(tǒng)科學以外，最重要的還

有

A.物理科學B.經(jīng)濟科學

C.行為科學D.生物科學

3.信息對管理過程的支持最重要的是

A.事務處理過程B.決策過程

C.評估過程D.實施過程

4.在OSI參考模型中，用于提供鏈接和路由選擇的層為

A.數(shù)據(jù)鏈路層B.表示層

C.會話層D.網(wǎng)絡層

5.下列有關數(shù)據(jù)庫關系模型的敘述中，第送的說法是

A.一個關系對應一個二維表B.一個表就是一個關系

C.關系的一列稱為屬性D.關系的一行即為一個元組

6.IT外包的主要優(yōu)點不包幫

A.有益于企業(yè)將力量集中到核心能力上B.有益于降低市場風險

C.簡化內(nèi)部的管理工作D.促進企業(yè)資源整合

7.供應鏈管理實質上是一種集成，而從管理的角度看，歸根結底是集成了企業(yè)的

A.物流B.資金流

C.價值流D.信息流

8.對數(shù)據(jù)流程圖進行分解的出發(fā)點是

A.外部實體B.數(shù)據(jù)存儲

C.數(shù)據(jù)處理D.業(yè)務過程

9.底層數(shù)據(jù)流程圖反映的是系統(tǒng)的

A.總體的信息流動關系B.子系統(tǒng)間的信息流動關系

C.程序設計的信息流動關系D.子系統(tǒng)內(nèi)的信息流動關系

10.在數(shù)據(jù)字典中，能夠直接為數(shù)據(jù)庫設計提供依據(jù)的是

A.數(shù)據(jù)元素B.數(shù)據(jù)來源

C.數(shù)據(jù)存儲D.數(shù)據(jù)處理

11.集設備、軟件和數(shù)據(jù)于一體的工作模式稱為

A.智能終端B.網(wǎng)絡系統(tǒng)

C.集中式系統(tǒng)D.分布式系統(tǒng)

12.下列屬于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的是

A.OracleB.Delphi

C.UnixD.ASP

13.在信息系統(tǒng)文檔中，屬于開發(fā)文檔的是

A.維護修改建議書B.需求變更申請

C.測試報告書D.操作手冊

14.當系統(tǒng)開發(fā)中發(fā)現(xiàn)原設計有重大問題時，對系統(tǒng)進行的評價屬于

A.立項評價B.中期評價

C.結項評價D.全面評價

15.在系統(tǒng)維護工作中，產(chǎn)生“水波效應”的主要原因是

A.計算機硬件系統(tǒng)發(fā)生故障B.系統(tǒng)軟件出現(xiàn)錯誤

C.系統(tǒng)修改工作的隨意性D.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤

16.風險損失較小，業(yè)主能夠承擔的風險，采取風險規(guī)劃的主要方法是

A.減輕風險B.預防風險

C.風險轉移D.風險自留

17.甘特圖主要用于項目的

A.范圍管理B.計劃管理

C.采購管理D.溝通管理

18.從網(wǎng)絡層次模型考慮，應用層的安全措施主要是

A.身份認證B.解密和加密

C.防火墻D.搭線偷聽檢測

19.下列不展于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的是

A.AccessB.DB2

C.VisualBasicD.SQLServer

20.以下不屬于常用操作系統(tǒng)的是

A.UnixB.Windows

C.OS/2D.Sybase

非選擇題部分

注意事項:

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

二、填空題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

21.從管理信息的角度分類，企業(yè)內(nèi)源信息是指企業(yè)的信息。

22.信息按照管理層次一般可分為、策略和執(zhí)行三個層次。

23.管理的計劃職能的關鍵是確定____o

24.局域網(wǎng)絡最主要的三種拓撲結構是環(huán)型、總線型和型。

25.第三代網(wǎng)絡是網(wǎng)絡與網(wǎng)絡的階段，如Internet網(wǎng)絡。

26.合作開發(fā)方式的缺點是雙方在合作中易出現(xiàn)溝通問題，需要進行及時以達成共

識。

27.IT是將組織中與信息相關的活動，部分或全部交給組織外的服務提供者來

完成。

28.對每一層數(shù)據(jù)流程圖進行分析時，遵循必須先確定數(shù)據(jù)流的來源與去處，再分析內(nèi)

部結構的原則，這稱為的原則。

29.數(shù)據(jù)類型、長度、取值范圍、業(yè)務量等分析屬于數(shù)據(jù)分析。

30.系統(tǒng)分析中，系統(tǒng)的邏輯方案是新系統(tǒng)開發(fā)中要采用的管理模式和處理方法。

31.從開發(fā)內(nèi)容的角度看，系統(tǒng)設計可以劃分為邏輯設計和設計兩個層面。

32.在設計數(shù)據(jù)庫存儲結構時需要綜合考慮數(shù)據(jù)存儲時間、存儲利用率、數(shù)據(jù)庫

維護代價等方面因素。

33.報表的類型有詳細型報表、匯總型報表和____型報表。

34.將新舊系統(tǒng)進行平穩(wěn)而可靠的交接，最后使整個新系統(tǒng)正式交付使用的過程稱為

35.在信息系統(tǒng)開發(fā)項目完成并投入運行以后，對系統(tǒng)進行的評價，稱為評價。

36.一個模塊的修改有可能導致新的缺陷和錯誤的出現(xiàn)，所以必須減少修改的

性。

37.項目需要有效的溝通，以確保在適當?shù)臅r間以低代價的方式使正確的被合適

的人獲得。

38.通過對風險的規(guī)劃和項目全過程的控制，保證風險管理達到預定的目標，這種風險

管理稱為o

39.全面質量管理是從產(chǎn)品質量形成的全過程控制和企業(yè)努力兩方面來提高工作

質量以保證產(chǎn)品質量。

40.組織扁平化主要是指通過組織結構的調整，削減管理層數(shù)量的工作過程。

三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

41.物流

42.供應鏈管理

43.數(shù)據(jù)流程圖

44.事務型數(shù)據(jù)流程圖

45.質量

四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）

46.簡述管理信息及其特點。

47.簡述基于信息技術的組織結構變革的特點。

48.簡述Access查詢種類。

49.簡述電子商務的主要類型。

50.簡述直接轉換的特點。

五、應用題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

51.某數(shù)據(jù)庫的概念模式如下圖所示，請將該E—R圖轉換為關系數(shù)據(jù)模型，設計相應

的關系模式（即數(shù)據(jù)表）。數(shù)據(jù)表的主碼用下劃線標記。

題51圖

52.某庫房負責收發(fā)一種材料。庫房管理系統(tǒng)中修改庫存數(shù)據(jù)的模塊結構圖如下。

題52圖

數(shù)據(jù)和控制信息聯(lián)系為:

a.庫存材料收入數(shù)據(jù)

b.庫存材料發(fā)出數(shù)據(jù)

c.原庫存數(shù)據(jù)

d.新庫存數(shù)據(jù)

e.補充訂貨標志

k.安全庫存數(shù)據(jù)

試將這些數(shù)據(jù)和控制信息的位置和方向標注在模塊結構圖中。

（其中數(shù)據(jù)傳遞與方向用表示，控制信息（補充訂貨標志）用一?表示。）

;全國2012年10月高等教育自學考試

管理信息系統(tǒng)試題

課程代碼：02382

一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題

紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

1.關于信息的特性，以下說法車肯送的是

A.信息具有真?zhèn)涡訠.信息具有可傳輸性

C.信息具有獨占性D.信息具有可變換性

2.以下不牖干企業(yè)管理信息系統(tǒng)的功能的是

A.提供企業(yè)計劃B.控制企業(yè)行為

C.代替企業(yè)決策D.預測企業(yè)未來

3.組織目標和信息系統(tǒng)目標的關系是

A.信息系統(tǒng)目標服從組織目標B.組織目標與信息系統(tǒng)目標相互協(xié)調

C.信息系統(tǒng)目標與組織目標互不影響D.組織目標服從信息系統(tǒng)目標

4.下列選項中，屬于系統(tǒng)軟件的是

A.SpssB.Excel

C.WordD.DBMS

5.下列不居于有線傳輸媒體的是

A.雙絞線B.紅外線

C.同軸電線D.光纖電線

6.面向對象方法的主要缺點是

A.與人們習慣的思維方法不一致B.穩(wěn)定性差

C.可重用性差D.成本高

7.一般不進行IT外包的內(nèi)容是

A.信息處理服務B.網(wǎng)絡系統(tǒng)建設

C.系統(tǒng)軟硬件維護和開發(fā)D.企業(yè)核心業(yè)務

8.數(shù)據(jù)流程圖分解時增加的數(shù)據(jù)存儲，只能作為數(shù)據(jù)處理的

A.輸入B.輸出

C.接口D.控制

9.數(shù)據(jù)流程圖在描述系統(tǒng)邏輯功能方面的局限性表現(xiàn)在

A.不利于與用戶的交流B.圖形符號過于復雜

C.不能反映系統(tǒng)的決策與控制過程D.難于表現(xiàn)系統(tǒng)的總體結構

10.下述各項中，能夠直接為數(shù)據(jù)庫設計提供依據(jù)的是

A.數(shù)據(jù)流程圖B.數(shù)據(jù)字典

C.U/C矩陣D.功能結構圖

11.利用會計等式對輸入的會計憑證數(shù)據(jù)進行校驗，這種輸入校驗方法稱為

A.二次輸入校驗法B.靜態(tài)校驗法

C.平衡校驗法D.界限校驗法

12.選擇CPU運算速度較快的計算機就能獲得

A.較快的響應時間B.較高的兼容性

C.較高的安全性D.較高的可靠性

13.客戶機/服務器模式的英文縮寫是

A.ERPB.MIS

C.C/SD.B/S

14.系統(tǒng)實施階段主要文檔之一是

A.可行性報告B.系統(tǒng)分析說明書

C.系統(tǒng)設計報告D.用戶手冊

15.物理配置報告中首先應詳盡地說明系統(tǒng)硬件的

A.品牌B.生產(chǎn)廠商

C.價格D.型號

16.在信息系統(tǒng)文檔中，屬于管理文檔的是

A.維護修改建議書B.模塊說明書

C.測試報告書D.項目開發(fā)計劃

17.在系統(tǒng)評價中，開發(fā)方最關注的評價指標是

A.項目的開發(fā)和運行成本B.技術與質量指標的評價

C.系統(tǒng)功能和運行質量D.直接和間接經(jīng)濟效益

18.核對風險管理的策略和實施的實際效果，屬于風險管理中的

A.風險識別B.風險分析

C.風險規(guī)劃D.風險監(jiān)控

19.信息系統(tǒng)質量管理的基礎是

A.規(guī)范化B.程序化

C.標準化D.信息化

20.在軟件過程成熟程度的五個級別中，可重復級為

A.1級B.2級

C.4級D.5級

非選擇題部分

注意事項:

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

二、填空題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

21.按管理信息的性質分類，突然發(fā)生的信息屬于信息。

22.管理信息可分為戰(zhàn)略、戰(zhàn)術和作業(yè)三個層次,其中管理控制信息層次屬于

信息層次。

23.管理控制職能實施的基本條件之一是獲取對于預定指標的信息。

24.對企業(yè)流程進行的根本性的再思考和徹底的再設計，以使企業(yè)的效率、質量、服務

和成本等關鍵業(yè)績指標獲得極大（根本性）的提高的企業(yè)改革稱為。

25.計算機網(wǎng)絡的硬件系統(tǒng)由計算機、設備和通信線路等組成。

26.計算機網(wǎng)絡應用所體現(xiàn)出的重要特征是邏輯上的統(tǒng)一性和________上的分散性。

27.結構化生命周期法的主要缺點之一是系統(tǒng)開發(fā)跟不上________的變化。

28.企業(yè)資源計劃的核心是________，并在其基礎上向企業(yè)內(nèi)外擴充。

29.數(shù)據(jù)流程圖的缺點是不能反映系統(tǒng)中的決策與過程。

30.數(shù)據(jù)流程圖難以對系統(tǒng)中的交互過程以及信息反饋和循環(huán)處理進行描

述。

31.對新系統(tǒng)邏輯模型的完整描述，需要數(shù)據(jù)流程圖和o

32.信息系統(tǒng)設計是在系統(tǒng)邏輯設計的基礎上進行系統(tǒng)的設計。

33.在設計數(shù)據(jù)庫存儲結構時需要綜合考慮數(shù)據(jù)存取時間、利用率、數(shù)據(jù)庫

維護代價等因素。

34.系統(tǒng)用戶界面設計主要包括系統(tǒng)輸入設計、輸出設計和設計。

35.如果一個程序不便于閱讀，那么將會給程序檢查、修改與工作帶來極大

的困難。

36.對系統(tǒng)的維護人員來說，除了要具有良好的計算機軟硬件知識外，還必須對新系統(tǒng)

的結構和以及維護知識有深刻的了解。

37.按信息系統(tǒng)生命周期的不同，文檔可以分為系統(tǒng)報告、系統(tǒng)分析報告、

系統(tǒng)設計報告、系統(tǒng)測試報告和用戶手冊等。

38.通常采用工程法、程序法的手段提高項目各組成部分的可靠性，從而

項目風險，減少風險發(fā)生的可能性。

39.風險監(jiān)控是項目實施過程的一項重要工作，通過對風險的和對項目全過

程的控制，保證風險管理達到預定目標。

40.從產(chǎn)品質量形成的全過程控制和企業(yè)全員努力兩方面來提高工作質量以保證產(chǎn)品質

量的管理活動稱為。

三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

41.（系統(tǒng)的）整體性

42.物流中心

43.系統(tǒng)分析報告

44.分布式系統(tǒng)

45.魚刺圖

四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）

46.簡述戰(zhàn)略信息的作用。

47.簡述組織扁平化及其作用。

48.簡述Access數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的主要特點。

49.簡述結構化生命周期法的主要特點。

50.簡述系統(tǒng)轉換的主要內(nèi)容。

五、應用題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

51.倉庫管理過程是：根據(jù)銷售辦公室送來的備貨單填寫出庫臺賬，并修改庫存臺賬。

檢查貨物的庫存情況，如需再訂貨，填寫再訂貨通知單，并交至采購辦公室。當收到采

購辦公室的進貨通知單和新購入的配件后，填寫入庫臺賬，并修改庫存臺賬。下面是倉

庫管理的數(shù)據(jù)流程圖，請說明Fl、F2、DkPLP2、S1的內(nèi)容。

題51圖

52.某庫房負責收發(fā)一種材料。庫房管理系統(tǒng)中修改庫存數(shù)據(jù)的兩層模塊結構圖如下。

題52圖

已知各數(shù)據(jù)和控制信息聯(lián)系為:

a.庫存材料收入數(shù)據(jù)

b.庫存材料發(fā)出數(shù)據(jù)

c.原庫存數(shù)據(jù)

d.新庫存數(shù)據(jù)

e.補充訂貨標志

k.安全庫存數(shù)據(jù)

將第二層模塊名稱的字母代號分別填寫在空白模塊方框中:

A.提取庫存文件數(shù)據(jù)

B.提取庫房收發(fā)數(shù)據(jù)

C.處理庫房收發(fā)數(shù)據(jù)

D.刷新庫存記錄

全國2012年1月高等教育自學考試

管理信息系統(tǒng)試題

課程代碼：02382

一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后

的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.下列特性中，不展于系統(tǒng)特性的是（）

A.整體性B.層次性

C.獨立性D.目的性

2.在企業(yè)管理信息系統(tǒng)中,進行事務處理、報表處理和查詢處理等任務的子系統(tǒng)是

()

A.業(yè)務處理子系統(tǒng)B.執(zhí)行控制子系統(tǒng)

C.管理控制子系統(tǒng)D.戰(zhàn)略計劃子系統(tǒng)

3.組織扁平化的主要手段是削減（)

A.高層管理層級B.中層管理層級

C.基層管理層級D.一線作業(yè)人員

4.下述選項中，屬于系統(tǒng)軟件的是（）

A.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)B.語音編輯軟件

C.實時控制系統(tǒng)D.圖像處理軟件

5.下列選項中，不屬于資源子網(wǎng)的設備是（）

A.服務器B.路由器

C.用戶計算機D.網(wǎng)絡存儲系統(tǒng)

6.屬于結構化生命周期法主要缺點的是（）

A.系統(tǒng)開發(fā)周期過長B.開發(fā)階段劃分不明確

C.文檔不夠規(guī)范D.只適于規(guī)模較小的系統(tǒng)

7.不僅考慮市場預測，而且考慮了企業(yè)的生產(chǎn)能力的系統(tǒng)或方法是（）

A.庫存訂貨點法B.制造資源計劃

C.物料需求計劃D.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃

8.在繪制每層數(shù)據(jù)流程圖時一，首先的步驟是（）

A.繪制數(shù)據(jù)處理的輸入和輸出B.明確數(shù)據(jù)流程圖的邊界

C.確定各個數(shù)據(jù)處理之間關系D.明確數(shù)據(jù)處理的功能

9.系統(tǒng)分析階段最后一步工作是（）

A.完成新系統(tǒng)的功能設計B.完成新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設計

C.完成新系統(tǒng)的邏輯方案D.完成新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖

10.數(shù)據(jù)字典中不包箱（

A.數(shù)據(jù)元素B.數(shù)據(jù)結構

C.數(shù)據(jù)存儲D.數(shù)據(jù)模型

11.采用事務分析法進行模塊結構圖設計時，首先應設計出（)

A.中層模塊B.下層模塊

C.頂層模塊D.調用模塊

12.某商場用TV-A-28表示28英寸A等彩色電視機，這種代碼屬于（）

A.字符碼B.順序碼

C.助記碼D.層次碼

13.數(shù)據(jù)庫設計各階段中，面向計算機的階段是（）

A.用戶需求分析B.概念結構設計

C.物理結構設計D.模塊結構設計

14.不履于系統(tǒng)輸入設備的是（）

A.掃描儀B.打印機

C.鍵盤D.鼠標

15.測試人員通過人工測試方法檢查程序中的錯誤，這種方法稱為（）

A.復查B.走查

C.會審D.功能測試

16.保證各個單元接口的完整性、一致性的測試屬于（）

A.模塊測試B.系統(tǒng)測試

C.集成測試D.驗收測試

17.在信息系統(tǒng)文檔中，屬于用戶文檔的是（）

A.需求變更申請B.運行日志

C.測試報告D.開發(fā)總結報告

18.信息系統(tǒng)總體變更控制屬于（）

A.質量管理B.項目風險管理

C.范圍管理D.項目綜合管理

19.在MicrosoftProject中，完成成本估算和統(tǒng)計工作的模塊是（)

A.基本數(shù)據(jù)輸入模塊B.數(shù)據(jù)計算處理模塊

C.人機交互式調整模塊D.項目信息輸出模塊

20.研究風險對項目造成的影響程度，屬于風險管理中的（）

A.風險分析B.風險識別

C.風險規(guī)劃D.風險監(jiān)控

二、填空題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。

21.對人們活動產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)是____o

22.信息可以轉化成不同的形態(tài)，并可以由不同的來存儲。

23.在管理的各項職能中，作為其他職能依據(jù)的首要職能是____o

24.組織扁平化賦予一線管理人員更多參與的權力，提高了管理效率。

25.相當于多端口的網(wǎng)橋，可以在局域網(wǎng)中互聯(lián)多個網(wǎng)段的設備是____o

26.環(huán)型網(wǎng)絡的主要缺點是結點過多時會影響數(shù)據(jù)速率和效率。

27.信息系統(tǒng)開發(fā)存在的問題不僅是技術問題，更多的是____問題。

28.MRP的基本原理是根據(jù)需求和來測定未來物料供應和生產(chǎn)計劃，提供物料

需求的準確時間和數(shù)量。

29.在信息系統(tǒng)的成本中，機房及附屬設施費用屬于系統(tǒng)的成本。

30.可行性分析后應給出系統(tǒng)做與不做的選擇，同時確定____o

31.系統(tǒng)詳細調查需要弄清現(xiàn)行系統(tǒng)的基本和信息流程。

32.數(shù)據(jù)庫設計的全過程包括用戶需求分析、概念結構設計、邏輯結構設計、物理結構

設計、、數(shù)據(jù)庫運行與維護等六個階段。

33.從設計任務的角度看，系統(tǒng)劃分和功能結構設計歸屬于系統(tǒng)的設計范疇。

34.系統(tǒng)劃分和功能結構設計的主要任務是將整個系統(tǒng)劃分為具有相對獨立的子系統(tǒng)和

35.黑盒測試是對程序進行測試，其只檢查程序功能是否能按照需求規(guī)格說明書

的規(guī)定正常使用。

36.軟件的維護工作包括維護、適應性維護以及預防性維護等。

37.用戶培訓的主要對象是事務管理人員、系統(tǒng)操作員和。

38.項目質量管理過程包括、實施質量保證和實施質量控制。

39.項目綜合管理知識的作用是保證各種項目要素運作，對沖突目標進行權衡折

中，最大限度地滿足項目相關人員的利益要求和期望。

40.運用風險管理不僅可以達到減少項目失敗的目的，還可以很好地控制和進度。

三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

41.系統(tǒng)方法

42.IT外包

43.業(yè)務流程優(yōu)化

44.瀏覽器/服務器（B/S）模式

45.風險分析

四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）

46.簡述信息化的含義。

47.簡述事業(yè)部制企業(yè)組織結構的主要特點。

48.簡述Access的基本功能。

49.簡述電子商務的主要角色。

50.簡述集成測試的目的。

五、應用題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

51.教師申報科研成果的過程如下:

接收教師交來成果材料和申報表，首先根據(jù)科研管理條例進行審核。對審查合格的

材料，再根據(jù)科研管理條例進行分類，分類完成后將科研成果存儲到科研檔案庫，

并報科研處備案。

畫出處理的數(shù)據(jù)流程圖。

52.某數(shù)據(jù)庫的概念模式如下圖所示，請將該E-R圖轉換為關系數(shù)據(jù)模型，設計相應的

關系模式（即數(shù)據(jù)表）。數(shù)據(jù)表的主碼用下劃線標記。

題52圖

2011年10月高等教育自學考試

管理信息系統(tǒng)試題

一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后

的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.在企業(yè)管理信息中，每日銷售量統(tǒng)計信息屬于（）

A.戰(zhàn)略信息B.戰(zhàn)術信息

C.控制信息D.作業(yè)信息

2.一般認為，管理信息系統(tǒng)是一個復雜的社會系統(tǒng)，它是以（）

A.計算機硬件為主導的系統(tǒng)B.人員為主導的系統(tǒng)

C.機構為主導的系統(tǒng)D.計算機網(wǎng)絡為主導的系統(tǒng)

3.管理控制職能實施的基本條件之一是獲取對于預定指標的（）

A.控制信息B.預測信息

C.綜合信息D.偏差信息

4.傳輸介質是數(shù)據(jù)傳輸?shù)奈锢砻襟w，下列選項中屬于無線傳輸介質的是（）

A.紅外線B.雙絞線

C.同軸電纜D.光纖電纜

5.下列選項中，由ARPANET網(wǎng)發(fā)展過來的網(wǎng)絡是（）

A.LANB.MAN

C.INTRANETD.INTERNET

6.屬于信息系統(tǒng)執(zhí)行規(guī)劃內(nèi)容的是（)

A.設計信息系統(tǒng)的總體結構B.劃分子系統(tǒng)及其開發(fā)的先后順序

C.制定資源配置計劃D.安排開發(fā)項目的進度計劃

7.原型法的主要優(yōu)點之一是（）

A.便于滿足用戶需求B.開發(fā)過程管理規(guī)范

C.適于開發(fā)規(guī)模大、結構復雜的系統(tǒng)D.開發(fā)文檔齊全

8.在數(shù)據(jù)流程圖中，系統(tǒng)輸出結果的抵達對象是（）

A.外部實體B.數(shù)據(jù)處理

C.數(shù)據(jù)存儲D.輸出設備

9.系統(tǒng)詳細調查需要弄清現(xiàn)行系統(tǒng)的基本邏輯功能和（）

A.組織機構B.外部環(huán)境

C.信息流程D.基礎設施

1O.關系到信息系統(tǒng)能否最大程度發(fā)揮作用的關鍵問題是確定新系統(tǒng)的（）

A.外部環(huán)境B.管理模式

C.業(yè)務流程D.數(shù)據(jù)流程圖

11.模塊結構圖中，表示模塊的符號是（）

A.矩形框B.箭頭

C.空心圓D.實心圓

12.如果數(shù)據(jù)流程圖呈束狀結構，則稱它為（）

A.變換型數(shù)據(jù)流程圖B.事務型數(shù)據(jù)流程圖

C.頂層數(shù)據(jù)流程圖D.分層數(shù)據(jù)流程圖

13.某學生的代碼（學號）為2009001,這個代碼屬于（）

A.數(shù)字碼B.字符碼

C.混合碼D.助記碼

14.數(shù)據(jù)庫設計的起點是（）

A.用戶需求分析B.概念結構設計

C.存儲結構設計D.物理結構設計

15.系統(tǒng)測試的主要目的是（）

A.提高程序效率B.證明程序正確

C.發(fā)現(xiàn)程序錯誤D.改正程序錯誤

16.在信息系統(tǒng)文檔中，可行性研究報告屬于（）

A.用戶文檔B.開發(fā)文檔

C.管理文檔D.設計文檔

17.進行信息系統(tǒng)結項評價的時間應該在（）

A.系統(tǒng)分析完成之后B.系統(tǒng)設計完畢之后

C.系統(tǒng)實施結束以后D.系統(tǒng)投入運行以后

18.將人力資源分配到項目中的活動，屬于（）

A.人力資源規(guī)劃管理B.項目團隊組建管理

C.人力資源控制管理D.人力資源保障管理

19.當項目的潛在風險很大時,主動放棄或改變項目的目標與行動方案，屬于風險規(guī)劃

的（）

A.減輕風險B.預防風險

C.轉移風險D.風險回避

20.如果軟件過程和產(chǎn)品質量具有詳細的標準，達到了定量的認識與控制，這種成熟度

等級屬于（）

A.可重復級B.已定義級

C.已管理級D.優(yōu)化級

二、填空題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。

21.信息是分層次的，那些主要用于確定企業(yè)組織目標，制定公司長遠發(fā)展規(guī)劃等的信

息，一般屬于層信息。

22.辦公自動化系統(tǒng)是集計算機技術、通信技術、科學及管理科學、行為科學、

數(shù)學等于一體的信息系統(tǒng)。

23.管理的職能可分為計劃、組織、、協(xié)調、控制等五大職能。

24.傳統(tǒng)的企業(yè)組織結構的主要形式有：直線制（式）、職能制（式）、直線一職能制（式）、

制（式）、矩陣制（式）等。

25.在局域網(wǎng)絡中，用于管理和控制系統(tǒng)中其他計算機和共享設備的是____o

26.在一個關系（二維表）中，表的定義即對關系的描述，稱為關系o

27.信息系統(tǒng)的開發(fā)方式中，開發(fā)方式適合于有一定的開發(fā)人員，希望通過信息

系統(tǒng)開發(fā)完善和提高自己的技術隊伍，便于系統(tǒng)維護工作的單位。

28.庫存訂貨點法需要設置一個最大庫存量和庫存量。

29.系統(tǒng)開發(fā)成本估算屬于可行性研究。

30.管理業(yè)務的調查包括對、管理功能體系、業(yè)務流程和數(shù)據(jù)流程的調查。

31.數(shù)據(jù)流程圖是系統(tǒng)開發(fā)人員用于的主要依據(jù)之一。

32.從開發(fā)內(nèi)容的角度看，系統(tǒng)設計可以劃分為設計和物理設計兩個層面。

33.模塊的導出類型分事務型和型。

34.數(shù)據(jù)庫設計的全過程包括用戶需求分析、概念結構設計、設計、物理結構設

計、數(shù)據(jù)庫的實施、數(shù)據(jù)庫運行與維護等六個階段。

35.如果一個程序不便于閱讀，那么將會給程序檢查與工作帶來極大的困難。

36.集成測試的主要目的是保證模塊的完整性、一致性。

37.信息系統(tǒng)用戶最關心的是系統(tǒng)和運行質量。

38.對項目風險____、分析并做出積極反應的活動稱為項目風險管理。

39.甘特圖是一個二維平面圖，橫向維表示的時間，縱向維表示工作包的內(nèi)容。

40.利用合同或協(xié)議，在風險事件發(fā)生時將損失的一部分放到項目以外的第三方身上，

稱為項目O

三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分-共15分）

41.（系統(tǒng)的）邊界性

42.（面向對象方法中的）類

43.外部實體

44.助記碼

45.外在風險

四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）

46.簡述系統(tǒng)方法的主要內(nèi)容。

47.簡述管理的層次結構。

48.簡述關系數(shù)據(jù)模型的優(yōu)點。

49.簡述IT外包的主要優(yōu)點。

50.簡述對系統(tǒng)操作員培訓的基本內(nèi)容。

五、應用題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

51.住房貸款處理過程是：接收客戶已批準的貸款申請單，根據(jù)利息文件進行核算，產(chǎn)

生貸款分配表建立客戶貸款文件。每月接收客戶的交款單，根據(jù)客戶貸款文件進行收款

處理，修改客戶貸款文件，并將收款收據(jù)發(fā)給客戶。查詢時接受客戶的查詢要求，根據(jù)

客戶貸款文件得到查詢結果交給客戶。

繪制住房貸款處理的數(shù)據(jù)流程圖。

52.下圖是某圖書借閱系統(tǒng)網(wǎng)絡結構草圖，試按下列內(nèi)容分別填寫在圖中合適的空白方

框內(nèi)：

A.圖書借閱服務器B.圖書借閱室計算機C.路由器

D.互聯(lián)網(wǎng)E.館外讀者計算機

(2)(1)

題52圖

全國2011年1月高等教育自學考試

管理信息系統(tǒng)試題

課程代碼：02382

一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后

的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.關于管理信息的特點，埼退的說法是（）

A.信息量大B.收集容易

C.來源分散D.處理復雜

2.不屬于以信息的記錄符號為依據(jù)的信息分類是（）

A.語音信息B.文字信息

C.生物信息D.數(shù)據(jù)信息

3.管理決策基礎是（）

A.信息B.目標

C.資源D.環(huán)境條件

4.將線路上的弱信號經(jīng)放大增強后再發(fā)送到網(wǎng)絡其他分支上的設備稱為（）

A.交換機B.集線器

C.路由器D.中繼器

5.下列選項中，屬于應用軟件的是（）

A.SQLServerB.Oracle

C.WindowsD.Photoshop

6.結構化生命周期法開發(fā)方法中，自頂向下的觀點中首先要確定的是（）

A.系統(tǒng)目標B.系統(tǒng)功能

C.系統(tǒng)結構D.系統(tǒng)信息

7.結構化生命周期法最突出的特點是（）

A.嚴格區(qū)分用戶與開發(fā)者任務B.嚴格區(qū)分開發(fā)的工作階段

C.嚴格規(guī)定開發(fā)進度D.嚴格規(guī)定開發(fā)人員

8.進行可行性分析的首要步驟是（）

A.確定系統(tǒng)的規(guī)模與目標B.提出系統(tǒng)初步方案

C.明確用戶主要信息需求D.制定項目開發(fā)計劃

9.在數(shù)據(jù)流程圖中，矩形框符號表示的是（）

A.外部實體B.數(shù)據(jù)處理

C.數(shù)據(jù)存儲D.數(shù)據(jù)結構

10.系統(tǒng)分析的目的是明確新系統(tǒng)（）

A.是什么B.做什么

C.怎么做D.做得怎樣

11.模塊結構圖中，表示數(shù)據(jù)信息的符號是（）

A.矩形框B.雙箭頭

C.帶空心圓的箭頭D.帶實心圓的箭頭

12.對于一個設計結構良好的系統(tǒng)而言，扇出系數(shù)較高，扇入系數(shù)（）

A.較高B.較低

C.很高D.很低

13.如果數(shù)據(jù)流程圖可以明顯地分成輸入、處理和輸出三部分的線型結構，則稱它為

（）

A.事務型數(shù)據(jù)流程圖B.變換型數(shù)據(jù)流程圖

C.頂層數(shù)據(jù)流程圖D.分層數(shù)據(jù)流程圖

14.一個模塊直接調用其它模塊的個數(shù)稱為這個模塊的（）

A.扇入扇出數(shù)B.扇入系數(shù)

C.扇出系數(shù)D.耦合度

15.在系統(tǒng)實施階段，用戶培訓的重點對象是（）

A.系統(tǒng)開發(fā)人員B.業(yè)務管理人員

C.系統(tǒng)操作人員D.系統(tǒng)維護人員

16.在服務器上必須安裝的軟件是（）

A.字處理系統(tǒng)B.辦公自動化系統(tǒng)

C.網(wǎng)絡操作系統(tǒng)D.視頻編輯系統(tǒng)

17.在信息系統(tǒng)文檔中，需求變更申請書屬于（）

A.用戶文檔B.開發(fā)文檔

C.管理文檔D.設計文檔

18.對資源、配置等缺乏計劃與控制而產(chǎn)生的風險屬于（）

A.技術風險B.商業(yè)風險

C.管理風險D.投資風險

19.MicrosoftProject是微軟開發(fā)的（）

A.項目管理軟件B.編譯系統(tǒng)

C.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)D.人力資源管理軟件

20.在項目管理的工作中，不屬于采購管理的是（）

A.資源計劃B.發(fā)包規(guī)劃

C.價格詢問D.合同管理

二、填空題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。

21.信息系統(tǒng)是由4個部分組成，即輸入、處理、輸出和o

22.對系統(tǒng)的研究，除強調從整體上認識事物的系統(tǒng)方法外，還有方法。

23.通過組織結構的調整，削減中間管理層數(shù)量的過程稱為組織化。

24.管理可理解為管理者或管理機構在一定范圍內(nèi)，對組織擁有的進行合理

配置與有效使用，以實現(xiàn)組織預定目標的過程。

25.OSI參考模型是ISO于1980年發(fā)布的開放系統(tǒng)互聯(lián)模型，它由物理層等

個層次組成的。

26.以太網(wǎng)是用無源電線作為來傳送數(shù)據(jù)幀的，它是一種典型的局域網(wǎng)。

27.規(guī)避IT外包風險的方法是依照相關法律和政策，健全合同文檔管理，參考國際評

估標準，引入多個O

28.IT外包的主要優(yōu)點包括：有益于企業(yè)將力量集中到核心能力上，有益于預見成本，

簡化內(nèi)部的管理工作，促進企業(yè)整合。

29.數(shù)據(jù)流程圖可以綜合地反映信息在系統(tǒng)中的流動、傳遞、和處理的情況。

30.管理業(yè)務的調查包括對組織機構、、業(yè)務流程和數(shù)據(jù)流程的調查。

31.系統(tǒng)開發(fā)必要性分析包括：顯見的必要性、預見的必要性和的必要性。

32.模塊的獨立性大致包括性和內(nèi)聚性兩個指標。

33.模塊調用的三種方式是直接調用、判定調用和調用。

34.一個模塊應具備四個要素，即輸入輸出、處理功能、內(nèi)部數(shù)據(jù)和o

35.在系統(tǒng)實施中，軟硬件準備的主要依據(jù)是系統(tǒng)設計中的物理配置報告和

報告中的財力資源約束。

36.信息系統(tǒng)的應用程序通常規(guī)模較大、復雜性較高。所以，開發(fā)應用程序時，應盡量

采用已有的程序和。

37.黑盒測試只檢查程序是否能按照需求規(guī)格說明書的規(guī)定正常使用。

38.定義項目管理的工作邊界，確定項目的目標和可交付的，這是項目實施

者必須首先弄清楚的一個關鍵性問題。

39.風險是一種事件，它可能發(fā)生也可能不發(fā)生。

40.外在風險是指項目外部因素造成的，超出項目工作組________和影響力之外的風

險

三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

41.資金流

42.企業(yè)過程

43.業(yè)務流程調查

44.代碼

45.項目

四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）

46.簡述物流與信息流的區(qū)別與關系。

47.簡述管理的職能。

48.簡述數(shù)據(jù)庫的建立和維護功能的內(nèi)容。

49.簡述信息系統(tǒng)開發(fā)的必要條件。

50.簡述系統(tǒng)測試的基本內(nèi)容。

五、應用題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

51.房屋還貸款處理過程是：接收貸款人的存款帳號，首先通過查詢貸款人資料庫進行

資格審查，再查詢房屋貸款資料庫確定貸款人的貸款類型。然后應用貸款利息文件、查

看貸款人存款文件和還貸款記錄，完成房屋貸款扣款，再修改貸款人存款文件和還貸款

記錄，并將扣款數(shù)額通知貸款人。繪制房屋還貸款處理過程的數(shù)據(jù)流程圖。

52.系統(tǒng)設計說明書內(nèi)容如下圖所示，試完善圖中內(nèi)容。

功能結構設計

數(shù)據(jù)庫設計

(1)

⑶

(5)

全國2010年10月高等教育自學考試

管理信息系統(tǒng)試題

課程代碼：02382

一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后

的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.關于物流與信息流的關系，管送的說法是（）

A.物流對信息流具有控制作用B.信息流隨著物流的產(chǎn)生而產(chǎn)生

C.信息流反應了物流的狀態(tài)D.物流是單向而不可逆的

2.不屈于以信息的記錄符號為依據(jù)的信息分類是（）

A.軍事信息B.文字信息

C.數(shù)據(jù)信息D.圖像信息

3.直線式企業(yè)組織結構比較適合于（）

A.小型企業(yè)B.中型企業(yè)

C.大型企業(yè)D.各類企業(yè)

4.下列選項中，屬于應用軟件的是（）

A.DOSB.Java

C.SQLServerD.SAS

5.下列選項中，下展于計算機主機的是（）

A.內(nèi)存儲器B.外存儲器

C.運算器D.控制器

6.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）的U/C矩陣中，U（使用）和C（創(chuàng)建）是指使用或創(chuàng)建（）

A.企業(yè)過程B.數(shù)據(jù)類

C.信息系統(tǒng)D.企業(yè)功能

7.企業(yè)資源計劃的核心是（)

A.制造資源計劃B.庫存訂貨點法

C.資金需求計劃D.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃

8.在下述成本項目中，屬于日常維護費用的是（）

A.設備購置費用B.通信設施費用

C公用設施費用D.軟件調試費用

9.在甘特圖中，橫向維表示（）

A.進度的時間B.活動的次數(shù)

C.工作包內(nèi)容D.項目的環(huán)境

10.下述內(nèi)容中，數(shù)據(jù)流程圖不能描述的是（）

A.數(shù)據(jù)流的來源和去向B.數(shù)據(jù)處理的對象和結果

C數(shù)據(jù)處理的技術細節(jié)D.數(shù)據(jù)存儲的邏輯內(nèi)容

11.在數(shù)據(jù)流程圖中表達修改數(shù)據(jù)存儲時,數(shù)據(jù)流應該（）

A.從外部實體流向數(shù)據(jù)存儲B.從數(shù)據(jù)處理流向數(shù)據(jù)存儲

C.從數(shù)據(jù)存儲流向數(shù)據(jù)處理D.從數(shù)據(jù)存儲流向外部實體

12.系統(tǒng)設計要解決的問題是（）

A.是什么B.做什么

C.怎么做D.為什么

13.系統(tǒng)設計的下一個階段是（

A.總體規(guī)劃B.系統(tǒng)分析

C.系統(tǒng)實施D.運行維護

14.系統(tǒng)設計階段首先要考慮的問題是（）

A.系統(tǒng)劃分和功能結構設計B.數(shù)據(jù)庫設計

C.代碼設計D.用戶界面設計

15.表示一個模塊外部特性的要素是（）

A.輸入輸出和處理功能B.內(nèi)部數(shù)據(jù)和程序代碼

C.輸入輸出和程序代碼D.處理功能和內(nèi)部數(shù)據(jù)

16為保證單元接口完整性和一致性的測試屬于（）

A.單元測試B.功能測試

C.結構測試D.集成測試

17.下列屬于系統(tǒng)實施階段工作的是（）

A.編寫物理配置報告B.數(shù)據(jù)庫設計

C.程序設計與調試D.物理結構設計

18.系統(tǒng)測試的目的是（）

A.證明程序正確B.取得正確結果

C.發(fā)現(xiàn)程序錯誤D.分析錯誤原因

19.在項目管理的工作中,發(fā)包計劃屬于（）

A.范圍管理B.成本管理

C.質量管理D.采購管理

20.進行活動工期估算的主要目的是（）

A.確定活動之間的時間依賴關系B.估算工時數(shù)

C.分析活動順序D.控制項目進度

二、填空題（本大題共20小題，每空1分，共20分）

請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。

21.信息是分層次的，使用頻率較高、大多來源于企業(yè)內(nèi)部的信息屬于

層信息。

22.完成或達到某些目標的特性是系統(tǒng)的性。

23.管理可理解為管理者或管理機構在一定范圍內(nèi)對組織擁有的資源進行合理配置與有

效使用，以實現(xiàn)組織預定______________的過程。

24.管理的職能可分為、組織、指揮、協(xié)調、控制等五大職能。

25.計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中的共享包括硬件共享、共享、數(shù)據(jù)共享和通信共

_

學。

26.規(guī)范化較高的關系數(shù)據(jù)模型主要的缺點是___________效率較低。

27.信息系統(tǒng)的開發(fā)方式中，具有省時、省事，開發(fā)的系統(tǒng)技術水平較高等優(yōu)點的是

__________開發(fā)方式。

28.面向對象法的主要優(yōu)點包括：與人們習慣的思維方法一致，穩(wěn)定性好，可

性和可維護性好。

29.信息系統(tǒng)可行性包括：經(jīng)濟可行性、管理可行性和可行性。

30.在信息系統(tǒng)的成本中，硬件設備購買與安裝費用屬于系統(tǒng)的成本。

31.管理業(yè)務的調查包括對組織機構、管理功能體系、數(shù)據(jù)流程和流程

的調查。

32.功能結構設計將整個系統(tǒng)劃分為相對獨立的功能模塊，以便于系統(tǒng)實施階段的

__________設計。

33.模塊結構圖由模塊、、數(shù)據(jù)信息、控制信息和轉接等基本符號組成。

34.變換型數(shù)據(jù)流程圖通?？梢悦黠@地分成輸入、和輸出三部分。

35.在軟件測試出錯誤后，如果不記錄、不上報和進行統(tǒng)一處理，而是匆忙地進行編碼,

就容易產(chǎn)生水波效應，不利于以后的_________工作。

36.程序不僅要求正確，使計算機能夠執(zhí)行，而且應該層次清楚，便于

人們閱讀。

37.將信息系統(tǒng)的所有組成部分包括軟件、硬件、網(wǎng)絡環(huán)境等綜合在一起進行的測試稱

為測試。

38.分段轉換既避免了直接轉換的高,又避免了并行轉換的高費用。

39.定義項目管理的工作邊界，確定項目的和可交付成果，這是項目實

施者必須首先弄清楚的一個關鍵性問題。

40.項目時間管理包括使項目按時完成的各項，其作用是保證在規(guī)定時

間內(nèi)完成項目的任務。

三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

41.決策支持系統(tǒng)

42.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃（BSP）

43.經(jīng)濟可行性

44.扇入與扇出

45.項目范圍

四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）

46.簡述管理信息系統(tǒng)中執(zhí)行控制子系統(tǒng)的特點。

47.簡述管理的指揮職能。

48.簡述DBMS的功能。

49.簡述結構化生命周期法的主要缺點。

50.簡述衡量程序的主要指標。

五、應用題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

51.某數(shù)據(jù)庫的概念模式如下圖所示，請將該E