外部環(huán)境分析技巧試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些因素屬于宏觀環(huán)境分析中的PESTEL模型？

A.政治因素

B.經(jīng)濟因素

C.社會因素

D.技術(shù)因素

E.環(huán)境因素

2.企業(yè)進行外部環(huán)境分析時，以下哪種方法可以幫助企業(yè)識別行業(yè)內(nèi)的競爭者？

A.價值鏈分析

B.波士頓矩陣

C.五力模型

D.SWOT分析

E.PESTEL分析

3.以下哪些因素屬于外部環(huán)境分析中的PESTEL模型中的政治因素？

A.國際關(guān)系

B.政策法規(guī)

C.政府穩(wěn)定性

D.政府干預

E.政治動蕩

4.以下哪些因素屬于外部環(huán)境分析中的PESTEL模型中的經(jīng)濟因素？

A.經(jīng)濟增長率

B.通貨膨脹率

C.匯率變動

D.貨幣政策

E.貿(mào)易政策

5.以下哪些因素屬于外部環(huán)境分析中的PESTEL模型中的社會因素？

A.人口結(jié)構(gòu)

B.消費習慣

C.教育水平

D.文化差異

E.社會價值觀

6.以下哪些因素屬于外部環(huán)境分析中的PESTEL模型中的技術(shù)因素？

A.研發(fā)投入

B.技術(shù)創(chuàng)新

C.技術(shù)轉(zhuǎn)移

D.技術(shù)成熟度

E.技術(shù)壁壘

7.以下哪些因素屬于外部環(huán)境分析中的PESTEL模型中的環(huán)境因素？

A.氣候變化

B.環(huán)保政策

C.資源消耗

D.環(huán)境污染

E.環(huán)境治理

8.以下哪些因素屬于外部環(huán)境分析中的五力模型中的供應商議價能力？

A.供應商數(shù)量

B.供應商集中度

C.供應商產(chǎn)品差異化

D.供應商替代品

E.供應商品牌影響力

9.以下哪些因素屬于外部環(huán)境分析中的五力模型中的購買者議價能力？

A.購買者數(shù)量

B.購買者集中度

C.購買者產(chǎn)品差異化

D.購買者替代品

E.購買者品牌影響力

10.以下哪些因素屬于外部環(huán)境分析中的五力模型中的潛在進入者威脅？

A.行業(yè)壁壘

B.行業(yè)利潤率

C.行業(yè)增長率

D.行業(yè)競爭程度

E.行業(yè)生命周期

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.外部環(huán)境分析主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部因素，如組織結(jié)構(gòu)、人力資源等。（×）

2.PESTEL分析可以幫助企業(yè)識別外部環(huán)境中的不確定性因素。（√）

3.五力模型主要適用于評估企業(yè)內(nèi)部競爭力。（×）

4.波士頓矩陣可以幫助企業(yè)識別市場增長和市場份額。（√）

5.價值鏈分析是外部環(huán)境分析的一種方法。（×）

6.企業(yè)進行外部環(huán)境分析時，應關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢和競爭對手動態(tài)。（√）

7.SWOT分析是一種結(jié)合內(nèi)部和外部因素的分析方法。（√）

8.宏觀環(huán)境因素對企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響通常大于微觀環(huán)境因素。（√）

9.企業(yè)進行外部環(huán)境分析時，應關(guān)注行業(yè)生命周期各個階段的特點。（√）

10.外部環(huán)境分析的結(jié)果應定期更新，以反映市場變化。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述PESTEL分析法的四個主要方面及其對企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響。

2.解釋五力模型中的供應商議價能力和購買者議價能力的概念，并舉例說明。

3.描述SWOT分析中的“S”和“W”分別代表什么，以及如何利用SWOT分析制定企業(yè)戰(zhàn)略。

4.說明如何運用價值鏈分析來識別企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述外部環(huán)境分析對企業(yè)制定戰(zhàn)略的重要性，并結(jié)合實際案例說明外部環(huán)境分析如何幫助企業(yè)抓住機遇和應對挑戰(zhàn)。

2.分析在全球化背景下，企業(yè)如何進行有效的外部環(huán)境分析，以及如何將分析結(jié)果應用于制定國際市場進入策略。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪個不是宏觀環(huán)境分析中的因素？

A.政治因素

B.經(jīng)濟因素

C.市場需求

D.社會因素

2.在五力模型中，哪個因素表示行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者之間的競爭？

A.供應商議價能力

B.購買者議價能力

C.現(xiàn)有競爭者之間的競爭

D.新進入者的威脅

3.以下哪個工具通常用于評估企業(yè)的市場地位？

A.波士頓矩陣

B.價值鏈分析

C.SWOT分析

D.PESTEL分析

4.在SWOT分析中，T代表什么？

A.優(yōu)勢

B.劣勢

C.機會

D.威脅

5.以下哪個不是影響企業(yè)外部環(huán)境的宏觀因素？

A.政治穩(wěn)定性

B.經(jīng)濟增長

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.企業(yè)內(nèi)部管理

6.在五力模型中，哪個因素表示替代品的威脅？

A.供應商議價能力

B.購買者議價能力

C.替代品的威脅

D.現(xiàn)有競爭者之間的競爭

7.以下哪個不是外部環(huán)境分析的目的？

A.識別市場機會

B.評估競爭對手

C.制定內(nèi)部政策

D.確定企業(yè)愿景

8.在PESTEL分析中，E代表什么？

A.經(jīng)濟因素

B.社會因素

C.環(huán)境因素

D.技術(shù)因素

9.以下哪個不是進行外部環(huán)境分析的方法？

A.案例研究

B.專家訪談

C.SWOT分析

D.市場調(diào)研

10.在五力模型中，哪個因素表示潛在進入者的威脅？

A.供應商議價能力

B.購買者議價能力

C.潛在進入者的威脅

D.現(xiàn)有競爭者之間的競爭

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCDE

解析思路：PESTEL模型包括政治（Political）、經(jīng)濟（Economic）、社會（Social）、技術(shù)（Technological）、環(huán)境（Environmental）和法律（Legal）六個方面，涵蓋了宏觀環(huán)境的主要因素。

2.C

解析思路：五力模型可以幫助企業(yè)識別行業(yè)內(nèi)的競爭者，其中之一是現(xiàn)有競爭者之間的競爭。

3.ABCD

解析思路：PESTEL模型中的政治因素包括國際關(guān)系、政策法規(guī)、政府穩(wěn)定性、政府干預和政治動蕩等。

4.ABCDE

解析思路：PESTEL模型中的經(jīng)濟因素包括經(jīng)濟增長率、通貨膨脹率、匯率變動、貨幣政策和貿(mào)易政策等。

5.ABCDE

解析思路：PESTEL模型中的社會因素包括人口結(jié)構(gòu)、消費習慣、教育水平、文化差異和社會價值觀等。

6.ABCDE

解析思路：PESTEL模型中的技術(shù)因素包括研發(fā)投入、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)轉(zhuǎn)移、技術(shù)成熟度和技術(shù)壁壘等。

7.ABCDE

解析思路：PESTEL模型中的環(huán)境因素包括氣候變化、環(huán)保政策、資源消耗、環(huán)境污染和環(huán)境治理等。

8.ABCDE

解析思路：五力模型中的供應商議價能力受供應商數(shù)量、供應商集中度、供應商產(chǎn)品差異化、供應商替代品和供應商品牌影響力等因素影響。

9.ABCDE

解析思路：五力模型中的購買者議價能力受購買者數(shù)量、購買者集中度、購買者產(chǎn)品差異化、購買者替代品和購買者品牌影響力等因素影響。

10.ABCD

解析思路：五力模型中的潛在進入者威脅受行業(yè)壁壘、行業(yè)利潤率、行業(yè)增長率、行業(yè)競爭程度和行業(yè)生命周期等因素影響。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：外部環(huán)境分析主要關(guān)注企業(yè)外部因素，如政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)、法律和生態(tài)等。

2.√

解析思路：PESTEL分析法可以幫助企業(yè)識別外部環(huán)境中的不確定性因素，從而更好地應對潛在風險。

3.×

解析思路：五力模型主要適用于評估行業(yè)吸引力，而不是企業(yè)內(nèi)部競爭力。

4.√

解析思路：波士頓矩陣是一種市場增長與市場份額矩陣，用于評估產(chǎn)品的市場地位。

5.×

解析思路：價值鏈分析是一種內(nèi)部環(huán)境分析工具，用于識別企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢。

6.√

解析思路：外部環(huán)境分析可以幫助企業(yè)識別市場機會和競爭對手動態(tài)，從而制定有效的戰(zhàn)略。

7.√

解析思路：SWOT分析結(jié)合了企業(yè)的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats），幫助企業(yè)制定戰(zhàn)略。

8.√

解析思路：宏觀環(huán)境因素對企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響通常大于微觀環(huán)境因素，因為宏觀因素難以控制。

9.√

解析思路：外部環(huán)境分析應關(guān)注行業(yè)生命周期各個階段的特點，以便企業(yè)能夠及時調(diào)整戰(zhàn)略。

10.√

解析思路：外部環(huán)境分析的結(jié)果應定期更新，以反映市場變化，確保企業(yè)戰(zhàn)略的時效性。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.PESTEL分析法的四個主要方面及其對企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響：

-政治因素：影響政策法規(guī)、國際貿(mào)易、地緣政治等，企業(yè)需關(guān)注政治穩(wěn)定性、政策變化等。

-經(jīng)濟因素：影響經(jīng)濟增長、通貨膨脹、匯率變動等，企業(yè)需關(guān)注經(jīng)濟周期、市場需求等。

-社會因素：影響人口結(jié)構(gòu)、消費習慣、教育水平等，企業(yè)需關(guān)注社會趨勢、消費者需求等。

-技術(shù)因素：影響技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)轉(zhuǎn)移、技術(shù)成熟度等，企業(yè)需關(guān)注技術(shù)發(fā)展趨勢、技術(shù)壁壘等。

-環(huán)境因素：影響氣候變化、環(huán)保政策、資源消耗等，企業(yè)需關(guān)注環(huán)境法規(guī)、可持續(xù)發(fā)展等。

-法律因素：影響法律環(huán)境、知識產(chǎn)權(quán)保護等，企業(yè)需關(guān)注法律風險、合規(guī)性等。

2.五力模型中的供應商議價能力和購買者議價能力的概念，并舉例說明：

-供應商議價能力：指供應商在交易中影響價格和條款的能力。例如，原材料供應商在原材料短缺時提高價格，增加議價能力。

-購買者議價能力：指購買者在交易中影響價格和條款的能力。例如，大型采購商在談判中要求更多折扣，增加議價能力。

3.SWOT分析中的“S”和“W”分別代表什么，以及如何利用SWOT分析制定企業(yè)戰(zhàn)略：

-“S”代表優(yōu)勢（Strengths）：企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢，如品牌、技術(shù)、管理、資金等。

-“W”代表劣勢（Weaknesses）：企業(yè)內(nèi)部的劣勢，如產(chǎn)品、服務、管理、市場等。

-利用SWOT分析制定企業(yè)戰(zhàn)略：結(jié)合優(yōu)勢與劣勢，尋找機會和威脅，制定相應的戰(zhàn)略，如SO戰(zhàn)略（利用優(yōu)勢抓住機會）、WO戰(zhàn)略（克服