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文檔簡介

公廁管理保潔試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.公廁日常保潔一般每天至少()次。A.1B.2C.3答案:B2.便池消毒常用的消毒劑是()。A.酒精B.84消毒液C.洗潔精答案:B3.冬季公廁室內(nèi)溫度應(yīng)保持在()以上。A.5℃B.10℃C.15℃答案:A4.公廁內(nèi)的照明設(shè)施損壞應(yīng)()維修。A.一周內(nèi)B.三天內(nèi)C.及時(shí)答案:C5.清潔小便器時(shí),應(yīng)先使用()。A.清潔布B.刷子C.水管沖洗答案:C6.公廁異味主要來源不包括()。A.垃圾未清理B.通風(fēng)良好C.便池污垢答案:B7.拖把使用后應(yīng)()。A.隨意放置B.清洗晾干C.泡在水桶里答案:B8.公廁地面清潔標(biāo)準(zhǔn)是()。A.無積水、無污漬B.有點(diǎn)水漬沒關(guān)系C.有少量垃圾正常答案:A9.清理公廁垃圾應(yīng)()。A.一天一次B.視垃圾量及時(shí)清理C.兩天一次答案:B10.公廁墻面清潔頻率一般為()。A.每周一次B.每月一次C.每季度一次答案:A二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.公廁保潔工具通常有()A.掃帚B.拖把C.清潔劑D.刷子答案:ABCD2.公廁消毒的重點(diǎn)部位有()A.便池B.水龍頭C.門把手D.地面答案:ABC3.保持公廁通風(fēng)良好的方法有()A.安裝排風(fēng)扇B.定期開窗C.噴灑空氣清新劑D.放置綠植答案:AB4.公廁衛(wèi)生管理制度應(yīng)包括()A.保潔流程B.考核標(biāo)準(zhǔn)C.人員職責(zé)D.設(shè)施維護(hù)答案:ABCD5.清潔小便器可使用的物品有()A.潔廁靈B.刷子C.抹布D.清水答案:ABCD6.公廁設(shè)施包括()A.便器B.洗手盆C.鏡子D.烘手器答案:ABCD7.發(fā)現(xiàn)公廁設(shè)施損壞應(yīng)()A.及時(shí)記錄B.報(bào)告上級(jí)C.自行維修D(zhuǎn).等待維修答案:AB8.改善公廁異味的措施有()A.及時(shí)清理垃圾B.加強(qiáng)通風(fēng)C.定期消毒D.放置除臭劑答案:ABCD9.公廁保潔人員的工作內(nèi)容包括()A.清掃地面B.擦拭門窗C.補(bǔ)充衛(wèi)生紙D.檢查設(shè)施答案:ABCD10.選擇公廁清潔劑時(shí)要考慮()A.清潔效果B.安全性C.環(huán)保性D.價(jià)格答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共20分)1.公廁保潔只需在白天進(jìn)行。()答案:×2.可以用清潔便池的刷子清潔洗手盆。()答案:×3.只要地面無明顯垃圾,就不用清潔。()答案:×4.消毒時(shí)消毒劑濃度越高越好。()答案:×5.發(fā)現(xiàn)公廁水龍頭漏水,不用管。()答案:×6.公廁內(nèi)可以隨意張貼廣告。()答案:×7.定期清理公廁化糞池很重要。()答案:√8.冬季不用對(duì)公廁水管進(jìn)行保暖措施。()答案:×9.清潔工具用完后可放在公廁角落。()答案:×10.公廁衛(wèi)生只與保潔人員有關(guān)。()答案:×四、簡答題(每題5分,共20分)1.簡述公廁日常保潔的主要步驟。答案:先清掃地面垃圾,再用清潔劑和刷子清潔便池、小便器等衛(wèi)生器具,接著擦拭門窗、鏡子等,然后補(bǔ)充衛(wèi)生紙等用品,最后拖地,清理垃圾并消毒。2.如何預(yù)防公廁設(shè)施損壞?答案:加強(qiáng)對(duì)使用者的宣傳引導(dǎo),文明使用;保潔人員日常巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題;定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)小故障及時(shí)維修。3.當(dāng)公廁出現(xiàn)堵塞情況,保潔人員應(yīng)怎么做?答案:首先嘗試用工具如皮搋子等進(jìn)行疏通,若無法解決,及時(shí)報(bào)告上級(jí),聯(lián)系專業(yè)維修人員,并做好現(xiàn)場防護(hù)和解釋工作。4.怎樣確保公廁內(nèi)空氣質(zhì)量良好?答案:安裝并合理使用排風(fēng)扇,定期開窗通風(fēng),及時(shí)清理垃圾和便池污垢,定期消毒,還可放置除臭劑或綠植。五、討論題(每題5分,共20分)1.談?wù)勅绾翁岣吖珟嵢藛T的工作積極性。答案:可以提高薪酬待遇,設(shè)置合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)工作優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì);加強(qiáng)人文關(guān)懷,關(guān)心其工作困難;提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),提升技能和職業(yè)認(rèn)同感。2.對(duì)于老舊公廁改造,你有哪些建議?答案:優(yōu)化布局,合理劃分功能區(qū);更新老化設(shè)施,如便器、水龍頭等;加強(qiáng)通風(fēng)和除臭系統(tǒng)建設(shè);增加人性化設(shè)計(jì),如扶手、母嬰設(shè)施等。3.怎樣提升市民對(duì)公廁衛(wèi)生的滿意度?答案:保證公廁干凈整潔無異味,設(shè)施完好可用;提供充足衛(wèi)生紙等用品;加強(qiáng)宣傳教育,引導(dǎo)市民文明用廁;設(shè)置意

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