速賣通直營合同協(xié)議?甲方（以下簡稱"平臺方"）：名稱：[平臺方公司全稱]法定代表人：[平臺方法定代表人姓名]地址：[平臺方公司地址]聯(lián)系方式：[平臺方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[平臺方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（以下簡稱"商家"）：名稱：[商家公司全稱/個人姓名]法定代表人/經(jīng)營者：[商家法定代表人/經(jīng)營者姓名]地址：[商家公司地址/個人住址]聯(lián)系方式：[商家聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號碼：[商家統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號碼]鑒于甲方擁有速賣通平臺（以下簡稱"平臺"），并提供相關(guān)電子商務(wù)服務(wù)；乙方希望通過甲方平臺開展商品銷售業(yè)務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在甲方平臺進(jìn)行直營業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供在速賣通平臺上開展直營業(yè)務(wù)的技術(shù)支持、平臺服務(wù)及相關(guān)推廣資源，協(xié)助乙方展示、銷售商品。乙方應(yīng)按照甲方平臺規(guī)則及本協(xié)議約定，在平臺上發(fā)布真實、準(zhǔn)確、合法的商品信息，并負(fù)責(zé)商品的供應(yīng)、庫存管理、訂單處理、物流配送及售后服務(wù)等相關(guān)事宜。2.商品范圍乙方在平臺上銷售的商品應(yīng)符合中國法律法規(guī)及平臺規(guī)則的要求，不得銷售假冒偽劣、侵權(quán)、違禁等商品。具體商品范圍由雙方另行書面約定，并以乙方在平臺上實際發(fā)布的商品信息為準(zhǔn)。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議及平臺規(guī)則對乙方的經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督管理，包括但不限于商品信息審核、交易行為監(jiān)控等。有權(quán)根據(jù)平臺運營情況及法律法規(guī)要求，調(diào)整平臺規(guī)則及服務(wù)內(nèi)容，并及時通知乙方。有權(quán)按照本協(xié)議約定及乙方實際經(jīng)營情況，收取相應(yīng)的平臺服務(wù)費用及其他費用。2.義務(wù)為乙方提供穩(wěn)定、安全的平臺環(huán)境，保障乙方業(yè)務(wù)的正常開展。按照本協(xié)議約定，為乙方提供必要的技術(shù)支持、培訓(xùn)及推廣服務(wù)，協(xié)助乙方提升店鋪運營效果。及時處理乙方在平臺運營過程中遇到的問題及投訴，保障消費者合法權(quán)益。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)則，在平臺上開展直營業(yè)務(wù)，銷售符合約定的商品。有權(quán)獲得甲方提供的技術(shù)支持、培訓(xùn)及推廣服務(wù)，以提升店鋪運營效果。有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理的意見和建議。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守中國法律法規(guī)及平臺規(guī)則，誠信經(jīng)營，不得從事任何違法違規(guī)行為。按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)則，完成商品信息發(fā)布、店鋪裝修、商品上架等入駐平臺的相關(guān)操作，并確保所提供信息真實、準(zhǔn)確、完整。負(fù)責(zé)商品的供應(yīng)、庫存管理，確保商品質(zhì)量合格、供應(yīng)穩(wěn)定，按照約定時間發(fā)貨并提供有效的物流單號。按照甲方要求及平臺規(guī)則，及時處理消費者的訂單、退換貨、投訴等售后服務(wù)事宜，保障消費者合法權(quán)益。配合甲方開展平臺運營活動，遵守活動規(guī)則，提供必要的活動支持。按照本協(xié)議約定，按時足額向甲方支付平臺服務(wù)費用及其他費用。三、平臺服務(wù)費用及支付方式（一）平臺服務(wù)費用1.乙方應(yīng)按照甲方公布的收費標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定，向甲方支付平臺服務(wù)費用。平臺服務(wù)費用的具體項目、標(biāo)準(zhǔn)及支付周期由甲方根據(jù)平臺運營情況及市場變化適時調(diào)整，并提前通知乙方。2.平臺服務(wù)費用包括但不限于店鋪入駐費、交易手續(xù)費、推廣費用等。具體費用明細(xì)如下：店鋪入駐費：[x]元，乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后[x]個工作日內(nèi)支付給甲方。交易手續(xù)費：按照乙方在平臺上實際完成交易金額的[x]%收取，在每筆交易完成后[x]個工作日內(nèi)從乙方店鋪賬戶中扣除。推廣費用：乙方選擇甲方提供的推廣服務(wù)時，應(yīng)按照推廣服務(wù)協(xié)議約定支付相應(yīng)的推廣費用。推廣費用的具體金額及支付方式以推廣服務(wù)協(xié)議為準(zhǔn)。（二）支付方式1.乙方應(yīng)通過甲方指定的支付渠道，按時足額支付平臺服務(wù)費用及其他費用。甲方指定的支付渠道包括但不限于[具體支付渠道名稱，如支付寶、銀行轉(zhuǎn)賬等]。2.如乙方逾期支付費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)暫停乙方店鋪服務(wù)，直至乙方支付全部費用及違約金為止。四、商品管理（一）商品信息發(fā)布1.乙方應(yīng)確保在平臺上發(fā)布的商品信息真實、準(zhǔn)確、完整，符合中國法律法規(guī)及平臺規(guī)則的要求。商品信息應(yīng)包括但不限于商品名稱、規(guī)格型號、價格、圖片、描述、售后服務(wù)等內(nèi)容。2.乙方不得在商品信息中使用虛假、夸大、誤導(dǎo)性語言進(jìn)行宣傳，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)及其他合法權(quán)益。如因乙方商品信息問題導(dǎo)致的任何糾紛或損失，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。（二）商品質(zhì)量1.乙方應(yīng)保證所銷售商品的質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，具備良好的使用性能和售后服務(wù)。乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則的要求，對商品質(zhì)量進(jìn)行檢驗檢測，并提供相應(yīng)的質(zhì)量合格證明文件。2.如消費者因商品質(zhì)量問題提出投訴或退換貨要求，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)則及時處理，承擔(dān)相應(yīng)的退換貨費用及賠償責(zé)任。（三）商品庫存管理1.乙方應(yīng)建立健全商品庫存管理制度，確保商品庫存數(shù)量真實、準(zhǔn)確，避免出現(xiàn)超賣、缺貨等情況。乙方應(yīng)及時更新商品庫存信息，確保平臺上顯示的庫存數(shù)量與實際庫存一致。2.如因乙方庫存管理不善導(dǎo)致消費者下單后無法及時發(fā)貨或超賣等情況，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)則承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于向消費者支付違約金、賠償消費者損失等。五、訂單處理與物流配送（一）訂單處理1.乙方應(yīng)在接到消費者訂單后[x]小時內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)，并按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)則及時處理訂單。如乙方未能按時確認(rèn)訂單或處理訂單，導(dǎo)致消費者投訴或糾紛的，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。2.乙方應(yīng)按照訂單約定的商品、數(shù)量、價格等信息向消費者發(fā)貨，并確保所發(fā)貨品與訂單信息一致。如因乙方原因?qū)е掳l(fā)貨錯誤或商品與訂單信息不符，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)則及時處理，承擔(dān)相應(yīng)的退換貨費用及賠償責(zé)任。（二）物流配送1.乙方應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)、信譽良好的物流服務(wù)商進(jìn)行商品配送，并確保物流服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)按照約定時間發(fā)貨，并及時上傳有效的物流單號，以便消費者查詢物流信息。2.如因乙方選擇的物流服務(wù)商原因?qū)е律唐费舆t送達(dá)、丟失、損壞等情況，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)則及時處理，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方在承擔(dān)賠償責(zé)任后，有權(quán)向物流服務(wù)商進(jìn)行追償。六、售后服務(wù)（一）售后服務(wù)要求1.乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，及時處理消費者的退換貨、維修、咨詢等售后服務(wù)事宜。乙方應(yīng)在接到消費者售后服務(wù)要求后[x]小時內(nèi)響應(yīng)，并按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)則在規(guī)定時間內(nèi)完成處理。2.對于消費者因商品質(zhì)量問題、描述不符等原因提出的退換貨要求，乙方應(yīng)無條件接受，并承擔(dān)相應(yīng)的退換貨費用。對于非質(zhì)量問題的退換貨要求，乙方應(yīng)按照平臺規(guī)則及與消費者的協(xié)商結(jié)果進(jìn)行處理。（二）售后服務(wù)費用承擔(dān)1.因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致的退換貨費用、維修費用等售后服務(wù)費用，由乙方承擔(dān)。2.因乙方自身原因（如發(fā)貨錯誤、商品與訂單信息不符等）導(dǎo)致的退換貨費用及賠償責(zé)任，由乙方承擔(dān)。3.對于非質(zhì)量問題的退換貨要求，如經(jīng)雙方協(xié)商由乙方承擔(dān)退換貨費用的，乙方應(yīng)按照約定支付相應(yīng)費用。七、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)（一）知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方在平臺上發(fā)布的商品信息、圖片、文字描述等內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證上述內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)及其他合法權(quán)益。2.甲方為乙方提供平臺服務(wù)過程中所產(chǎn)生的技術(shù)成果、平臺界面設(shè)計、商標(biāo)、專利等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。（二）侵權(quán)責(zé)任1.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不得在平臺上銷售侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的商品。如因乙方侵權(quán)行為導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)則接受相應(yīng)的處罰。2.如甲方發(fā)現(xiàn)乙方存在侵權(quán)行為，有權(quán)立即采取暫停乙方店鋪服務(wù)、刪除侵權(quán)商品信息等措施，并要求乙方限期整改。乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行整改，消除侵權(quán)行為。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。九、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供平臺服務(wù)或技術(shù)支持，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到影響的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如甲方違反保密條款約定，向第三方披露或使用乙方保密信息的，甲方應(yīng)向乙方支付違約金[x]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方違反本協(xié)議約定及平臺規(guī)則，從事違法違規(guī)經(jīng)營行為，甲方有權(quán)立即暫停乙方店鋪服務(wù)，要求乙方限期整改。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)以下違約責(zé)任：支付已產(chǎn)生的平臺服務(wù)費用及其他費用，并按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、聲譽損失等。按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)則接受相應(yīng)的處罰。2.如乙方違反商品管理、訂單處理、物流配送、售后服務(wù)等條款約定，導(dǎo)致消費者投訴或糾紛，給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)則接受相應(yīng)的處罰。3.如乙方違反知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款約定，侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)則接受相應(yīng)的處罰。如因乙方侵權(quán)行為導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。4.如乙方違反保密條款約定，向第三方披露或使用甲方保密信息的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。十、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)