淘寶會員協(xié)議書?甲方（平臺方）：名稱：淘寶（中國）軟件有限公司法定代表人：[具體姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（會員方）：姓名：[會員姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方自愿申請成為甲方淘寶平臺的會員，享受甲方提供的各項服務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方成為淘寶會員及使用相關(guān)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、協(xié)議總則1.本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就本協(xié)議所涉事項達成的完整協(xié)議，并取代雙方此前就同一事項所達成的所有口頭或書面協(xié)議。2.本協(xié)議自乙方成功注冊成為淘寶會員之日起生效，有效期為[具體時長]，期滿后，若乙方未提出終止或變更申請，本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)時長]。二、會員注冊與賬戶管理1.注冊要求乙方應(yīng)如實提供注冊所需信息，并保證所提供信息的真實性、準確性、完整性和有效性。乙方同意接受甲方基于注冊信息進行的身份驗證及信用評估。2.賬戶安全乙方應(yīng)妥善保管其會員賬戶及密碼，不得將賬戶轉(zhuǎn)讓、出租或出借予他人使用。因乙方保管不善導(dǎo)致賬戶信息泄露或被他人冒用而造成的一切損失，由乙方自行承擔。3.賬戶信息變更乙方有權(quán)在淘寶平臺上修改其注冊信息，但應(yīng)及時更新并確保修改后的信息符合本協(xié)議及相關(guān)規(guī)定。三、服務(wù)內(nèi)容1.商品與服務(wù)展示甲方通過淘寶平臺為乙方提供各類商品及服務(wù)的信息展示，包括但不限于商品詳情、價格、促銷活動等。乙方有權(quán)根據(jù)自身需求瀏覽、搜索相關(guān)商品及服務(wù)信息。2.交易支持甲方為乙方與第三方賣家之間的交易提供平臺服務(wù)，包括但不限于訂單生成、支付結(jié)算、物流跟蹤等。乙方在平臺上與賣家達成交易后，應(yīng)按照約定履行相應(yīng)的付款及收貨義務(wù)。3.客戶服務(wù)甲方為乙方提供客戶服務(wù)支持，包括但不限于在線客服、售后服務(wù)等。乙方在使用服務(wù)過程中遇到問題或糾紛時，可通過平臺提供的渠道向甲方尋求幫助。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、平臺規(guī)則及本協(xié)議的規(guī)定，對乙方的會員行為進行監(jiān)督和管理。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對平臺服務(wù)內(nèi)容、功能及規(guī)則進行調(diào)整和變更，并以適當方式通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議及相關(guān)規(guī)定，為乙方提供穩(wěn)定、安全、便捷的平臺服務(wù)。對乙方在平臺上的個人信息及交易數(shù)據(jù)予以保密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或乙方同意披露的除外。及時處理乙方在使用服務(wù)過程中提出的合理訴求和反饋，保障乙方的合法權(quán)益。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議及平臺規(guī)則使用淘寶平臺提供的各項服務(wù)。有權(quán)對平臺服務(wù)質(zhì)量、商品及服務(wù)信息等提出意見和建議。在符合平臺規(guī)則的前提下，有權(quán)自主選擇與第三方賣家進行交易。2.義務(wù)遵守本協(xié)議及淘寶平臺的各項規(guī)則、政策，包括但不限于《淘寶平臺服務(wù)協(xié)議》、《淘寶規(guī)則》等。誠信經(jīng)營，不得在平臺上從事欺詐、虛假交易、惡意評價等損害甲方及其他用戶合法權(quán)益的行為。按照約定及時支付商品價款及相關(guān)費用，履行交易中的其他義務(wù)。尊重知識產(chǎn)權(quán)，不得在平臺上發(fā)布侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的商品或信息。五、商品與服務(wù)交易1.商品信息第三方賣家應(yīng)在平臺上如實發(fā)布商品信息，確保商品的質(zhì)量、性能、規(guī)格等符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，并對所售商品承擔相應(yīng)的法律責任。乙方在購買商品前應(yīng)仔細閱讀商品詳情及相關(guān)說明，確認商品信息無誤后再行購買。2.交易流程乙方在平臺上選擇商品并下單后，應(yīng)按照系統(tǒng)提示完成支付流程。甲方在收到乙方支付的款項后，將通知賣家發(fā)貨。賣家應(yīng)在約定的時間內(nèi)發(fā)貨，并提供有效的物流單號。乙方在收到商品后，應(yīng)及時進行驗收。如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或與描述不符等情況，應(yīng)按照平臺規(guī)定的流程申請退換貨或其他售后服務(wù)。3.價格與促銷商品價格以平臺頁面顯示為準，但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。平臺上的促銷活動以具體活動規(guī)則為準，乙方應(yīng)在參與促銷活動前仔細閱讀相關(guān)規(guī)則。六、知識產(chǎn)權(quán)保護1.淘寶平臺上的所有內(nèi)容，包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻、商標、標識等，均受知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)的保護，歸甲方或相關(guān)權(quán)利人所有。2.乙方不得在未經(jīng)甲方或相關(guān)權(quán)利人書面授權(quán)的情況下，對平臺內(nèi)容進行復(fù)制、傳播、修改、用于商業(yè)目的等侵權(quán)行為。乙方在平臺上發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)及平臺規(guī)則的要求，不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。七、隱私政策1.甲方重視乙方的隱私保護，將按照《淘寶隱私政策》的規(guī)定收集、使用和保護乙方的個人信息。乙方在注冊及使用平臺服務(wù)過程中，應(yīng)同意并授權(quán)甲方按照該隱私政策處理其個人信息。2.甲方將采取合理的安全措施，保障乙方個人信息的安全。但因不可抗力、第三方原因或乙方自身原因?qū)е聜€人信息泄露的，甲方不承擔責任。八、違約責任1.乙方違約若乙方違反本協(xié)議及平臺規(guī)則的規(guī)定，甲方有權(quán)采取以下措施：限制乙方的會員權(quán)限，包括但不限于限制登錄、限制交易、限制發(fā)布信息等。對乙方的違規(guī)行為進行公示，并根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、扣分、罰款等處罰。要求乙方賠償甲方及其他用戶因乙方違約行為而遭受的損失。解除本協(xié)議，終止乙方的會員資格，并要求乙方承擔相應(yīng)的法律責任。2.甲方違約若甲方違反本協(xié)議的規(guī)定，未履行相應(yīng)義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔賠償責任。但因不可抗力、法律法規(guī)變更或乙方自身原因?qū)е录追綗o法履行義務(wù)的除外。九、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并