裝訂線裝訂線PAGE2第1頁，共3頁宜春幼兒師范高等?？茖W(xué)?！段膭?chuàng)品牌策劃》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、消費(fèi)者購買決策過程通常包括多個(gè)階段。在信息收集階段，以下哪種信息來源對消費(fèi)者的影響通常最大？（）A.個(gè)人來源，如朋友和家人的推薦B.商業(yè)來源，如廣告和銷售人員C.公共來源，如消費(fèi)者組織的評價(jià)D.經(jīng)驗(yàn)來源，即消費(fèi)者自身的使用經(jīng)驗(yàn)2、在市場營銷策略中，產(chǎn)品策略是至關(guān)重要的一環(huán)。對于一家新成立的電子產(chǎn)品公司，以下哪種產(chǎn)品開發(fā)策略更有可能在競爭激烈的市場中迅速獲得市場份額？（）A.率先推出高端、高性能的產(chǎn)品B.先推出價(jià)格低廉、功能基礎(chǔ)的產(chǎn)品C.同時(shí)推出多種不同檔次和功能的產(chǎn)品D.專注于研發(fā)一款獨(dú)特創(chuàng)新的產(chǎn)品3、在綠色營銷的理念中，企業(yè)需要關(guān)注產(chǎn)品的環(huán)保屬性和可持續(xù)發(fā)展。對于一家食品生產(chǎn)企業(yè)，以下哪種綠色營銷策略更能滿足消費(fèi)者對環(huán)保產(chǎn)品的需求？（）A.使用可降解包裝材料B.采購有機(jī)原材料C.推廣綠色種植和養(yǎng)殖方法D.以上策略綜合運(yùn)用4、在產(chǎn)品組合策略中，企業(yè)需要合理搭配不同的產(chǎn)品以滿足市場需求和實(shí)現(xiàn)利潤最大化。對于一家超市，以下哪種產(chǎn)品組合策略可能更有效？（）A.增加高利潤產(chǎn)品的種類，減少低利潤產(chǎn)品B.保持產(chǎn)品種類的均衡，不做大幅調(diào)整C.不斷推出新產(chǎn)品，淘汰舊產(chǎn)品D.根據(jù)季節(jié)和節(jié)日調(diào)整產(chǎn)品組合5、在市場營銷的營銷倫理與社會(huì)責(zé)任中，對于企業(yè)在營銷活動(dòng)中應(yīng)承擔(dān)的道德責(zé)任和社會(huì)義務(wù)，以下說法不正確的是（）A.營銷倫理影響企業(yè)長期發(fā)展B.社會(huì)責(zé)任是企業(yè)的自愿行為C.消費(fèi)者對企業(yè)營銷倫理有監(jiān)督作用D.企業(yè)應(yīng)積極履行社會(huì)責(zé)任6、在市場調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法中，觀察法、實(shí)驗(yàn)法和調(diào)查法各有適用場景。如果想要了解消費(fèi)者在超市中的購物行為，以下哪種方法可能最為合適？（）A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.調(diào)查法D.以上方法結(jié)合使用7、一家企業(yè)的新產(chǎn)品即將上市，在上市前需要進(jìn)行市場測試。以下哪種市場測試方法最能準(zhǔn)確預(yù)測產(chǎn)品的市場反應(yīng)？（）A.模擬銷售B.小范圍試銷C.專家評估D.消費(fèi)者調(diào)查8、在品牌忠誠度的測量中，以下哪個(gè)指標(biāo)最能反映消費(fèi)者對品牌的忠誠程度？（）A.重復(fù)購買率B.購買頻率C.購買份額D.推薦意愿9、對于消費(fèi)者購買行為的研究，以下關(guān)于影響消費(fèi)者決策過程的因素，哪一項(xiàng)是正確的？（）A.消費(fèi)者的購買決策僅僅取決于個(gè)人的經(jīng)濟(jì)狀況和產(chǎn)品價(jià)格，其他因素如文化、社會(huì)、心理等影響甚微B.消費(fèi)者的文化背景、社會(huì)階層、個(gè)人性格、生活方式等因素都會(huì)綜合影響其購買決策過程C.消費(fèi)者在購買過程中通常是理性的，不會(huì)受到情感和直覺等因素的干擾D.消費(fèi)者的購買決策過程是固定不變的，不受外界因素和個(gè)人經(jīng)歷的影響10、在市場營銷的數(shù)字化時(shí)代，社交媒體營銷成為了重要的營銷手段。對于一家服裝品牌，以下哪個(gè)社交媒體平臺可能是最適合進(jìn)行營銷推廣的？（）A.微信B.抖音C.知乎D.豆瓣11、在產(chǎn)品組合優(yōu)化策略中，以下哪種方法可以幫助企業(yè)確定產(chǎn)品線中哪些產(chǎn)品需要淘汰？（）A.波士頓矩陣法B.生命周期分析法C.市場占有率分析法D.利潤分析法12、在消費(fèi)者行為研究中，影響消費(fèi)者購買決策的因素眾多。當(dāng)消費(fèi)者面對一款新推出的智能手機(jī)時(shí)，以下哪個(gè)因素通常不是首要考慮的？（）A.手機(jī)的品牌知名度B.手機(jī)的外觀顏色C.手機(jī)的性能和功能D.手機(jī)的價(jià)格13、一家企業(yè)的產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)了質(zhì)量問題，導(dǎo)致口碑下滑。以下哪種危機(jī)公關(guān)策略最為重要？（）A.及時(shí)道歉并采取補(bǔ)救措施B.發(fā)布聲明否認(rèn)問題C.轉(zhuǎn)移公眾注意力D.等待輿論自然平息14、對于消費(fèi)者的品牌態(tài)度，以下哪種態(tài)度表示消費(fèi)者對品牌高度認(rèn)同和喜愛，愿意為其支付更高的價(jià)格？（）A.認(rèn)知態(tài)度B.情感態(tài)度C.意動(dòng)態(tài)度D.以上態(tài)度綜合體現(xiàn)15、在市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)中，地理、人口、心理和行為等因素都可以用來劃分市場。對于一家快餐連鎖企業(yè)，以下哪個(gè)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)可能對其店鋪選址決策最為重要？（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素16、在品牌資產(chǎn)的管理中，關(guān)于品牌知名度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想和品牌感知質(zhì)量的提升策略，以下哪種表述是準(zhǔn)確的？（）A.提升品牌資產(chǎn)可以通過廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、客戶服務(wù)等多種手段，增強(qiáng)品牌知名度、忠誠度、聯(lián)想和感知質(zhì)量B.品牌資產(chǎn)的管理只需要關(guān)注品牌知名度的提高，其他方面可以忽略C.品牌聯(lián)想和品牌感知質(zhì)量難以測量和管理，企業(yè)在這方面投入資源往往效果不佳D.一旦建立了較高的品牌資產(chǎn)，企業(yè)就可以放松管理，無需持續(xù)投入17、在產(chǎn)品生命周期的衰退期，企業(yè)通常會(huì)采取以下哪種營銷策略來處理剩余庫存，降低成本，同時(shí)盡量維持一定的市場份額？（）A.維持策略B.榨取策略C.集中策略D.放棄策略18、市場預(yù)測對于企業(yè)制定生產(chǎn)和營銷計(jì)劃至關(guān)重要。以下關(guān)于市場預(yù)測方法的描述，不準(zhǔn)確的是？（）A.定性預(yù)測方法主要依靠專家的判斷和經(jīng)驗(yàn)B.定量預(yù)測方法基于歷史數(shù)據(jù)和數(shù)學(xué)模型C.時(shí)間序列分析法是一種常見的定量預(yù)測方法D.市場預(yù)測總是準(zhǔn)確無誤的，能夠?yàn)槠髽I(yè)決策提供可靠依據(jù)19、關(guān)于市場營銷中的市場追隨者戰(zhàn)略，以下對于追隨者如何模仿領(lǐng)導(dǎo)者、保持靈活性和避免風(fēng)險(xiǎn)，表述不準(zhǔn)確的是（）A.完全復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)者的策略B.關(guān)注市場變化及時(shí)調(diào)整C.降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)D.在模仿中尋求差異化20、在品牌管理方面，品牌形象對于消費(fèi)者的購買決策有著重要影響。當(dāng)一個(gè)新品牌進(jìn)入市場時(shí)，以下哪種方式對于塑造積極、獨(dú)特的品牌形象效果可能不太理想？（）A.大量投放廣告宣傳B.舉辦大型促銷活動(dòng)C.提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)D.模仿競爭對手的品牌風(fēng)格21、一家企業(yè)推出了一款新的家居用品，為了確定合適的價(jià)格，進(jìn)行了成本分析和市場調(diào)研。以下哪種定價(jià)方法最有可能既保證利潤又具有市場競爭力？（）A.成本加成定價(jià)法B.目標(biāo)利潤定價(jià)法C.需求導(dǎo)向定價(jià)法D.競爭導(dǎo)向定價(jià)法22、在產(chǎn)品差異化策略中，企業(yè)通過產(chǎn)品的各種特性來區(qū)別于競爭對手。對于一款智能手機(jī)，以下哪種產(chǎn)品差異化特性更能滿足消費(fèi)者對個(gè)性化的需求？（）A.獨(dú)特的外觀設(shè)計(jì)B.強(qiáng)大的拍照功能C.定制化的操作系統(tǒng)D.超長的電池續(xù)航23、在營銷道德和社會(huì)責(zé)任方面，企業(yè)需要關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益、環(huán)境保護(hù)等問題。以下哪種營銷行為可能違反營銷道德？（）A.虛假宣傳產(chǎn)品功效B.過度包裝造成資源浪費(fèi)C.歧視性定價(jià)D.以上都是24、在市場調(diào)研中，問卷設(shè)計(jì)是獲取有效數(shù)據(jù)的關(guān)鍵步驟。以下關(guān)于問卷設(shè)計(jì)原則的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.問題應(yīng)簡單明了，避免歧義B.問卷應(yīng)盡量涵蓋所有可能的問題C.問題的順序應(yīng)符合邏輯D.應(yīng)考慮被調(diào)查者的回答能力和意愿25、在市場調(diào)研中，樣本的選擇對于調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。以下哪種抽樣方法能夠保證樣本的代表性和隨機(jī)性？（）A.便利抽樣B.判斷抽樣C.簡單隨機(jī)抽樣D.配額抽樣二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）說明市場營銷中的品牌與大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷的結(jié)合優(yōu)勢及應(yīng)用場景，如何利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)品牌營銷。2、（本題5分）結(jié)合數(shù)字化廣告的發(fā)展，分析企業(yè)如何優(yōu)化數(shù)字廣告投放策略，提高廣告的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率和投資回報(bào)率。3、（本題5分）隨著消費(fèi)者對產(chǎn)品體驗(yàn)的重視，探討企業(yè)如何打造全方位的產(chǎn)品體驗(yàn)，包括售前、售中、售后的體驗(yàn)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)。4、（本題5分）論述市場營銷中的品牌定位的原則有哪些，如何進(jìn)行準(zhǔn)確的品牌定位。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家連鎖酒店集團(tuán)，旗下部分門店入住率較低。分析其在酒店選址、品牌定位、服務(wù)特色、網(wǎng)絡(luò)營銷等方面存在的問題，并提供提高入住率的營銷方案。2、（本題5分）某文具品牌，主要面向?qū)W生市場，隨著學(xué)生消費(fèi)行為的變化和市場競爭的加劇，品牌的市場份額有所下降。分析該品牌在產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌傳播、渠道拓展、價(jià)格策略等方面存在的問題，并提出改進(jìn)建議以重新奪回市場份額。3、（本題5分）某農(nóng)產(chǎn)品品牌，計(jì)劃進(jìn)入高端市場，但品牌形象和產(chǎn)品包裝不符合高端市場的要求。分析其在品牌重塑、產(chǎn)品升級、市場定位調(diào)整、營銷傳播策略等方面的挑戰(zhàn)和解決方案，以成功進(jìn)入高端市場。4、（本題5分）研究某快餐品牌的夜宵營銷案例，分析其產(chǎn)品組合、促銷活動(dòng)、門店布局等方面的策略，以及對夜宵市場的拓展作用。5、（本題5分）一家服裝品牌在社交媒體上擁有大量粉絲，但粉絲的活躍度和購買轉(zhuǎn)化率較低。研究其社交媒體營銷策略、內(nèi)容創(chuàng)作、互動(dòng)方式等方面的問題，提出提高粉絲參與度和購買意愿的有效方法。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）大