質(zhì)量控制策略探討試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.質(zhì)量控制策略主要包括以下哪些內(nèi)容？

A.過程控制

B.成品檢驗(yàn)

C.預(yù)防性維護(hù)

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量管理體系

2.以下哪項(xiàng)是質(zhì)量管理的七大原則？

A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

B.領(lǐng)導(dǎo)作用

C.全員參與

D.過程方法

E.管理系統(tǒng)方法

3.在質(zhì)量控制中，常用的統(tǒng)計(jì)工具包括以下哪些？

A.控制圖

B.直方圖

C.折線圖

D.散點(diǎn)圖

E.因果圖

4.質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括哪些？

A.設(shè)計(jì)階段

B.生產(chǎn)階段

C.檢驗(yàn)階段

D.包裝階段

E.售后服務(wù)階段

5.質(zhì)量控制的目的有哪些？

A.提高產(chǎn)品合格率

B.降低生產(chǎn)成本

C.提升顧客滿意度

D.提高企業(yè)競爭力

E.促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

6.質(zhì)量控制中，預(yù)防性質(zhì)量控制與糾正性質(zhì)量控制的主要區(qū)別是什么？

A.預(yù)防性質(zhì)量控制側(cè)重于事前預(yù)防，糾正性質(zhì)量控制側(cè)重于事后糾正

B.預(yù)防性質(zhì)量控制關(guān)注產(chǎn)品整體質(zhì)量，糾正性質(zhì)量控制關(guān)注局部質(zhì)量

C.預(yù)防性質(zhì)量控制注重過程控制，糾正性質(zhì)量控制注重結(jié)果控制

D.預(yù)防性質(zhì)量控制關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，糾正性質(zhì)量控制關(guān)注服務(wù)質(zhì)量

7.質(zhì)量控制中，以下哪些因素會(huì)影響質(zhì)量控制效果？

A.人員素質(zhì)

B.設(shè)備水平

C.管理制度

D.原材料質(zhì)量

E.市場(chǎng)需求

8.質(zhì)量控制過程中，以下哪些方法可以用于提高產(chǎn)品質(zhì)量？

A.標(biāo)準(zhǔn)化

B.教育培訓(xùn)

C.持續(xù)改進(jìn)

D.全面質(zhì)量管理

E.預(yù)測(cè)分析

9.質(zhì)量控制中，以下哪些措施可以降低不合格品率？

A.加強(qiáng)原材料檢驗(yàn)

B.嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)工藝

C.定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)

D.建立完善的質(zhì)量管理體系

E.提高員工質(zhì)量意識(shí)

10.質(zhì)量控制中，以下哪些因素會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性？

A.生產(chǎn)環(huán)境

B.原材料質(zhì)量

C.設(shè)備精度

D.操作人員技能

E.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.質(zhì)量控制的主要目的是為了降低成本，因此可以犧牲一定的產(chǎn)品質(zhì)量。（×）

2.質(zhì)量控制只針對(duì)生產(chǎn)過程中的問題，與設(shè)計(jì)階段無關(guān)。（×）

3.在質(zhì)量控制過程中，一旦出現(xiàn)不合格品，就應(yīng)立即停止生產(chǎn)，查找原因并解決。（√）

4.質(zhì)量控制應(yīng)該由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)，其他員工只需執(zhí)行命令。（×）

5.質(zhì)量控制過程中，統(tǒng)計(jì)分析方法主要用于檢驗(yàn)階段。（×）

6.質(zhì)量管理體系ISO9001是全球范圍內(nèi)應(yīng)用最廣泛的質(zhì)量管理體系之一。（√）

7.質(zhì)量控制可以通過提高員工的工資來提高產(chǎn)品質(zhì)量。（×）

8.質(zhì)量控制過程中，預(yù)防性質(zhì)量控制比糾正性質(zhì)量控制更重要。（√）

9.質(zhì)量控制的目標(biāo)是使所有產(chǎn)品達(dá)到完美無缺。（×）

10.質(zhì)量控制應(yīng)該與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述質(zhì)量管理體系ISO9001的核心內(nèi)容。

2.如何在質(zhì)量控制中運(yùn)用統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）方法？

3.質(zhì)量控制中，如何進(jìn)行有效的供應(yīng)商管理？

4.質(zhì)量控制過程中，如何平衡質(zhì)量與成本的關(guān)系？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述全面質(zhì)量管理（TQM）在紡織品生產(chǎn)中的應(yīng)用及其重要性。

2.分析在全球化背景下，紡織品企業(yè)如何通過質(zhì)量控制提升國際競爭力。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.質(zhì)量控制的基本目標(biāo)是：

A.確保產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)要求

B.降低生產(chǎn)成本

C.提高生產(chǎn)效率

D.以上都是

2.質(zhì)量控制的第一步是：

A.產(chǎn)品檢驗(yàn)

B.設(shè)立質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)

C.識(shí)別質(zhì)量缺陷

D.分析質(zhì)量原因

3.質(zhì)量控制的核心是：

A.質(zhì)量管理體系

B.質(zhì)量改進(jìn)

C.質(zhì)量控制計(jì)劃

D.質(zhì)量培訓(xùn)

4.質(zhì)量控制中最常用的圖形工具是：

A.直方圖

B.流程圖

C.樹狀圖

D.魚骨圖

5.質(zhì)量控制中，以下哪項(xiàng)不是統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制（SQC）的方法？

A.控制圖

B.抽樣檢驗(yàn)

C.質(zhì)量成本分析

D.產(chǎn)品壽命測(cè)試

6.質(zhì)量控制中，預(yù)防性維護(hù)的主要目的是：

A.修復(fù)設(shè)備故障

B.防止設(shè)備故障

C.提高設(shè)備效率

D.降低設(shè)備維護(hù)成本

7.質(zhì)量控制中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量管理體系ISO9001的要求？

A.管理職責(zé)

B.資源管理

C.人力資源管理

D.銷售和營銷

8.質(zhì)量控制中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量改進(jìn)的工具？

A.帕累托圖

B.檢查表

C.5W1H

D.策略規(guī)劃

9.質(zhì)量控制中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量成本？

A.預(yù)防成本

B.檢驗(yàn)成本

C.內(nèi)部故障成本

D.外部故障成本

10.質(zhì)量控制中，以下哪項(xiàng)不是影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素？

A.人員

B.設(shè)備

C.方法

D.供應(yīng)商

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,C

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

二、判