物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件開(kāi)發(fā)協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（物流公司）：____________________乙方（軟件開(kāi)發(fā)方）：____________________第一章總則1.1合同目的1.1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用及期限等事項(xiàng)。1.2定義與解釋1.2.1“物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件”是指乙方根據(jù)甲方需求開(kāi)發(fā)的，用于管理甲方倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。1.2.2“軟件交付”是指乙方按照協(xié)議約定將物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件交付給甲方。1.2.3“實(shí)施服務(wù)”是指乙方在軟件交付后，對(duì)甲方進(jìn)行軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)。1.3協(xié)議期限1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。1.4違約責(zé)任1.4.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二章軟件開(kāi)發(fā)2.1軟件需求2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供完整的物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件需求文檔，包括但不限于功能需求、功能需求、用戶界面需求等。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的需求文檔進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)。2.2軟件開(kāi)發(fā)內(nèi)容2.2.1乙方應(yīng)按照甲方需求，開(kāi)發(fā)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方業(yè)務(wù)需求的物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件。2.2.2軟件應(yīng)具備以下基本功能：a)倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存管理b)入庫(kù)、出庫(kù)管理c)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程管理d)倉(cāng)儲(chǔ)資源管理e)報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析2.2.3軟件應(yīng)具備良好的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性。2.3軟件交付2.3.1乙方應(yīng)在協(xié)議約定的期限內(nèi)完成軟件開(kāi)發(fā)，并將軟件交付給甲方。2.3.2軟件交付應(yīng)包括軟件安裝包、用戶手冊(cè)、技術(shù)文檔等。第三章實(shí)施與服務(wù)3.1實(shí)施服務(wù)3.1.1乙方應(yīng)在軟件交付后，為甲方提供安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)。3.1.2乙方應(yīng)保證軟件在甲方環(huán)境中正常運(yùn)行，并對(duì)軟件運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)解決。3.2培訓(xùn)服務(wù)3.2.1乙方應(yīng)提供不少于______天的軟件操作培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用軟件。3.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括軟件的基本操作、功能使用、故障排除等。第四章費(fèi)用與支付4.1軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用4.1.1乙方開(kāi)發(fā)物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件的費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元。4.1.2軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付。4.2實(shí)施服務(wù)費(fèi)用4.2.1乙方提供的實(shí)施服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元。4.2.2實(shí)施服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在實(shí)施服務(wù)完成后______個(gè)工作日內(nèi)支付。4.3付款方式4.3.1甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方費(fèi)用。4.3.2乙方應(yīng)在收到甲方付款后提供相應(yīng)的發(fā)票。第五章保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及與物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件相關(guān)的技術(shù)信息負(fù)有保密義務(wù)。5.1.2保密期限自本協(xié)議生效之日起至______年止。5.2保密信息的范圍5.2.1保密信息包括但不限于以下內(nèi)容：a)本協(xié)議的內(nèi)容；b)物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件的設(shè)計(jì)、功能、技術(shù)參數(shù)；c)雙方在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；d)雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生的其他保密信息。5.3違約責(zé)任5.3.1任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與使用許可6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.1.2甲方獲得在合同有效期內(nèi)及合同到期后______年內(nèi)，在中國(guó)境內(nèi)使用物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、非分許可的使用權(quán)。6.2使用范圍6.2.1甲方僅限于在自身的倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)中使用物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件。6.2.2甲方不得將軟件用于任何其他業(yè)務(wù)或第三方。6.3禁止行為6.3.1甲方不得對(duì)軟件進(jìn)行逆向工程、反向匯編或反向編譯。6.3.2甲方不得復(fù)制、出租、出售或以其他方式轉(zhuǎn)讓軟件或軟件的任何權(quán)利。第七章軟件升級(jí)與維護(hù)7.1軟件升級(jí)7.1.1乙方應(yīng)在軟件交付后的一年內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，免費(fèi)為甲方提供一次軟件升級(jí)服務(wù)。7.1.2甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)費(fèi)用按照市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)另行協(xié)商。7.2軟件維護(hù)7.2.1乙方應(yīng)在軟件交付后，提供為期______年的免費(fèi)軟件維護(hù)服務(wù)。7.2.2甲方在使用過(guò)程中如遇到軟件故障，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并盡快解決。7.3維護(hù)內(nèi)容7.3.1軟件維護(hù)包括但不限于：a)解決軟件運(yùn)行中出現(xiàn)的錯(cuò)誤；b)更新軟件補(bǔ)丁；c)提供必要的操作指導(dǎo)和技術(shù)支持。第八章運(yùn)行環(huán)境與數(shù)據(jù)安全8.1運(yùn)行環(huán)境8.1.1甲方應(yīng)保證軟件運(yùn)行環(huán)境的穩(wěn)定性和安全性。8.1.2甲方應(yīng)提供符合軟件運(yùn)行要求的硬件設(shè)施和軟件環(huán)境。8.2數(shù)據(jù)安全8.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證軟件存儲(chǔ)和處理的數(shù)據(jù)安全。8.2.2甲方應(yīng)妥善保管軟件數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。8.3數(shù)據(jù)備份8.3.1甲方應(yīng)定期對(duì)軟件數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)的安全性。8.3.2乙方應(yīng)在軟件交付前提供數(shù)據(jù)備份的相關(guān)指導(dǎo)。第九章培訓(xùn)與技術(shù)支持9.1培訓(xùn)計(jì)劃9.1.1乙方應(yīng)在軟件交付后，為甲方提供至少______天的操作培訓(xùn)。9.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件的基本操作、高級(jí)功能使用、故障排除等。9.2技術(shù)支持9.2.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持，為甲方提供電話、郵件或在線技術(shù)支持服務(wù)。9.2.2技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為_(kāi)_____小時(shí)/天，節(jié)假日及法定休息日除外。9.3支持內(nèi)容9.3.1技術(shù)支持包括但不限于：a)軟件安裝與配置；b)故障排除與技術(shù)咨詢；c)軟件升級(jí)與維護(hù)。第十章服務(wù)期限與續(xù)約10.1服務(wù)期限10.1.1本協(xié)議的服務(wù)期限為_(kāi)_____年，自合同生效之日起計(jì)算。10.1.2服務(wù)期限到期后，雙方可協(xié)商續(xù)約。10.2續(xù)約條件10.2.1續(xù)約時(shí)，雙方應(yīng)就續(xù)約條件、費(fèi)用等進(jìn)行協(xié)商，并簽訂新的服務(wù)協(xié)議。10.2.2續(xù)約協(xié)議的簽訂不得違反國(guó)家法律法規(guī)及雙方合法權(quán)益。第十一章數(shù)據(jù)遷移與兼容性11.1數(shù)據(jù)遷移11.1.1乙方應(yīng)在軟件交付前，提供數(shù)據(jù)遷移方案，保證甲方現(xiàn)有數(shù)據(jù)能夠順利遷移至新軟件系統(tǒng)。11.1.2甲方應(yīng)在乙方指導(dǎo)下完成數(shù)據(jù)遷移工作。11.2兼容性11.2.1物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件應(yīng)與甲方現(xiàn)有的硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)保持兼容。11.2.2如因軟件兼容性問(wèn)題導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。第十二章服務(wù)終止12.1服務(wù)終止條件12.1.1如乙方未能在合同約定的期限內(nèi)完成軟件開(kāi)發(fā)或提供的服務(wù)，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。12.1.2如甲方未能在合同約定的期限內(nèi)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)終止本協(xié)議。12.2服務(wù)終止流程12.2.1一方提出終止服務(wù)時(shí)，應(yīng)提前______天書面通知另一方。12.2.2雙方應(yīng)在收到終止服務(wù)通知后______個(gè)工作日內(nèi)，就剩余費(fèi)用和未完成工作等進(jìn)行協(xié)商。第十三章其他13.1通知13.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并按照以下地址送達(dá)：a)甲方：____________________b)乙方：____________________13.2法律適用與爭(zhēng)議解決13.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.3協(xié)議