項(xiàng)目管理的47個(gè)過程演講人：日期:目錄CONTENTS項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目監(jiān)控項(xiàng)目收尾項(xiàng)目知識管理目錄CONTENTS項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目采購管理項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目人力資源管理項(xiàng)目干系人管理01項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目章程的制定由項(xiàng)目發(fā)起人、關(guān)鍵相關(guān)方審批，確保章程的合理性。項(xiàng)目章程的審批項(xiàng)目章程的發(fā)布將項(xiàng)目章程向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及相關(guān)人員發(fā)布，確保信息透明。明確項(xiàng)目的背景、目的、范圍、預(yù)期目標(biāo)、資源、風(fēng)險(xiǎn)等信息。制定項(xiàng)目章程識別相關(guān)方識別項(xiàng)目相關(guān)方包括項(xiàng)目發(fā)起人、團(tuán)隊(duì)成員、客戶、供應(yīng)商等。分析相關(guān)方需求制定相關(guān)方管理計(jì)劃明確各相關(guān)方的需求、期望和關(guān)注點(diǎn)。根據(jù)需求分析，制定相應(yīng)的溝通、協(xié)調(diào)和管理策略。123明確項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo)明確項(xiàng)目的具體目標(biāo)、預(yù)期成果和交付物。分解項(xiàng)目目標(biāo)將項(xiàng)目目標(biāo)分解為可操作、可衡量的子目標(biāo)。目標(biāo)一致性確認(rèn)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及相關(guān)方就項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成共識，確保項(xiàng)目目標(biāo)的一致性和可理解性。02項(xiàng)目規(guī)劃明確項(xiàng)目目標(biāo)清晰闡述項(xiàng)目的目標(biāo)和預(yù)期成果，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目有共同的理解。定義項(xiàng)目范圍識別項(xiàng)目需求收集并整理項(xiàng)目干系人的需求，明確項(xiàng)目的功能、性能、質(zhì)量等方面的要求。確定項(xiàng)目范圍基于項(xiàng)目目標(biāo)和需求，界定項(xiàng)目的工作邊界，明確哪些工作屬于項(xiàng)目范圍，哪些不屬于。創(chuàng)建工作細(xì)分結(jié)構(gòu)(WBS)分解項(xiàng)目任務(wù)將項(xiàng)目整體任務(wù)分解為更小、更具體的工作包，確保每個(gè)工作包都能被明確理解和執(zhí)行。030201確定工作包之間的關(guān)系明確工作包之間的依賴關(guān)系和先后順序，為后續(xù)的資源分配和時(shí)間安排提供依據(jù)。制定工作包計(jì)劃針對每個(gè)工作包制定詳細(xì)的計(jì)劃，包括工作內(nèi)容、進(jìn)度要求、資源需求等。評估每個(gè)工作包所需的時(shí)間，考慮資源可用性、工作效率等因素，確定合理的活動(dòng)時(shí)間。制定進(jìn)度計(jì)劃估算活動(dòng)時(shí)間根據(jù)工作包的依賴關(guān)系和活動(dòng)時(shí)間，制定項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，明確項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑和節(jié)點(diǎn)。安排進(jìn)度計(jì)劃定期監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并采取措施進(jìn)行調(diào)整，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。進(jìn)度控制成本估算將成本估算分配到各個(gè)工作包中，制定項(xiàng)目的成本預(yù)算，確保項(xiàng)目成本在可控范圍內(nèi)。成本預(yù)算成本控制監(jiān)控項(xiàng)目成本支出，及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本超支情況并采取措施進(jìn)行控制，確保項(xiàng)目成本不超過預(yù)算。對項(xiàng)目所需的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行估算，包括人力、物力、設(shè)備等方面的成本。規(guī)劃項(xiàng)目成本03項(xiàng)目執(zhí)行指導(dǎo)和管理項(xiàng)目工作確保項(xiàng)目計(jì)劃得到批準(zhǔn)，并作為項(xiàng)目執(zhí)行的基礎(chǔ)。批準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃定期監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)，確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行。定期向項(xiàng)目干系人報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展，確保他們了解項(xiàng)目情況。監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作及時(shí)識別并處理項(xiàng)目中的問題和沖突，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。解決問題和沖突01020403報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展收集需求明確項(xiàng)目需求與項(xiàng)目干系人溝通，明確項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍和需求。制定需求計(jì)劃根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)制定詳細(xì)的需求計(jì)劃，包括需求調(diào)研、分析、確認(rèn)等。變更需求管理對項(xiàng)目需求變更進(jìn)行管理和控制，確保變更得到批準(zhǔn)和跟蹤。需求驗(yàn)收確保項(xiàng)目成果符合需求，進(jìn)行需求驗(yàn)收并簽署驗(yàn)收報(bào)告。通過各種方式，如招聘、內(nèi)部調(diào)配等，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)明確每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和任務(wù)，確保大家各司其職。明確團(tuán)隊(duì)職責(zé)01020304根據(jù)項(xiàng)目需求，確定所需的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和技能。確定項(xiàng)目成員組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)建設(shè)獲取項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃，包括團(tuán)隊(duì)分工、培訓(xùn)、激勵(lì)等。團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立有效的溝通機(jī)制，確保團(tuán)隊(duì)成員之間的信息交流暢通。團(tuán)隊(duì)溝通定期對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行績效評估，了解團(tuán)隊(duì)成員的工作情況。團(tuán)隊(duì)績效評估及時(shí)識別和處理團(tuán)隊(duì)沖突，確保團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定和高效運(yùn)作。團(tuán)隊(duì)沖突管理04項(xiàng)目監(jiān)控監(jiān)督項(xiàng)目工作監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行情況對項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行全面的監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施。監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別項(xiàng)目中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，評估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。定期召開項(xiàng)目會(huì)議與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)利益者進(jìn)行溝通，了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)各方資源。明確項(xiàng)目范圍清晰定義項(xiàng)目的目標(biāo)和邊界，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對項(xiàng)目范圍有共同的理解?？刂品秶兏刂茖?xiàng)目范圍的變更進(jìn)行嚴(yán)格的管理，包括變更的申請、評估、批準(zhǔn)和執(zhí)行等環(huán)節(jié)。范圍核實(shí)在項(xiàng)目關(guān)鍵階段進(jìn)行范圍核實(shí)，確保項(xiàng)目成果符合范圍要求。制定詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃定期對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差并采取措施進(jìn)行調(diào)整。進(jìn)度跟蹤進(jìn)度調(diào)整根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，對進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。根據(jù)項(xiàng)目的時(shí)間要求和任務(wù)量，制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃，并分配到每個(gè)項(xiàng)目成員。控制進(jìn)度控制成本成本預(yù)算在項(xiàng)目開始前進(jìn)行詳細(xì)的成本預(yù)算，包括人力、物力、資金等方面的投入。成本控制成本分析對項(xiàng)目成本進(jìn)行控制和管理，確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)運(yùn)行。對項(xiàng)目成本進(jìn)行分析和評估，尋找成本節(jié)約的潛力和機(jī)會(huì)。12305項(xiàng)目收尾關(guān)閉項(xiàng)目或階段項(xiàng)目文檔歸檔確保所有項(xiàng)目文檔完整、準(zhǔn)確地存儲(chǔ)在指定位置，包括項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目合同、技術(shù)文檔等。02040301財(cái)務(wù)結(jié)算完成項(xiàng)目的財(cái)務(wù)結(jié)算工作，確保項(xiàng)目資金得到合理使用和分配。項(xiàng)目資源釋放對項(xiàng)目資源進(jìn)行合理分配和釋放，包括人力資源、物資設(shè)備等，確保資源有效利用。客戶驗(yàn)收與交付與客戶進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，確保項(xiàng)目成果符合客戶要求，并進(jìn)行項(xiàng)目交付。評估項(xiàng)目管理工作評估項(xiàng)目績效對項(xiàng)目整體績效進(jìn)行評估，包括項(xiàng)目成本、進(jìn)度、質(zhì)量等方面的綜合評估。識別項(xiàng)目問題識別項(xiàng)目管理過程中出現(xiàn)的問題和不足，為今后的項(xiàng)目管理提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。撰寫項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告撰寫項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，記錄項(xiàng)目過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、收獲與不足，以及今后的改進(jìn)方向。反饋與改進(jìn)將項(xiàng)目評估結(jié)果反饋給相關(guān)利益方，并根據(jù)反饋進(jìn)行改進(jìn)，提高今后項(xiàng)目管理的水平和質(zhì)量。對項(xiàng)目變更進(jìn)行申請和審批，確保變更符合項(xiàng)目目標(biāo)和整體計(jì)劃。制定變更實(shí)施計(jì)劃，對變更進(jìn)行實(shí)施和控制，確保變更得到妥善處理。對變更可能對項(xiàng)目造成的影響進(jìn)行分析和評估，以便及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃。對變更進(jìn)行文檔記錄，確保變更可追溯性和完整性。實(shí)施整體變更控制變更申請與審批變更實(shí)施與控制變更影響分析變更文檔記錄06項(xiàng)目知識管理管理項(xiàng)目知識使用知識管理工具利用信息技術(shù)和知識管理系統(tǒng)，有效地儲(chǔ)存、分類和分享項(xiàng)目知識。促進(jìn)知識共享鼓勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員分享自己的知識和經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)知識交流和知識整合。知識保護(hù)與安全確保項(xiàng)目知識的安全和保密，防止知識泄露或被惡意利用。確定溝通需求明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部的信息交流需求，包括信息傳遞的頻率、方式和內(nèi)容。規(guī)劃溝通制定溝通計(jì)劃根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，制定詳細(xì)的溝通計(jì)劃，包括溝通的時(shí)間、地點(diǎn)、方式和參與人員等。配置溝通資源為項(xiàng)目溝通分配必要的資源，如通信設(shè)備、會(huì)議室、信息發(fā)布平臺等。管理溝通溝通監(jiān)控對項(xiàng)目溝通進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞和接收。溝通效果評估溝通技能提升定期對項(xiàng)目溝通效果進(jìn)行評估，了解溝通是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。通過培訓(xùn)和實(shí)踐，提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的溝通技巧和能力，提高溝通效率和質(zhì)量。123溝通障礙處理對項(xiàng)目溝通計(jì)劃進(jìn)行變更控制，確保任何溝通變更都經(jīng)過批準(zhǔn)并得到妥善處理。溝通變更控制溝通文檔管理對項(xiàng)目溝通過程中產(chǎn)生的文檔進(jìn)行整理、歸檔和保存，以便后續(xù)查閱和使用。及時(shí)識別并處理項(xiàng)目溝通過程中的障礙，如信息失真、溝通雙方理解不一致等?？刂茰贤?7項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理識別風(fēng)險(xiǎn)通過頭腦風(fēng)暴、德爾菲法、專家判斷等方法識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)識別的方法項(xiàng)目章程、項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目范圍說明書等文件。風(fēng)險(xiǎn)清單，包括風(fēng)險(xiǎn)名稱、描述、類型、影響程度等信息。風(fēng)險(xiǎn)識別的依據(jù)識別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、人力資源風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)等。風(fēng)險(xiǎn)識別的內(nèi)容01020403風(fēng)險(xiǎn)識別的輸出定性風(fēng)險(xiǎn)分析定性風(fēng)險(xiǎn)分析的目的評估風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目目標(biāo)的影響程度，確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級。030201定性風(fēng)險(xiǎn)分析的方法風(fēng)險(xiǎn)概率和影響評估、風(fēng)險(xiǎn)分類、風(fēng)險(xiǎn)矩陣等工具。定性風(fēng)險(xiǎn)分析的成果風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級清單，確定高風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)、低風(fēng)險(xiǎn)等級別。量化風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目目標(biāo)的影響，提供精確的數(shù)據(jù)支持。定量風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析的目的統(tǒng)計(jì)分析、模擬仿真、敏感性分析、決策樹等工具。定量風(fēng)險(xiǎn)分析的方法風(fēng)險(xiǎn)量化報(bào)告，包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、影響程度、風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)等。定量風(fēng)險(xiǎn)分析的成果規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略避免、減輕、轉(zhuǎn)移、接受等策略，針對不同風(fēng)險(xiǎn)采取不同措施。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對資源制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃，估算風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對所需的資源。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對責(zé)任人明確風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的責(zé)任人和團(tuán)隊(duì)，確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施得到有效實(shí)施。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和跟蹤定期監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀況，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。08項(xiàng)目采購管理規(guī)劃采購確定采購需求明確項(xiàng)目所需的物資、服務(wù)、資源等，以及相關(guān)的技術(shù)規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等要求。編制采購計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)評估與應(yīng)對根據(jù)采購需求，制定詳細(xì)的采購計(jì)劃，包括采購時(shí)間表、采購方式、預(yù)算、供應(yīng)商選擇等。識別采購過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施和預(yù)案。123選擇供應(yīng)商與供應(yīng)商簽訂合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保采購的物資、服務(wù)符合項(xiàng)目要求。簽訂合同跟蹤采購進(jìn)度及時(shí)跟蹤供應(yīng)商的交貨進(jìn)度，確保采購按計(jì)劃進(jìn)行。根據(jù)采購計(jì)劃，選擇合適的供應(yīng)商，進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、談判等過程。實(shí)施采購控制采購對采購的物資、服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收，確保其符合合同要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量管理監(jiān)控采購過程中的成本支出，確保采購費(fèi)用在預(yù)算范圍內(nèi)。成本控制對供應(yīng)商的績效進(jìn)行評估，為今后的合作提供參考。績效管理結(jié)束采購驗(yàn)收與交付對采購的物資、服務(wù)進(jìn)行最終驗(yàn)收，確保其與合同要求一致，并交付給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系，為今后的項(xiàng)目采購打下良好的基礎(chǔ)。采購文檔管理整理采購過程中的文檔資料，如合同、驗(yàn)收報(bào)告等，以備查閱。09項(xiàng)目質(zhì)量管理明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)確定項(xiàng)目或產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)。制定質(zhì)量計(jì)劃根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和需求，制定具體的質(zhì)量計(jì)劃，明確質(zhì)量目標(biāo)、資源、流程和控制措施。確定質(zhì)量控制點(diǎn)識別關(guān)鍵過程、環(huán)節(jié)和節(jié)點(diǎn)，設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，確保項(xiàng)目過程可控。風(fēng)險(xiǎn)評估與預(yù)防對可能影響項(xiàng)目質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別、分析和評估，并采取預(yù)防措施。規(guī)劃質(zhì)量管理進(jìn)行質(zhì)量保證建立質(zhì)量保證體系制定質(zhì)量保證策略、流程和程序，確保項(xiàng)目遵循預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃。審核項(xiàng)目文檔對項(xiàng)目過程中的文檔、報(bào)告等進(jìn)行審核，確保內(nèi)容準(zhǔn)確、完整、符合標(biāo)準(zhǔn)。驗(yàn)證過程與成果對項(xiàng)目過程和成果進(jìn)行驗(yàn)證，確保其符合規(guī)定的質(zhì)量要求。持續(xù)改進(jìn)定期評估質(zhì)量保證活動(dòng)的效果，發(fā)現(xiàn)不足并持續(xù)改進(jìn)。監(jiān)控質(zhì)量狀況對項(xiàng)目過程和產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和測量，掌握質(zhì)量狀況?？刂瀑|(zhì)量01識別質(zhì)量問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識別項(xiàng)目過程中存在的質(zhì)量問題，包括偏差、缺陷等。02分析與處理質(zhì)量問題對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行分析，找出原因并采取相應(yīng)的糾正措施。03跟蹤驗(yàn)證糾正效果對采取的措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，確保其有效并達(dá)到預(yù)期效果。0410項(xiàng)目人力資源管理規(guī)劃人力資源識別項(xiàng)目中的角色、職責(zé)和所需的技能制定項(xiàng)目計(jì)劃，明確每個(gè)成員的角色、職責(zé)以及所需的技能和知識。制定人員配備計(jì)劃建立人力資源管理制度根據(jù)項(xiàng)目的需求，確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員數(shù)量、專業(yè)背景和技能要求。包括人員招聘、培訓(xùn)、績效評估和獎(jiǎng)勵(lì)制度等，以確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。123開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)項(xiàng)目需求，選拔合適的團(tuán)隊(duì)成員，組建一支高效、協(xié)作的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。激勵(lì)和認(rèn)可團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)給予團(tuán)隊(duì)成員肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)他們積極投入項(xiàng)目工作，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員提供必要的培訓(xùn)和支持，使團(tuán)隊(duì)成員熟悉項(xiàng)目計(jì)劃、工作流程和工具，提高團(tuán)隊(duì)成員的工作技能和水平。建立團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制制定有效的溝通計(jì)劃和機(jī)制，確保團(tuán)隊(duì)成員之間的信息交流暢通，及時(shí)解決項(xiàng)目中的問題和風(fēng)險(xiǎn)。11項(xiàng)目干系人管理識別干系人干系人分類根據(jù)項(xiàng)目需求和影響程度，將干系人分為主要干系人、次要干系人和邊緣干系人。干系人分析對每個(gè)干系人的利益、期望、影響力和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，以便更好地滿足他們的需求。干系人登記冊整理并記錄干系人的基本信息、聯(lián)系方式、利益訴求和關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)等。確定干系人管理策略明確與干系人的溝通方式、頻率和內(nèi)容，確保信息傳遞的及時(shí)性和有效性。制定干系人溝通計(jì)劃安排干系人參與活動(dòng)根據(jù)干系人的期望和影響力，安排他們參與項(xiàng)目的關(guān)鍵活動(dòng)和決策過程。根據(jù)干系人分析和項(xiàng)目需求，制定相應(yīng)的管理策略，如溝通、參與和監(jiān)控等。編制項(xiàng)目干系人管理計(jì)劃管理干系人參與溝通與協(xié)調(diào)及時(shí)與干系人溝通項(xiàng)目進(jìn)