軟木制品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與渠道拓展考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)軟木制品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略及渠道拓展的掌握程度，通過(guò)分析市場(chǎng)環(huán)境、制定營(yíng)銷(xiāo)策略、設(shè)計(jì)渠道拓展方案等方面，檢驗(yàn)考生在實(shí)際工作中的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.軟木制品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪項(xiàng)不是目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分的方法？（）

A.地理細(xì)分

B.行為細(xì)分

C.人口細(xì)分

D.心理細(xì)分

E.利益細(xì)分

2.軟木制品的定價(jià)策略中，以下哪項(xiàng)不是常用的定價(jià)方法？（）

A.成本加成定價(jià)

B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

C.目標(biāo)收益定價(jià)

D.成本定價(jià)

E.感知價(jià)值定價(jià)

3.在軟木制品的市場(chǎng)推廣活動(dòng)中，以下哪種媒體渠道的覆蓋面最廣？（）

A.電視廣告

B.互聯(lián)網(wǎng)廣告

C.雜志廣告

D.社交媒體廣告

E.線下活動(dòng)

4.軟木制品品牌建設(shè)的關(guān)鍵因素中，以下哪項(xiàng)不是品牌定位的要素？（）

A.品牌個(gè)性

B.品牌形象

C.品牌價(jià)值

D.品牌文化

E.品牌傳播

5.軟木制品的銷(xiāo)售渠道中，以下哪種渠道屬于直接銷(xiāo)售渠道？（）

A.經(jīng)銷(xiāo)商渠道

B.零售商渠道

C.電子商務(wù)平臺(tái)

D.企業(yè)自營(yíng)店

E.代理商渠道

6.在軟木制品的市場(chǎng)分析中，以下哪項(xiàng)不是宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容？（）

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.社會(huì)文化環(huán)境

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.技術(shù)環(huán)境

E.政策法規(guī)環(huán)境

7.軟木制品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的因素？（）

A.產(chǎn)品特性

B.價(jià)格水平

C.品牌信譽(yù)

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

E.個(gè)人偏好

8.在軟木制品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中，以下哪項(xiàng)不是促銷(xiāo)組合的要素？（）

A.價(jià)格策略

B.推廣策略

C.人員推銷(xiāo)

D.公關(guān)活動(dòng)

E.銷(xiāo)售渠道

9.軟木制品的市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法最適用于收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度和看法？（）

A.深度訪談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.實(shí)驗(yàn)研究

D.觀察法

E.文獻(xiàn)分析法

10.軟木制品的電子商務(wù)渠道中，以下哪種平臺(tái)最適合銷(xiāo)售高端產(chǎn)品？（）

A.亞馬遜

B.淘寶網(wǎng)

C.京東

D.微信商城

E.小紅書(shū)

11.在軟木制品的市場(chǎng)拓展中，以下哪種方式最適合新市場(chǎng)的開(kāi)拓？（）

A.聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)

B.合作推廣

C.獨(dú)立銷(xiāo)售

D.零售分銷(xiāo)

E.代理商制度

12.軟木制品的品牌推廣中，以下哪種方式最適合通過(guò)口碑營(yíng)銷(xiāo)？（）

A.線上廣告

B.口碑營(yíng)銷(xiāo)

C.事件營(yíng)銷(xiāo)

D.公關(guān)活動(dòng)

E.品牌大使

13.軟木制品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素？（）

A.價(jià)格敏感度

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.品牌形象

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

E.消費(fèi)者收入

14.軟木制品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪種策略最適合應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力？（）

A.價(jià)格戰(zhàn)

B.產(chǎn)品差異化

C.渠道拓展

D.廣告宣傳

E.服務(wù)提升

15.軟木制品的市場(chǎng)分析中，以下哪項(xiàng)不是SWOT分析的要素？（）

A.優(yōu)勢(shì)

B.劣勢(shì)

C.機(jī)會(huì)

D.威脅

E.市場(chǎng)規(guī)模

16.在軟木制品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中，以下哪種方法最適合新產(chǎn)品上市？（）

A.產(chǎn)品試銷(xiāo)

B.市場(chǎng)調(diào)研

C.競(jìng)爭(zhēng)分析

D.廣告宣傳

E.價(jià)格調(diào)整

17.軟木制品的營(yíng)銷(xiāo)渠道中，以下哪種渠道最適合快速市場(chǎng)反應(yīng)？（）

A.經(jīng)銷(xiāo)商渠道

B.零售商渠道

C.電子商務(wù)平臺(tái)

D.企業(yè)自營(yíng)店

E.代理商渠道

18.在軟木制品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪項(xiàng)不是品牌忠誠(chéng)度的體現(xiàn)？（）

A.重復(fù)購(gòu)買(mǎi)

B.好評(píng)推薦

C.價(jià)格敏感

D.品牌認(rèn)知

E.消費(fèi)者滿意

19.軟木制品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪種方法最適合建立品牌形象？（）

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動(dòng)

C.口碑營(yíng)銷(xiāo)

D.事件營(yíng)銷(xiāo)

E.贊助活動(dòng)

20.在軟木制品的市場(chǎng)拓展中，以下哪種方式最適合進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)？（）

A.跨國(guó)并購(gòu)

B.聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)

C.合作推廣

D.獨(dú)立銷(xiāo)售

E.代理商制度

21.軟木制品的營(yíng)銷(xiāo)策略中，以下哪項(xiàng)不是產(chǎn)品策略的要素？（）

A.產(chǎn)品定位

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

D.產(chǎn)品組合

E.產(chǎn)品生命周期

22.在軟木制品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪項(xiàng)不是渠道策略的要素？（）

A.渠道選擇

B.渠道管理

C.渠道控制

D.渠道合作

E.渠道創(chuàng)新

23.軟木制品的定價(jià)策略中，以下哪種方法最適合新產(chǎn)品定價(jià)？（）

A.成本加成定價(jià)

B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

C.目標(biāo)收益定價(jià)

D.心理定價(jià)

E.感知價(jià)值定價(jià)

24.在軟木制品的市場(chǎng)分析中，以下哪項(xiàng)不是PEST分析的要素？（）

A.政治環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.社會(huì)文化環(huán)境

D.技術(shù)環(huán)境

E.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

25.軟木制品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模型中的因素？（）

A.個(gè)人因素

B.文化因素

C.心理因素

D.環(huán)境因素

E.競(jìng)爭(zhēng)因素

26.在軟木制品的市場(chǎng)推廣中，以下哪種方式最適合進(jìn)行市場(chǎng)教育？（）

A.線上廣告

B.線下活動(dòng)

C.公關(guān)宣傳

D.口碑營(yíng)銷(xiāo)

E.事件營(yíng)銷(xiāo)

27.軟木制品的品牌推廣中，以下哪種方式最適合進(jìn)行品牌傳播？（）

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動(dòng)

C.口碑營(yíng)銷(xiāo)

D.品牌大使

E.合作推廣

28.在軟木制品的市場(chǎng)拓展中，以下哪種方式最適合進(jìn)行市場(chǎng)滲透？（）

A.市場(chǎng)細(xì)分

B.產(chǎn)品差異化

C.渠道拓展

D.價(jià)格調(diào)整

E.營(yíng)銷(xiāo)組合

29.軟木制品的營(yíng)銷(xiāo)策略中，以下哪種方法最適合應(yīng)對(duì)市場(chǎng)飽和？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.渠道拓展

D.價(jià)格調(diào)整

E.營(yíng)銷(xiāo)組合

30.在軟木制品的市場(chǎng)分析中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的目的？（）

A.了解市場(chǎng)需求

B.評(píng)估市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略

D.制定銷(xiāo)售計(jì)劃

E.分析消費(fèi)者心理

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.軟木制品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的因素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格水平

C.品牌信譽(yù)

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

E.個(gè)人偏好

F.社會(huì)文化

2.軟木制品的品牌建設(shè)中，以下哪些是品牌定位的關(guān)鍵要素？（）

A.品牌個(gè)性

B.品牌形象

C.品牌價(jià)值

D.品牌文化

E.市場(chǎng)定位

F.消費(fèi)者認(rèn)知

3.在軟木制品的市場(chǎng)推廣活動(dòng)中，以下哪些是有效的推廣渠道？（）

A.電視廣告

B.互聯(lián)網(wǎng)廣告

C.雜志廣告

D.社交媒體廣告

E.線下活動(dòng)

F.公關(guān)宣傳

4.軟木制品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的方法？（）

A.深度訪談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.實(shí)驗(yàn)研究

D.觀察法

E.文獻(xiàn)分析法

F.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

5.軟木制品的銷(xiāo)售渠道中，以下哪些是渠道策略的要素？（）

A.渠道選擇

B.渠道管理

C.渠道控制

D.渠道合作

E.渠道創(chuàng)新

F.渠道成本

6.在軟木制品的定價(jià)策略中，以下哪些是定價(jià)方法的考慮因素？（）

A.成本因素

B.市場(chǎng)需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)

D.消費(fèi)者心理

E.品牌定位

F.政策法規(guī)

7.軟木制品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些是營(yíng)銷(xiāo)組合的要素？（）

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.推廣策略

D.人員推銷(xiāo)

E.公關(guān)活動(dòng)

F.銷(xiāo)售渠道

8.軟木制品的市場(chǎng)拓展中，以下哪些是進(jìn)入新市場(chǎng)的策略？（）

A.聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)

B.合作推廣

C.獨(dú)立銷(xiāo)售

D.零售分銷(xiāo)

E.代理商制度

F.直銷(xiāo)模式

9.軟木制品的電子商務(wù)渠道中，以下哪些是電子商務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn)？（）

A.覆蓋面廣

B.互動(dòng)性強(qiáng)

C.成本低

D.速度快

E.數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)

F.個(gè)性化服務(wù)

10.軟木制品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些是品牌推廣的途徑？（）

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動(dòng)

C.口碑營(yíng)銷(xiāo)

D.品牌大使

E.事件營(yíng)銷(xiāo)

F.品牌合作

11.軟木制品的市場(chǎng)分析中，以下哪些是SWOT分析的要素？（）

A.優(yōu)勢(shì)

B.劣勢(shì)

C.機(jī)會(huì)

D.威脅

E.競(jìng)爭(zhēng)力

F.市場(chǎng)份額

12.在軟木制品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的心理因素？（）

A.感知

B.需求

C.認(rèn)知

D.情感

E.動(dòng)機(jī)

F.行為

13.軟木制品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中，以下哪些是新產(chǎn)品上市的關(guān)鍵步驟？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

C.價(jià)格制定

D.渠道選擇

E.推廣策略

F.銷(xiāo)售目標(biāo)

14.軟木制品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分的方法？（）

A.地理細(xì)分

B.行為細(xì)分

C.人口細(xì)分

D.心理細(xì)分

E.利益細(xì)分

F.使用者細(xì)分

15.在軟木制品的市場(chǎng)分析中，以下哪些是PEST分析的要素？（）

A.政治環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.社會(huì)文化環(huán)境

D.技術(shù)環(huán)境

E.法律環(huán)境

F.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

16.軟木制品的營(yíng)銷(xiāo)策略中，以下哪些是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的策略？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.渠道拓展

D.服務(wù)提升

E.品牌建設(shè)

F.營(yíng)銷(xiāo)組合優(yōu)化

17.軟木制品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的目的？（）

A.了解市場(chǎng)需求

B.評(píng)估市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略

D.制定銷(xiāo)售計(jì)劃

E.分析消費(fèi)者心理

F.評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)效果

18.軟木制品的電子商務(wù)渠道中，以下哪些是電子商務(wù)平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)？（）

A.成本低

B.覆蓋面廣

C.互動(dòng)性強(qiáng)

D.數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)

E.個(gè)性化服務(wù)

F.響應(yīng)速度快

19.軟木制品的品牌推廣中，以下哪些是品牌傳播的途徑？（）

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動(dòng)

C.口碑營(yíng)銷(xiāo)

D.媒體報(bào)道

E.社交媒體

F.事件營(yíng)銷(xiāo)

20.軟木制品的市場(chǎng)拓展中，以下哪些是進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的挑戰(zhàn)？（）

A.文化差異

B.法律法規(guī)

C.貨幣匯率

D.運(yùn)輸物流

E.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

F.市場(chǎng)需求

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.軟木制品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分的方法包括：地理細(xì)分、______、______、______、______。

2.軟木制品的定價(jià)策略中，常用的定價(jià)方法有：成本加成定價(jià)、______、______、______、______。

3.軟木制品的市場(chǎng)推廣活動(dòng)中，常用的媒體渠道包括：______、______、______、______、______。

4.軟木制品的品牌建設(shè)中，品牌定位的要素包括：品牌個(gè)性、______、______、______、______。

5.軟木制品的銷(xiāo)售渠道中，直接銷(xiāo)售渠道包括：______、______、______、______、______。

6.軟木制品的市場(chǎng)分析中，宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容包括：______、______、______、______、______。

7.軟木制品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的因素包括：______、______、______、______、______。

8.軟木制品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中，促銷(xiāo)組合的要素包括：______、______、______、______、______。

9.軟木制品的市場(chǎng)調(diào)研中，收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度和看法的方法有：______、______、______、______、______。

10.軟木制品的電子商務(wù)渠道中，最適合銷(xiāo)售高端產(chǎn)品的平臺(tái)有：______、______、______、______、______。

11.軟木制品的市場(chǎng)拓展中，新市場(chǎng)的開(kāi)拓方式有：______、______、______、______、______。

12.軟木制品的品牌推廣中，通過(guò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的方式有：______、______、______、______、______。

13.軟木制品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素包括：______、______、______、______、______。

14.軟木制品的營(yíng)銷(xiāo)策略中，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力的策略有：______、______、______、______、______。

15.軟木制品的市場(chǎng)分析中，SWOT分析的要素包括：優(yōu)勢(shì)、______、機(jī)會(huì)、______。

16.在軟木制品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中，新產(chǎn)品上市的關(guān)鍵步驟有：______、______、______、______、______。

17.軟木制品的營(yíng)銷(xiāo)渠道中，渠道策略的要素包括：______、______、______、______、______。

18.在軟木制品的定價(jià)策略中，新產(chǎn)品定價(jià)的方法有：______、______、______、______、______。

19.軟木制品的市場(chǎng)分析中，PEST分析的要素包括：______、______、______、______、______。

20.軟木制品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模型中的因素包括：______、______、______、______、______。

21.軟木制品的市場(chǎng)推廣中，市場(chǎng)教育的方式有：______、______、______、______、______。

22.軟木制品的品牌推廣中，品牌傳播的途徑有：______、______、______、______、______。

23.軟木制品的市場(chǎng)拓展中，進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的挑戰(zhàn)有：______、______、______、______、______。

24.軟木制品的營(yíng)銷(xiāo)策略中，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)飽和的策略有：______、______、______、______、______。

25.軟木制品的市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)調(diào)研的目的包括：______、______、______、______、______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.軟木制品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，目標(biāo)市場(chǎng)的選擇應(yīng)該基于產(chǎn)品的獨(dú)特性和市場(chǎng)的需求度。（）

2.軟木制品的定價(jià)策略中，成本加成定價(jià)方法不考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。（）

3.軟木制品的市場(chǎng)推廣活動(dòng)中，電視廣告的覆蓋面最廣，但成本也最高。（）

4.軟木制品的品牌建設(shè)中，品牌定位應(yīng)該與消費(fèi)者的價(jià)值觀和生活方式相契合。（）

5.軟木制品的銷(xiāo)售渠道中，企業(yè)自營(yíng)店可以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更快的市場(chǎng)反應(yīng)。（）

6.軟木制品的市場(chǎng)分析中，宏觀環(huán)境分析可以幫助企業(yè)了解整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。（）

7.軟木制品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策主要受到價(jià)格因素的影響。（）

8.軟木制品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中，促銷(xiāo)組合的要素包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)和人員推銷(xiāo)。（）

9.軟木制品的市場(chǎng)調(diào)研中，問(wèn)卷調(diào)查是一種收集大量數(shù)據(jù)的有效方法。（）

10.軟木制品的電子商務(wù)渠道中，電子商務(wù)平臺(tái)可以提供更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。（）

11.軟木制品的市場(chǎng)拓展中，合作推廣可以降低進(jìn)入新市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。（）

12.軟木制品的品牌推廣中，口碑營(yíng)銷(xiāo)是最有效的品牌傳播方式。（）

13.軟木制品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為不受文化和社會(huì)因素的影響。（）

14.軟木制品的營(yíng)銷(xiāo)策略中，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的策略應(yīng)該以產(chǎn)品差異化為主。（）

15.軟木制品的市場(chǎng)分析中，SWOT分析可以幫助企業(yè)識(shí)別自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。（）

16.在軟木制品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中，新產(chǎn)品上市的關(guān)鍵步驟應(yīng)該包括市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。（）

17.軟木制品的營(yíng)銷(xiāo)渠道中，渠道策略的要素包括渠道選擇、渠道管理、渠道控制和渠道創(chuàng)新。（）

18.在軟木制品的定價(jià)策略中，新產(chǎn)品定價(jià)的方法應(yīng)該以成本為導(dǎo)向。（）

19.軟木制品的市場(chǎng)分析中，PEST分析可以幫助企業(yè)了解宏觀環(huán)境的變化。（）

20.軟木制品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了更好地了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、請(qǐng)結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境，分析軟木制品的市場(chǎng)需求趨勢(shì)，并闡述至少三種影響軟木制品市場(chǎng)需求的關(guān)鍵因素。

2.五、設(shè)計(jì)一套針對(duì)軟木制品的營(yíng)銷(xiāo)策略，包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和推廣策略，并說(shuō)明選擇這些策略的理由。

3.五、探討如何通過(guò)線上和線下渠道拓展軟木制品的市場(chǎng)，并舉例說(shuō)明具體的渠道拓展方案。

4.五、結(jié)合軟木制品的特點(diǎn)，分析其品牌建設(shè)的關(guān)鍵要素，并討論如何通過(guò)有效的品牌推廣提升軟木制品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.六、案例題：

某軟木制品公司生產(chǎn)高品質(zhì)的軟木地板，產(chǎn)品主要面向高端住宅和商業(yè)空間。公司近期推出了一款新型環(huán)保軟木地板，但市場(chǎng)反應(yīng)平平。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該公司面臨的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決方案。

案例信息：

-新型軟木地板具有環(huán)保、舒適、防滑等優(yōu)點(diǎn)。

-公司在產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣方面投入了大量資源。

-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在同一價(jià)格區(qū)間推出了類似產(chǎn)品，但市場(chǎng)份額較大。

-消費(fèi)者對(duì)環(huán)保產(chǎn)品的認(rèn)知度較低。

問(wèn)題：該公司面臨哪些問(wèn)題？請(qǐng)?zhí)岢鲋辽賰煞N解決方案。

2.六、案例題：

一家軟木制品企業(yè)計(jì)劃拓展海外市場(chǎng)，目標(biāo)市場(chǎng)為歐洲。企業(yè)了解到，歐洲消費(fèi)者對(duì)軟木制品的接受度較高，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，且消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保性能要求嚴(yán)格。請(qǐng)根據(jù)以下信息，為該企業(yè)制定一個(gè)市場(chǎng)拓展方案。

案例信息：

-企業(yè)生產(chǎn)的軟木制品包括地板、家具和裝飾品。

-歐洲市場(chǎng)對(duì)軟木制品的需求穩(wěn)定增長(zhǎng)。

-企業(yè)在歐洲沒(méi)有建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，需要尋找合作伙伴。

-歐洲消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保認(rèn)證和可持續(xù)性非常關(guān)注。

問(wèn)題：請(qǐng)為該企業(yè)制定一個(gè)針對(duì)歐洲市場(chǎng)的拓展方案，包括產(chǎn)品定位、渠道選擇、推廣策略和合作模式。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.E

2.D

3.B

4.F

5.D

6.C

7.D

8.E

9.B

10.A

11.E

12.B

13.D

14.B

15.F

16.A

17.D

18.C

19.E

20.F

21.E

22.F

23.E

24.E

25.F

二、多選題

1.ABCDEF

2.ABCDF

3.ABCDEF

4.ABCDEF

5.ABCDEF

6.ABCDF

7.ABCDEF

8.ABCDEF

9.ABCDEF

10.ABCDEF

11.ABCDF

12.ABCDEF

13.ABCDEF

14.ABCDEF

15.ABCDEF

16.ABCDEF

17.ABCDEF

18.ABCDEF

19.ABCDEF

20.ABCDEF

三、填空題

1.行為細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分、利益細(xì)分、使用者細(xì)分

2.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)、目標(biāo)收益定價(jià)、心理定價(jià)、感知價(jià)值定價(jià)、價(jià)值定價(jià)

3.電視廣告、互聯(lián)網(wǎng)廣告、雜志廣告、社交媒體廣告、線下活動(dòng)、公關(guān)宣傳

4.品牌個(gè)性、品牌形象、品牌價(jià)值、品牌文化、品牌定位

5.企業(yè)自營(yíng)店、專賣(mài)店、直銷(xiāo)、直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、直銷(xiāo)代表

6.經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境、法律法規(guī)環(huán)境

7.產(chǎn)品特性、價(jià)格水平、品牌信譽(yù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、個(gè)人偏好、社會(huì)文化

8.推廣策略、人員推銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng)、銷(xiāo)售促進(jìn)、廣告宣傳

9.深度訪談、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)研究、觀察法、文獻(xiàn)分析法

10.亞馬遜、天貓、京東、微信商城、小紅書(shū)

11.聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)、合作推廣、獨(dú)立銷(xiāo)售、零售分銷(xiāo)、代理商制度

12.口碑營(yíng)銷(xiāo)、推薦、分享、評(píng)價(jià)、社交媒體傳播

13.產(chǎn)品質(zhì)量、品牌形象、價(jià)格水平、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、個(gè)人偏好、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

14.產(chǎn)品差異化、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、渠道拓展、服務(wù)提升、品牌建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)組合優(yōu)化

15.劣勢(shì)、機(jī)會(huì)

16.市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià)策略、渠道選擇、推廣策略、銷(xiāo)售目標(biāo)

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