學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁沈陽工學院

《勞動關系管理》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共30個小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、下列企業(yè)戰(zhàn)略中，屬于緊縮戰(zhàn)略的是（）。A.保持利潤戰(zhàn)略B.放棄戰(zhàn)略C.謹慎實施戰(zhàn)略D.新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略2、除高效的信息技術外，實現(xiàn)虛擬庫存還必須具備的條件是()。A.賣方市場的環(huán)境B.非供應鏈合作關系C.買方市場的環(huán)境D.條件式供應鏈關系3、某企業(yè)生產(chǎn)一種電動按摩器，年銷售量100萬臺，固定成本總額為1000萬元，單位變動成本為55元，該電動按摩器的盈虧臨界點價格為（）元/臺。A.55B.65C.75D.854、從（）的角度來看，資本成本也是其要求的必要報酬或最低報酬。A.中間者B.用資者C.投資者D.監(jiān)管者5、按照規(guī)劃的性質，企業(yè)人力資源規(guī)劃可分為（）。A.總體規(guī)劃和具體規(guī)劃B.短期規(guī)劃、中期規(guī)劃C.企業(yè)規(guī)劃和部門規(guī)劃D.招聘規(guī)劃和培訓規(guī)劃6、下列各項屬于確定型決策方法的是（）。A.決策樹分析法B.線性規(guī)劃法C.樂觀原則D.折中原則7、（）特別適合于質量小組實行質量明主管理。A.控制圖B.直方圖C.因果分析圖D.排列圖8、技術擴散不同時期的技術應用者具有不同的特點。下列表述錯誤的是（）。A.創(chuàng)新者是第一批采用創(chuàng)新技術的用戶B.早期采用者不是引領潮流的人，但人數(shù)量眾多，交流頻繁，影響較大C.早期大多數(shù)是指在早期采用者之后靠前的34%的用戶D.最后采用新技術的16%的用戶稱為落伍者9、市場定位的策略不包括（）。A.對峙定位策略B.避強定位策略C.差異性定位策略D.重新定位策略10、關于設立子公司優(yōu)點，下列說法正確的是（）。A.有利于開展業(yè)務B.行政管理費用比較低C.手續(xù)比較簡單D.經(jīng)營管理方面存在一定的困難11、某企業(yè)在產(chǎn)品的檢驗階段，不論是對最終產(chǎn)品或是在制品，都把質量信息及時反饋并認真處理，這體現(xiàn)了全面質量管理實施原則中的（）。A.經(jīng)濟原則B.協(xié)作原則C.謹慎原則D.預防原則12、我國海運保險險別中，不屬于基本險的是（）。A.平安險B.水漬險C.戰(zhàn)爭險D.一切險13、下列各項最能體現(xiàn)成批生產(chǎn)特點的是（）。A.大批生產(chǎn)和中批生產(chǎn)B.中批生產(chǎn)C.中批生產(chǎn)和小批生產(chǎn)D.小批生產(chǎn)14、豐田生產(chǎn)方式最基本的理念是（）。A.以人為本B.從需求出發(fā)，杜絕浪費C.更短的生產(chǎn)周期D.零缺陷15、某旅游企業(yè)為了獲得更大的收益，決定進軍家居行業(yè)，該企業(yè)采取的戰(zhàn)略是（）。A.相關多元化戰(zhàn)略B.非相關多元化戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.集中戰(zhàn)略16、主要用于保護技術創(chuàng)新的是（）。A.專利B.商標C.版權D.產(chǎn)權17、調查問卷主體部分的問題的形式不包括（）。A.開放式問題B.混合式問題C.封閉式問題D.主觀式問題18、營業(yè)杠桿度越高，表示（）。A.企業(yè)息稅前盈余對銷售量變化的敏感程度越高，經(jīng)營風險越大B.企業(yè)息稅前盈余受銷售量變化的影響越小，經(jīng)營風險越小C.企業(yè)息稅前盈余對銷售量變化的敏感程度越高，經(jīng)營風險越小D.企業(yè)息稅前盈余對銷售量變化的敏感程度越低，經(jīng)營風險越大19、不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)權利人采取相應保密措施的技術信息、經(jīng)營信息等商業(yè)信息是（）。A.商業(yè)條件B.商業(yè)技術C.商業(yè)協(xié)議D.商業(yè)秘密20、關于訂單驅動的采購方式的特點，說法錯誤的是（）。A.交易成本大為降低B.制造計劃、采購計劃、銷售計劃保持同步C.加大了采購部門的工作壓力D.供應商能共享制造商的相關信息21、某鉗工車間生產(chǎn)面積500平方米，單一生產(chǎn)產(chǎn)品A，單位面積有效工作時間為每日8小時，每件產(chǎn)品A占用生產(chǎn)面積2.5平方米，生產(chǎn)一件產(chǎn)品A占用時間為1小時，則該鉗工車間的日生產(chǎn)能力是（）件。A.800B.1200C.1500D.160022、群體激勵薪酬指以團隊或企業(yè)的績效為依據(jù)來向員工支付薪酬，它的形式不包括（）。A.利潤分享計劃B.收益分享計劃C.業(yè)績提成計劃D.員工持股制度23、質量認證的類型中，（）對特定的一批產(chǎn)品質量進行認征，不存在監(jiān)督問題。A.型式試驗B.型式試驗加認證后監(jiān)督——市場抽樣檢驗C.供方質量管理體系評定D.批量檢驗24、國際貨物運輸方式中，被稱為“20世紀運輸革命”的是（）。A.海洋貨物運輸B.鐵路貨物聯(lián)運C.航空貨物運輸D.集裝箱貨物運輸25、下列生產(chǎn)指標中，不屬于反映產(chǎn)品生產(chǎn)過程中工作質量的指標的是（）。A.產(chǎn)品資金利潤率B.質量損失率C.廢品率D.成品返修率26、在質量管理領域，考慮1.5倍漂移，六西格瑪表示產(chǎn)品的不合格率不超過（）。A.1.5%B.3.4%C.1.5ppmD.3.4ppm27、豐田生產(chǎn)方式是一個包容了多種制造技術和管理技術的綜合技術體系，其具體的思想和手段不包括（）。A.準時化B.自動化C.差異化D.標準化28、關于內部招聘具有的優(yōu)點，下列說法錯誤的是（）。A.有助于員工安心工作，防止和減少企業(yè)人才的流失B.有助于企業(yè)挑選和培養(yǎng)各層次的管理人員和未來的接班人C.可以提高員工對企業(yè)的忠誠度，減少因人才流失導致的各種風險D.可以拓展企業(yè)的招聘范圍29、近代企業(yè)制度的典型形式為（）。A.合伙企業(yè)B.公司C.業(yè)主制企業(yè)D.家庭手工業(yè)30、企業(yè)將品牌、產(chǎn)品和服務的信息以新聞報道的方式在門戶網(wǎng)站傳播，這種網(wǎng)絡營銷屬于（）。A.網(wǎng)絡口碑營銷B.網(wǎng)絡直復性營銷C.網(wǎng)絡軟文營銷D.網(wǎng)絡事件營銷二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個選項是符合題目要求的．）1、企業(yè)經(jīng)營決策的原則包括（）。A.效益原則B.可持續(xù)發(fā)展原則C.經(jīng)濟性原則D.滿意原則E.民主原則2、控制的對象包括（）。A.人員B.作業(yè)C.財務D.結果E.信息3、按照工藝專業(yè)化原則設置生產(chǎn)單位的優(yōu)點包括()A.縮短產(chǎn)品加工路線B.提高對產(chǎn)品品種變化的適應性C.充分利用生產(chǎn)設備與生產(chǎn)面積D.提高工人技術熟練程度E.減少產(chǎn)品的運輸時間4、分銷渠道的功能包括（）。A.促銷B.分類C.營利D.風險承擔E.投資5、生產(chǎn)商可以借助以下（）權力對中間商進行管理。A.強制力B.向心力C.專長力D.創(chuàng)造力E.感召力6、股份有限公司董事的忠實義務包括（）。A.自我交易禁止B.禁止關聯(lián)交易C.競業(yè)禁止D.禁止泄露商業(yè)機密E.禁止濫用公司財產(chǎn)7、股東的權利包括（）。A.選舉權B.股利權C.執(zhí)行權D.監(jiān)督權E.表決權8、企業(yè)的員工招聘工作不僅是企業(yè)的一項經(jīng)濟活動，而且具有很強的社會性、政策性和法律性。應該在遵循經(jīng)濟規(guī)律的基礎上，嚴格按照相關法律、法規(guī)和政策進行，以使員工招聘工作取得預期的效果。企業(yè)在進行員工招聘工作時應遵循以下原則（）。A.信息公開原則B.公正平等原則C.效率優(yōu)先原則D.能力優(yōu)先原則E.雙向選擇原則9、六西格瑪管理流程有（）。A.界定B.測量C.分析D.改進E.制定10、關于技術創(chuàng)新的說法，錯誤的有（）。A.技術創(chuàng)新具有一體化趨勢B.技術創(chuàng)新是高風險活動C.技術創(chuàng)新只是一種技術行為D.技術創(chuàng)新不具有外部性E.技術創(chuàng)新時間具有差異性三、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）簡述企業(yè)創(chuàng)新的重要性有哪些？包括技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新等方面。2、（本題5分）論述企業(yè)的社會責任報告，包括社會責任報告的內容、編制原則、發(fā)布與傳播等，說明企業(yè)編制社會責任報告的意義和作用。3、（本題5分）簡要論述企業(yè)在進行市場營銷調研時的主要方法和流程，包括確定調研問題、設計調研方案、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和撰寫調研報告等環(huán)節(jié)，以及如何保證調研結果的準確性和可靠性。4、（本題5分）在當今數(shù)字化時代，電子商務的發(fā)展給企業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。請簡要論述電子商務對企業(yè)營銷模式的影響，并舉例說明企業(yè)應如何利用電子商務進行有效的市場營銷。四、解析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某車間單一生產(chǎn)某產(chǎn)品，單位面積有效工作時間為每日8小時，車間生產(chǎn)面積1000平方米，每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積2.5平方米，每生產(chǎn)一件產(chǎn)品占用時間為2小時，問該車間的生產(chǎn)能力是多少？2、（本題10分）JH公司是中國最大的綜合電子商務企業(yè)之一，在線產(chǎn)品涉及家電、數(shù)碼通訊、家居百貨、服裝服飾、圖書、食品和在線旅游等12大類數(shù)萬個品種。為了更好的實現(xiàn)電子商務目標，該企業(yè)建立了高效的管理信息系統(tǒng)。JH公司網(wǎng)站采用“同”字形布局。網(wǎng)頁兩側設計了產(chǎn)品目錄、快報、打折優(yōu)惠、奪寶島等內容，中間部分以圖片配價格的形式介紹具體產(chǎn)品詳情，網(wǎng)頁下端是常見問題的解答。網(wǎng)站整個功能系統(tǒng)由網(wǎng)上購物系統(tǒng)、網(wǎng)站內容/新聞管理系統(tǒng)、產(chǎn)品展示系統(tǒng)、信息/商品檢索系統(tǒng)、會員注冊系統(tǒng)，確保消費者充分享受“足不出戶，坐享其成”的便捷服務。JH公司為進一步擴大市場份額，實施了積極的網(wǎng)絡營銷策略。JH公司在中國電子商務市場的領先優(yōu)勢離不