馬爾代夫協(xié)議書?甲方：姓名：______________________身份證號：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方：公司名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲、乙雙方就馬爾代夫相關(guān)事宜達(dá)成合作意向，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.目的地：馬爾代夫共和國[具體島嶼名稱或區(qū)域范圍]2.服務(wù)內(nèi)容為甲方提供馬爾代夫旅游定制服務(wù)，包括但不限于機(jī)票預(yù)訂、酒店住宿安排、旅游行程規(guī)劃、當(dāng)?shù)亟煌ń铀汀⒉惋嬐扑]及預(yù)訂、水上活動及其他旅游項目安排等全方位一站式服務(wù)。根據(jù)甲方需求，安排專業(yè)的導(dǎo)游或領(lǐng)隊全程陪同，提供語言翻譯、景點(diǎn)講解、行程協(xié)調(diào)等服務(wù)，確保甲方在馬爾代夫的旅游過程順利、舒適、愉快。協(xié)助甲方辦理前往馬爾代夫的簽證手續(xù)，提供簽證申請指導(dǎo)及必要的文件支持。在旅游行程中，如遇不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政治事件、公共衛(wèi)生事件等）導(dǎo)致行程變更或延誤，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方調(diào)整行程，盡量減少對甲方旅游體驗(yàn)的影響，并根據(jù)實(shí)際情況提供合理的解決方案。3.旅游行程安排出發(fā)日期：[具體年/月/日]返程日期：[具體年/月/日]詳細(xì)行程：[第一天行程安排，包括抵達(dá)馬爾代夫的時間、入住酒店、歡迎晚宴等][第二天行程，如上午參觀當(dāng)?shù)刂包c(diǎn)，下午進(jìn)行水上活動，晚上安排特色海鮮餐等]......[最后一天行程，包括退房、前往機(jī)場及返程安排等]二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的旅游服務(wù)。在旅游行程開始前，有權(quán)對乙方提供的行程安排、酒店住宿、旅游項目等進(jìn)行合理調(diào)整和修改，但應(yīng)提前[X]個工作日通知乙方，并承擔(dān)因調(diào)整或修改產(chǎn)生的額外費(fèi)用（如有）。在旅游過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定或存在質(zhì)量問題，有權(quán)要求乙方及時采取補(bǔ)救措施，如造成甲方損失的，有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)損失。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付旅游費(fèi)用。向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個人信息及旅游需求，包括但不限于姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系方式、特殊需求等，如因甲方提供信息不實(shí)或隱瞞重要信息導(dǎo)致乙方無法正常履行協(xié)議或造成甲方自身損失的，由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。遵守馬爾代夫當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、風(fēng)俗習(xí)慣以及乙方安排的旅游行程安排，配合乙方工作人員的管理和指導(dǎo)，不得擅自離團(tuán)或從事違法違規(guī)活動。如因甲方自身原因?qū)е逻`反當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)或造成他人損失的，由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。在旅游行程中，妥善保管個人財物及貴重物品，如因自身保管不善導(dǎo)致財物丟失或損壞的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但乙方應(yīng)協(xié)助甲方采取必要措施，如報警、掛失等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取旅游費(fèi)用。根據(jù)甲方的旅游需求和實(shí)際情況，合理安排旅游行程、酒店住宿、旅游項目等，但應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的要求。在旅游行程中，如因不可抗力因素或甲方自身原因?qū)е滦谐套兏驘o法履行協(xié)議的，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程安排，并按照相關(guān)規(guī)定扣除已發(fā)生的費(fèi)用及合理的手續(xù)費(fèi)后，退還剩余旅游費(fèi)用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的旅游服務(wù)。確保所安排的酒店、交通、旅游項目等具備合法經(jīng)營資質(zhì)，且服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在旅游行程開始前，將詳細(xì)的行程安排、酒店信息、旅游項目說明、注意事項等告知甲方，并確保甲方充分理解和認(rèn)可。安排經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)素質(zhì)高的導(dǎo)游或領(lǐng)隊全程陪同甲方旅游，為甲方提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)，及時解決旅游過程中出現(xiàn)的問題。導(dǎo)游或領(lǐng)隊?wèi)?yīng)具備良好的溝通能力、應(yīng)急處理能力，并熟悉當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源和風(fēng)俗習(xí)慣。為甲方購買足額的旅游意外險，保險范圍應(yīng)涵蓋旅游行程中的意外傷害、突發(fā)疾病等風(fēng)險，確保甲方在旅游過程中的人身安全得到保障。如甲方在旅游過程中發(fā)生意外事故或突發(fā)疾病，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治，并按照保險合同的約定辦理理賠手續(xù)。嚴(yán)格遵守國家有關(guān)旅游行業(yè)的法律法規(guī)及政策規(guī)定，不得從事任何違法違規(guī)經(jīng)營活動。在旅游服務(wù)過程中，如因乙方原因?qū)е录追綑?quán)益受到損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在旅游行程結(jié)束后，及時收集甲方的反饋意見，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和改進(jìn)。如甲方提出合理的意見和建議，乙方應(yīng)認(rèn)真對待并積極采取措施加以改進(jìn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。三、費(fèi)用及支付方式（一）旅游費(fèi)用1.本協(xié)議項下的旅游費(fèi)用總計為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包含了機(jī)票、酒店住宿、餐飲、交通接送、旅游項目、導(dǎo)游服務(wù)、簽證辦理費(fèi)用及旅游意外險等所有與本次旅游相關(guān)的費(fèi)用，但不包括甲方個人消費(fèi)及因不可抗力因素導(dǎo)致的額外費(fèi)用。2.旅游費(fèi)用明細(xì)如下：機(jī)票費(fèi)用：人民幣[X]元，包含[出發(fā)地]至馬爾代夫[目的地]的往返機(jī)票，具體航班信息為[航班號及起降時間]。酒店住宿費(fèi)用：人民幣[X]元，入住[酒店名稱及星級]，住宿時間為[入住日期]至[退房日期]，房型為[具體房型]，包含每日早餐，如需升級房型或增加其他餐飲服務(wù)，費(fèi)用另計。餐飲費(fèi)用：人民幣[X]元，包括行程中安排的歡迎晚宴、特色餐及部分正餐，具體餐飲安排見行程明細(xì)。如甲方有特殊餐飲需求或自行增加餐飲消費(fèi)，費(fèi)用自理。交通接送費(fèi)用：人民幣[X]元，包含從馬爾代夫機(jī)場至酒店及各旅游景點(diǎn)之間的往返交通接送服務(wù)，確保甲方出行便捷。旅游項目費(fèi)用：人民幣[X]元，涵蓋了行程中安排的水上活動（如浮潛、潛水、帆船等）、陸地觀光項目（如參觀當(dāng)?shù)貚u嶼、歷史遺跡等）以及其他特色體驗(yàn)項目（如當(dāng)?shù)匚幕硌?、烹飪課程等），具體項目內(nèi)容及價格見附件[旅游項目明細(xì)清單]。導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：人民幣[X]元，全程安排專業(yè)導(dǎo)游或領(lǐng)隊陪同，為甲方提供全方位的旅游服務(wù)和指導(dǎo)。簽證辦理費(fèi)用：人民幣[X]元，乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方辦理前往馬爾代夫的簽證手續(xù)，并承擔(dān)相應(yīng)的簽證辦理費(fèi)用。旅游意外險費(fèi)用：人民幣[X]元，為甲方購買足額的旅游意外險，確保甲方在旅游過程中的人身安全得到保障。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付旅游費(fèi)用的[X]%作為定金，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.剩余旅游費(fèi)用人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），甲方應(yīng)在出發(fā)前[X]個工作日支付給乙方。3.乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項后，向甲方出具正規(guī)發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付旅游費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并沒收甲方已支付的定金，同時甲方應(yīng)按照旅游費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方逾期付款導(dǎo)致乙方遭受其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方擅自變更或取消旅游行程，乙方有權(quán)按照以下方式扣除相應(yīng)費(fèi)用：在出發(fā)前[X]日以上通知乙方的，乙方扣除已發(fā)生的費(fèi)用及旅游費(fèi)用總額的[X]%作為違約金后，退還剩余費(fèi)用。在出發(fā)前[X]日至[X]日之間通知乙方的，乙方扣除已發(fā)生的費(fèi)用及旅游費(fèi)用總額的[X]%作為違約金后，退還剩余費(fèi)用。在出發(fā)前[X]日以內(nèi)通知乙方的，乙方扣除全部旅游費(fèi)用作為違約金，不予退還。3.若甲方在旅游過程中擅自離團(tuán)或違反當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、風(fēng)俗習(xí)慣及乙方安排的行程安排，導(dǎo)致乙方無法繼續(xù)履行協(xié)議或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的所有損失，包括但不限于已支付的旅游費(fèi)用、違約金、額外增加的費(fèi)用以及給乙方聲譽(yù)造成的損失等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù)，應(yīng)及時采取補(bǔ)救措施，并根據(jù)甲方的實(shí)際損失情況進(jìn)行賠償。如乙方提供的服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方無法實(shí)現(xiàn)旅游目的的，乙方應(yīng)退還甲方全部旅游費(fèi)用，并按照旅游費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方違約給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方擅自變更或取消旅游行程，應(yīng)提前[X]日通知甲方，并按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任：因乙方自身原因?qū)е滦谐套兏蛉∠?，乙方?yīng)退還甲方全部旅游費(fèi)用，并按照旅游費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。如甲方因行程變更或取消產(chǎn)生了額外的費(fèi)用（如機(jī)票改簽費(fèi)、酒店損失費(fèi)等），乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。因不可抗力因素導(dǎo)致行程變更或取消的，乙方應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)助甲方調(diào)整行程或辦理退款手續(xù)。乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)退還甲方已支付的未發(fā)生的旅游費(fèi)用。3.若乙方安排的導(dǎo)游或領(lǐng)隊不具備相應(yīng)資質(zhì)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)及時更換導(dǎo)游或領(lǐng)隊，并采取其他補(bǔ)救措施，盡量減少對甲方旅游體驗(yàn)的影響。如因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方購買足額的旅游意外險或在甲方發(fā)生意外事故或突發(fā)疾病時未積極協(xié)助甲方辦理理賠手續(xù)，導(dǎo)致甲方無法獲得相應(yīng)保險賠償?shù)?，乙方?yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次旅游行程結(jié)束且雙方的權(quán)利義務(wù)履行完畢之日