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文檔簡(jiǎn)介

保安管理制度

制定部門:

制定;

審核:

日期:

目錄

第一章總則.................................................................3

第二章保安勤務(wù)工作職責(zé)...........................................................3

第一條責(zé)任范圍...................................................................3

第二條重要職責(zé)...................................................................3

第三條崗位職責(zé)...................................................................3

(-)保安隊(duì)長(zhǎng)的工作..............................................................3

(二)保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)..................................................4

第三章保安人員行為準(zhǔn)則...........................................................5

第一條保安禮儀...................................................................5

(一)儀容儀表.....................................................................5

(二)禮節(jié)禮貌.....................................................................5

第二條保安工作守則..............................................................6

(一)工作態(tài)度.....................................................................6

(二)平常行為規(guī)范.................................................................6

(三)工作紀(jì)律.....................................................................6

第四章門禁管理規(guī)定...............................................................7

第一條員工及攜帶物品出入廠區(qū)的管理規(guī)則.........................................7

第二條廠商人員及貨品、車輛的管理規(guī)則...........................................7

第三條訪客人員的管理規(guī)則........................................................7

第四條門禁管理注意事項(xiàng)...........................................................7

第五章每日安全事項(xiàng)巡查內(nèi)容......................................................8

第一條保安巡查...................................................................8

第二條消防系統(tǒng)檢查..............................................................8

第三條安全專案檢查..............................................................8

第四條廠區(qū)秩序的維護(hù)............................................................8

第五條主管交辦其他事項(xiàng)的稽核....................................................8

第六章緊急或意外事故的處理......................................................8

第一條火警事故...................................................................8

第二條臺(tái)風(fēng)來(lái)襲...................................................................9

第三條員工打斗事件..............................................................9

第四條不良分子前來(lái)滋事處理......................................................9

第五條打劫被盜事件..............................................................9

第六條意外事故...................................................................9

第七章勤務(wù)制度..................................................................10

第一條交接班的制度..............................................................10

第二條請(qǐng)示匯報(bào)制度.............................................................10

第三條勤務(wù)登記制度..............................................................10

第四條保密制度..................................................................10

第八章警衛(wèi)室管理措施............................................................10

第一條警衛(wèi)室紀(jì)律................................................................10

第二條保安器械的保管

第二章保安勤務(wù)工作職責(zé)

第一條責(zé)任范圍:合用于我司所有所轄區(qū)域。

第二條重要職責(zé):

1.貫徹執(zhí)行企業(yè)有關(guān)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作日勺方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健

全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé),

2.根據(jù)制度實(shí)行企業(yè)人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

第三條因位職責(zé)

(一)保安隊(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé):

負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、全廠安全消防工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)及保安隊(duì)

內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定,及時(shí)把每天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管,及時(shí)傳達(dá)、貫徹上

級(jí)命令。詳細(xì)如下:

1.負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,防止和查處安全事故,做好與有關(guān)單位

的聯(lián)絡(luò)聯(lián)防工作。隊(duì)長(zhǎng)與警員同樣輪番值日,履行保安人員工作職責(zé)。

2.制定各類突發(fā)事件H勺處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)

班突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警,并迅速與消防隊(duì)、治安辦部門聯(lián)絡(luò)。

3.建立正常口勺巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目的,做到點(diǎn)、面結(jié)合。

4.根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周圍社會(huì)治安狀況,配置對(duì)應(yīng)的保安人員,并

對(duì)保安人員貫徹24小時(shí)值班制度日勺狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

5.親密保持與保安人員日勺通訊聯(lián)絡(luò),每天不定期巡視管轄區(qū)域的安全工作,

檢查各值班崗位人員H勺值勤狀況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定

期日勺查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員日勺工作失誤及不規(guī)范歐J行為。每日查勤重

要有如下內(nèi)容:

5.1保安儀容儀表;

5..2當(dāng)班保安值班日志及巡查記錄;

5.3物件簽收事宜;

5..4人員、車輛、物品出入記錄;

6.完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防備措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用狀況,

保證其能在T作中到達(dá)預(yù)定日勺使用效果.

7.檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無(wú)違反規(guī)章

制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見(jiàn),跟進(jìn)處理成果。

8.協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。

9.接待員工H勺投訴,協(xié)調(diào)處理多種糾紛和治安違紀(jì)行為。

10.負(fù)責(zé)對(duì)本組保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員口勺出勤記

錄,業(yè)績(jī)考核等管理工作。

11.掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議,做好思想溝通工作。定

期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

12.做好保安隊(duì)多種內(nèi)外文獻(xiàn)、信函、資料的整頓歸檔;多種告知日勺起草以

及各類案例處理日勺書面匯報(bào)。

13.以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作日勺質(zhì)量。完畢上級(jí)臨時(shí)交

辦口勺事項(xiàng)。

(二)保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)

保安人員的工作職責(zé):執(zhí)行企業(yè)日勺安全、門禁的有關(guān)制度并填寫有關(guān)報(bào)表、

異常事件的匯報(bào)。

1.保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高

度日勺責(zé)任感,不玩忽職守。

2.維持企業(yè)辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌

芽狀態(tài),防患于未然。必須嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反,則按《保

安違章懲罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行懲罰。

3.認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的多種狀況在登記薄上進(jìn)行

詳細(xì)登記,交接班時(shí)移交清晰,責(zé)任明確。

4.對(duì)來(lái)訪客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢和積極引導(dǎo),維護(hù)企業(yè)良好形象。

尤其時(shí)對(duì)夜間送貨到企業(yè)的客戶或司機(jī)更要熱情問(wèn)候,以禮相待并負(fù)責(zé)告知有關(guān)

部門人員到廠驗(yàn)收貨品。

5.在規(guī)定的站崗時(shí)間段內(nèi),必須服從保安隊(duì)長(zhǎng)安排按規(guī)定站崗。

5.1站崗時(shí)間為上午8:00—下午18:00,每半小時(shí)換一次崗(雨天且13

:00—14:00不站崗

5.2站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退),在崗臺(tái)上的執(zhí)勤保安不

得下崗、蹲崗,隨意走動(dòng),不能東倒西歪、說(shuō)話打鬧,也不得有其他日勺小動(dòng)作,

非遇緊急狀況不得走下崗臺(tái)。

5.3對(duì)于進(jìn)入園區(qū)日勺乘用車輛或外出的乘用左輛,在保安隊(duì)員視野5米之內(nèi)

時(shí),必須行舉手禮。保安員應(yīng)立定向左/右轉(zhuǎn)體90度,并執(zhí)行車輛左直行手勢(shì),

在車輛即駛過(guò)時(shí),敬禮。

5.4保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí),須穿企業(yè)規(guī)定日勺制服,佩戴員工識(shí)別證。

6.保安值班要高度戒備,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防備,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及

時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。。

7.加強(qiáng)防火活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之

水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對(duì)消防水管

進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)既有失效的應(yīng)立即告知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)重要的電燈、門窗等

有缺損時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。

8.保安應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)門衛(wèi)室平常清潔衛(wèi)生工作,以保持室內(nèi)清潔整潔美觀。

9.監(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。嚴(yán)禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班

時(shí)間來(lái)企業(yè)會(huì)面,有特殊狀況者,保安可代為告知當(dāng)事者在廠門口會(huì)面。

10.保安每天下班前須將各類出庫(kù)單據(jù)收齊,送交有關(guān)部門備查。配合領(lǐng)導(dǎo)

做好下班后值班工作,檢查企業(yè)辦公場(chǎng)所安全狀況及宿舍留宿狀況。

11.保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,對(duì)的

記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出有關(guān)工作匯報(bào)。

12.保安人員必須每月八號(hào)下午1600進(jìn)行訓(xùn)練,非特殊狀況,不得缺席。

13.保安值班時(shí)間按照企業(yè)有關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。

第三章保安人員行為準(zhǔn)則

第一條保安禮儀

(一)儀容儀表

1.儀表:

1.1潔凈、整潔,沒(méi)有異味

1.2前不過(guò)眉、旁不觸耳、后不觸領(lǐng)

1.3不留古怪發(fā)型、剃光頭或染彩色頭發(fā)

1.4清潔、潔凈、不留胡須;口腔無(wú)異味且在上班時(shí)間不吃帶有異味的食物

1.5保持指甲潔凈且不留長(zhǎng)指甲、不配戴體現(xiàn)個(gè)人個(gè)性日勺裝飾品(戒指、手

鏈、項(xiàng)鏈)

2.服飾

2.1潔凈、整潔無(wú)污漬

2.2上衣口袋不應(yīng)裝東西,上衣領(lǐng)子不亂別徽章,衣袋中不裝太多的物品。

腰上不掛鑰匙鏈、指甲刀等物品。

2.3不穿高領(lǐng)內(nèi)衣,紐扣應(yīng)扣好,不敞開(kāi)外衣或卷起褲腳或衣袖

2.4工號(hào)牌統(tǒng)一配戴在左胸H勺正上方

3.整體精神面貌規(guī)定:

3.1精神飽滿、樂(lè)觀向上、大方,面帶微笑

3.2服裝筆挺、不歪斜松垮

(二)禮節(jié)禮貌

1.站姿

1.1挺胸、收腹、緊臀、頭部端正,下頜微收

1.2微笑,目視前方,表情親切,有親和力

1.3兩臂自然下垂,兩手伸開(kāi),落于腿側(cè)褲縫處或兩手握于背后或兩手握于

腹前,右手握住左手,兩腿繃直,呈外"八''字45度角展開(kāi)。

1.4嚴(yán)禁:雙手卡腰;抱在胸前或?qū)⑸眢w東倒西歪口勺靠在墻上或腳右搭左等

2.坐姿

2.1端正,雙腿自然平放,男士雙腿間距可容一拳

2.2嚴(yán)禁:前仰后合、搖腿晃腳、翹腿等不雅之舉。

3.敬禮

3.1舉手禮。要領(lǐng):上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,

中指微接帽檐右角前約2厘米處(戴無(wú)檐帽或者不戴軍帽時(shí)微接太陽(yáng)穴,與眉同

高),手心向下,微向外張(約20度),手腕不得彎曲,右大臂略平,與兩肩

略成一線,同步注視受禮者。禮畢時(shí),將手放下。

3.2注目禮。要領(lǐng):面向受禮者成立正姿勢(shì),同步注視受禮者,并目迎目

送(右、左轉(zhuǎn)頭角度不超過(guò)45度)。禮畢時(shí),將頭轉(zhuǎn)正。

第二條保安工作守則

(一)工作態(tài)度

1.對(duì)工作所具有的責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德

2.對(duì)自身的責(zé)任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進(jìn)心

3.同事之間口勺協(xié)作力、包容、配合、團(tuán)結(jié)

4.對(duì)本職工作負(fù)責(zé):不拖沓、不積壓、不埋怨、不挑揀

5.看待業(yè)主或來(lái)訪人員日勺態(tài)度:謙和、禮貌、誠(chéng)懇、友善、不卑不亢

(二)平常行為規(guī)范

1.愛(ài)惜企業(yè)公共財(cái)產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;

2.及時(shí)清理.、整頓個(gè)人工作用品,保持工作環(huán)境口勺潔凈整潔;

3.辦公桌上不放與工作無(wú)關(guān)日勺用品;

4.未經(jīng)同意不得翻看他人文獻(xiàn)、資料或他人個(gè)人物品。

(三)工作紀(jì)律

根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定和對(duì)企業(yè)及員工人身財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的

原則,保安員嚴(yán)格嚴(yán)禁下列行為:

1.限制他人人身自由、搜查他人身體或者欺侮、毆打他人;

2.扣押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物;

3.阻礙依法執(zhí)行公務(wù);

4.參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;

5.刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成日勺監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄;

6.侵犯?jìng)€(gè)人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知日勺企業(yè)商業(yè)秘密。

7.儀容不整,言語(yǔ)行為輕浮、粗暴無(wú)禮。

8.值班時(shí)間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說(shuō)報(bào)紙,打瞌睡,吃零食等。

9.對(duì)群眾、來(lái)賓故意刁難或挾怨報(bào)復(fù)。對(duì)員工、來(lái)賓或送貨人員索取好處

及貪小廉價(jià)。

10.脫崗、漏崗、睡崗,遲到、早退。夜半值班人員睡覺(jué)被發(fā)現(xiàn)第一次罰款

50元,第二次罰款100元,第三次當(dāng)自離。

11.執(zhí)勤時(shí)間內(nèi),、對(duì)講機(jī)私用,影響勤務(wù)。

12.非保安人員進(jìn)入保安室。

13.未經(jīng)許可私自調(diào)班

14.暴行犯上,不服從指揮。

第四章門禁管理規(guī)定

第一條員工及攜帶物品出入廠區(qū)的管理規(guī)則

1.員工進(jìn)入廠區(qū)穴得攜帶槍支、刀具、毒品及一切危險(xiǎn)品和違禁物品。

2.員工未經(jīng)主管核準(zhǔn),私自帶客參觀者,不得進(jìn)入廠區(qū)。

3.被企業(yè)除名或辭工者,拒絕進(jìn)入。

4.員工于上班時(shí)間外出,沒(méi)有員工外出單者,或有但未經(jīng)主管部們核準(zhǔn)者,

不得出廠。

5.所有員工出廠不得攜帶企業(yè)產(chǎn)品、文獻(xiàn)資料、物料、半成品或工作器具

等一切企業(yè)所屬財(cái)產(chǎn)。

6.人員與車輛出廠時(shí)拒絕檢查,不得出廠。

7.所裝貨品與貨單不符者,不得出廠。

8.貨品出廠無(wú)貨單放行單者或者雖有貨品放行單但部門主管簽核者,不得

出廠。

第二條廠商人員及貨品、車輛日勺管理規(guī)則

1.廠商需入廠洽談,應(yīng)在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)并經(jīng)受訪企業(yè)部門同意才可

入廠。

2.來(lái)賓車輛進(jìn)廠須按規(guī)定停泊在企業(yè)指定的地方。

3.貨運(yùn)車輛進(jìn)入廠區(qū)時(shí)?,需出具送貨證明并辦理入廠手續(xù),保安方可放行,

并告知倉(cāng)庫(kù)保管部門。

4.廠商貨運(yùn)車輛出廠時(shí),應(yīng)出具物品放行單,并清除填寫需放行物品日勺名

稱、數(shù)量、規(guī)格等,并有承接人或部門主管簽章:保安人員查驗(yàn)一切合于規(guī)定后,

方可為其辦理出廠手續(xù)。

第三條訪客人員的管理規(guī)則

對(duì)于外來(lái)人員及車輛有下列情形之一者,拒絕進(jìn)廠。

1.攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)物品的人員和車輛。

2.不明身份,衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。

3.推銷產(chǎn)品、商品及收購(gòu)廢品日勺人員及車輛。

4.非洽公人員和車輛且拒絕登記和檢查者。

5.來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人者。

6.來(lái)訪人員不能出示有效證件者。

第四條門禁管理注意事項(xiàng)

1.廠商車輛及人員進(jìn)出廠區(qū)請(qǐng)按我司一切規(guī)定。

2.廠商、人員進(jìn)入廠區(qū),除洽談部門外,嚴(yán)謹(jǐn)擅入未經(jīng)許可日勺嚴(yán)禁區(qū)域或

其他部門,否則受訪部門應(yīng)付連帶責(zé)任。

3.離職人員按程序辦完手續(xù)后,物品搬至保安室查驗(yàn),財(cái)務(wù)部門結(jié)算工資

后訪客離開(kāi)。

第五章每日安全事項(xiàng)巡查內(nèi)容

第一條保安巡查

1.保安儀容儀表。

2.當(dāng)班保安口志。

3.防盜系統(tǒng)報(bào)警系統(tǒng)和報(bào)警聯(lián)絡(luò)裝置。

4.員工著裝穿戴和廠牌日勺佩戴。

5.速遞快件日勺簽收事宜。

6.人員、貨品和立輛出入管制稽核。

7.異常事件H勺處理。

第二條消防系統(tǒng)檢查

1.滅火器位置掛放與否移動(dòng)和壓力與否足夠。

2.消防栓與否供水。

3.明火管制稽核。

4.消防通道的暢通、疏散方向和防火標(biāo)志。

第三條安全專案檢查

1.防爆燈和應(yīng)急燈日勺檢查

2.車輛出入的限速

3.每天下班對(duì)門窗和水電H勺檢查

第四條廠區(qū)秩序的維護(hù)

1.保安每天要加強(qiáng)巡查力度,廠區(qū)內(nèi)不得有人亂扔垃圾。

2.廠區(qū)內(nèi)不得有人在禁煙區(qū)吸煙,只能在指定的區(qū)域吸煙。

3.廠區(qū)內(nèi)不得有人在籃球場(chǎng)及公共區(qū)域衣著不整,不得有員工躺在藤椅上。

笫五條主管交辦其他事項(xiàng)的稽核。

第六章緊急或意外事故的處理

第一條火警事故

1.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場(chǎng)查看,并注意兼顧廠房安全,否則立即向

119火警臺(tái)報(bào)案,且告知部門主管和廠務(wù)經(jīng)理至火場(chǎng),保安仍然堅(jiān)守崗位。

2.若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅。

3.若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢(shì)撲滅時(shí),應(yīng):

3.1火速打至119,并集合各部門義務(wù)消防員或祈求支援。

3.2同步告知廠內(nèi)人員或其他重要干部集合員工救火,發(fā)揮消防編組功能。

3.3指揮員工及來(lái)賓向安全地區(qū)疏散。

3.4保持高度警戒,嚴(yán)防小偷趁機(jī)竊取企業(yè)財(cái)務(wù)。

3.5告知派出所協(xié)助交通,管制事宜.

3.6火勢(shì)熄滅后應(yīng)清查人員及物品所害情形,并保持完整現(xiàn)場(chǎng),以供警方處

理。

3.7注意警方處理時(shí),亦不能破壞現(xiàn)場(chǎng),以免影響保險(xiǎn)企業(yè)H勺認(rèn)定理賠。

3.8若于下班時(shí)間發(fā)生火警,立即撲滅,若無(wú)法撲滅。立即告知119與廠務(wù)

人員。

第二條惡劣氣候

惡劣氣候,員工停止上班,廠區(qū)內(nèi)的安全維護(hù)防守的I防護(hù)小組人員除外,警

衛(wèi)人員應(yīng)完畢如下事項(xiàng):

1.關(guān)閉所有門窗及照明電源。

2.將散置于室外易于被風(fēng)吹或吹損壞H勺物品移于室內(nèi)或予以固定處置。

3.注意接聽(tīng)員工,轉(zhuǎn)達(dá)企業(yè)規(guī)定的事項(xiàng)。

4.遇有災(zāi)害或須支援時(shí),立即報(bào)警求援并匯報(bào)總務(wù)部主管。

第三條員工打斗事件

1.員工打斗或?qū)ζ髽I(yè)干部逞兇,應(yīng)迅速予以制止,將當(dāng)事人交由主管或廠

務(wù)經(jīng)理處理為原則,如當(dāng)事人不聽(tīng)制止時(shí),可與值班保安或企業(yè)的其他人員合力

制止。

2.打斗現(xiàn)場(chǎng)若有其他員工圍觀時(shí),為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜化,

應(yīng)將肇事者代理現(xiàn)場(chǎng)再行處理。

3.事態(tài)有愈超嚴(yán)直態(tài)勢(shì),應(yīng)立即請(qǐng)派出所協(xié)助處理。

4.注意立場(chǎng)要保持公正,千萬(wàn)不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局,

喪失理智。

5.員工對(duì)企業(yè)干部逞兇時(shí),應(yīng)立即電請(qǐng)警察局派出所拘辦。

6.若為下班時(shí)間,應(yīng)即刻告知保安隊(duì)長(zhǎng)級(jí)人力資源部主管或廠務(wù)經(jīng)理;

有安全之慮時(shí),即刻電請(qǐng)派出所些協(xié)助。

第四條不良分子前來(lái)滋事處理

1.管制人員不得與不良分子對(duì)打。

2.關(guān)閉大門和所有出入口,勿使不良分子進(jìn)入尋訊滋事。

3.告知后勤人員和場(chǎng)內(nèi)主管前來(lái)支援處理。

4.認(rèn)清來(lái)著容貌、特性、人數(shù)、有無(wú)攜帶槍支、刀具、坐車種類以及車牌

號(hào)碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的根據(jù)。

5.將狀況匯報(bào)物業(yè)部并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò),若下班后來(lái)應(yīng)立即告知派出所并

聯(lián)絡(luò)主管。

第五條打劫被盜事件

1.發(fā)現(xiàn)可疑人物,應(yīng)與班長(zhǎng)或與警衛(wèi)人員聯(lián)絡(luò)并一人監(jiān)視。

2.發(fā)現(xiàn)廠區(qū)物資被盜,急按報(bào)警器和警鈴,及時(shí)與保衛(wèi)部門聯(lián)絡(luò)。

3.保持被盜現(xiàn)場(chǎng)。

第六條意外事故

1.廠內(nèi)員工和外來(lái)員工打架鬧事,值班人員應(yīng)及時(shí)制止勸導(dǎo),防止事態(tài)擴(kuò)

大。

2.員工急病,即刻告知人力資源部或救護(hù)員,及時(shí)派人送醫(yī)院治療。

3.請(qǐng)救護(hù)車隨帶醫(yī)生。

4.及時(shí)報(bào)備主管。

第七章勤務(wù)制度

第一條交接班的制度

1.上下班人員均實(shí)行列隊(duì)管理,準(zhǔn)時(shí)交接。交班值班員(班長(zhǎng))在站隊(duì)時(shí),

必須理解治安員交接狀況,對(duì)交接過(guò)程中出現(xiàn)日勺問(wèn)題應(yīng)及時(shí)予以處理并向主管領(lǐng)

導(dǎo)匯報(bào)

2.準(zhǔn)時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘抵達(dá)崗位。接班人員未抵達(dá)前,當(dāng)

班人員不能離崗。

3.接班值班員(班長(zhǎng))在站隊(duì)時(shí),要向各保安員講明交接班注意事項(xiàng),并

做好檢查督促工作。

4.接班人員到工作崗位進(jìn)行交接,交班人必須向接班人詳細(xì)講明待辦及注

意事項(xiàng)。接班人要詳細(xì)理解上一班執(zhí)勤狀況和本班應(yīng)注意事項(xiàng),應(yīng)做到“三明”;

上班狀況明,本班接辦日勺事情明,物品、器械清點(diǎn)明。

5.交班人在下班前必須填好值班記錄,應(yīng)做到“三清”:本班狀況清,交接

的問(wèn)題清,物品、器械清。

6.交接的J對(duì)講機(jī)及其他其器材必須當(dāng)面檢查清晰,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋辦公

室,值班人員做好記錄,并追究當(dāng)事人責(zé)任.

7.交接時(shí)要做好記錄并簽名。班長(zhǎng)(隊(duì)員)之間必須互相協(xié)調(diào)做好交接工

作,并做好交接記錄。

8.當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理,不能移交給下班人員,事情要繼續(xù)在

崗處理完,接班人協(xié)助完畢。

第二條請(qǐng)示匯報(bào)制度

1.保安員遇有緊急狀況和重大問(wèn)題時(shí),要及時(shí)、詳細(xì)、精確地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

和廠務(wù)主管等有關(guān)部門請(qǐng)示、匯報(bào)。

2.對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廠務(wù)主管等部門有關(guān)處置緊急狀況的工作匯報(bào),要立即、

堅(jiān)決執(zhí)行,執(zhí)行成果要及時(shí)反饋,并做好詳細(xì)記錄。

第三條勤務(wù)登記制度

1.勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄。

2.勤務(wù)登記日勺內(nèi)容:重要記載上級(jí)指示、告知、交辦H勺事項(xiàng)及值班期間發(fā)

生和處理的問(wèn)題。記錄必須清晰、精確、全面,不得隨意涂改,并妥善保管。

第四條保密制度

第八章警衛(wèi)室管理措施

第一條警衛(wèi)室紀(jì)律

I.警衛(wèi)室是保安工作處所,非保安人員無(wú)合法理由不得入內(nèi),嚴(yán)禁在警衛(wèi)

室內(nèi)吸煙、閑談、大聲喧嘩、看書、看報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行

懲罰。

2.保持警衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,嚴(yán)禁他人物品寄

存在警衛(wèi)室。

3.所有保安人員對(duì)室內(nèi)日勺物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接,并按正

常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。

4.無(wú)合法理由,警衛(wèi)室應(yīng)24小時(shí)有保安員值守。

第二條保安器械的保管

由安全主管負(fù)責(zé)安排專人保管保安器械,嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接

制度并做詳盡記錄。

第二條保安器械H勺領(lǐng)用及交接

1.保安器械實(shí)行專人保管制度,誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)負(fù)責(zé),如有人為毀損現(xiàn)象,照價(jià)

賠償。如屬故意毀損,除照價(jià)賠償外,從重嚴(yán)厲處理。

2.保安器械日勺使月規(guī)定:

2.1制備保安器械口勺使用闡明書和使用措施。

2.2任何不妥值人員須將器械交回保管人員登記入庫(kù),不得私自保留器械。

2.3依法使用器械,任何人員不得運(yùn)用保安器械私自動(dòng)用私刑。

第九章保安訓(xùn)練細(xì)則

訓(xùn)

項(xiàng)訓(xùn)練內(nèi)容實(shí)行方式實(shí)行負(fù)責(zé)人

作職責(zé)

保安工

作1.

長(zhǎng)

保安隊(duì)

講習(xí)

工作流

責(zé)2.

工作表

3.

及細(xì)則

理規(guī)定

門禁管

管1.

講習(xí)

理措施

班室管

保安值

理2.

長(zhǎng)

保安隊(duì)

討論

管理措

施器材

消防設(shè)

施3.

功用

警系統(tǒng)

防盜報(bào)

4.

項(xiàng)規(guī)

聽(tīng)事

及接

快件

速遞

5.

線路

,巡查

分布

崗位

廠區(qū)

上1.

聽(tīng)

,接

語(yǔ)言

,接待

姿態(tài)

穿著

崗2.

實(shí)

長(zhǎng)

保安隊(duì)

訓(xùn)練

崗位

事故

竊、

、盜

火警

處理(

件模擬

突發(fā)事

習(xí)3.

使用

及操作

分布圖

防器材

熟悉消

4.

操作

警器的

防盜報(bào)

5.

、操

隊(duì)立

能1.

訓(xùn)

長(zhǎng)

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