2025年信息系統(tǒng)項目管理師考試項目進度控制與優(yōu)化案例研究試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、項目進度計劃編制要求：根據(jù)所給項目背景，編制項目進度計劃，并確定關(guān)鍵路徑。1.項目背景：某軟件開發(fā)公司承接了一個軟件開發(fā)項目，項目名稱為“智慧城市管理系統(tǒng)”。項目周期為12個月，項目團隊由10人組成，包括項目經(jīng)理、軟件工程師、測試工程師等。2.項目需求：-需求分析：2個月-系統(tǒng)設(shè)計：2個月-編碼實現(xiàn)：4個月-系統(tǒng)測試：2個月-系統(tǒng)部署與培訓(xùn)：2個月3.項目團隊成員：-項目經(jīng)理：1人-軟件工程師：5人-測試工程師：2人-培訓(xùn)師：2人請根據(jù)以上信息，編制項目進度計劃，并確定關(guān)鍵路徑。二、項目進度控制要求：根據(jù)所給項目進度計劃，分析項目進度偏差，并采取相應(yīng)的措施進行調(diào)整。1.項目進度計劃（參考上題）：|序號|工作內(nèi)容|起始時間|結(jié)束時間|預(yù)計持續(xù)時間||----|------------|--------|--------|------------||1|需求分析|1|3|2||2|系統(tǒng)設(shè)計|4|6|2||3|編碼實現(xiàn)|7|10|3||4|系統(tǒng)測試|11|13|2||5|系統(tǒng)部署與培訓(xùn)|14|16|2|2.項目進度偏差分析：-比較實際進度與計劃進度，分析進度偏差。3.項目進度調(diào)整措施：-針對進度偏差，提出相應(yīng)的調(diào)整措施。三、項目進度優(yōu)化要求：根據(jù)所給項目進度計劃，分析項目進度優(yōu)化方法，并選擇合適的方法進行優(yōu)化。1.項目進度優(yōu)化方法：-資源平衡-關(guān)鍵路徑法（CPM）-網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)（PERT）-緊前關(guān)系繪圖法（PDM）2.項目進度優(yōu)化選擇：-根據(jù)項目特點，選擇合適的進度優(yōu)化方法。3.項目進度優(yōu)化實施：-采取優(yōu)化措施，調(diào)整項目進度計劃。四、項目進度監(jiān)控與報告要求：根據(jù)項目進度計劃，設(shè)計項目進度監(jiān)控與報告的模板，并說明如何確保報告的準(zhǔn)確性和及時性。1.設(shè)計項目進度監(jiān)控與報告模板：-項目進度監(jiān)控報告表-項目進度變更請求表-項目進度偏差分析報告2.確保報告準(zhǔn)確性和及時性的措施：-建立有效的溝通機制-實施定期進度審查-及時收集項目數(shù)據(jù)-審核報告內(nèi)容五、項目進度風(fēng)險管理要求：識別項目進度中的潛在風(fēng)險，并制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略。1.項目進度潛在風(fēng)險識別：-團隊成員技能不足-外部環(huán)境變化-依賴資源延遲-項目范圍變更2.風(fēng)險應(yīng)對策略：-風(fēng)險規(guī)避-風(fēng)險減輕-風(fēng)險轉(zhuǎn)移-風(fēng)險接受六、項目進度控制工具與技術(shù)要求：介紹至少三種項目進度控制工具與技術(shù)，并說明其適用場景。1.項目進度控制工具與技術(shù)介紹：-進度甘特圖-網(wǎng)絡(luò)圖（PERT）-項目管理軟件（如MicrosoftProject）2.適用場景說明：-進度甘特圖：適用于展示項目活動與時間的關(guān)系-網(wǎng)絡(luò)圖（PERT）：適用于分析項目活動之間的依賴關(guān)系-項目管理軟件：適用于項目進度管理、資源分配、任務(wù)跟蹤等本次試卷答案如下：一、項目進度計劃編制答案：1.根據(jù)項目背景和需求，編制項目進度計劃如下：|序號|工作內(nèi)容|起始時間|結(jié)束時間|預(yù)計持續(xù)時間||----|------------|--------|--------|------------||1|需求分析|1|3|2||2|系統(tǒng)設(shè)計|4|6|2||3|編碼實現(xiàn)|7|10|3||4|系統(tǒng)測試|11|13|2||5|系統(tǒng)部署與培訓(xùn)|14|16|2|2.關(guān)鍵路徑：需求分析（2個月）→系統(tǒng)設(shè)計（2個月）→編碼實現(xiàn)（3個月）→系統(tǒng)測試（2個月）→系統(tǒng)部署與培訓(xùn)（2個月）解析思路：-分析項目活動，確定活動的持續(xù)時間。-繪制項目網(wǎng)絡(luò)圖，展示活動之間的依賴關(guān)系。-計算每條路徑的總持續(xù)時間，確定關(guān)鍵路徑。二、項目進度控制答案：1.項目進度偏差分析：-實際進度與計劃進度對比，發(fā)現(xiàn)編碼實現(xiàn)階段進度滯后。2.項目進度調(diào)整措施：-調(diào)整資源分配，增加編碼實現(xiàn)階段的團隊成員。-調(diào)整項目計劃，延長后續(xù)階段的時間，以彌補進度滯后。解析思路：-比較實際進度與計劃進度，分析進度偏差。-根據(jù)偏差原因，提出相應(yīng)的調(diào)整措施。三、項目進度優(yōu)化答案：1.項目進度優(yōu)化方法選擇：資源平衡2.項目進度優(yōu)化實施：-分析資源需求，調(diào)整團隊成員的工作分配。-實施資源平衡策略，確保項目資源合理分配。解析思路：-分析項目資源需求，確定資源瓶頸。-選擇合適的優(yōu)化方法，實施資源平衡策略。四、項目進度監(jiān)控與報告答案：1.項目進度監(jiān)控與報告模板設(shè)計：-項目進度監(jiān)控報告表：包括項目活動、實際進度、計劃進度、進度偏差等信息。-項目進度變更請求表：包括變更請求內(nèi)容、影響范圍、變更原因、變更措施等信息。-項目進度偏差分析報告：包括進度偏差原因、影響分析、調(diào)整措施等信息。2.確保報告準(zhǔn)確性和及時性的措施：-建立有效的溝通機制，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性。-實施定期進度審查，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施。-及時收集項目數(shù)據(jù)，保證報告的實時性。解析思路：-設(shè)計報告模板，明確報告內(nèi)容和格式。-制定確保報告準(zhǔn)確性和及時性的措施。五、項目進度風(fēng)險管理答案：1.項目進度潛在風(fēng)險識別：-團隊成員技能不足-外部環(huán)境變化-依賴資源延遲-項目范圍變更2.風(fēng)險應(yīng)對策略：-風(fēng)險規(guī)避：通過培訓(xùn)提升團隊成員技能。-風(fēng)險減輕：制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對外部環(huán)境變化。-風(fēng)險轉(zhuǎn)移：與供應(yīng)商簽訂合同，確保依賴資源的及時供應(yīng)。-風(fēng)險接受：對于項目范圍變更，進行風(fēng)險評估，制定合理的變更管理流程。解析思路：-識別項目進度中的潛在風(fēng)險。-根據(jù)風(fēng)險特點，制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略。六、項目進度控制工具與技術(shù)答案：1.項目進度控制工具與技術(shù)介紹：-進度甘特圖：適用于展示項目活動與時間的關(guān)系。-網(wǎng)絡(luò)圖（PERT）：適用于分析項目活動之間的依賴關(guān)系。-項目管理軟件（如MicrosoftProject）：適用于項目進度管理、資源分配、任務(wù)跟蹤等。2.