電信網(wǎng)絡(luò)詐騙安全教育演講人：XXX日期:詐騙類型與特征信息泄露風(fēng)險(xiǎn)防范詐騙識(shí)別與應(yīng)對(duì)技巧技術(shù)防護(hù)工具應(yīng)用典型案例警示教育全民反詐體系建設(shè)目錄01詐騙類型與特征常見(jiàn)詐騙手段分類常見(jiàn)詐騙手段分類仿冒公檢法詐騙虛假投資理財(cái)詐騙冒充熟人詐騙購(gòu)物詐騙犯罪分子冒充公安、檢察院、法院等工作人員，謊稱受害人有涉嫌犯罪，要求配合調(diào)查，騙取錢財(cái)。犯罪分子通過(guò)盜取他人社交賬號(hào)或冒充熟人，以借錢、急事等名義實(shí)施詐騙。犯罪分子通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式，誘騙受害人投資虛假理財(cái)產(chǎn)品，騙取錢財(cái)。犯罪分子發(fā)布虛假商品信息，誘騙受害人支付貨款，但受害人收不到貨物或收到的貨物質(zhì)量低劣。冒充公檢法詐騙話術(shù)冒充熟人詐騙話術(shù)犯罪分子常使用“安全賬戶”、“資金清查”等話術(shù)，制造緊張氣氛，騙取受害人信任。犯罪分子通常會(huì)利用受害人對(duì)熟人的信任，編造各種緊急情況，如“車禍”、“急病”等，騙取受害人錢財(cái)。典型詐騙話術(shù)解析虛假投資理財(cái)詐騙話術(shù)犯罪分子常夸大理財(cái)產(chǎn)品的收益，承諾高額回報(bào)，誘騙受害人投資。購(gòu)物詐騙話術(shù)犯罪分子通常會(huì)以低價(jià)、優(yōu)惠等手段吸引受害人購(gòu)買，并催促受害人盡快付款。目標(biāo)人群與場(chǎng)景分析電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的目標(biāo)人群廣泛，包括老年人、學(xué)生、企業(yè)財(cái)務(wù)人員等。目標(biāo)人群電信網(wǎng)絡(luò)詐騙通常通過(guò)電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等渠道進(jìn)行，犯罪分子會(huì)根據(jù)受害人的情況，選擇合適的詐騙手段和話術(shù)進(jìn)行詐騙。例如，老年人防范意識(shí)較弱，容易受騙；學(xué)生則可能因缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)而上當(dāng)受騙。場(chǎng)景分析02信息泄露風(fēng)險(xiǎn)防范僅提供必要的個(gè)人信息，不輕易透露身份證、銀行卡等敏感信息。最小必要原則在授權(quán)范圍內(nèi)使用個(gè)人信息，不隨意將信息轉(zhuǎn)讓給未經(jīng)授權(quán)的第三方。授權(quán)使用原則采取加密等措施確保個(gè)人信息存儲(chǔ)安全，防止信息被非法獲取。保密存儲(chǔ)原則個(gè)人信息保護(hù)原則設(shè)置復(fù)雜且不易被猜測(cè)的密碼，定期更換，避免使用同一密碼登錄多個(gè)賬戶。密碼安全啟用雙重驗(yàn)證機(jī)制，如短信驗(yàn)證碼、指紋識(shí)別等，提高賬戶安全性。雙重驗(yàn)證及時(shí)清理不再使用的賬戶，減少信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。定期清理賬戶網(wǎng)絡(luò)賬戶安全設(shè)置010203敏感操作環(huán)境識(shí)別謹(jǐn)慎連接公共Wi-Fi避免在公共Wi-Fi環(huán)境下進(jìn)行敏感操作，如網(wǎng)銀交易、登錄重要賬戶等。01識(shí)別釣魚(yú)網(wǎng)站學(xué)會(huì)識(shí)別釣魚(yú)網(wǎng)站，不輕易點(diǎn)擊郵件、短信中的鏈接或附件。02安裝安全防護(hù)軟件安裝并定期更新殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，提高設(shè)備安全性。0303詐騙識(shí)別與應(yīng)對(duì)技巧官方渠道核實(shí)收到可疑信息時(shí)，應(yīng)通過(guò)官方渠道進(jìn)行核實(shí)，如官方網(wǎng)站、電話客服等。謹(jǐn)慎點(diǎn)擊鏈接不輕易點(diǎn)擊信息中的鏈接，尤其是要求填寫個(gè)人信息的網(wǎng)址。內(nèi)容真實(shí)性驗(yàn)證通過(guò)搜索引擎或詢問(wèn)親友等方式，核實(shí)信息的真實(shí)性。警惕冒充熟人對(duì)于冒充親友或同事請(qǐng)求轉(zhuǎn)賬的信息，要保持警惕，通過(guò)電話或其他方式核實(shí)身份。可疑信息核查方法緊急止損操作流程立即停止交易一旦發(fā)現(xiàn)被騙，應(yīng)立即停止一切資金交易，防止損失擴(kuò)大。迅速報(bào)警向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并提供相關(guān)證據(jù)和信息，以便盡快追回?fù)p失。通知銀行凍結(jié)賬戶盡快聯(lián)系銀行，凍結(jié)被騙賬戶，防止資金被進(jìn)一步轉(zhuǎn)移。修改密碼和隱私設(shè)置及時(shí)修改相關(guān)密碼和隱私設(shè)置，防止個(gè)人信息被泄露。證據(jù)留存規(guī)范要求證據(jù)留存規(guī)范要求保留聊天記錄收集證據(jù)保留交易記錄證據(jù)備份保存與詐騙分子的聊天記錄，包括短信、電話記錄、郵件等，以便報(bào)案時(shí)作為證據(jù)。保存所有與詐騙相關(guān)的交易記錄，如轉(zhuǎn)賬憑證、匯款單等。收集其他可能的證據(jù)，如詐騙分子的電話號(hào)碼、郵箱地址、QQ號(hào)碼等。將上述證據(jù)進(jìn)行備份，以防丟失或損壞。04技術(shù)防護(hù)工具應(yīng)用反詐APP功能解析詐騙預(yù)警反詐APP通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，能夠識(shí)別出詐騙電話、短信等，并在用戶接聽(tīng)或接收前進(jìn)行預(yù)警，提醒用戶注意防范。01020304詐騙攔截反詐APP可以智能攔截詐騙電話、短信等，有效避免用戶遭受詐騙侵害。舉報(bào)詐騙信息用戶可以通過(guò)反詐APP舉報(bào)涉嫌詐騙的電話、短信、APP等，幫助公安機(jī)關(guān)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并打擊詐騙行為。詐騙防范宣傳反詐APP內(nèi)置防騙知識(shí)庫(kù)，提供最新的詐騙手段和案例，幫助用戶提高防范意識(shí)，降低被騙風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)關(guān)鍵詞、號(hào)碼黑名單等方式，對(duì)接收到的短信進(jìn)行過(guò)濾，攔截可疑短信。根據(jù)電話號(hào)碼、來(lái)電地區(qū)等信息，對(duì)來(lái)電進(jìn)行智能攔截，防止詐騙電話接入。針對(duì)社交軟件等聊天工具，通過(guò)語(yǔ)義分析等技術(shù)，識(shí)別并攔截詐騙聊天信息。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和攔截，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并阻斷詐騙行為。通信攔截技術(shù)說(shuō)明短信過(guò)濾電話攔截聊天信息攔截網(wǎng)絡(luò)攔截支付安全屏障建設(shè)在進(jìn)行支付等敏感操作時(shí)，需要用戶進(jìn)行雙重驗(yàn)證，如短信驗(yàn)證碼、指紋識(shí)別等，確保操作安全。雙重驗(yàn)證機(jī)制通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)用戶賬戶的交易情況，發(fā)現(xiàn)異常交易及時(shí)攔截并通知用戶。提供安全教育服務(wù)，幫助用戶了解支付安全知識(shí)，提高用戶的安全意識(shí)和防范能力。風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)采用先進(jìn)的加密技術(shù)，對(duì)用戶賬戶信息和交易數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，保護(hù)用戶隱私和資金安全。加密技術(shù)01020403安全教育服務(wù)05典型案例警示教育高發(fā)案件場(chǎng)景還原冒充公檢法詐騙貸款詐騙仿冒購(gòu)物平臺(tái)詐騙冒充熟人詐騙犯罪分子冒充公安、檢察院、法院等工作人員，謊稱受害人涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動(dòng)，要求受害人配合調(diào)查并轉(zhuǎn)賬。犯罪分子仿冒知名購(gòu)物平臺(tái)或商家，以低價(jià)銷售商品或提供退款服務(wù)為誘餌，騙取受害人的錢財(cái)。犯罪分子冒充銀行或貸款公司工作人員，以提供高額貸款為誘餌，要求受害人支付手續(xù)費(fèi)、保證金等費(fèi)用。犯罪分子通過(guò)社交工具或電話冒充受害人的熟人或親友，以各種理由要求受害人轉(zhuǎn)賬或提供個(gè)人信息。心理操控模式拆解制造緊張氣氛犯罪分子通過(guò)編造緊急情況或威脅受害人的安全，讓受害人產(chǎn)生緊張心理，從而失去判斷力。深度心理暗示情感操控犯罪分子利用受害人的心理弱點(diǎn)，如貪婪、好奇、恐懼等，通過(guò)深度心理暗示讓受害人產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)和判斷。犯罪分子通過(guò)關(guān)心、照顧等方式與受害人建立情感聯(lián)系，降低受害人的警惕性，進(jìn)而實(shí)施詐騙。123社會(huì)危害深度剖析財(cái)產(chǎn)損失電信網(wǎng)絡(luò)詐騙導(dǎo)致受害人財(cái)產(chǎn)損失，甚至造成傾家蕩產(chǎn)、家破人亡的慘痛后果。信任危機(jī)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙破壞了人與人之間的信任關(guān)系，導(dǎo)致社會(huì)信任度下降，影響了社會(huì)的穩(wěn)定和和諧。擾亂社會(huì)秩序電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪活動(dòng)頻繁，擾亂了正常的社會(huì)秩序和經(jīng)濟(jì)秩序，影響了社會(huì)的健康發(fā)展。引發(fā)不良風(fēng)氣電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的蔓延和頻發(fā)，容易引發(fā)社會(huì)不良風(fēng)氣和道德淪喪，對(duì)社會(huì)的道德風(fēng)尚造成極大的沖擊。06全民反詐體系建設(shè)多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制負(fù)責(zé)電信詐騙案件的偵破，打擊犯罪團(tuán)伙，及時(shí)凍結(jié)被騙資金，保護(hù)受害者權(quán)益。公安部門電信部門金融行業(yè)教育部門加強(qiáng)通信管理，對(duì)涉嫌詐騙的電話、短信、網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行監(jiān)控、攔截和封堵。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，提高轉(zhuǎn)賬、匯款等業(yè)務(wù)的審核標(biāo)準(zhǔn)，防止被騙資金轉(zhuǎn)移。加強(qiáng)反詐騙教育，提高學(xué)生防范意識(shí)和能力，防止學(xué)生被騙。社區(qū)宣教實(shí)施路徑社區(qū)宣教實(shí)施路徑設(shè)立反詐騙宣傳欄發(fā)放反詐騙宣傳資料舉辦反詐騙講座開(kāi)展反詐騙文藝活動(dòng)在社區(qū)內(nèi)設(shè)立反詐騙宣傳欄，定期發(fā)布反詐騙知識(shí)、案例和預(yù)警信息。邀請(qǐng)專家、學(xué)者或公安人員為社區(qū)居民舉辦反詐騙講座，提高居民的防范意識(shí)和能力。向社區(qū)居民發(fā)放反詐騙宣傳手冊(cè)、海報(bào)、宣傳單等，幫助居民了解詐騙手法和防范措施。通過(guò)文藝表演等形式，讓居民在娛樂(lè)中了解反詐騙知識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)。信息化手段運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，