管理系統(tǒng)定制開發(fā)及實(shí)施服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方基本信息名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方基本信息名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：定義與術(shù)語1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語具有以下含義：（1）“甲方”指的是本合同第一頁填寫甲方基本信息的企業(yè)或單位。（2）“乙方”指的是本合同第一頁填寫乙方基本信息的企業(yè)或單位。（3）“管理系統(tǒng)”是指乙方根據(jù)甲方需求，為其定制開發(fā)及實(shí)施的信息管理系統(tǒng)。（4）“定制開發(fā)”是指乙方根據(jù)甲方的具體需求，進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)和開發(fā)的過程。（5）“實(shí)施服務(wù)”是指乙方將管理系統(tǒng)部署到甲方的服務(wù)器，并進(jìn)行調(diào)試、培訓(xùn)等過程。1.2術(shù)語解釋本合同中涉及的術(shù)語如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章：合同范圍與內(nèi)容2.1合同范圍乙方根據(jù)甲方的需求，提供以下服務(wù)：（1）管理系統(tǒng)定制開發(fā)；（2）管理系統(tǒng)實(shí)施；（3）系統(tǒng)上線后的技術(shù)支持與維護(hù)。2.2合同內(nèi)容具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下方面：（1）需求分析；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)；（3）軟件開發(fā)；（4）系統(tǒng)集成；（5）系統(tǒng)測(cè)試；（6）培訓(xùn)與技術(shù)支持；（7）系統(tǒng)維護(hù)。第三章：合同期限3.1合同簽訂之日起，至管理系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，有效期為______年。3.2在合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)保證管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行，并提供必要的技術(shù)支持。第四章：費(fèi)用與支付4.1合同總價(jià)款為人民幣（大寫）：______元整（小寫）：￥______。4.2甲方支付方式如下：（1）合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總價(jià)款的30%；（2）系統(tǒng)開發(fā)完成并交付甲方驗(yàn)收后，支付合同總價(jià)款的50%；（3）系統(tǒng)上線正常運(yùn)行滿3個(gè)月后，支付合同總價(jià)款的20%。4.3甲方未按照約定時(shí)間支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停提供部分或全部服務(wù)，直至甲方支付完畢。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方保證其提供的軟件產(chǎn)品不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2乙方擁有管理系統(tǒng)及其的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得以任何形式泄露、傳播、復(fù)制或使用乙方提供的軟件。5.3甲方對(duì)管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)、信息及業(yè)務(wù)流程等享有所有權(quán)和使用權(quán)。第六章：交付與驗(yàn)收6.1乙方應(yīng)在合同約定的工期內(nèi)完成管理系統(tǒng)的開發(fā)，并將軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔交付甲方。6.2甲方應(yīng)在收到管理系統(tǒng)后15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。若甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成驗(yàn)收，視為甲方默認(rèn)接受乙方交付的產(chǎn)品。6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：（1）系統(tǒng)功能符合需求說明書中的規(guī)定；（2）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無明顯缺陷；（3）系統(tǒng)功能滿足甲方業(yè)務(wù)需求；（4）乙方提供的技術(shù)文檔齊全、準(zhǔn)確。6.4如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的修改意見進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第七章：技術(shù)支持與維護(hù)7.1乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）系統(tǒng)上線后的日常運(yùn)維；（2）及時(shí)解決甲方在使用過程中遇到的問題；（3）定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化；（4）提供系統(tǒng)操作、管理及維護(hù)方面的培訓(xùn)。7.2技術(shù)支持與維護(hù)期限為合同有效期結(jié)束后______年。7.3甲方在技術(shù)支持與維護(hù)期限內(nèi)享有以下權(quán)利：（1）免費(fèi)獲取乙方提供的系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)；（2）免費(fèi)參加乙方舉辦的培訓(xùn)活動(dòng)；（3）享受乙方提供的在線咨詢、遠(yuǎn)程協(xié)助等技術(shù)服務(wù)。第八章：保密條款8.1雙方在合同簽訂及履行過程中，應(yīng)對(duì)知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密。8.2保密義務(wù)不適用于以下情況：（1）已為公眾所知悉的信息；（2）從合法渠道獲取，且無保密義務(wù)的信息；（3）雙方書面同意披露的信息。8.3保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同履行完畢后______年。第九章：違約責(zé)任9.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成系統(tǒng)開發(fā)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的______%。9.3甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的______%。第十章：爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.3爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，不得擅自終止合同。第十一章：合同的變更和解除11.1任何一方要求變更或解除合同時(shí)應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.2在以下情況下，一方有權(quán)單方面解除合同：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反合同，導(dǎo)致合同無法履行；（2）對(duì)方發(fā)生破產(chǎn)、清算等重大事項(xiàng)，影響合同履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。11.3合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)解除時(shí)的實(shí)際情況，協(xié)商處理已支付款項(xiàng)、已提供服務(wù)的結(jié)算事宜。第十二章：不可抗力12.1不可抗力指無法預(yù)見、無法避免且不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。12.2受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。12.3雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙的解決方案。在合理期限內(nèi)，受影響的一方未能履行合同義務(wù)的，不視為違約。第十三章：法律適用與司法管轄13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2雙方同意，對(duì)于本合同項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議，提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十四章：通知與送達(dá)14.1雙方根據(jù)本合同需要發(fā)出的通知、文件、資料等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。14.2通知送達(dá)的地址為雙方在合同中填寫的聯(lián)系地址。14.3通知以郵戳日期為準(zhǔn)。如直接送達(dá)，則以送達(dá)日期為準(zhǔn)。第十五章：其他條款15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.3本合同未盡事宜，可由雙方另行