ICS0310001

A18..

團體標準

T/GDYXLXXH001—2019

廣東省中小學生研學旅行服務(wù)機構(gòu)

服務(wù)與評定規(guī)范

Specificationforserviceandevaluationofprimaryandsecondaryschool

students'studytravelserviceinstitutionsinGuangdongProvince

2019-12-06發(fā)布2020-01-01實施

廣東省研學旅行協(xié)會

廣東省旅行社行業(yè)協(xié)會發(fā)布

T/GDYXLXXH001—2019

目次

前言

…………………………Ⅰ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語和定義

3………………1

總則

4………………………2

服務(wù)機構(gòu)基本條件

5………………………2

供應(yīng)方管理

6………………3

服務(wù)規(guī)范

7…………………3

服務(wù)流程

8…………………4

日常安全管理

9……………5

應(yīng)急管理

10…………………5

評定與復(fù)核

11………………6

評定程序

12…………………6

附錄規(guī)范性附錄研學旅行服務(wù)機構(gòu)服務(wù)與評定

A()…………………8

T/GDYXLXXH001—2019

前言

本標準按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由廣東省研學旅行協(xié)會提出并歸口

。

本標準起草單位廣東省研學旅行協(xié)會華南師范大學教師教育學部廣東省旅行社行業(yè)協(xié)會

:、、。

本標準主要起草人王紅王建平張萌賈永煒鄭文麗林婷伍蓓蓓桑琳潔

:、、、、、、、。

Ⅰ

T/GDYXLXXH001—2019

廣東省中小學生研學旅行服務(wù)機構(gòu)

服務(wù)與評定規(guī)范

1范圍

本標準規(guī)定了廣東省中小學生研學旅行服務(wù)機構(gòu)以下簡稱為服務(wù)機構(gòu)服務(wù)與評定的術(shù)語和定

(“”)

義總則服務(wù)機構(gòu)基本條件供應(yīng)方管理服務(wù)規(guī)范服務(wù)流程日常安全管理應(yīng)急管理評定與復(fù)核

、、、、、、、、、

評定程序等內(nèi)容

。

本標準適用于廣東省研學旅行服務(wù)機構(gòu)開展的國內(nèi)研學旅行服務(wù)與評定活動

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

旅游客車設(shè)施與服務(wù)規(guī)范

GB/T26359

旅游餐館設(shè)施與服務(wù)等級劃分

GB/T26361

旅行社服務(wù)通則

GB/T31385

旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)規(guī)范

LB/T004

旅行社安全規(guī)范

LB/T028

研學旅行服務(wù)規(guī)范

LB/T054

教育部等部門關(guān)于推進中小學生研學旅行的意見教基一號

《11》(〔2016〕8)

3術(shù)語和定義

31

.

中小學生研學旅行primaryandsecondaryschoolstudentsstudytravel

’

有計劃地組織安排中小學生通過集體旅行集中食宿方式開展的研究性學習和旅行體驗相結(jié)合的

、

校外教育活動

。

教育部等部門關(guān)于推進中小學生研學旅行的意見教基一號

[《11》(〔2016〕8)]

32

.

研學旅行服務(wù)studytravelservice

由研學旅行服務(wù)機構(gòu)提供的滿足研學旅行需求的服務(wù)活動

。

33

.

研學旅行服務(wù)機構(gòu)studytravelserviceorganization

開展研學旅行服務(wù)的組織組成的實體

。

注可以是旅行社和教育公司組成的聯(lián)合體由旅行社作為主導

:,。

34

.

研學旅行課程studytravelcurriculum