業(yè)務(wù)員銜接訓(xùn)練單元：如何約訪客戶參加產(chǎn)說(shuō)會(huì)僅供內(nèi)部培訓(xùn)使用業(yè)務(wù)員銜接訓(xùn)練課程大綱一、課程導(dǎo)入二、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的目的和意義三、產(chǎn)說(shuō)會(huì)客戶邀約流程四、產(chǎn)說(shuō)會(huì)邀約金句與演練通關(guān)五、課程回顧與作業(yè)布置業(yè)務(wù)員銜接訓(xùn)練一、課程導(dǎo)入業(yè)務(wù)員銜接訓(xùn)練二、“產(chǎn)說(shuō)會(huì)”的目的與意義公司給我們提供平臺(tái)從沒有簽單到有簽單從小單到大單業(yè)務(wù)員銜接訓(xùn)練三、產(chǎn)說(shuō)會(huì)邀約流程（一）電話約訪（二）送請(qǐng)柬（三）電話確認(rèn)（四）提前約見和接待業(yè)務(wù)員銜接訓(xùn)練四、產(chǎn)說(shuō)會(huì)邀約金句與演練通關(guān)（一）電話約訪）要領(lǐng)坐姿端正，放好紙和筆，以便記錄準(zhǔn)備好相應(yīng)的金句面帶微笑，聲音甜美，鎮(zhèn)定自若問(wèn)好，表明身份，贊美客戶提出公司對(duì)老客戶或事業(yè)成功人士的感謝和重視利用二擇一法敲定見面時(shí)間待對(duì)方電話擱下后，方可輕輕擱下自己話筒，以示尊重業(yè)務(wù)員銜接訓(xùn)練業(yè)務(wù)員：在×× “您好，是陳總嗎？我是太平洋壽險(xiǎn)的服務(wù)人員員×××是這樣的，我們公司于于××月×日×點(diǎn)鐘在××賓館召開企業(yè)成功人士投資理財(cái)感恩會(huì)（新老客戶感恩會(huì)），公司特別邀請(qǐng)理財(cái)專家講座，很多企業(yè)和家庭聽后反映強(qiáng)烈，對(duì)企業(yè)和家庭財(cái)務(wù)安排、理財(cái)及風(fēng)險(xiǎn)防范有很大作用。我這里有一份您的請(qǐng)柬，請(qǐng)問(wèn)是送到您家里方便還是單位方便呢？（進(jìn)一步跟進(jìn)）您的具體地址是……）邀約金句—陌生客戶業(yè)務(wù)員銜接訓(xùn)練業(yè)務(wù)員：在×× “是李先生嗎？您好！打擾您一下，我是太平洋壽險(xiǎn)公司的×××，是這樣的，由于您是我們公司的老客戶，公司為了感謝您一直以來(lái)對(duì)公司的關(guān)心和支持，也為了您能得到更好的服務(wù)，特在在××月×日×點(diǎn)鐘在××飯店舉行一場(chǎng)客戶感恩會(huì)，我這里有一份您的請(qǐng)柬，請(qǐng)問(wèn)是送到您家里方便還是單位方便呢？”）邀約金句—老客戶業(yè)務(wù)員銜接訓(xùn)練業(yè)務(wù)員： “您是我的長(zhǎng)輩，也是我生命中很重要的人，我現(xiàn)在在做保險(xiǎn)，雖然是做服務(wù)的，但我也希望您能幫我把把關(guān)，看看我做的這份工作怎么樣。我們公司在*月*日有一個(gè)新老客戶的感恩會(huì)您去聽一下，感覺一下，也希望您能給我提些寶貴的意見?！敝鲃?dòng)發(fā)出邀約（邀約自己的長(zhǎng)輩：老師，父母，兄弟姐妹，親戚長(zhǎng)輩））邀約金句—緣故客戶業(yè)務(wù)員:“我們公司在月日有一場(chǎng)新老客戶的感恩會(huì)，我本來(lái)約了個(gè) 客戶，可他突然有事不能來(lái)了，而公司會(huì)對(duì)我的服務(wù)量進(jìn)行考 評(píng)，你幫幫忙，幫我捧個(gè)人場(chǎng)，去聽一下?！迸笥?“有什么好去的，還不是要我買保險(xiǎn)？”業(yè)務(wù)員:“放心，你去聽聽就可以了，不會(huì)讓你買保險(xiǎn)的，還會(huì)有禮品贈(zèng)送呢。你聽了好的話幫我轉(zhuǎn)介紹一下，如果你聽了實(shí)在好，實(shí)在想買，找我也沒問(wèn)題的?！敝鲃?dòng)發(fā)出邀約（朋友，或者是認(rèn)識(shí)的人）業(yè)務(wù)員銜接訓(xùn)練業(yè)務(wù)員：×××，在××× “陳總您好！最近忙嗎？我是太平洋壽險(xiǎn)公司的的×××不好意思，打擾您了！是這樣的，上次我們公司召開了企業(yè)成功人士投資理財(cái)感恩會(huì)（新老客戶感恩會(huì)），效果非常好，因?yàn)橛袔孜缓湍粯幽翘煲蚴挛吹剑覀児居痔匾獍才胚@次會(huì)議，請(qǐng)您您××月×日×點(diǎn)鐘在×××賓館前來(lái)準(zhǔn)時(shí)參加，我們工作人員會(huì)將請(qǐng)柬給您送過(guò)去的，不知您上午方便還是下午方便？謝謝您對(duì)我工作的支持！祝您工作順利?。┰俅渭s訪—針對(duì)邀約后未參加的客戶業(yè)務(wù)員銜接訓(xùn)練業(yè)務(wù)員： “×××總，您好！我是太平洋壽險(xiǎn)公司的工作人員。我受公司委托前來(lái)送請(qǐng)柬（雙手遞交），我們活動(dòng)時(shí)間是在在××月×日，地點(diǎn)是在×××飯店，請(qǐng)您務(wù)必在百忙之中前來(lái)參加，到時(shí)我們將在門口恭候您，謝謝?。ǘ┧驼?qǐng)柬業(yè)務(wù)員銜接訓(xùn)練業(yè)務(wù)員：戶: “×××總，您好！我是太平洋壽險(xiǎn)公司的×××，請(qǐng)問(wèn)您收到我們公司的請(qǐng)柬了嗎？（客戶:收到了）“好的，我們現(xiàn)在正在給您安排座位，給您預(yù)留兩個(gè)座位您看夠嗎？”（客戶：夠了）“好的，屆時(shí)請(qǐng)您帶上您的請(qǐng)柬和身份證，我們到時(shí)有意外的驚喜送給您，謝謝您對(duì)我工作的支持！那晚上見！（三）電話確認(rèn)業(yè)務(wù)員銜接訓(xùn)練建議要點(diǎn)：重要客戶可提前約好見面的時(shí)間與地點(diǎn)業(yè)務(wù)人員為表示重視，可陪同客戶一起至現(xiàn)場(chǎng)。（四）提前約見和接待業(yè)務(wù)員銜接訓(xùn)練人演練內(nèi)容：緣故客戶、老客戶、陌拜客戶產(chǎn)說(shuō)會(huì)邀約金句演練時(shí)間：以上每項(xiàng)訓(xùn)練時(shí)間控制在每人分鐘演練要求：.熟悉電話約訪的步驟與動(dòng)作.金句按示范內(nèi)容進(jìn)行.紙筆、客戶資料、行事歷等準(zhǔn)備妥當(dāng).態(tài)度自然自信演練形式：對(duì)（一人扮演客戶一人扮演業(yè)務(wù)員），演練完成后角色互換。（五）演練與通關(guān)）演練時(shí)間業(yè)務(wù)員銜接訓(xùn)練通關(guān)卡內(nèi)容：）通關(guān)時(shí)間業(yè)務(wù)員銜接訓(xùn)練五、課程回顧與作業(yè)布置課程回顧產(chǎn)說(shuō)會(huì)的目的與意義產(chǎn)說(shuō)會(huì)邀約流程產(chǎn)說(shuō)會(huì)邀約金句作業(yè)布置 以課程結(jié)束后首場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)為契機(jī)，要求每位業(yè)務(wù)員至少打打個(gè)電話邀約客戶，先采用緣故法邀約和老客戶邀約方法，運(yùn)用課程演練中的金句，檢查點(diǎn)為客戶邀請(qǐng)函的回執(zhí)單。僅供內(nèi)部培訓(xùn)使用業(yè)務(wù)員銜接訓(xùn)練16-17謝謝Thankyou9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽(yáng)光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。5月-255月-25Sunday,May11,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。13:24:0313:24:0313:245/11/20251:24:03PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無(wú)以廣才，非志無(wú)以成學(xué)。5月-2513:24:0313:24May-2511-May-2512、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。13:24:0313:24:0313:24Sunday,May11,202513、志不立，天下無(wú)可成之事。5月-255月-2513:24:0313:24:03May11,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。11五月20251:24:03下午13:24:035月-2515、會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。五月251:24下午5月-2513:24May11,202516、如果一個(gè)人不知道他要駛