在餐館就餐協(xié)議書?甲方（餐館方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（消費(fèi)者方）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有意在甲方餐館就餐，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在甲方餐館就餐事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.就餐環(huán)境甲方餐館應(yīng)提供安全、衛(wèi)生、舒適的就餐環(huán)境，包括但不限于整潔的用餐區(qū)域、良好的通風(fēng)條件、充足的照明設(shè)施以及符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐具和設(shè)備。2.菜品供應(yīng)甲方應(yīng)按照菜單或向乙方明示的菜品種類、規(guī)格、價格等提供餐飲服務(wù)。菜品應(yīng)保證新鮮、衛(wèi)生、無變質(zhì)異味，符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)根據(jù)季節(jié)變化和市場供應(yīng)情況適時調(diào)整菜品，但應(yīng)提前告知乙方。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方服務(wù)人員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)，為乙方提供熱情、周到、及時的服務(wù)。包括但不限于引導(dǎo)乙方就座、及時點(diǎn)餐、上菜、清理餐桌等服務(wù)環(huán)節(jié)。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取就餐費(fèi)用。根據(jù)餐館實(shí)際經(jīng)營情況合理調(diào)整菜品價格，但應(yīng)提前在餐館顯著位置公示。對乙方違反本協(xié)議或餐館相關(guān)規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，為乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)和就餐環(huán)境。對所提供的菜品和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因菜品質(zhì)量問題或服務(wù)瑕疵給乙方造成人身損害或財產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。遵守國家食品安全法律法規(guī)，嚴(yán)格把控食品采購、加工、儲存、銷售等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生安全，確保食品安全。不得強(qiáng)制乙方消費(fèi)，不得設(shè)置最低消費(fèi)門檻或附加不合理的消費(fèi)條件。在餐館顯著位置公示菜品價格、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、食品安全管理制度、投訴舉報電話等信息。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定在甲方餐館享受餐飲服務(wù)。對甲方提供的菜品質(zhì)量、服務(wù)水平等進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理的意見和建議。當(dāng)自身合法權(quán)益受到侵害時，有權(quán)向甲方提出賠償要求或向相關(guān)部門投訴舉報。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定支付就餐費(fèi)用。遵守甲方餐館的相關(guān)規(guī)定，文明就餐，不得故意損壞餐館設(shè)施設(shè)備。如實(shí)告知甲方自身的飲食禁忌、過敏史等特殊情況，以便甲方提供合適的菜品和服務(wù)。三、就餐費(fèi)用及支付方式1.就餐費(fèi)用乙方在甲方餐館就餐所產(chǎn)生的費(fèi)用包括菜品費(fèi)用、酒水飲料費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)等，具體金額以乙方實(shí)際消費(fèi)的菜品和服務(wù)項(xiàng)目為準(zhǔn)。2.支付方式乙方應(yīng)在就餐結(jié)束后按照約定的方式支付就餐費(fèi)用。甲方應(yīng)提供多種支付方式供乙方選擇，如現(xiàn)金支付、銀行卡支付、電子支付等。乙方選擇電子支付的，甲方應(yīng)確保支付流程的安全、便捷。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)或就餐環(huán)境，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或給予相應(yīng)的折扣優(yōu)惠。若因此給乙方造成人身損害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)按照《民法典》侵權(quán)責(zé)任編的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。2.如甲方提供的菜品存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致乙方身體不適或患病，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方的醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)等相關(guān)損失，并根據(jù)情節(jié)輕重給予乙方一定的賠償。3.若甲方違反國家食品安全法律法規(guī)，受到相關(guān)部門處罰的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的就餐費(fèi)用，同時甲方應(yīng)按照已支付費(fèi)用的一定比例向乙方支付賠償金。4.甲方強(qiáng)制乙方消費(fèi)或設(shè)置不合理消費(fèi)條件的，乙方有權(quán)拒絕支付相關(guān)費(fèi)用，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付就餐費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的一定比例向甲方支付違約金。逾期超過一定期限的，甲方有權(quán)停止為乙方提供服務(wù)，并要求乙方支付已消費(fèi)的費(fèi)用及違約金。2.乙方故意損壞甲方餐館設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)照價賠償。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___________________