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淘寶個(gè)人協(xié)議書?甲方(賣方):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(買方):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲乙雙方有意通過(guò)淘寶平臺(tái)進(jìn)行交易,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、交易標(biāo)的物或服務(wù)描述(一)商品信息1.商品名稱:__________________2.商品品牌:__________________3.商品型號(hào):__________________4.商品規(guī)格:__________________5.商品數(shù)量:__________________6.商品價(jià)格:?jiǎn)蝺r(jià)為人民幣_(tái)_____元,總價(jià)為人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。此價(jià)格包含商品本身價(jià)格、運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)等所有費(fèi)用,除非本協(xié)議另有約定,乙方無(wú)需再向甲方支付任何其他費(fèi)用。(二)服務(wù)內(nèi)容(若有)1.若交易涉及服務(wù),服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述如下:__________________2.服務(wù)期限:自______年______月______日起至______年______月______日止。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取乙方支付的款項(xiàng)。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)保證所提供的商品或服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備合法的銷售或服務(wù)資質(zhì)。按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量等要求向乙方提供商品或服務(wù)。向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品或服務(wù)信息,包括但不限于商品的性能、規(guī)格、用途、質(zhì)量保證等內(nèi)容,不得隱瞞或虛假陳述。對(duì)乙方購(gòu)買的商品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,在質(zhì)量保證期內(nèi),商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定承擔(dān)免費(fèi)維修、更換、退貨等責(zé)任。負(fù)責(zé)商品的包裝、運(yùn)輸?shù)仁乱?,確保商品在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞,并承擔(dān)運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。如因甲方原因?qū)е律唐吩谶\(yùn)輸過(guò)程中損壞,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或采取其他合理的補(bǔ)救措施。按照淘寶平臺(tái)的規(guī)定和要求,及時(shí)處理乙方的咨詢、投訴、退換貨等請(qǐng)求,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予乙方答復(fù)。遵守淘寶平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則和制度,不得利用淘寶平臺(tái)從事任何違法違規(guī)行為。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量要求的商品或服務(wù)。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于要求甲方繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等。有權(quán)在法律規(guī)定和本協(xié)議約定的范圍內(nèi),對(duì)購(gòu)買的商品進(jìn)行退換貨。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付款項(xiàng)。提供真實(shí)、準(zhǔn)確、有效的收貨地址、聯(lián)系電話等信息,確保甲方能夠準(zhǔn)確送達(dá)商品。如因乙方提供的信息錯(cuò)誤導(dǎo)致商品無(wú)法送達(dá)或延誤送達(dá),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在收到商品后,應(yīng)及時(shí)對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題或與本協(xié)議約定不符,應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)通知甲方,并提供相關(guān)證明材料。妥善保管商品,因乙方保管不善導(dǎo)致商品損壞或滅失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。不得利用淘寶平臺(tái)進(jìn)行任何違法違規(guī)行為,不得損害甲方及淘寶平臺(tái)的合法權(quán)益。配合甲方完成與交易相關(guān)的其他事宜,如提供必要的協(xié)助、簽署相關(guān)文件等。三、商品交付與驗(yàn)收(一)交付方式1.甲方應(yīng)按照乙方指定的收貨地址,通過(guò)快遞或其他雙方認(rèn)可的運(yùn)輸方式將商品送達(dá)乙方。快遞費(fèi)用由______方承擔(dān)。2.商品交付的時(shí)間以快遞單號(hào)顯示的簽收時(shí)間為準(zhǔn)。如乙方指定他人代收商品,應(yīng)提前告知甲方代收人的姓名、聯(lián)系方式等信息。代收人簽收視為乙方簽收。(二)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與期限1.乙方應(yīng)在收到商品后的______個(gè)工作日內(nèi)對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本協(xié)議約定的商品信息、質(zhì)量要求等為準(zhǔn)。2.如乙方發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題或與本協(xié)議約定不符,應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)及時(shí)通知甲方,并提供相關(guān)照片、視頻等證明材料。乙方未在驗(yàn)收期限內(nèi)通知甲方的,視為商品驗(yàn)收合格。四、付款方式與時(shí)間(一)付款方式乙方應(yīng)通過(guò)淘寶平臺(tái)認(rèn)可的支付方式向甲方支付款項(xiàng),具體支付方式為_(kāi)_____。(二)付款時(shí)間乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)完成付款。如乙方逾期未付款,每逾期一日,應(yīng)按照未付款金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)______日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,乙方已支付的款項(xiàng)不予退還,同時(shí)乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。五、售后服務(wù)(一)質(zhì)量保證1.甲方對(duì)所售商品提供______個(gè)月的質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi),商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方維修或更換商品。2.質(zhì)量問(wèn)題是指商品本身存在的質(zhì)量瑕疵,如商品損壞、性能故障、與描述不符等。因乙方使用不當(dāng)、保管不善等非商品本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的商品損壞或故障,不屬于質(zhì)量保證范圍,甲方不承擔(dān)免費(fèi)維修或更換責(zé)任,但甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決問(wèn)題,并按照合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取維修費(fèi)用。(二)退換貨政策1.乙方在收到商品后的______天內(nèi),如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題或與本協(xié)議約定不符,有權(quán)要求甲方退換貨。甲方應(yīng)在收到乙方退換貨要求及相關(guān)證明材料后的______個(gè)工作日內(nèi)辦理退換貨手續(xù)。2.退換貨的商品應(yīng)保持原狀,包括商品本身、配件、包裝、贈(zèng)品等齊全。如因乙方原因?qū)е律唐窡o(wú)法保持原狀的,甲方有權(quán)拒絕退換貨。3.因商品質(zhì)量問(wèn)題或甲方原因?qū)е碌耐藫Q貨,往返運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān);因乙方個(gè)人原因(如不喜歡、尺碼不合適等)導(dǎo)致的退換貨,往返運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量等要求向乙方提供商品或服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照本協(xié)議總金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方退還已支付的款項(xiàng),同時(shí)甲方還應(yīng)按照本協(xié)議總金額的______%向乙方支付違約金,賠償乙方因此遭受的損失。2.若甲方提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求或與本協(xié)議約定不符,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換、退貨等,并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。如乙方因商品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方違反淘寶平臺(tái)的規(guī)則和制度,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未付款金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)______日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,乙方已支付的款項(xiàng)不予退還,同時(shí)乙方還應(yīng)按照本協(xié)議總金額的______%向甲方支付違約金,賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方提供虛假信息或利用淘寶平臺(tái)從事違法違規(guī)行為,給甲方及淘寶平臺(tái)造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已購(gòu)買的商品,乙方已支付的款項(xiàng)不予退還。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和期限對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收,或未及時(shí)通知甲方商品存在質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致甲方無(wú)法及時(shí)處理的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協(xié)議約定的交易完成且雙方的權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議
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