第一章工業(yè)工程學(xué)科形成和發(fā)展第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展

主要內(nèi)容工業(yè)工程的歷史發(fā)展工業(yè)工程在發(fā)展生產(chǎn)中的作用工業(yè)工程學(xué)科定義和職能工業(yè)工程的基本管理方法工業(yè)工程最新發(fā)展第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展工業(yè)工程歷史發(fā)展

科學(xué)管理時(shí)期運(yùn)籌學(xué)時(shí)期定量和精細(xì)化時(shí)期全球化和網(wǎng)絡(luò)化時(shí)期第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展1.

科學(xué)管理時(shí)期

（1）科學(xué)管理的核心是提高生產(chǎn)率；（2）挑選最好的工人，制定勞動(dòng)定額；（3）實(shí)行工資報(bào)酬制度，激勵(lì)員工努力工作；（4）使業(yè)主和工人認(rèn)識(shí)到，提高生產(chǎn)率對(duì)雙方都有利；（5）為了提高生產(chǎn)率，應(yīng)將計(jì)劃控制職能與執(zhí)行操作的職能分開(kāi)；（6）對(duì)大型企業(yè)要實(shí)行例外管理（分層管理）。

第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展工商管理(設(shè)在商學(xué)院)1908年賓州大學(xué)成立IE系1881年澳頓管理學(xué)院創(chuàng)立1911年普渡大學(xué)設(shè)立IE課程1908年哈佛大學(xué)成立商學(xué)院1912年聯(lián)合成立科學(xué)管理學(xué)會(huì),后改為T(mén)aylor學(xué)會(huì)1920年工業(yè)工程學(xué)會(huì)成立1922年管理學(xué)會(huì)成立1934年合并成立管理促進(jìn)學(xué)會(huì)1948年美國(guó)工業(yè)工程學(xué)會(huì)（AIIE）成立各類(lèi)工商管理學(xué)會(huì)工業(yè)工程系(設(shè)在工學(xué)院)科學(xué)管理時(shí)期IE與BA發(fā)展比較第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展生產(chǎn)管理市場(chǎng)財(cái)務(wù)人事自然科學(xué)工業(yè)工程社會(huì)科學(xué)工商管理IE與BA的異同第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展科學(xué)管理代表人泰勒（F.W.Taylor,1856-1915）被后人譽(yù)為“科學(xué)管理之父”將科學(xué)的定量分析方法引入到生產(chǎn)與作業(yè)管理中首創(chuàng)了時(shí)間研究方法，并實(shí)際運(yùn)用，以提高總體效率《科學(xué)管理的原理》涉及勞動(dòng)組織、專(zhuān)業(yè)化分工、工作方法、作業(yè)測(cè)量、工資激勵(lì)制度和制造工藝過(guò)程等問(wèn)題卓越的活動(dòng)能力。廣為傳授和宣傳科學(xué)管理思想，對(duì)工業(yè)界產(chǎn)生重大影響。第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展吉爾布雷斯夫婦（F.B.Gilbreth,1868-1924L.M.Gilbreth,1878-1972）

被后人稱(chēng)為“動(dòng)作研究之父”

F.B.Gilbreth擴(kuò)大了對(duì)動(dòng)作和疲勞的研究，首創(chuàng)了分解動(dòng)作研究，并提出“合并、簡(jiǎn)化和取消”思路

L.M.Gilbreth是心理學(xué)家，側(cè)重對(duì)管理心理學(xué)方面進(jìn)行研究，并得出結(jié)論：傳統(tǒng)的管理完全依靠報(bào)酬和懲罰，而科學(xué)的管理則努力爭(zhēng)取工人的合作動(dòng)素（Therblig)第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展2.運(yùn)籌學(xué)時(shí)期運(yùn)籌學(xué)是在二戰(zhàn)時(shí)期應(yīng)戰(zhàn)爭(zhēng)的需要而發(fā)展起來(lái)一門(mén)數(shù)學(xué)，主要解決系統(tǒng)規(guī)劃中的優(yōu)化問(wèn)題。運(yùn)籌學(xué)是IE及管理學(xué)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)；運(yùn)籌學(xué)是系統(tǒng)工程學(xué)的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)；運(yùn)籌學(xué)主要解決規(guī)劃問(wèn)題，包括：線(xiàn)性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃、排隊(duì)論、存貯論、對(duì)策論、資源分配、運(yùn)輸問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò)理論等。運(yùn)籌學(xué)的局限性：反政府控制、反計(jì)劃傾向；管理扁平化；新的管理理論；研究者只注意學(xué)科的系統(tǒng)性。到1945年，工業(yè)工程已經(jīng)發(fā)展為成熟的獨(dú)立的學(xué)科。第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展

3.定量化和精確化時(shí)期運(yùn)籌學(xué)必須與計(jì)算機(jī)結(jié)合才有生命力：假設(shè)有70條船向70個(gè)港口運(yùn)貨，要制定一個(gè)運(yùn)輸費(fèi)用最低的方案，如果用枚舉法計(jì)算，計(jì)算方案有70!≥70100個(gè)。計(jì)劃期趨短：汽車(chē)以天，計(jì)算MRPⅡ手工算幾個(gè)月，只有靠計(jì)算機(jī)軟件；生產(chǎn)中有大量數(shù)據(jù)需要處理，作為決策支持。第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展4.全球化和網(wǎng)絡(luò)化時(shí)期顧客需求多樣化，產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短；競(jìng)爭(zhēng)已從質(zhì)量、成本轉(zhuǎn)向快速響應(yīng)市場(chǎng)；已經(jīng)不存在全能型企業(yè)。

這些導(dǎo)致新的管理模式：

全球供應(yīng)鏈管理；虛擬企業(yè)；精益生產(chǎn)；

網(wǎng)絡(luò)成為制造全球化的基礎(chǔ)。第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展

40年代末50年代,日本經(jīng)濟(jì)處于癱瘓狀態(tài)美國(guó)著名質(zhì)量管理專(zhuān)家Deming,Juran到日本從質(zhì)量管理入手從石油危機(jī)的70年代開(kāi)始,日本研究出JIT管理體制以杜絕一切浪費(fèi)為目標(biāo)、追求零庫(kù)存為目標(biāo)1980年日本在汽車(chē)和家電許多產(chǎn)業(yè)超過(guò)美國(guó)汽車(chē)的世界市場(chǎng):日本占28.4%,美國(guó)為22.6%

O.W.Wight提出:制造業(yè)是社會(huì)財(cái)富的基本源泉他到美國(guó)許多企業(yè)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)制造業(yè)的種種問(wèn)題工業(yè)工程在發(fā)展生產(chǎn)中的作用

——

IE在先進(jìn)國(guó)家的應(yīng)用工業(yè)工程在先進(jìn)國(guó)家的應(yīng)用第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展

美國(guó)MIT組織50名管理專(zhuān)家赴日本歐洲考察

把日本的生產(chǎn)管理制命名”精益生產(chǎn)”

美國(guó)Wight提出：制造業(yè)是社會(huì)財(cái)富的基本源泉美國(guó)制造業(yè)重新整頓

1990年再度領(lǐng)先、超過(guò)日本

通用電氣排名第一,前50名中美國(guó)占28名

工業(yè)工程在先進(jìn)國(guó)家的應(yīng)用第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展工業(yè)工程在發(fā)展生產(chǎn)中的作用

——

提高生產(chǎn)率美國(guó)近10年來(lái)，生產(chǎn)率每年增加2.5%，其中決定生產(chǎn)率提高的3個(gè)主要因素所占比例如下：

1.6%0.4%0.5%所占比例管理資本勞動(dòng)力因素工業(yè)工程在先進(jìn)國(guó)家的應(yīng)用第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展工業(yè)工程在發(fā)展生產(chǎn)中的作用

企業(yè)三大主要任務(wù)所占的比例（美國(guó)某企業(yè)統(tǒng)計(jì)實(shí)例）114%21%71%企業(yè)效益增加生產(chǎn)管理（假定節(jié)約20%）財(cái)務(wù)（假定節(jié)約50%）市場(chǎng)（假定增加50%）三大任務(wù)說(shuō)明：市場(chǎng)份額增加50%是很困難的。第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展主要國(guó)家每一雇員生產(chǎn)率發(fā)展

國(guó)家1977年1990年

增長(zhǎng)率

美國(guó)100%120%1.5%

加拿大93%120%2.2%

法國(guó)84%120%3.8%

西德81%120%4.0%

日本62%120%6.3%第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展美國(guó)就業(yè)人數(shù)分配年份農(nóng)業(yè)

工業(yè)服務(wù)業(yè)剩余187050%25%25%0196010%40%50%02000<3%20%<70%>7%第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展

美國(guó)工業(yè)工程師人數(shù)

1990年統(tǒng)計(jì)：占8.9%，到2000年增加19% 150所大學(xué)有IE系，92所可招收碩士、博士生

臺(tái)灣 全省有二千萬(wàn)人，IE在學(xué)人數(shù)26000人。 “中鋼”公司，產(chǎn)鋼690噸，9000職工，工程師和管理干部2650，工業(yè)工程師125人。工業(yè)工程在發(fā)展生產(chǎn)中的作用第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展

工業(yè)工程師協(xié)會(huì)美國(guó)工業(yè)工程師協(xié)會(huì)成立于1948年簡(jiǎn)寫(xiě)為：AIIE1971年全體會(huì)員表決改名（未通過(guò)）1980年會(huì)員遍及80多個(gè)國(guó)家，經(jīng)表決，一致通過(guò)更名為：IIE第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展美國(guó)與IE有關(guān)的協(xié)會(huì)OperationResearchSocietyofAmericaTheInstituteforManagementSciencesAssociationforComputingMachineryAmericanSocietyforOualityControlSocietyforDecisionSciencesAmericanProductionandInventoryControlSocietySocietyofAmericanValueEngineersAmericanAssociationofCostEngineersSocityofManufacturingEngineersRobotSocityofAmerican第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展

與IE有關(guān)的雜志1.IIESOLUTION2.IIETRANSACTION3.Harvardbusinessreview4.QualityWorld5.ManagementScience工業(yè)工程與管理（上海交大與Springer合辦）工業(yè)工程（廣東工業(yè)大學(xué)主辦）第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展工業(yè)工程的基本管理方法

生產(chǎn)管理的預(yù)測(cè)和決策設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)生產(chǎn)計(jì)劃管理項(xiàng)目管理質(zhì)量管理工作研究與人因工程后勤及供應(yīng)鏈管理第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展國(guó)有企業(yè)的貢獻(xiàn)--------

國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱◎資產(chǎn)占有率高

--------在大中型企業(yè)中國(guó)有企業(yè)占74.7%◎職工人數(shù)比例大

--------在大中型企業(yè)中國(guó)有企業(yè)職工占83.4%◎工商稅收比例高

--------大中型企業(yè)的稅收占80%◎我國(guó)GDP每年增長(zhǎng)7%-10%的主要貢獻(xiàn)者第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展國(guó)有企業(yè)存在的問(wèn)題

-----經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量不高

◎

生產(chǎn)率低：鋼鐵為例：32/224/760（噸/人年）只5%；◎能力利用率低：

30%-60%（美國(guó)70%-90%，“中鋼”為87%）；◎資產(chǎn)負(fù)債率高：

1998年為106%（“中鋼”為34%）；◎

GDP增長(zhǎng)高，但屬粗放型：資本貢獻(xiàn)率占72%，科技貢獻(xiàn)率占28%美國(guó)相應(yīng)為30%/70%◎庫(kù)存高：

1998年工業(yè)品庫(kù)存達(dá)6301億，同年利潤(rùn)為900億第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展國(guó)有企業(yè)的出路

---------貫徹中共中央15屆4中全會(huì)決定◎少數(shù)壟斷、部分控制、多數(shù)撤離

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局研究報(bào)告提出：將全部196行業(yè)分3類(lèi)：對(duì)15個(gè)行業(yè)（如軍工、電力等）由國(guó)家壟斷；對(duì)35個(gè)行業(yè)（資源、高科技等）國(guó)家保持一定控制離；從146一般性行業(yè)（如服裝、食品、家電等）撤離?！蚪F(xiàn)代企業(yè)制度明確股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的職責(zé)并切實(shí)實(shí)行◎?qū)嵭鞋F(xiàn)代企業(yè)管理制度

實(shí)行科學(xué)決策和民主決策

廣泛采用現(xiàn)代管理技術(shù)、方法和手段

第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展

IndustrialEngineeringisconcernedwiththedesign,improvement,andinstallationofintegratedsystemsofpeople,materials,information,equipment,andenergy.Itdrawsuponspecializedknowledgeandskillinthemathematical,physical,andsocialsciences,togetherwiththeprinciplesandmethodsofengineeringanalysisanddesign,tospecifypredictandevaluatetheresultstobeobtainedfromsuchsystems.工業(yè)工程定義和職能——定義原文第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展

工業(yè)工程（IE）是綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)及工程分析的方法，將人力﹑物資﹑裝備﹑能量和信息組成一個(gè)集成系統(tǒng),并對(duì)這樣的系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃﹑設(shè)計(jì)﹑評(píng)價(jià)和改進(jìn)的活動(dòng)。工業(yè)工程定義和職能——IIE的定義第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展工業(yè)工程定義和職能——IE職能管理的職能決策組織領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)控制

工廠(chǎng)選址與系統(tǒng)設(shè)計(jì)IE的基本職能工作研究與績(jī)效評(píng)價(jià)生產(chǎn)計(jì)劃與管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

作業(yè)測(cè)定

經(jīng)濟(jì)分析

工作研究

績(jī)效評(píng)估

質(zhì)量管理

物流管理

生產(chǎn)計(jì)劃

庫(kù)存管理

組織設(shè)計(jì)

能力分析與規(guī)劃

管理信息系統(tǒng)第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展項(xiàng)目領(lǐng)域使用率排序方法研究作業(yè)方法90%1作業(yè)分析83%4動(dòng)作研究66%5物流53%10生產(chǎn)計(jì)劃45%13標(biāo)準(zhǔn)化60%7作業(yè)測(cè)定時(shí)間研究85%3PTS法65%6工廠(chǎng)設(shè)備及設(shè)計(jì)工廠(chǎng)布局85%2設(shè)備購(gòu)買(mǎi)和更新52%11工資支付激勵(lì)60%9職務(wù)評(píng)價(jià)52%12管理工程管理37%14成本管理60%8IE在制造業(yè)中的應(yīng)用：第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展IE的工程師職能范疇1.

產(chǎn)品（或服務(wù)）的預(yù)測(cè)和決策（1）

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)；（2）

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)可行性和前景分析；（3）

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織、計(jì)劃和控制。2.

生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和計(jì)劃管理（1）

根據(jù)產(chǎn)品特性和產(chǎn)量，選擇合適的生產(chǎn)組織形式；（2）

根據(jù)生產(chǎn)組織形式，設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)，選擇設(shè)備并予以合理布置；（3）

確定合理的庫(kù)存并編制外購(gòu)件的采購(gòu)計(jì)劃；（4）

進(jìn)行能力規(guī)劃，合理分配資源；（5）

制定綜合生產(chǎn)計(jì)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃，檢查計(jì)劃執(zhí)行情況并及時(shí)予以調(diào)整。（6）

必要時(shí)進(jìn)行仿真，以修改和完善所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)。第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展IE的工程師職能范疇

3.全面質(zhì)量管理

（1）建立質(zhì)量保證體系；（2）協(xié)助或進(jìn)行關(guān)于質(zhì)量管理的ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證；（3）組織并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制；（4）組織質(zhì)量控制（QC）小組活動(dòng)，推行持續(xù)改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃；（5）建立質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量抽查制度并檢查執(zhí)行；第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展IE的工程師職能范疇4．人因工程和工作設(shè)計(jì)

（1）研究科學(xué)合理的工作方法并予以標(biāo)準(zhǔn)化。（2）根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工作方法，進(jìn)行時(shí)間測(cè)定，制定工時(shí)定額；（3）研究激勵(lì)機(jī)制，確定合理的報(bào)酬制度；（4）設(shè)計(jì)良好的工作點(diǎn)及其周?chē)h(huán)境。5項(xiàng)目管理

（1）項(xiàng)目的可行性論證；

(2)組織合理的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)；

(3)制定項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃（網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃）并予以控制；

(4)進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)預(yù)算和核算。第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展IE的工程師職能范疇6．經(jīng)濟(jì)學(xué)分析（1）可行性分析；（2）投資風(fēng)險(xiǎn)決策分析；（3）成本分析。7.管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

(1)確定組織的短期任務(wù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)；

(2)設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)，確定機(jī)構(gòu)的職能及其劃分；

(3)對(duì)組織系統(tǒng)效能進(jìn)行評(píng)估，以建立高效能的組織系統(tǒng)；第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展工業(yè)工程的最新發(fā)展

-------背景◎客觀需求：全球化制造的迅速發(fā)展顧客需求的多樣化和個(gè)性化產(chǎn)品生命周期愈來(lái)愈短◎管理手段和工具的現(xiàn)代化：計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的迅速發(fā)展

近年來(lái)出現(xiàn)了新的管理模式，如：供應(yīng)鏈管理、虛擬企業(yè)、企業(yè)重組、敏捷制造。。.第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展

美國(guó)科學(xué)研究院提出的

美國(guó)2020年制造業(yè)的6大挑戰(zhàn)制造中的并行技術(shù)（ConcurrentTechnologyofMfg.)人力和技術(shù)資源的集成（IntegrationofHumanandTechnicalResources)信息到知識(shí)的轉(zhuǎn)換（ConversionofInformationtoKnowledge);環(huán)境相容性（EnvironmentalCompatibility);可重組企業(yè)創(chuàng)新過(guò)程(InnovativeProcesses).第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展美國(guó)科學(xué)研究院提出的

美國(guó)2020年制造業(yè)的10大關(guān)鍵技術(shù)可重組制造系統(tǒng)（ReconfigurableMfg.System);無(wú)廢料加工(Waste-freeProcessing);新材料工藝(NewMaterialProcesses)制造中的生物技術(shù)(BiotechnologyforMfg.);企業(yè)建模及仿真(EnterpriseModelingandSimulation);信息技術(shù)(InformationTechnology);產(chǎn)品和過(guò)程設(shè)計(jì)方法學(xué)(ProductandProcessDesignMethodology);增強(qiáng)的人機(jī)界面(EnhancedMachine-HumanInterfaces);人員教育和培訓(xùn)(WorkforceEducationandTraining);智能合作系統(tǒng)的軟件(SoftwareforIntelligentCollaborationSystem).第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展

80年代以來(lái)3C力量（Customer，Competition，Change）給企業(yè)帶來(lái)巨大沖擊，使原有的管理變得遲頓。到了90年代，美國(guó)許多企業(yè)經(jīng)過(guò)困難的結(jié)構(gòu)重組，取得了經(jīng)驗(yàn)，信息技術(shù)（IT）的快速發(fā)展，給企業(yè)提供了有力的工具，于是BPR便逐步形成。工業(yè)工程當(dāng)前發(fā)展

-----商務(wù)流程重組(BRP)第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展

以作業(yè)過(guò)程為中心，擺脫傳統(tǒng)組織分工理論的束縛，以顧客需求為導(dǎo)向，提倡組織變通和職工授權(quán)，充分應(yīng)用現(xiàn)代消息技術(shù)，到企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中去進(jìn)行分析和改造，通過(guò)過(guò)程的重新設(shè)計(jì)，以消除過(guò)程的瓶頸，加速消息流動(dòng)和作業(yè)進(jìn)程，達(dá)到適應(yīng)快速變化的外部環(huán)境的目的。工業(yè)工程最新發(fā)展——BPR目標(biāo)和內(nèi)涵第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展工業(yè)工程當(dāng)前發(fā)展

-------敏捷制造背景:

1988年，美國(guó)Lehigh與Incocca研究所擬定了 一個(gè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，被美國(guó)會(huì)認(rèn)定為“21世紀(jì) 制造業(yè)的戰(zhàn)略”，首次提出“敏捷性”概念。目標(biāo):

建立有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的制造組織和活動(dòng)。一般說(shuō)來(lái)是建立一種對(duì)用戶(hù)需求的產(chǎn)品和服務(wù)作出靈敏快速響應(yīng)(品種、變批量)的，集人的智能、信息和柔性設(shè)備為一體的制造系統(tǒng)。第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展工業(yè)工程當(dāng)前發(fā)展

-------敏捷制造特點(diǎn)與批量個(gè)體化生產(chǎn)（Mass-customerization）相聯(lián)系與動(dòng)態(tài)聯(lián)盟（Virtualorganization）相聯(lián)系與再造工程（Reengineering）相聯(lián)系與精益生產(chǎn)（Leanproduction）相聯(lián)系與自學(xué)習(xí)（Self-study）相聯(lián)系第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展90年代以來(lái)國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)已從質(zhì)量轉(zhuǎn)向快速響應(yīng)的能力。一個(gè)企業(yè)其資源是有限的，而且，為了某個(gè)訂貨任務(wù)去添置設(shè)備和其他資源是不合算的。這迫使企業(yè)在組織形態(tài)和結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行調(diào)整。由于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使核心企業(yè)易于尋找互補(bǔ)的合作伙伴，將這些實(shí)體的有關(guān)資源集聚起來(lái)組織動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。特定的任務(wù)完成了，聯(lián)盟就解散。這種動(dòng)態(tài)聯(lián)盟就是虛擬企業(yè)。工業(yè)工程當(dāng)前發(fā)展

------虛擬企業(yè)(VE)第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展

沒(méi)有行政的隸屬關(guān)系，靠合約和共同利益相聯(lián)系；組織構(gòu)成的動(dòng)態(tài)性和可重構(gòu)性；規(guī)模的可調(diào)性；對(duì)市場(chǎng)響應(yīng)的快速性；資源的互補(bǔ)性；以生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的主導(dǎo)企業(yè)為核心組織聯(lián)盟；對(duì)信息技術(shù)的依賴(lài)性。

工業(yè)工程當(dāng)前發(fā)展

------虛擬企業(yè)特點(diǎn)第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展

更高的質(zhì)量（Q）更低的成本（C）更佳的服務(wù)（S）更符合環(huán)保要求（E）

工業(yè)工程當(dāng)前發(fā)展

------虛擬企業(yè)優(yōu)越性第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展

企業(yè)要重視利用外部資源樹(shù)立合作競(jìng)爭(zhēng)的觀念企業(yè)規(guī)模不是越大越好利用企業(yè)自己的資源優(yōu)勢(shì)去聯(lián)合工業(yè)工程當(dāng)前發(fā)展

------虛擬企業(yè)借鑒作用第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展工業(yè)工程當(dāng)前發(fā)展

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約束理論（TOC）背景

生產(chǎn)的不平衡是客觀存在的

TOC是Goldratt博士一篇小說(shuō)中提出的概念

TOC是優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)(OPT)的發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程必有一種資源是制約產(chǎn)出的因素

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瓶頸（bottleneck）資源第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展工業(yè)工程當(dāng)前發(fā)展

——TOC的的核心概念

企業(yè)的的目標(biāo)——有效產(chǎn)出（Throughput）約束——

一個(gè)鏈條的強(qiáng)度決定最薄弱環(huán)節(jié)的強(qiáng)度，即瓶頸尋找瓶頸，解除它，轉(zhuǎn)移下一個(gè)瓶頸企業(yè)類(lèi)型——

從“物流”過(guò)程看，分為：

V,A,T三種九條原則第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展

管理的歷史總結(jié)

1.兩個(gè)學(xué)派

2.三個(gè)階段

3.永遠(yuǎn)的三角第1章IE學(xué)科形成和發(fā)展

管理的兩個(gè)學(xué)派

1.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派強(qiáng)調(diào)管理問(wèn)題的復(fù)雜性和