用心關(guān)懷共情共贏一做有溫度的護(hù)理人目

錄學(xué)習(xí)與收獲工作融入人文關(guān)懷計(jì)劃與展望C

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學(xué)習(xí)與收獲

學(xué)習(xí)與收獲護(hù)理工作的意義是什么?患者所需的究竟是什么?作為護(hù)士，我的價(jià)值是什么?《

用心創(chuàng)新

，

用愛(ài)創(chuàng)造

》以人文為基礎(chǔ)的創(chuàng)新才是真正的創(chuàng)新樹(shù)立創(chuàng)新思維拿出創(chuàng)新魄力探索創(chuàng)新招法處處是創(chuàng)造之地，天天是創(chuàng)造之時(shí)，人人是創(chuàng)造之人。產(chǎn)生新方法、新工具、新內(nèi)容03為患者解決實(shí)際困難02主動(dòng)關(guān)心

幫助患者0

學(xué)習(xí)與收獲《用心創(chuàng)新，用愛(ài)創(chuàng)造》人文關(guān)懷的基礎(chǔ)是有效溝通K

目的明確，表達(dá)清晰K

互相尊重，感同身受K

正確理解，避免歧義K

換位思考，積極回應(yīng)K

正面心態(tài)，營(yíng)造氣氛01.不先入為02.避免歧義03.知識(shí)儲(chǔ)備價(jià)值觀、需求、興趣、知識(shí)、感情、語(yǔ)言、教育、閱歷經(jīng)驗(yàn)

學(xué)習(xí)與收獲工作融入人文關(guān)懷>>>>>

1.

人文關(guān)懷從哲學(xué)的角度告訴我們，對(duì)醫(yī)學(xué)而言，人文修養(yǎng)不是萬(wàn)能的，但是，沒(méi)有它是萬(wàn)萬(wàn)不能的，只有真正了解生命，才能敬畏、尊重和關(guān)愛(ài)生命。護(hù)理是一門(mén)照顧人生命的藝術(shù)，由熟練技術(shù)的手、冷靜的頭腦

與溫暖的心組成?！隙「駹?/p>

1.人文關(guān)懷患

者·

入院的陌生與不安·

及時(shí)得到治療護(hù)理的急切·

對(duì)自身疾病相關(guān)知識(shí)的渴求·

對(duì)醫(yī)生、護(hù)士、病友、環(huán)境的陌生·

對(duì)手術(shù)的恐懼·

缺少親人陪伴·

疾病導(dǎo)致的生活不能自理·

生活環(huán)境范圍受限的煩悶·

患病生活的各種不適應(yīng)與不快體驗(yàn)·

對(duì)

疾病預(yù)后的擔(dān)憂(yōu)人文關(guān)懷護(hù)理人員A

保持良好關(guān)系B

提高護(hù)理質(zhì)量提高滿(mǎn)意率體現(xiàn)價(jià)值

2.構(gòu)建人文關(guān)懷護(hù)理模式病房健康教育前移、

術(shù)前準(zhǔn)備術(shù)后護(hù)理、功

能鍛煉的指導(dǎo)入院、術(shù)

前檢查出院指導(dǎo)

延伸服務(wù)用心關(guān)注讓愛(ài)駐足心中有人感知生命敬畏生命守護(hù)生命快樂(lè)工乍幸福生活員工

勤奮度天

T精書(shū)心在-起團(tuán)隊(duì)

3.

營(yíng)造關(guān)懷氛圍重視人文環(huán)境建設(shè)——科室文化墻

3.

營(yíng)造關(guān)懷氛圍重視人文環(huán)境建設(shè)——提供如家護(hù)理一張真誠(chéng)的笑臉一聲親切的問(wèn)候一張整潔的床鋪一張暖心的留言卡一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境一次詳細(xì)的入院介紹

4.提供暖心護(hù)理重視人文關(guān)懷——真心相處多一點(diǎn)微笑

多一點(diǎn)陪伴

多一點(diǎn)關(guān)心

多一點(diǎn)鼓勵(lì)我們常常無(wú)法做偉大的事，但我們可以用偉大的愛(ài)去做些小事——特蕾莎修女

4.提供暖心護(hù)理重視人文關(guān)懷——傾聽(tīng)她們的心聲嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)零、六優(yōu)先、三主動(dòng)、四滿(mǎn)意、五到位”的服務(wù)理念用心傾聽(tīng)用愛(ài)駐足時(shí)刻陪伴

5.為健康精打細(xì)算重視健康教育——健康教育前移化健康教育是預(yù)防疾病與控制措施中最為便捷和重要的手段之一多元化健康教育內(nèi)容讓患者更容易接受和掌握

5.為健康精打細(xì)算重視健康教育——健康教育前移化>病人教育的目的是為了讓病人達(dá)到知、信、行。>病人達(dá)到知、信、行后的新型指導(dǎo)、參與、合作的護(hù)患關(guān)系

工作融入人文關(guān)懷我們?cè)挥鳛槊鳠簟⒓t燭，殊不知對(duì)我們而言，患者也是我們職業(yè)生涯中的點(diǎn)點(diǎn)星火。只要我

們付出能換來(lái)患者展顏無(wú)憂(yōu)，辛勞何懼，奉獻(xiàn)

何辭?>>>>>

計(jì)劃與展望傳承發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新仁生仁心仁愛(ài)

1.做新時(shí)代的"南丁格爾"傳承紅色基因，創(chuàng)新發(fā)展護(hù)理用心·優(yōu)化病房設(shè)施布局，營(yíng)造溫馨就醫(yī)環(huán)境·優(yōu)化出入院辦理流程，提升服務(wù)能力·

簡(jiǎn)化服務(wù)環(huán)節(jié)，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵

2.優(yōu)化服務(wù)流程改善服務(wù)環(huán)境

3.拓展護(hù)理內(nèi)涵轉(zhuǎn)變服務(wù)理念·

提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，提升理論水平和業(yè)務(wù)技能·

學(xué)習(xí)新技術(shù)新業(yè)務(wù)及發(fā)展趨勢(shì)，豐富知識(shí)面·

制作專(zhuān)科疾病健康手冊(cè)，突出專(zhuān)科關(guān)懷特色·

開(kāi)展關(guān)懷活動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)服務(wù)·

創(chuàng)新管理，健全人文關(guān)懷制度●

對(duì)高齡候鳥(niǎo)患者，上門(mén)隨訪，針對(duì)性制定康復(fù)計(jì)劃●對(duì)外地術(shù)后患者，互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)態(tài)評(píng)估，階段性健康指導(dǎo)●

對(duì)軍事訓(xùn)練傷戰(zhàn)士，采用APP、

公眾號(hào)推送康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)

4.注重延續(xù)護(hù)理提