教師招聘面試考官培訓(xùn)與評(píng)價(jià)規(guī)范_第1頁(yè)
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3教師招聘面試考官培訓(xùn)與評(píng)價(jià)規(guī)范本文件規(guī)定了教師招聘面試考官培訓(xùn)與評(píng)價(jià)的考官要求、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)及保障措施等內(nèi)容。本文件適用于教師招聘面試考官培訓(xùn)與評(píng)價(jià)工作。2規(guī)范性引用文件本文件沒(méi)有規(guī)范性引用文件。3術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1教師招聘teacherrecruitment指教育機(jī)構(gòu)或?qū)W校通過(guò)公開(kāi)選拔程序,聘用符合資格的人員從事教育教學(xué)工作的過(guò)程。包括發(fā)布公告、報(bào)名、資格審查、考試(筆試/面試)、體檢、公示、聘用等環(huán)節(jié)。3.2教師招聘面試考官teacherrecruitmentinterviewexaminer由政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位或第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)選派,在公開(kāi)招聘教師類面試環(huán)節(jié)中,負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、專業(yè)能力、崗位匹配度等進(jìn)行考核評(píng)價(jià)的評(píng)審人員。考官通常由具備相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)、熟悉招聘崗位職責(zé)且通過(guò)資質(zhì)審核的人員組成,可能包括行業(yè)專家、用人單位負(fù)責(zé)人、人事部門(mén)代表及紀(jì)檢監(jiān)察人員等。其職責(zé)涵蓋制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化面試、綜合評(píng)估考生表現(xiàn),并確保招聘過(guò)程符合國(guó)家事業(yè)單位公開(kāi)招聘制度的公平性、科學(xué)性和規(guī)范性要求。4考官要求4.1基本要求4.1.1面試考官分類教師招聘面試考官分為主考官、學(xué)科考官及綜合考官。4.1.2面試考官職責(zé)4.1.2.1基本職責(zé)面試考官基本職責(zé)包括但不限于:a)公平、公正、確切地測(cè)定考生的有關(guān)素質(zhì),提出關(guān)于其能力、素質(zhì)狀況、發(fā)展?jié)摿蛯?duì)職位適當(dāng)性的意見(jiàn);b)認(rèn)真聽(tīng)取考生回答問(wèn)題,給分得當(dāng);c)恪守職業(yè)道德,保守工作秘密,不泄露考官組成、評(píng)分成績(jī)等面試工作情況;d)遵守面試紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行事業(yè)單位公開(kāi)招聘政策規(guī)定。4.1.2.2主考官職責(zé)主考官職責(zé)除應(yīng)包括4.1.2.1內(nèi)容外,還應(yīng)包括:a)面試開(kāi)始前,向其他考官介紹招聘崗位要求,說(shuō)明面試內(nèi)容,明確評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);b)按照規(guī)定時(shí)間和程序主持面試工作;c)以適當(dāng)方式向考生明確面試考題;d)負(fù)責(zé)考生面試成績(jī)的審核認(rèn)定并簽字確認(rèn)。44.1.2.3學(xué)科考官職責(zé)學(xué)科考官職責(zé)除應(yīng)包括4.1.2.1內(nèi)容外,還應(yīng)具備該崗位相關(guān)學(xué)科專業(yè)知識(shí),負(fù)責(zé)評(píng)估考生專業(yè)知識(shí)和教學(xué)能力。4.1.2.4綜合考官職責(zé)綜合考官職責(zé)除應(yīng)包括4.1.2.1內(nèi)容外,還負(fù)責(zé)考核考生的通用素質(zhì)(如溝通能力、職業(yè)素養(yǎng))。4.2水平等級(jí)設(shè)置根據(jù)教師招聘面試工作需要,面試考官由低到高依次為三級(jí)面試考官、二級(jí)面試考官、一級(jí)面試考4.3面試考官等級(jí)要求及工作任務(wù)4.3.1三級(jí)面試考官4.3.1.1等級(jí)要求三級(jí)面試考官要求包括但不限于:a)熟練運(yùn)用普通話,口齒清晰,表達(dá)流暢;b)了解事業(yè)單位招聘方面的政策規(guī)定,參加過(guò)相應(yīng)的面試考官資格培訓(xùn)并考試考核合格;c)掌握一定的人才測(cè)評(píng)理論和常用的面試技法,具有較強(qiáng)的認(rèn)知體察他人的能力,具備較好的教學(xué)實(shí)踐敏感度,對(duì)考生的評(píng)價(jià)客觀、公正、準(zhǔn)確;d)能夠擔(dān)任面試考官,獨(dú)立思考測(cè)評(píng),對(duì)人才評(píng)價(jià)基本準(zhǔn)確;e)能在專家或主考官的指導(dǎo)下進(jìn)行面試新技法的應(yīng)用。4.3.1.2工作任務(wù)一般承擔(dān)區(qū)(縣級(jí))教師招聘面試工作。4.3.2二級(jí)面試考官4.3.2.1等級(jí)要求二級(jí)面試考官要求包括但不限于:a)熟練運(yùn)用普通話,口齒清晰,表達(dá)流暢;b)具有豐富的面試工作經(jīng)驗(yàn),熟悉事業(yè)單位招聘方面的法律法規(guī)、規(guī)章和政策,熟練掌握面試工作流程和規(guī)則,具備較好的教學(xué)實(shí)踐敏感度;c)參加過(guò)系統(tǒng)的面試培訓(xùn)并考試考核合格,具備人才測(cè)評(píng)相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)與技能;d)具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和現(xiàn)場(chǎng)把控能力,能夠擔(dān)任主考官組織開(kāi)展面試工作;e)了解相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)和技能,掌握結(jié)構(gòu)化面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等各種面試組織方法,能參與研制面試試題和探索新的面試技法,對(duì)考生的評(píng)價(jià)客觀、公正、準(zhǔn)確;f)能在有關(guān)部門(mén)和一級(jí)面試考官的指導(dǎo)下開(kāi)展一般面試試題和進(jìn)行面試新技法應(yīng)用。4.3.2.2工作任務(wù)宜承擔(dān)市級(jí)及以下教師招聘面試工作,可擔(dān)任區(qū)(縣級(jí))教師招聘面試工作主考官。4.3.3一級(jí)面試考官4.3.3.1等級(jí)要求一級(jí)面試考官要求包括但不限于:a)熟練運(yùn)用普通話,口齒清晰,表達(dá)流暢;b)具有長(zhǎng)期從事面試測(cè)評(píng)工作經(jīng)驗(yàn),參與研究制定事業(yè)單位招聘方面的法規(guī)政策;c)參加多次省級(jí)以上面試考官培訓(xùn)并考試考核合格,具備較高的人才測(cè)評(píng)專業(yè)知識(shí)和技能;d)具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,熟悉面試各個(gè)環(huán)節(jié),能夠組織事業(yè)單位人才錄用面試;5e)熟練掌握各種面試技法,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,具備較強(qiáng)的教學(xué)實(shí)踐敏感度,對(duì)考生的評(píng)價(jià)客觀、公正、準(zhǔn)確;f)能獨(dú)立設(shè)計(jì)面試測(cè)評(píng)方案,研制面試試題和探索新的面試技法,具備培訓(xùn)和指導(dǎo)較低級(jí)別面試考官的能力;g)具備相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)和技能,掌握綜合面試測(cè)評(píng)技術(shù),具備指導(dǎo)命題開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)其他考官的能力。4.3.3.2工作任務(wù)宜承擔(dān)省級(jí)及以下教師招聘面試工作,可擔(dān)任市級(jí)及以下教師招聘面試工作主考官。4.4面試考官工作職能面試考官工作職能要求見(jiàn)表1。表1面試考官工作職能要求2、熟悉面試流程、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和面試技巧,確保面試順3、按照面試流程,依次進(jìn)行抽題、備課、回答規(guī)定問(wèn)5、嚴(yán)格控制面試時(shí)間,確保每位考生的面試時(shí)間公平2、計(jì)分員與核分員進(jìn)行計(jì)分、核分,并由主考官、監(jiān)1、觀察考生的穿著打扮、精神面貌、舉止禮儀等,判2、觀察考生的語(yǔ)言表達(dá)能力、邏輯思維能力、應(yīng)變能3、觀察考生的情緒狀態(tài)、心理素質(zhì)等,判斷其是否沉1、傾聽(tīng)考生對(duì)問(wèn)題的理解程度,判斷其是否準(zhǔn)確把握2、傾聽(tīng)考生回答問(wèn)題的內(nèi)容,判斷其是否具備扎實(shí)的3、傾聽(tīng)考生回答問(wèn)題的思路和邏輯,判斷其是否思維4、傾聽(tīng)考生回答問(wèn)題的角度和觀點(diǎn),判斷其是否具有1、根據(jù)預(yù)先制定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),客觀公正地對(duì)考生進(jìn)行6表1(續(xù))1、嚴(yán)格按照預(yù)先制定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,確保評(píng)分4、根據(jù)考生的實(shí)際表現(xiàn),在評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的分值范圍5、詳細(xì)記錄每位考生的各項(xiàng)評(píng)分結(jié)果,以便后續(xù)匯總5培訓(xùn)5.1機(jī)構(gòu)要求5.1.1應(yīng)具有合法的培訓(xùn)資質(zhì)。5.1.2應(yīng)具有符合消防要求的固定培訓(xùn)場(chǎng)所。5.1.3培訓(xùn)場(chǎng)地應(yīng)配置與培訓(xùn)課程相關(guān)的設(shè)備設(shè)施。5.1.4建立事業(yè)單位招聘面試考官培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度,如:實(shí)施教學(xué)管理制度、師資管理制度、參訓(xùn)考官管理制度、教學(xué)設(shè)備管理制度、檔案管理制度、安全管理制度等。5.2培訓(xùn)對(duì)象基本要求事業(yè)單位招聘面試考官選用應(yīng)符合以下要求:a)熟悉招聘崗位的專業(yè)領(lǐng)域知識(shí),能夠準(zhǔn)確評(píng)估考生的專業(yè)能力是否匹配崗位需求;b)掌握基本的溝通與觀察能力,如傾聽(tīng)技巧、非語(yǔ)言觀察力、精準(zhǔn)提問(wèn)能力;c)具有正常履行面試考官職責(zé)的身體條件;d)熟練運(yùn)用普通話,口齒清晰,表達(dá)流暢;e)具有本科以上文化程度;f)堅(jiān)定理想信念,擁護(hù)黨的路線方針政策,具有良好的政治覺(jué)悟和道德品質(zhì);g)具有較豐富的人事管理、人才測(cè)評(píng)等方面的經(jīng)驗(yàn)或具有事業(yè)單位工作經(jīng)歷;h)為人正直、公道正派,清正廉明,自覺(jué)遵守法律法規(guī),嚴(yán)守工作紀(jì)律,恪守行為規(guī)范;i)具有較強(qiáng)的綜合素質(zhì),包括語(yǔ)言表達(dá)、邏輯思維、判斷決策、應(yīng)變處理等能力;j)具有正常履行面試考官職責(zé)的身體條件;k)學(xué)科考官還應(yīng)具備該崗位相關(guān)學(xué)科專業(yè)知識(shí)。5.3培訓(xùn)教師要求應(yīng)具備良好的個(gè)人品德和修養(yǎng),要有執(zhí)法者的使命感和責(zé)任感,掌握結(jié)構(gòu)化面試主考技能,了解選拔職位實(shí)際工作,并有較豐富的社會(huì)、工作和管理經(jīng)驗(yàn)。5.4培訓(xùn)內(nèi)容5.4.1政策法規(guī)與制度知識(shí)5.4.1.1招聘政策體系5.4.1.1.1應(yīng)熟悉《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》《事業(yè)單位公開(kāi)招聘人員暫行規(guī)定》等核心法規(guī)。5.4.1.1.2應(yīng)了解地方性實(shí)施細(xì)則(如各省《事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員辦法》確保程序合法合規(guī)。75.4.1.2教育領(lǐng)域法律法規(guī)及政策文件應(yīng)了解《中華人民共和國(guó)教育法》《中華人民共和國(guó)教師法》《教師資格條例》《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》《中華人民共和國(guó)學(xué)前教育法草案(征求意見(jiàn)稿)》《中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法》《中華人民共和國(guó)高等教育法》《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)預(yù)防未成年人犯罪法》《中小學(xué)教育懲戒規(guī)則(試行)》《國(guó)家教育考試違規(guī)處理辦法》《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》等法律法規(guī)及政策文件。5.4.1.3回避與保密制度明確考官需回避的情形(如親屬應(yīng)聘、利益關(guān)聯(lián)),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考場(chǎng)保密規(guī)定(試題管理、考生信息保護(hù))。5.4.1.4廉潔紀(jì)律明確考官廉潔紀(jì)律要求,禁止收受禮品、宴請(qǐng)等。5.4.2崗位專業(yè)知識(shí)與能力模型5.4.2.1教育類崗位核心能力要求5.4.2.1.1通用能力:包括邏輯思維、溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、應(yīng)急應(yīng)變等,需掌握教育類不同崗位的能力權(quán)重差異。5.4.2.1.2專業(yè)能力:應(yīng)根據(jù)崗位分類與學(xué)科掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí),如《公共基礎(chǔ)知識(shí)》《教育綜合知識(shí)》《學(xué)科專業(yè)知識(shí)》等。5.4.2.2崗位勝任能力模型應(yīng)能依據(jù)崗位要求提煉關(guān)鍵勝任力指標(biāo)(如“服務(wù)意識(shí)”“政策執(zhí)行力”并轉(zhuǎn)化為可量化的評(píng)分維度。5.4.3面試評(píng)估技術(shù)5.4.3.1結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)5.4.3.1.1基本概念基本概念特點(diǎn)包括:a)預(yù)先設(shè)計(jì)好的問(wèn)題和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);b)對(duì)所有應(yīng)聘者使用相同的問(wèn)題序列;c)客觀的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和程序;d)面試結(jié)果可比較性強(qiáng)。5.4.3.1.2核心要素核心要素包括:a)專業(yè)素養(yǎng)評(píng)估:學(xué)科知識(shí)掌握程度、教學(xué)理論與方法:課程設(shè)計(jì)與實(shí)施能力;b)教學(xué)能力考察:課堂組織與管理、教學(xué)策略運(yùn)用、學(xué)生差異化教學(xué);c)師德師風(fēng)評(píng)價(jià):教育情懷與責(zé)任感、職業(yè)道德與規(guī)范、學(xué)生觀與教育觀;d)綜合素質(zhì)測(cè)評(píng):溝通表達(dá)能力、問(wèn)題解決能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。5.4.3.1.3結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題設(shè)計(jì)包括:a)教學(xué)情境類問(wèn)題,如“如果課堂上學(xué)生突然提出一個(gè)超出教學(xué)計(jì)劃的問(wèn)題,你會(huì)如何處理?”;b)專業(yè)能力類問(wèn)題,如“請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)新課程改革中核心素養(yǎng)培養(yǎng)的理解和實(shí)踐方法?!?;c)師德師風(fēng)類問(wèn)題,如“當(dāng)發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)教育方式存在問(wèn)題時(shí),你會(huì)如何與家長(zhǎng)溝通?”;d)應(yīng)急處理類問(wèn)題,如“上課時(shí)兩名學(xué)生突然發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),你將采取什么措施?”。5.4.3.1.4評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)5.4.3.1.4.1四級(jí)評(píng)分量表四級(jí)評(píng)分量表包括優(yōu)秀、良好、一般、較差四級(jí),其中:a)優(yōu)秀(4分):回答全面、深入,展現(xiàn)卓越能力;b)良好(3分):回答完整,展現(xiàn)較強(qiáng)能力;c)一般(2分):回答基本合格,但不夠深入;d)較差(1分):回答不完整或存在明顯不足。5.4.3.1.4.2行為錨定法為每個(gè)評(píng)分等級(jí)提供具體行為描述,減少主觀判斷偏差。5.4.3.1.5面試實(shí)施技巧5.4.3.1.5.1開(kāi)場(chǎng)技巧包括營(yíng)造輕松氛圍、清晰說(shuō)明面試流程、建立良好溝通關(guān)系等。5.4.3.1.5.2提問(wèn)技巧包括使用標(biāo)準(zhǔn)化語(yǔ)言、一次只問(wèn)一個(gè)問(wèn)題、避免引導(dǎo)性提問(wèn)等。5.4.3.1.5.3傾聽(tīng)與觀察包括注意非語(yǔ)言信息、記錄關(guān)鍵行為表現(xiàn)、避免過(guò)早形成判斷等。5.4.3.1.5.4追問(wèn)技巧包括針對(duì)模糊回答進(jìn)行澄清、深入挖掘關(guān)鍵信息、保持中立態(tài)度等。5.4.3.1.6常見(jiàn)誤區(qū)及避免方法5.4.3.1.6.1首因效應(yīng):避免因第一印象影響整體評(píng)價(jià)。5.4.3.1.6.2相似效應(yīng):防止因與自身相似而評(píng)分偏高。5.4.3.1.6.3光環(huán)效應(yīng):不因某方面突出而忽視其他方面。5.4.3.1.6.4對(duì)比效應(yīng):避免因前一位考生表現(xiàn)影響當(dāng)前評(píng)分。5.4.3.2半結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)5.4.3.2.1半結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)5.4.3.2.1.1核心問(wèn)題固定:預(yù)先設(shè)計(jì)關(guān)鍵問(wèn)題,確保所有應(yīng)聘者回答相同的基礎(chǔ)問(wèn)題。5.4.3.2.1.2靈活追問(wèn):根據(jù)應(yīng)聘者的回答進(jìn)行深入提問(wèn),挖掘更多細(xì)節(jié)。5.4.3.2.1.3個(gè)性化評(píng)估:結(jié)合應(yīng)聘者的經(jīng)歷和表現(xiàn),更全面地考察其匹配度。5.4.3.2.1.4兼顧標(biāo)準(zhǔn)化與靈活性:既保證公平性,又能針對(duì)不同應(yīng)聘者調(diào)整提問(wèn)方式。5.4.3.2.2半結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)與實(shí)施5.4.3.2.2.1面試前的準(zhǔn)備面試前的準(zhǔn)備內(nèi)容包括:a)確定核心維度(如教學(xué)能力、師德師風(fēng)、溝通能力等);b)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)問(wèn)題(每個(gè)維度1-2個(gè)核心問(wèn)題);c)準(zhǔn)備追問(wèn)方向(針對(duì)可能的回答,設(shè)計(jì)深入提問(wèn)點(diǎn));d)制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(明確每個(gè)維度的評(píng)分細(xì)則)。5.4.3.2.2.2核心問(wèn)題示例(固定部分)核心問(wèn)題示例(固定部分)內(nèi)容包括:a)教學(xué)能力類:91)“請(qǐng)描述你最近一次成功的課堂教學(xué),你是如何設(shè)計(jì)和實(shí)施的?”;2)“如果班級(jí)里學(xué)生水平差異較大,你會(huì)如何調(diào)整教學(xué)策略?”。b)師德師風(fēng)類:1)“你如何看待教師的責(zé)任?請(qǐng)結(jié)合你的經(jīng)歷談?wù)?。”?)“如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生有心理或行為問(wèn)題,你會(huì)如何處理?”。c)應(yīng)變能力類:1)“如果課堂上突然有學(xué)生提出質(zhì)疑,你會(huì)如何回應(yīng)?”;2)“如果家長(zhǎng)對(duì)你的教學(xué)方式有意見(jiàn),你會(huì)怎么溝通?”。d)職業(yè)發(fā)展類:1)“未來(lái)3-5年,你的職業(yè)規(guī)劃是什么?如何與學(xué)校發(fā)展結(jié)合?”;2)“你平時(shí)如何提升自己的教學(xué)能力?”。5.4.3.2.2.3靈活追問(wèn)技巧(非固定部分)靈活追問(wèn)技巧包括:a)深入細(xì)節(jié),如“你剛才提到使用了差異化教學(xué)策略,能否具體說(shuō)明你是如何操作的?”;b)挑戰(zhàn)假設(shè),如“如果這個(gè)方法效果不明顯,你會(huì)怎么調(diào)整?”;c)情景模擬,如“假設(shè)現(xiàn)在有一位學(xué)生上課走神,你會(huì)怎么處理?”;d)行為回溯,如“你過(guò)去是否遇到過(guò)類似情況?當(dāng)時(shí)是怎么解決的?”。5.4.3.2.3評(píng)分與記錄方法5.4.3.2.3.1行為記錄法(STAR法則)行為記錄法(STAR法則)內(nèi)容包括:1)Situation(情境):應(yīng)聘者描述的背景;2)Task(任務(wù)):需要解決的問(wèn)題;3)Action(行動(dòng)):應(yīng)聘者采取的措施;4)Result(結(jié)果):最終效果如何。2.評(píng)分維度示例評(píng)分維度示例見(jiàn)表2。表2評(píng)分維度示例表5.4.3.3無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論(LGD)評(píng)估能力5.4.3.3.1核心特點(diǎn)核心特點(diǎn)包括:a)無(wú)指定領(lǐng)導(dǎo):考生自由發(fā)言,考官不干預(yù)討論過(guò)程;b)真實(shí)情景模擬:模擬教師團(tuán)隊(duì)協(xié)作、教研討論等場(chǎng)景;c)多維度評(píng)估:重點(diǎn)考察溝通、協(xié)作、邏輯思維、領(lǐng)導(dǎo)力等;d)動(dòng)態(tài)觀察:考官全程記錄考生表現(xiàn),不參與引導(dǎo)。5.4.3.3.2適用場(chǎng)景適用場(chǎng)景包括:a)教師團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力(如教研組討論課程改革);b)應(yīng)急問(wèn)題處理(如學(xué)生管理案例討論);c)教育政策或教學(xué)理念辯論(如“雙減”政策的影響);d)跨學(xué)科合作模擬(如STEAM課程設(shè)計(jì)討論)。5.4.3.3.3LGD題目設(shè)計(jì)LGD題目設(shè)計(jì)示例見(jiàn)表3。表3LGD題目設(shè)計(jì)示例類別5.4.3.3.4評(píng)估維度與標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估維度與標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)表4。表4評(píng)估維度與標(biāo)準(zhǔn)表足力限5.4.3.3.5考官觀察與記錄技巧5.4.3.3.5.1行為記錄法(關(guān)鍵事件法)行為記錄法(關(guān)鍵事件法)內(nèi)容包括:a)記錄典型行為(如:“A考生主動(dòng)總結(jié)討論框架”“B考生打斷他人發(fā)言”b)使用STAR法則(情境-Situation、任務(wù)-Task、行動(dòng)-Action、結(jié)果-Result)。5.4.3.3.5.2評(píng)分表設(shè)計(jì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)示例見(jiàn)表5。表5評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)示例表考生編號(hào)溝通表達(dá)團(tuán)隊(duì)協(xié)作邏輯分析領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)變能力總分00145434002343235.4.3.3.5.3常見(jiàn)誤區(qū)常見(jiàn)誤區(qū)包括:a)光環(huán)效應(yīng)(因某一表現(xiàn)突出而忽略其他方面);b)從眾心理(受其他考官評(píng)分影響);c)首因效應(yīng)(過(guò)度關(guān)注初始表現(xiàn))。5.4.3.3.6LGD實(shí)施流程LGD實(shí)施流程包括:a)準(zhǔn)備階段(5分鐘):宣讀規(guī)則,發(fā)放題目,考生閱讀材料,獨(dú)立思考;b)自由討論(20-30分鐘):考官觀察記錄,不干預(yù);c)總結(jié)陳述(5分鐘):由一名考生或小組共同匯報(bào);d)考官評(píng)估(5分鐘):獨(dú)立評(píng)分,必要時(shí)討論達(dá)成一致。5.4.3.4心理測(cè)評(píng)工具應(yīng)用應(yīng)了解常用心理測(cè)評(píng)工具(如職業(yè)性格測(cè)試MBTI、大五人格)的適用場(chǎng)景及局限性,避免濫用非標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試。5.4.4人才測(cè)評(píng)的基本理論知識(shí)基本理論知識(shí)內(nèi)容包括但不限于:a)人職匹配理論:通過(guò)測(cè)評(píng)個(gè)體的能力、性格、興趣等應(yīng)與崗位要求相匹配,確定考生是否適合該崗位,以達(dá)到最佳工作績(jī)效;b)特質(zhì)理論:通過(guò)測(cè)評(píng)個(gè)體的行為表現(xiàn)其內(nèi)在特質(zhì)(如性格、價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)等),預(yù)測(cè)考生行為傾向;c)行為主義理論:個(gè)體的行為是環(huán)境刺激的結(jié)果,通過(guò)情景模擬、行為面試等方法評(píng)估、觀察考生的實(shí)際能力;d)認(rèn)知理論:通過(guò)認(rèn)知能力測(cè)試評(píng)估個(gè)體的認(rèn)知能力(如邏輯思維、記憶力、創(chuàng)造力等),考查考生的智力水平和問(wèn)題解決能力;e)多元智能理論:通過(guò)測(cè)評(píng)了解個(gè)體的智能領(lǐng)域(如:語(yǔ)言、邏輯、空間、音樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、人際、內(nèi)省等多個(gè)方面),預(yù)測(cè)考生的職業(yè)發(fā)展。5.4.5基于核心素養(yǎng)的課堂觀察技術(shù)知識(shí)5.4.5.1知識(shí)內(nèi)容包括核心素養(yǎng)課堂觀察的四大維度與課堂觀察技術(shù)工具開(kāi)發(fā)等內(nèi)容。5.4.5.2核心素養(yǎng)課堂觀察的四大維度5.4.5.2.1學(xué)科素養(yǎng)滲透5.4.5.2.1.1觀察學(xué)科知識(shí)與核心素養(yǎng)(如批判思維、創(chuàng)新能力等)的融合程度。5.4.5.2.1.2關(guān)鍵指標(biāo)包括:a)教師是否設(shè)計(jì)真實(shí)情境任務(wù)(如項(xiàng)目式學(xué)習(xí));b)學(xué)生能否用學(xué)科知識(shí)解決跨領(lǐng)域問(wèn)題(如用數(shù)學(xué)建模分析社會(huì)現(xiàn)象)。5.4.5.2.2學(xué)生主體性發(fā)展5.4.5.2.2.1關(guān)注學(xué)生的深度參與和自主建構(gòu)能力。5.4.5.2.2.2觀察點(diǎn)包括:a)課堂提問(wèn)中高階思維問(wèn)題占比(如分析/評(píng)價(jià)/創(chuàng)造類問(wèn)題);b)小組合作中學(xué)生的分工協(xié)作與成果創(chuàng)新性。5.4.5.2.3學(xué)習(xí)策略顯性化5.4.5.2.3.1評(píng)估元認(rèn)知能力的培養(yǎng)。5.4.5.2.3.2典型證據(jù)包括:a)教師是否引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)學(xué)習(xí)方法(如思維導(dǎo)圖、反思日志);b)學(xué)生能否自主調(diào)整學(xué)習(xí)策略(如根據(jù)錯(cuò)題改進(jìn)解題路徑)。5.4.5.2.4情感態(tài)度價(jià)值觀浸潤(rùn)觀察課堂文化對(duì)素養(yǎng)的隱性影響,例如:師生互動(dòng)中是否鼓勵(lì)冒險(xiǎn)精神與包容錯(cuò)誤;案例討論是否關(guān)聯(lián)社會(huì)責(zé)任(如環(huán)保議題中的科學(xué)倫理)。5.4.6公共管理與公共服務(wù)知識(shí)5.4.6.1公共政策基礎(chǔ)應(yīng)熟悉教育類崗位職能定位(如公益屬性、服務(wù)導(dǎo)向),了解當(dāng)前政策熱點(diǎn),關(guān)注分類改革、績(jī)效工資制度等趨勢(shì),用于評(píng)估考生對(duì)崗位長(zhǎng)期適應(yīng)力及政策敏感度。5.4.6.2公共服務(wù)倫理掌握公共服務(wù)價(jià)值觀(公平、廉潔、責(zé)任),應(yīng)能通過(guò)面試問(wèn)題考查考生職業(yè)倫理意識(shí)(如“如何應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不合規(guī)要求”)。5.4.7數(shù)據(jù)分析與評(píng)價(jià)方法5.4.7.1評(píng)分一致性校準(zhǔn)掌握評(píng)分誤差控制方法(如考官組試評(píng)分、錨定案例對(duì)比),減少個(gè)體主觀偏差。5.4.7.2綜合評(píng)價(jià)技術(shù)應(yīng)能整合筆試、面試、履歷等多維度數(shù)據(jù),避免“單一評(píng)價(jià)陷阱”。5.4.8應(yīng)急與危機(jī)處理知識(shí)5.4.8.1考場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)熟悉常見(jiàn)問(wèn)題預(yù)案(如考生突發(fā)疾病、設(shè)備故障、泄題風(fēng)險(xiǎn)),確保面試流程不受干擾。5.4.8.2輿情風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)了解敏感問(wèn)題邊界(如避免涉及性別、地域歧視),防范招聘爭(zhēng)議引發(fā)的輿論風(fēng)險(xiǎn)。5.4.9人才需求變化掌握新興崗位能力需求(如數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的數(shù)據(jù)分析能力、基層治理中的群眾工作能力)。5.5培訓(xùn)參考學(xué)時(shí)三級(jí)面試考官不少于60標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);二級(jí)面試考官不少于50標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);一級(jí)面試考官不少于40標(biāo)準(zhǔn)學(xué)6評(píng)價(jià)6.1評(píng)價(jià)原則6.1.1公正性應(yīng)獨(dú)立、客觀、公平地實(shí)施評(píng)價(jià)活動(dòng)。6.1.2規(guī)范性應(yīng)制定科學(xué)的評(píng)價(jià)方案,評(píng)價(jià)行為應(yīng)符合評(píng)價(jià)方案要求。6.1.3可靠性評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)客觀準(zhǔn)確地反映評(píng)價(jià)活動(dòng)情況,具有高信度。6.1.4有效性評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)與評(píng)價(jià)活動(dòng)目的、內(nèi)容一致,具有高效度。6.2評(píng)價(jià)條件6.2.1基本條件遵守國(guó)家法律法規(guī),具有良好的個(gè)人品格和修養(yǎng),具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和良好的自我認(rèn)識(shí)能力,經(jīng)事業(yè)單位招聘面試考官培訓(xùn)后,符合條件者可申報(bào)相應(yīng)等級(jí)(三級(jí)、二級(jí)、一級(jí))的評(píng)價(jià)考核。6.2.2三級(jí)面試考官申報(bào)滿足下列條件者,可申報(bào)三級(jí)面試考官:a)具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,并具有助理級(jí)及以上職稱;b)完成三級(jí)面試考官正規(guī)培訓(xùn),并達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)。6.2.3二級(jí)面試考官申報(bào)滿足下列條件者,可申報(bào)二級(jí)面試考官:a)取得三級(jí)面試考官培訓(xùn)證書(shū)后,從事教育類事業(yè)單位招聘面試工作2年以上;b)完成二級(jí)面試考官正規(guī)培訓(xùn),并達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù);c)具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,并具有中級(jí)及以上職稱。6.2.4一級(jí)面試考官申報(bào)滿足下列條件者,可申報(bào)一級(jí)面試考官:a)取得二級(jí)面試考官培訓(xùn)證書(shū)后,從事教育類事業(yè)單位招聘面試工作3年以上;b)完成一級(jí)面試考官正規(guī)培訓(xùn),并達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù);c)具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,并具有副高級(jí)及以上職稱。6.3評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)面試考官評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)表6。表6面試考官評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考生回答模板化,考核官能否通過(guò)追問(wèn)挖掘真實(shí)案例,

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