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文檔簡介

一般會議禮儀一般會議禮儀汽車服務人員在工作中要參加一般的工作會議，一定要尊守常規(guī)、講究禮儀、細致嚴謹，展現(xiàn)汽車服務人員良好的職業(yè)形象?！景咐磕橙?，某汽車4S店要舉辦一次重要會議，請來了集團公司的總經(jīng)理和副總經(jīng)理，并邀請了當?shù)卣獑T和同行業(yè)知名人士出席。由于出席的重要人物較多，4S店領(lǐng)導決定用U字型的桌子來布置會議桌。4S店領(lǐng)導坐在位于U字橫頭處的位置，其他參會人員坐U字的兩側(cè)。在會議的當天，貴賓們都進入了會場，并按照安排好的座簽找到自己的位置就座。當會議正式開始時，坐在橫頭位置的4S店領(lǐng)導宣布會議開始，這時發(fā)現(xiàn)會議氣氛不對勁，有貴賓相互低語后借口有事站起來要走，4S店領(lǐng)導人不知道發(fā)生了什么事情或是出了什么差錯，非常尷尬。請指出此案例中的失禮之處。一般會議禮儀在案例中，由于出席會議的重要人物較多，決定用U字型的桌子來布置會議桌很正確，但是4S店的這次會議的座次安排出現(xiàn)差錯。U字型的桌子橫頭處的位置是上座，應該安排當?shù)卣獑T、集團公司的總經(jīng)理和副總經(jīng)理和同行業(yè)知名人士，4S店領(lǐng)導應坐U字的兩側(cè)，而4S店領(lǐng)導卻自己就座上位，有對被邀請的貴賓不敬之意?！痉治觥恳话銜h禮儀（一）會議座次禮儀會議按規(guī)模劃分，有大型會議和小型會議，座次排列有下面規(guī)則。大型會議考慮主席臺、主持人和發(fā)言人的位次；主席臺前排高于后排，中央高于兩側(cè)，右側(cè)高于左側(cè)（政務會議左側(cè)高于右側(cè)）。1.大型會議主席臺前排高于后排一般會議禮儀（一）會議座次禮儀主持人之位可在前排正中，也可居于前排最右側(cè)；發(fā)言席一般可設于主席臺正前方，或者其右方。一般會議禮儀（一）會議座次禮儀小型會議要選準主席之位，講究的是面門為上，居中為上，國際慣例以右為上，國內(nèi)政務交往采用中國傳統(tǒng)做法，以左為尊。2.小型會議一般會議禮儀（二）參加會議禮儀

汽車服務人員開會之前，要守時、注重儀表規(guī)范、舉止得當；會議進行時認真傾聽，擇要做好記錄，若要發(fā)言，應先舉手

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