90個最新安全管理理論模型

目錄杜邦經(jīng)典管理理論常見管理理論模型事故致因理論蝴蝶結(jié)模型（BowTie）HSE管理體系相關(guān)理論事故調(diào)查常用模型事故因果連鎖理論模型瑞士奶酪模型PART1海因里希法則冰山理論馬斯洛需求層次理論常見管理理論模型重傷亡事故輕傷害事故未遂事件事故隱患1000130029海因里希法則海因里希法則是美國著名安全工程師海因里希（HerbertWilliamHeinrich）提出的1:29:300法則，是經(jīng)過統(tǒng)計事故的數(shù)量得到的比例關(guān)系。1——重傷、死亡或重大事故29——輕傷300——未遂事故1293003000……3000…——人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)海因里希法則對傷亡者的治療、賠償對損壞設備的修理、更換應急的費用事故調(diào)查的花費替換傷亡者的花費加班工資時間損失的報酬停產(chǎn)的費用保險費用的增加清理現(xiàn)場的費用員工士氣低落商業(yè)和信譽損失政府的罰款···

事故直接經(jīng)濟損失事故間接經(jīng)濟損失8-111冰山理論露出水面的冰山頂—傷害的直接成本醫(yī)療費用工資補賠索賠冰山的主體—傷害的間接費用設備和產(chǎn)品的損壞產(chǎn)量和質(zhì)量的損失工藝中斷、單耗增減人員替代、加班訴訟客戶關(guān)系和公眾形象的損壞死亡損工傷害醫(yī)療處理急救事件不安全行為不安全狀況隱藏成本是直接成本的8-11倍！需要關(guān)注冰山主體部分！冰山理論友情、愛情、性親密人身安全、健康保障、資源所有性、財產(chǎn)所有性、道德保障、工作職位保障、家庭安全呼吸、水、食物、性、睡眠、生理平衡安全需求歸屬需求尊重需求自我實現(xiàn)生理需求自我尊重、信心、成就、對他人尊重、被他人尊重道德、創(chuàng)造力、自覺性、問題解決能力、公正度、接受現(xiàn)實能力馬斯洛需求層次理論PART2布萊德利曲線金字塔理論行為安全管理杜邦經(jīng)典管理理論管理層承諾受雇的條件害怕/紀律規(guī)則/程序監(jiān)督控制,強調(diào),和目標重視所有人培訓個人知識,承諾,和標準

內(nèi)在化個人價值關(guān)注自我實踐,習慣個人得到承認幫助別人遵守留心他人團隊貢獻關(guān)注他人集體榮譽

依賴

獨立本能依靠人的本能以服從為目標將職責委派給安全經(jīng)理缺少管理層參與自然本能嚴格監(jiān)督自主管理團隊管理傷害率

互助布萊德利杜邦安全文化曲線布萊德利曲線傷害率法治監(jiān)督自我管理團隊文化管理承諾雇傭條件紀律約束規(guī)則程序監(jiān)督控制個人承諾個人價值自主管理自我保護能力和習慣自我約束幫助別人遵守留心他人團隊貢獻關(guān)注他人集體榮譽時間自然本能依賴人的本能以順從為目標主要仰仗安全管理人員管理層參與欠缺布萊德利曲線布萊德利杜邦安全文化曲線操作工滑了一下，摔倒在地，頭撞到泵上，死亡操作工滑了一下，摔倒在地，腿摔斷了操作工滑了一下，扭傷腳操作工滑了一下，但沒摔倒泵旁邊泄漏的潤滑油未及時清理

Incidents金字塔理論與不安全行為有關(guān)的因素傷害比率人員反應14%個人防護裝備12%人員位置/姿勢30%工具和設備28%工作環(huán)境與秩序12%可以看出：導致工傷和事故的主要原因是人員的不安全行為。行為安全管理PART3博德事故因果連鎖理論損失起因模型事故因果連鎖理論模型海因里希多米諾骨牌模型亞當斯連鎖理論北川徹三連鎖理論從第1個骨牌倒下開始就拉開了事故發(fā)生的序幕遺傳與社會環(huán)境

點不傷亡故

事

安

全

行為

缺

的人

與狀

態(tài)H.W.Heinrich

海因里希1931年《工業(yè)事故預防》海因里希多米諾骨牌模型在海因里希事故因果連鎖的基礎上，博德提出了反映現(xiàn)代安全觀點的事故因果連鎖。博德認為，盡管人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)是導致事故的重要原因。事故的產(chǎn)生是由于個人的原因：缺乏知識、技能，工作態(tài)度不端正，身體和精神方面的問題等。而其根本原因是管理失誤：對人的管理和對物的管理。管理失誤個人原因不安全行為及狀態(tài)事故傷亡博德事故因果連鎖博德事故因果連鎖理論缺乏控制根本原因直接原因事故損失FrankBird博德1970年損失起因模型博德?lián)p失起因模型直接起因不安全行為或不安全狀態(tài)引發(fā)事故事故接觸危險能源或物質(zhì)損失人、環(huán)境、財產(chǎn)、生產(chǎn)、聲譽等事故調(diào)查與根源分析系統(tǒng)原因程序不妥或未被遵守缺乏控制管理系統(tǒng)的缺陷損失起因和事故調(diào)查模型博德?lián)p失起因模型管理體制管理失誤現(xiàn)場失誤事故傷害或損壞目標組織機能領(lǐng)導者在下述范圍決策錯誤或沒做決定政策目標權(quán)威責任職責注意范圍權(quán)限授予安技人員在下述范圍管理失誤或疏忽行為責任權(quán)威規(guī)則指導主動性積極性業(yè)務活動不安全行為不安全狀態(tài)傷亡事故損壞事故無傷害事故對人對物亞當斯事故因果連鎖理論基本原因間接原因直接原因事故傷害技術(shù)的原因?qū)W校教育的原因教育的原因社會的原因身體的原因不安全行為歷史的原因精神的原因不安全狀態(tài)管理的原因北川徹三事故因果連鎖理論PART4事故致因模型瑞士奶酪模型瑞士奶酪模型事故因果關(guān)系圖危險源意外傷害顯性失效設立保護、控制屏障，即：預防事故發(fā)生的硬件或管理程序JamesReason瑞士奶酪模型

1990年《Humanerror》隱形失效瑞士奶酪模型具有隱患的決策隱蔽性失誤事因頻繁失誤包括不安全操作控制與系統(tǒng)保護高層l決策人員中級管理人員，設計人員，計劃人員等中級管理一線操作人員，維修人員，司機等隨意順序

事故事故發(fā)生機會的有限窗口當?shù)厥鹿势鹨蚣夹g(shù)性失誤典型狀況環(huán)境狀況等涉及到人事故因果關(guān)系圖設備缺陷工作環(huán)境管理制度個人行為意外事故發(fā)生事故致因模型根據(jù)瑞士奶酪模型改編

設備缺陷管理制度個人行為零意外事故發(fā)生良好的工作環(huán)境能避免意外事故發(fā)生良好的管理制度能避免意外事故發(fā)生良好的人體工學設計和良好的個人行為能避免意外事故發(fā)生良好的工地管理能避免意外事故發(fā)生工作環(huán)境如何避免意外事故發(fā)生？事故致因模型根據(jù)瑞士奶酪模型改編

PART5人因失誤屏障蝴蝶結(jié)模型（BowTie）蝴蝶結(jié)模型（BowTie）人因失誤類型政策活動程序標準管理系統(tǒng)危險威脅升級因素升級因素主動屏障主動屏障主動屏障主動屏障干擾因素屏障升級因素屏障被動屏障被動屏障被動屏障被動屏障后果后果頂上事件威脅蝴蝶結(jié)模型（BowTie）威脅控制屏障恢復屏障后果后果后果危害因素分析--

蝴蝶結(jié)模型事件/事故危險因素蝴蝶結(jié)模型（BowTie）

后果1后果2

后果3后果…

后果n隱患1隱患2隱患3隱患…隱患n控制屏障補救屏障頂上事件危險源簡圖BowTie模型蝴蝶結(jié)模型（BowTie）組織屏障制度屏障始發(fā)事件重大事件個人失誤包括知識/技能欠缺經(jīng)驗不足管理屏障個人屏障組織的潛在不足包括程序編寫低劣工作過程屏障失效/不存在管理不善“縱深防御模式”(工作環(huán)境)(工作過程)人因失誤屏障模式LowHighLowHighKnowledge-BasedError（知識型失誤）十分之一的失誤率千分之一的失誤率Rule-BasedError（規(guī)則型失誤）百分之一的失誤率Skill-BasedError（技能型失誤）關(guān)注度熟悉度人因失誤類型能量轉(zhuǎn)移致因理論PART6安德森模型事故致因理論事故因果論瑟利模型綜合原因論軌跡交叉理論A1A2A3A4事故ABECD事故多因致果型連鎖型事故因果論N人、機和環(huán)境迫近的危險危險構(gòu)成無危險對危險的構(gòu)成有警告嗎？感覺到了這警告嗎？感覺認識到了這警告嗎？知道如何避免危險嗎？決定要采取行動嗎？能夠避免嗎？認識行為響應YYYYYYNNNNNNYY傷害或損害無傷害對危險的顯現(xiàn)有警告嗎？感覺到了這警告嗎？認識到了這警告嗎？知道如何避免危險嗎？決定要采取行動嗎？能夠避免嗎？感覺認識行為響應危險輸出YYYYNNNNN瑟利模型為何使人遇到危險企業(yè)：目標、策略社會：市場、法律工作過程客觀的危險系統(tǒng)良好1.過程是可控制的嗎？2.過程是可觀察的嗎？3.察覺是可能的嗎？4.對信息的理智處理是可能的嗎？5.系統(tǒng)產(chǎn)生行為波動嗎？6.系統(tǒng)對行為波動給出足夠的時間和空間嗎？7.能把系統(tǒng)修改成另一個更安全的等價系統(tǒng)嗎？8.屬于人的決策范圍嗎？Y=是N=否YNYYYYYYYNNNNNN瑟利模型安德森模型管理失誤個人原因、環(huán)境原因不安全行為不安全狀態(tài)能量或危險物質(zhì)意外釋放事故基本原因間接原因直接原因能量轉(zhuǎn)移致因理論不安全狀態(tài)不安全行為起因物致害物人事故現(xiàn)場安全管理缺陷物的原因人的原因接觸傷害物（包括環(huán)境）人（包括肇事人和受害人）本質(zhì)原因間接原因直接原因軌跡交叉理論模型社會因素安全缺陷不安全狀態(tài)起因物致害物不安全行為肇事人受害人基礎原因間接原因直接原因事故經(jīng)過物的原因人的原因事故接觸安全管理方面的缺陷：本質(zhì)原因軌跡交叉理論模型文化學校教育經(jīng)濟民族習慣法律社會歷史管理缺陷不安全狀態(tài)不安全行為起因物肇事人社會因素物質(zhì)物體能量加害物受害人自己他人事故現(xiàn)象社會因素管理因素事故損失偶然事件觸發(fā)生產(chǎn)中的危險因素（事故隱患）基礎原因間接原因直接原因事故過程事故現(xiàn)象（物的環(huán)境因素）（人的原因）綜合原因論事故模型PART7控制措施防護層次理論HSE管理體系相關(guān)理論HSE管理體系系統(tǒng)圖PDCA循環(huán)圖危害辨識與風險評估應急管理與響應工作場所管理生產(chǎn)用具管理生產(chǎn)管理職業(yè)健康系統(tǒng)監(jiān)測與糾正預防安全健康環(huán)境理念與方針組織保障管理能力要求與培訓行為管理環(huán)境保護事故/事件管理HSE管理體系系統(tǒng)圖P策劃D執(zhí)行C檢查A糾正規(guī)定的水平持續(xù)改進糾正措施糾正預防措施PDCADCAPDCA循環(huán)圖Step01消除：消除工作中的危險源Step02替代：用其它低危險源的材料、設備等替代高危險源的材料、設備Step03削減：削減作業(yè)活動量和活動范圍，減少員工在風險下的暴露時間Step04隔離：用距離/屏障/護欄防止員工接觸危險源Step05程序：用規(guī)定降低風險Step06PPE：個人防護裝備Step07警告：設置警告牌Step08觀察：行為安全觀察與溝通危險源事故效果控制措施防護層次理論消除替代削減隔離程序PPE警告控制措施防護層次理論PART85Whys模型事故調(diào)查常用模型魚骨圖魚骨圖案例細要因特性機器方法其他人材料小要因魚骨圖導向柱缺陷側(cè)圍碰劃傷較高其它環(huán)境人員機器方法精神不佳疲勞操作身體狀況差夾具故障開關(guān)失靈頂升故障定位不準定位面焊渣,不平焊鉗開口大地面缺陷架臺較滑地面油污來料不合格隱形傷裝箱，盛具造成運輸造成地面不平叉車技能操作技能裝配不到位人員配合人員結(jié)構(gòu)操作不熟責任心不強設備銅墊松動不平氣壓不穩(wěn)盛具破損隔板變形支撐變形設計缺陷裸露在外人為因素操作馬虎野蠻操作物料魚骨圖案例原因原因結(jié)果結(jié)果原因原因問題WhyWhy為什么為什么原因原因問題WhyWhy為什么為什么問題為什么為什么為什么為什么為什么因果關(guān)系可以通過右側(cè)模型，正常情況下前因后果，由原因?qū)е陆Y(jié)果。5Whys模型70個最新理論安全模型分享前

言

模型有很多種類，如數(shù)學模型、物理模型、理論模型、仿真模型等，而模型方法已成為人們認識世界、改造世界，使研究方法形式化、定量化、科學化的一種主要思考工具和手段?？茖W模型可分為兩類：一類是物質(zhì)形式的，一類是理論形式的。前者即實物模型，它成為人們觀察、實驗的直接對象，比較直觀；后者屬于思維形式，它是客體的一種抽象化、理論化的形態(tài)，一般需要配上文字加以說明才比較清楚。

在安全科學領(lǐng)域，安全模型的種類也很多，安全模型可分為實體安全模型和理論安全模型，這里只給出理論安全模型。理論安全模型通?？梢员磉_一個系統(tǒng)的安全機理、機制、模式等，從科學原理層面來理解，理論安全模型是安全科學原理的核心內(nèi)容。

安全科學屬于典型的交叉綜合學科和復雜性科學，無論從哪個視角劃分的研究對象都具有復雜性特點，并最終回歸到系統(tǒng)問題。對于一個難于直接著手研究的復雜客體，怎樣著手研究，能不能順利地進行研究，其重要方法之一是針對所要研究的系統(tǒng)安全問題構(gòu)建出一個合適的理論安全模型。

迄今，安全科學領(lǐng)域的理論安全模型已經(jīng)很多，但由于安全系統(tǒng)的復雜性和多樣性，現(xiàn)有的理論安全模型遠遠不能滿足實際的需要，而且由于社會技術(shù)系統(tǒng)的不斷演變和發(fā)展，新的復雜系統(tǒng)和新問題不斷涌現(xiàn)。因此，理論安全模型不僅需要不斷更新，而且需要不斷拓展和構(gòu)建新的理論安全模型。正是洞察到這一發(fā)展需求，本課題組近幾年積極地投入到理論安全模型的創(chuàng)建研究中，并取得比較豐碩的研究成果，下面的理論安全模型是其中的一部分。

如上述，理論安全模型是某一系統(tǒng)的安全要素及其作用機制的抽象表達，一般需要配上文字加以說明才比較清楚。因此，建議感興趣的讀者參閱相關(guān)的文獻或?qū)Ｖ?，以便于更好理解這些安全模型的內(nèi)涵。人群機群人的安全、健康、舒適、高效微匹人本

配身

的學科對人直接防護的學科安全生命科學原理對人直接作用的學科安全經(jīng)濟安全教育安全文化安全法規(guī)安全管理安全組織等等安全社會科學原理對人間接作用的學科安全社會結(jié)構(gòu)安全監(jiān)察安全促進等等等等安全檢測安全設計風險評價事故預測可靠性分析環(huán)境工程等等對人間接防護的學科外圍防護與應急的學科安全技術(shù)科學原理安全自然科學原理中匹配安全系統(tǒng)科學原理安全人性安全心理安全生理安全倫理安全行為安全技能等等醫(yī)學、健康、政、德、文、史、哲、外、等數(shù)、理、化、力、電、計算機等與人的安全交叉的眾多學科與機的安全交叉的眾多學科宏匹配宏系統(tǒng)中系統(tǒng)微系統(tǒng)信息關(guān)聯(lián)無處不在直接程度直接程度機械安全電氣安全防火防爆通風與空調(diào)安全壓力容器安全職業(yè)衛(wèi)生個體防護行業(yè)安全保險體系防災減災應急管理等等廣義安全模型安全觀分類模型安全觀塑造模型安全人

性安全

外顯

心理 人 安全活動 行為待人安全行為處事安全行為

接物安全行為安全預測行為安全決策行為安全執(zhí)行行為個體安全行為

組織安全行為正常后果未遂后果異常后果發(fā)揚為主防控為主

安

全提升安全感預防傷害損失34組織安全文化根源原因內(nèi)隱安全行為外顯安全行為安全行為后果處置方式安全信息認知反饋根源原因直接原因行為原因分類成敗結(jié)果處置方式及安全管理目的自組織系統(tǒng)他組織系統(tǒng)因素間接原因安全觀念安全意識安全知識

安全意愿

個體安全文化管理目的5安全技能…12BBS-3M行為安全管理元模型安全人性學視域下的個體安全行為模型基于模型的個體不安全行為過程模型企業(yè)安全文化認同機理模型累積性與時代性嚴肅性與活潑性“硬件”性與“軟件”性變異性與穩(wěn)定性目標性與創(chuàng)塑性系統(tǒng)性與獨特性個體性與群體性滯后性與長期性元素（內(nèi)容）特點創(chuàng)造（建設）特點核心特點

自然性與普遍性人本性與實踐性作用特點安全文化特點的三角形模型滿足安全需

要的功能規(guī)范與調(diào)控功能導向與認同功能情感與凝聚功能認知與教育功能融合與守望功能

輻射與增譽功能

激發(fā)與躍遷功能安全文化功能的人形結(jié)構(gòu)模型家庭安全文化企業(yè)安全文化學校安全文化行業(yè)安全文化民族安全文化國家安全文化……空間維內(nèi)容維物質(zhì)安全文化行為安全文化制度安全文化精神安全文化高雅安全文化通俗安全文化時間維古代安全文化中世紀安全文化近代安全文化現(xiàn)代安全文化傳統(tǒng)安全文化現(xiàn)代安全文化功能性質(zhì)維先進安全文化落后安全文化主流安全文化亞安全文化事前安全文化事中安全文化事后安全文化事故維貧乏型安全文化趨人型安全文化趨物型安全文化中立型安全文化理想型安全文化本安維城市安全文化社區(qū)安全文化情感安全文化安全文化的六維分類體系模型安全教育對策安全法治對策認知、傳承、發(fā)展、創(chuàng)新安全文化促進精神、情感與行為安全文化形成影響安全教育模式與內(nèi)容提升安全教育效果安全技術(shù)對策指導安全法治對策建立促進安全法治對策有效落實保障安全文化切實落地促進制度與行為安全文化形成指導安全技術(shù)對策建立促進安全技術(shù)對策有效落實保障安全文化切實落地促進物質(zhì)安全文化形成其他內(nèi)部因素協(xié)同促進協(xié)同促進協(xié)同促進領(lǐng)導安全素質(zhì)成員安全素質(zhì)組織類型發(fā)展階段外來安全文化與安全管理思想其他外部因素其 其他 他外 內(nèi)部 部因 因素 素組織安全發(fā)展活力現(xiàn)代組織安全管理架構(gòu)保持構(gòu)建統(tǒng)一協(xié)同的共生關(guān)

系外部安全監(jiān)督檢查形成人

安物

安組織核心安全能力建設組織安全發(fā)展的基礎與動力組織其他配套安全能力建設促進促進協(xié)同促進融合融合融合融合精神安全文化制度安全文化行為安全文化物質(zhì)安全文化安全文化對策情感安全文化情感安全文化情感安全文化情感安全文化推動與保障組織安全戰(zhàn)略目標實現(xiàn)3E+C”廣義安全管理模型I誰宣教者分析III

通過什么渠道

媒介分析IV給誰受眾分析V

取得什么效果

效果分析3.在什么安全狀況下？4.為了什么安全目的？5.受眾有什么需要、特點等？6.可以采用的媒介有哪些？7.媒介的宣教范圍有多大？8.受眾最喜歡和最易受哪種媒介的影響？9.受眾的切身利益是什么？10.受眾對待宣教的態(tài)度如何？11.受眾處于何種環(huán)境之中？12.受眾接受宣教的能力和水平如何？13.如何調(diào)查、測量宣教效果？1.宣教者的形象和受信任程度如何？2.如何建立宣教組織（或機構(gòu)）？II

采用何種安全文化符號說什么內(nèi)容（所指）分析采用什么形式形式（意指）分析安全文植化基因

入安全文化宣教的“5-13”模型安全文化符號信息受眾感知覺受眾的非期待視野受眾的期待視野受眾認知與記憶自我安全承諾組織安全狀態(tài)改變信息輸入進入進入認知內(nèi)化反應輸出心理驅(qū)動轉(zhuǎn)化主動強制信息反饋注意力資源長時間記憶心理效應受眾需求、興趣受眾行為反應承諾輸出初識階段情感階段意向階段行為階段組織層面受眾個體層面組織層面受眾處理安全文化符號信息的過程模型準備階段（“顯”）感知階段（“知”）磨合階段（“信”）轉(zhuǎn)化階段（“行”）升華階段（“習”）組織安全文化落地效果評估反饋改善組織安全文化落地的主體操作過程梳理整合理念表達理念宣教理念滲透制度完善制度執(zhí)行監(jiān)督檢查行為干預重復強化持續(xù)改進落地 組織安全文化

過程 體系設計落地任務組織安全文化落地的操作過程模型安全為了誰為了自己（自我需要）為了家人（家人需要）為了他人（他人需要）要我安全次主“被愛”的需要的刺激我要安全（安全責任）我會安全（自主保安）安全知識安全技能學習掌握成功避免或應對傷害判斷反應驅(qū)動保障 保障采取穩(wěn)妥措施愛自己愛家人愛他人次主“愛”的需要的表現(xiàn)過渡過渡轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)化安全意識安全意愿安全行為對應對應對應安全選擇出現(xiàn)對應愛與被愛需要作用下的人的安全選擇行為模型安全教育受教者安全教育施教者安全信息信息感知信息

認知環(huán)境(E)信息提取信息傳播信噪HOW1HOW2WHO1

WHO2WHYWHEREWHATWHENHOW

MUCH安全教育設計(D)安全教育實施(I)安全教育評估(A)信息交流遵循原則明確目的設計體系施教者評估受教者評估第三方評估宣傳動員→收集整理→評定結(jié)果總結(jié)評估結(jié)論分析診斷問題評估本次評估反饋信息反饋反饋發(fā)展準備工作評估實施結(jié)果處理宏觀設計中觀設計課程內(nèi)容體系課程內(nèi)容順序授課形式安排課程總結(jié)學習計劃動機激發(fā)器內(nèi)容類比課程順序微觀設計課后綜合課后總結(jié)認知激發(fā)器知識聯(lián)結(jié)器信信信息息息載通刺反饋 體道激 動作響應信息組織信息處置傳播安全教育的DIA通用模型基于角色扮演的TTAE（Trainer-Trainee-Assessor-Environment）

安全教育信息認知模型安全態(tài)度形成機制模型安全態(tài)度轉(zhuǎn)變安全態(tài)度轉(zhuǎn)變的外部作用模型安全數(shù)據(jù)素養(yǎng)的能力要求和累積效應模型安全數(shù)據(jù)素養(yǎng)的作用機制模型通過分析能量流系統(tǒng)各因素之間能量的轉(zhuǎn)換及流動過程，得到4種能量流致災模式：能量串發(fā)型、能量發(fā)散型、能量集中型、能量混合型。基于能量流系統(tǒng)的事故致因概念模型致災物

S(t,

v)能量耦合、潛在、聚集能量觸發(fā)人-物-環(huán)境-管理的原因能量串發(fā)型能量發(fā)散型能量釋放SR(t,

v)屏蔽是否有效（Ek）是工程防護是否有效（Ep）能量轉(zhuǎn)播個體防護是否有效（Eg）是否超過抗損能力（e）人員傷亡、設備損壞、環(huán)境破壞是是能量作用于承災物系統(tǒng)安全能量聚集型 能量混合型異常能量探測、自動報警

應急措施是否有效Er否否否否是是基于能量流系統(tǒng)的事故預防概念模型安全信息流偏差（安全信息缺失）安全信息力F失控微觀層面的安全信息力失控中觀層面的安全信息力失控不安全行為事故（事件）宏觀層面的安全信息力失控微觀層面的安全信息流偏差中觀層面的安全信息流偏差宏觀層面的安全信息流偏差微觀層面的不安全行為中觀層面的不安全行為宏觀層面的不安全行為人

信息管理機環(huán)境資源基于安全信息流的事故致因的概念模型22信道CC1SRI2CIS33

信噪NNss4Is5認知

信息Iu6A7動作結(jié)果R真 失真信

源 11級失誤信源

載體 22級感 失解知

信 33級

息失控 響 失效應

44級

動

55級

作44信饋FF11((新認知過程))11

信源SS11SStt

11 SStt2233

信宿HH11SStt

33 SStt

44SStt

55 SStt

66自

它系

系統(tǒng)

統(tǒng)它

自系

系統(tǒng)

統(tǒng)動態(tài)過程動態(tài)過程安全信息認知通用模型1

信源S1 2

信道C 3

信宿H11真信源SRI2CIS3

信噪Ns4Is5Iu6A7R信源

載體 2級感 失解 認 失控知

知

信 3級 信 4級息 息響 失效

動應

作動

5級

結(jié)作 果4信饋F1

(新認知過程)St

1 St2 St

3 St

4St

5St

6自 它系 系統(tǒng) 統(tǒng)動態(tài)過程1失真2失誤3451級η1真實性η2對稱性η3準確性η4有效性η5目的性光

宿人環(huán)而或功與安全信息降噪技術(shù)等安全認知心理學、安全教育心理學等安全人機學、安全人工

智能、安全控制學等安全信源傳真學、安

全信源表達技術(shù)等人 對組

、 電

信 信織

事 聲

能 的

宿、

、 熱

感 間

感制

物 色

知 接

知因人因而

時

異

因因智因腦因 正負機 成度

、 味

信 因

產(chǎn)現(xiàn) 素

生地因等而等等

象 形

息 影情異異 失、 等

： 響等敗安全模糊化安全可感知（可視、透明、真實）安全可知化 安全可能化信息層事件層要素層方向?qū)铀枷雽影踩伤季S—三化

發(fā)展模式.安全信息認知通用模型的拓展模型一級安全信息學原理下的二級安全信息學原理體系模型安全信息學原理的“蜂巢”結(jié)構(gòu)模型信源SI信道C信宿HI信饋FI有源信源SIA無源信源SIP偽信源SIF信載體CIS信載體CIC載體CIHS外 信信道CIECIIIS知覺安全信息IP認知安全信息IU響應動作正確行為錯誤S1真信源SIT2356891112134

信噪N17

信噪N2失真源失真道

失真部失真

宿內(nèi)

失真部信道感覺失解安全信息失效

行為循環(huán)認知10傷害事故的安全信息認知模型客觀風險組織風險告知短期記憶長期記憶（安全知識）選擇、比較、判斷安全預測與

決策基于技能的不安全行為安全信息獲取安全信息分析安全信息利用基于規(guī)則的不安全行為基于知識的不安全行為自身因素的影響組織因素的影響自身風險感知安全信息反饋人的安全信息處理模型上級組織告知下級組織告知自身分析獲取組織安全信息獲取組織安全信息分析組織安全預測與決策安全理念、安全資源、安全技術(shù)等因素的影響安全制度制定安全管理實施安全教育培訓安全投入落實等等安全信息上報、反饋安全法律法規(guī)、安全方針政策等因素的影響安全信息下達、反饋安全信息利用反饋組織安全信息處理模型安全信息獲取安全信息分析安全信息利用人的不安全行為事故（事件）危險釋放危險出現(xiàn)基于技能的不安全行為基于規(guī)則的不安全行為基于知識的不安全行為等等安全知識安全經(jīng)驗安全技能等等風險感知安全心理安全生理等等安全信息獲取安全信息分析安全信息利用內(nèi)部組織的不安全行為安全信息獲取安全信息分析安全信息利用外部組織的不安全行為安全信息獲取安全信息分析安全信息利用政府層面的不安全行為安全法律法規(guī)缺陷安全政策方針缺陷安全統(tǒng)籌監(jiān)管缺陷等等安全法律法規(guī)制定安全政策制定安全方針制定等等安全評價安全規(guī)劃安全設計等等安全評價缺陷安全規(guī)劃缺陷安全設計缺陷等等安全管理缺陷安全培訓不足安全投入不足等等安全管理安全培訓安全投入等等安全理念安全資源安全技術(shù)等等內(nèi)部組織人外部組織政府系統(tǒng)固有危險基于技能的行為基于規(guī)則的行為基于知識的行為安全理念安全資源安全技術(shù)等等安全理念安全資源安全技術(shù)等等社會安全狀況社會經(jīng)濟關(guān)系法律法規(guī)信息內(nèi)部組織信息法律法規(guī)信息外部組織信息組織內(nèi)部安全狀況安全信息獲取安全信息分析安全信息利用監(jiān)管機構(gòu)的不安全行為安全標準規(guī)范缺陷安全審批審核缺陷安全監(jiān)管監(jiān)察缺陷等等安全標準制定安全規(guī)范制定安全監(jiān)管等等監(jiān)管審批機構(gòu)安全理念安全資源安全技術(shù)等等法律法規(guī)信息轄區(qū)安全狀況工作報告、事故報告等法律法規(guī)、安全方針、監(jiān)督管理等安全評價、規(guī)劃等咨詢服務工作報告、事故報告等行為風險信息所需的評價、規(guī)劃等基本信息安全監(jiān)管監(jiān)察、行政審批等現(xiàn)場安全信息安全管理、培訓等工作指令、任務等微觀層面中觀層面

宏觀層面

安全信息流事故致因分析IFAM模型恢復優(yōu)化維持應對系統(tǒng)安全韌性事前的系統(tǒng)安全容量、脆弱性等分析事后增強系統(tǒng)的自適應與自組織能力積累事故風險應對與消除經(jīng)驗的能力恢復系統(tǒng)正常狀態(tài)、功能的能力承受吸收重建系統(tǒng)安全韌性的日常維持與調(diào)整能力提高事后安保與重建工作能力事中應急、響應與與救援能力系統(tǒng)的監(jiān)測、檢測與預警預報能力系統(tǒng)安全韌性內(nèi)涵模型管理子系統(tǒng)韌性承受能力物質(zhì)流韌性能量流韌性信息流韌性關(guān)聯(lián)關(guān)系表征元素或子系統(tǒng)組織成員子系統(tǒng)韌性物質(zhì)技術(shù)子系統(tǒng)韌性外部環(huán)境系統(tǒng)韌性安全韌性功能優(yōu)化能力恢復能力吸收能力系統(tǒng)安全韌性系統(tǒng)安全韌性塑造體系概念模型管理子系統(tǒng)物質(zhì)技術(shù)系統(tǒng)組織成員系統(tǒng)系統(tǒng)安全韌性風險沖擊與擾動傷亡損害造成吸收擾動承受力減輕恢復力減輕恢復韌性物質(zhì)流信息流能量流外部環(huán)境減輕優(yōu)化系統(tǒng)安全韌性物質(zhì)流能量流信息流物質(zhì)流能量流信息流內(nèi)部環(huán)境系統(tǒng)安全韌性塑造體系作用模型涉事人涉事物組織環(huán)境事 事件 故社會公眾社會環(huán)境圖注：層面Ⅰ：現(xiàn)象層（涉事內(nèi)子系統(tǒng)）層面Ⅱ：本質(zhì)層（涉事外子系統(tǒng)）灰箱 事故 信息傳遞 發(fā)生關(guān)系{組織環(huán)境}={

領(lǐng)導風格，人事關(guān)系，安全信息，溝通效率，安全科技，組織管理，安全文化，…}{社會環(huán)境}={

貧富差距，信息網(wǎng)絡，經(jīng)濟水平，文教風俗，國家行動，政治力量，道德法紀，…}信息不對稱信息不對稱信息不對稱信息不對稱信息不對稱信息不對稱信息不對稱信息不對稱復雜安全系統(tǒng)的不對稱信息模型知覺處理器行動結(jié)果

短期安全記憶長期安全記憶工作安全記憶安全信息刺激內(nèi)部安全信息刺激外部安全

信息刺激思維處理器

安全預測

安全決策行動處理器安全執(zhí)行所在系統(tǒng)安全狀態(tài)變化安全信宿處理安全信息的主體過程安全信息反饋能力型和規(guī)約型影響因素循環(huán)反饋安全信息處理的“3-3-1”通用模型個體人安全執(zhí)行A1安全績效下降G1N11N13個體人 個體人安全

Y11

安全

預測 決策F1 D1Y12 Y13安全績效不變或升高

S1刺激

內(nèi)部安全

I1 信息刺激安全

外部安全

信息

信息刺激思維處理器行動處理器知C1視覺覺

聽覺處觸覺理

器

嗅覺…感知差錯能力型和規(guī)約型影響因素

B1安全管理缺陷G2N21N23組織人 組織人安全

Y21

安全

預測 決策F2 D2Y22 Y23

安全管理完善S2I2刺激

內(nèi)部安全

信息刺激安全

外部安全

信息

信息刺激思維處理器行動處理器組織人安全執(zhí)行A2知C2監(jiān)測覺

觀察處檢查理

器

溝通…感知差錯能力型和規(guī)約型影響因素B2前提T1T2M1M2個體人安全行為失誤模式W1 （N1）組織人安全行為失誤模式W2 （N1）饋培訓反 防御機制規(guī)章文化安全行為失誤因果發(fā)展方向圖例：Y（Yes）=行為正確；N（No）=行為失誤安為失回性方安全行為失誤回溯性分析方向1個體人層面機理2組織人層面機理觸發(fā)器N22觸發(fā)事件N12結(jié)果事件他系統(tǒng)影響系統(tǒng)技術(shù) 安

全全

行行為失

誤誤因溯果發(fā)

分展析方向

向基于安全信息處理與事件鏈原理的系統(tǒng)安全行為模型信息收集，安全行為失誤具體描述安全行為任務描述和情景分析確定安全行為失誤機理確定安全行為失誤防控失效點分析安全行為失誤影響因素還有其他安全行為失誤否安全行為失誤分析綜合提出安全行為失誤防控對策安全行為失誤防控效果評價是反饋系統(tǒng)安全行為失誤分析及防控步驟模型SISU被認識SIN

轉(zhuǎn)化SID

問題解決否滿足實現(xiàn)是

行為終止激發(fā)SIM

SISB

完成系統(tǒng)他系統(tǒng)影響反饋SIU的SIB過程安全信息需要（SIN）→安全信息需求（SID）→安全信息動機（SIM）→安全信息搜尋行為（SISB）→安全信息利用行為（SISU）安全信息行為的元模型安全信息需求安全信息搜尋安全信息行為元模型安全信息利用安全信息安全信息安全信息定定定定定義義義義義1234

5…定義11基本概念時空視角時間視角：人類進化/生命周期視角的安全信息行為空間視角：不同系統(tǒng)的安全信息用戶的安全信息行為多學科視角人類學社會學哲學情報學安全科學心理學行為科學方法視角質(zhì)性方法：扎根理論法比較法敘事法行為研究…量性方法：實驗法統(tǒng)計學方法建模方法模擬法…建構(gòu)理論驗證理論基于安全信息行為的系統(tǒng)安全行為管理研究要旨研 系統(tǒng)觀究范式用戶觀安全信息行為的集成化研究框架模型安信息Ib安全信源S安信道A安全信宿Ⅰ的安全特性系統(tǒng)安全全

訊息

Is全

篩選 過程過程實際獲得的安全信息IS安全預測所需的安全信息I1N安全預測問題P1安全信道B

If安全訊息Ik安全信宿Ⅰ的安全特性解釋過程Id安全信道C

安全訊息Iy實際獲得的安全信息IK安全決策所需的安全信息I2N安全決策問題P2（安安

安全預全

全

測訊息信

預

宿

測Ⅰ

者

）解釋安全信宿Ⅰ的安全特性過程（安

安

安全決全

全

策訊息信

決

宿

策Ⅰ

者

）（安

安全

全信

執(zhí)

宿

行Ⅰ

者

）解釋實際獲得的安全信息IY安全執(zhí)行所需的安全信息I3N安全執(zhí)行問題P3SB系統(tǒng)安全行為（）空間安全

預測信息安全

決策信息內(nèi)外環(huán)境影響SI系統(tǒng)安全信息（）空間安全

訊息 Ig安全信息采集者噪音噪音噪音安全信息-安全行為（SI-SB）系統(tǒng)安全模型發(fā)出行為內(nèi)外環(huán)境影響（個

安

體

全

安

能

全

力

信

缺

息

陷

力

的

偏

本

差

質(zhì)）個體不安全行為安全信息流偏差認知流偏差行為流偏差方向偏差大小偏差作用點偏差個體安全信息力F’個體安全信息獲取力F1個體安全信個體安全信息力

F個體安全信息力與不安全行為的關(guān)系模型息分析力F2個體安全信息利用力F3安全績效方向OF安全信息阻力方向安全信息自身復雜特性O1正常安全信息流異常安全信息流AF1合理安全信息力區(qū)域滿足要求的安全信息力區(qū)域B個體信息認知偏差F2個體不安全行為??1?2個人安全信息力作用機制模型安全數(shù)據(jù)

質(zhì)點數(shù)據(jù)力流數(shù)據(jù)場安全數(shù)據(jù)

安全數(shù)據(jù)空間信息關(guān)聯(lián)價值關(guān)聯(lián)安全大數(shù)據(jù)場景（以人的行為為原點）可視化可感化行為類型行為時間行為頻率 行為過程行為地點行為主體碰撞、裂變、聚合中效應安全信息意外釋放安全信息不對稱數(shù)據(jù)能量意外釋放行為致因宏效應關(guān)聯(lián)分析事故涌現(xiàn)新數(shù)據(jù)新信息新物質(zhì)新能量新關(guān)聯(lián)

新價值微效應認知流意識流

動作流作業(yè)流時間流反應流安全涌現(xiàn)失效有效安全空間數(shù)據(jù)場效應表達模型安全數(shù)據(jù)質(zhì)點集N1

(離散獨立無價值)數(shù)據(jù)力安全數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)場安全數(shù)據(jù)空間Qn(連續(xù)關(guān)聯(lián)有價值)信息關(guān)聯(lián)價值關(guān)聯(lián)N維有序數(shù)據(jù)組關(guān)聯(lián)度符合判斷標準舍去N維有序數(shù)據(jù)集是M維局部最大值點集映射到N組不同維度的

數(shù)據(jù)場維度向量多因素關(guān)聯(lián)分析映射局部數(shù)據(jù)場關(guān)聯(lián)度符合判斷標準M維有序數(shù)據(jù)集

安全數(shù)據(jù)空間Qm（M≤N）

（M≤N）舍去提取關(guān)聯(lián)分析M個安全薄弱點提取安全涌現(xiàn)采取安全控制措施安全性大于危險性事故涌現(xiàn)自聚類過程維內(nèi)降容過程正交化否維間降維過程是否維內(nèi)（間）

降變過程是否基于數(shù)據(jù)場的安全系統(tǒng)降維理論模型建立健全共享法規(guī)標準規(guī)范塑造良好的共享氛圍政府主導，多方參與資源擁有者建立安全數(shù)據(jù)庫建立資源共享

標準化制度確定資源需求需求獲取與識別需求資源搜索提取特選需求

數(shù)據(jù)集Cn相似度分析匹配度安全基礎數(shù)據(jù)庫事故案例數(shù)據(jù)庫安全模型數(shù)據(jù)庫安全監(jiān)管數(shù)據(jù)庫

安全應急數(shù)據(jù)庫

低共享思維觀念轉(zhuǎn)變數(shù)據(jù)采集與

整合能力拒 加 數(shù) 數(shù)絕 強 據(jù) 據(jù)資 數(shù) 采 結(jié)源 據(jù) 集 構(gòu)多 化壟 安 元 能斷 全 化 力數(shù)據(jù)整

合能力制度標準化

能力

提出請求達成契約式共享明確使用目的基礎建立安全大數(shù)據(jù)資源共享庫資源對接與傳遞效果評估與反饋獲取資源達到目的否是人才培養(yǎng)激勵機制安全大數(shù)據(jù)共享觀外部環(huán)境資源保存者（平臺）資源需求者安全大數(shù)據(jù)集安全大數(shù)據(jù)技術(shù)安全大數(shù)據(jù)思維安全

大數(shù)據(jù)

共

享機制高具體內(nèi)容共享思維轉(zhuǎn)變安全大數(shù)據(jù)技術(shù)

應用與創(chuàng)新契約式共享安全大數(shù)據(jù)采集技術(shù)安全大數(shù)據(jù)預處

理技術(shù)安 安全 全大 大數(shù) 數(shù)據(jù) 據(jù)存 挖儲 掘技 技術(shù) 術(shù)安全大數(shù)據(jù)可視

化技術(shù)建立安全大數(shù)據(jù)技術(shù)庫安全大數(shù)據(jù)共享模型公公公公公公共共共共共共安安安安安安全全全全全全基案模規(guī)監(jiān)應礎例型則管急數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)據(jù)據(jù)據(jù)據(jù)庫庫庫庫庫

庫關(guān)聯(lián)分析位置關(guān)系結(jié)構(gòu)關(guān)系功能關(guān)系行為關(guān)系組織關(guān)系行為關(guān)系影響關(guān)系數(shù)聚組構(gòu)多維共享數(shù)

聚解構(gòu)條數(shù)據(jù)網(wǎng)線節(jié)點脈絡邏輯運行規(guī)律重構(gòu)多維共享新數(shù)據(jù)新信息新物質(zhì)新能量新價值多維共享安全資源整合原理安全數(shù)據(jù)核心原理數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)交叉原理安全價值轉(zhuǎn)化原理安全科學導向原理公共公職信食社交共業(yè)息品會通衛(wèi)健安安安安生康全全全全人環(huán)機系統(tǒng)管塊數(shù)據(jù)面數(shù)據(jù)條數(shù)據(jù)條數(shù)據(jù)塊數(shù)據(jù)塊數(shù)據(jù)

塊數(shù)據(jù)狹義公共安全大數(shù)據(jù)集共享主要是非泄密的公共安全基礎數(shù)據(jù)集廣義公共安全大數(shù)據(jù)資源共享公共安全大數(shù)據(jù)思維公共安全大數(shù)據(jù)技術(shù)政府為主主體不限，包括政府、企業(yè)、組織、個體等多維共享

具體模式公共安全大數(shù)據(jù)集法規(guī)標準規(guī)范信息化能力政府主導多方參與共享流程共享機制公共安全大數(shù)據(jù)資源共享模型5w2hWhy信息不對稱Who多采集對象使用主體決定WWhhaattWWhhearte

無邊界 多時空尺度

多專題尺度多來源對象數(shù)據(jù)框（場景）WWhheant以問題為導向WHhowat動 靜態(tài) 態(tài)采采采

采

采 場關(guān)聯(lián)

描集

集

集

集

集

景

述思

方

技

工

方

數(shù)

數(shù)路

法

術(shù)

具

式

據(jù)

據(jù)HoWwhmatuch數(shù)據(jù)量不在多堵、獨、漏、慢根本原因具體表現(xiàn)關(guān)聯(lián)程度串聯(lián)價值場景作用被動采集歷史數(shù)據(jù)實時數(shù)據(jù)預測數(shù)據(jù)感知 互聯(lián)存儲物聯(lián)化互聯(lián)化智能化采集者的自主思考和辨識能力思維路徑過程路徑技術(shù)路徑安全生產(chǎn)大數(shù)據(jù)采集的通用模型個體安全預測F1事故發(fā)生或擴大

G1安全信息N11N12N13

Y11 個體安全

Y12

決策D1自組織預測F2自組織安全執(zhí)行A2安全自控存在缺陷

G2安全

S2安全

Y

21自組織安全

Y22

決策D2N21安全他控存在漏洞

G3安全

S3他組織安全

Y31

預測F3N311個體層面因素2自組織層面因素直接原因間接原因

組織內(nèi)部因素3 組他

織組

外織

部因

因素

素N32N33N22N23

他組織安全

Y32

決策D3他組織安全執(zhí)行A3

Y33

Y23個體安全執(zhí)行A1

Y13

行為失誤模式（N1）行為失誤模式（N2）行為失誤模式（N3）個體必要安全信息I1個體安全欺騙C1M11┐M安全信息自組織必要安全信息I2自組織安全欺騙C2M22┐M安全信息他組織必要安全信息I3內(nèi)外環(huán)境影響他組織安全欺騙C1M33┐M圖例：Y（Yes）=行為正確；N（No）=行為失誤；M=必要安全信息缺失；┐M=必要安全信息充分事故系統(tǒng)（AS)

不安全物態(tài)W安全

S1FDA（安全預測→安全決策→安全執(zhí)行）事故致因模型安全信源安

（全

安

信

全宿

預Ⅰ

測安（全安

信全宿決Ⅱ策安（全安

信全宿執(zhí)Ⅲ行安全信號安全預測信號安全決策信號安全執(zhí)行信號安全信道安全信道安全信號安全信道安全信號安

安全

全消

信息

息安全信息解釋過程者）安全預測信息解釋過程者）安全決策信息解釋過程者）安全執(zhí)行信息安全信宿Ⅰ的知識結(jié)構(gòu)安全信宿Ⅱ的知識結(jié)構(gòu)安全信宿Ⅲ的知識結(jié)構(gòu)安全信息載體安全預測信息載體安全信息載體安全決策信息載體安全信息載體安全執(zhí)行信息載體（真信源）篩選過程噪聲噪聲噪聲安全信息流動的一般模型安全信源安全信號安全信號安全信道安

安全

全消

信息

息安全信息解釋過程安全信息（真信源）篩選過程知識結(jié)構(gòu)安全信宿●篩選不力，無法或未完整篩選有效信息噪聲

作用與影響

故障要素與原因連接線

故障原因

安全信息流動主體

安全信息不對稱主體“真信源—安全信源”信息不對稱模型安全信源安全信號安全信號安全信道安

安全

全消

信息

息安全信息解