學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁宿遷職業(yè)技術(shù)學(xué)院《人機(jī)交互軟件》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、關(guān)于交互設(shè)計中的跨文化設(shè)計（Cross-culturalDesign），以下哪種描述是準(zhǔn)確的？（）A.跨文化設(shè)計只需要考慮語言的差異，其他方面可以忽略B.考慮不同文化背景下用戶的價值觀、審美、習(xí)慣等因素，進(jìn)行適應(yīng)性設(shè)計，能夠使產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)獲得更好的用戶體驗C.跨文化設(shè)計過于復(fù)雜，無法實現(xiàn)D.所有文化對交互設(shè)計的需求都是相同的，不需要進(jìn)行跨文化設(shè)計2、對于交互設(shè)計中的信息架構(gòu)設(shè)計，以下關(guān)于其作用和構(gòu)建方法的描述，哪一個是恰當(dāng)?shù)?？（）A.信息架構(gòu)設(shè)計旨在組織和呈現(xiàn)信息，使用戶能夠輕松地查找、理解和操作。它通過合理的分類、標(biāo)簽、導(dǎo)航和搜索系統(tǒng)，構(gòu)建清晰的信息層次結(jié)構(gòu)。良好的信息架構(gòu)有助于提高用戶的信息獲取效率，減少認(rèn)知負(fù)擔(dān)。在構(gòu)建信息架構(gòu)時，需要考慮用戶的心智模型和業(yè)務(wù)需求B.信息架構(gòu)設(shè)計只是為了美觀，對用戶的使用體驗沒有實質(zhì)性的幫助C.信息架構(gòu)設(shè)計一旦完成就不能修改，否則會導(dǎo)致用戶混亂D.信息架構(gòu)設(shè)計可以完全按照設(shè)計師的個人喜好來，不需要考慮用戶和業(yè)務(wù)3、關(guān)于交互流程的設(shè)計，假設(shè)要設(shè)計一個在線預(yù)訂機(jī)票的流程，以下哪種方法能提高用戶的操作效率？（）A.流程繁瑣復(fù)雜，讓用戶填寫大量不必要的信息B.盡量簡化流程，減少步驟，提供清晰的引導(dǎo)和反饋，避免用戶的重復(fù)操作和錯誤，同時根據(jù)用戶的行為和數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化，確保用戶能夠快速、順暢地完成預(yù)訂任務(wù)C.交互流程一成不變，不根據(jù)用戶反饋進(jìn)行改進(jìn)D.不考慮用戶的操作習(xí)慣，自行設(shè)計獨特的流程4、在考慮交互設(shè)計的文化適應(yīng)性時，要尊重和滿足不同文化背景用戶的習(xí)慣和期望。當(dāng)設(shè)計一款面向全球用戶的旅游預(yù)訂應(yīng)用時，以下哪種設(shè)計決策更能適應(yīng)多樣化的文化需求？（）A.提供多種語言選項，尊重不同地區(qū)的日期、貨幣和度量單位顯示習(xí)慣B.采用單一的文化標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計模式，強(qiáng)制所有用戶適應(yīng)C.忽略文化差異，認(rèn)為通用的設(shè)計原則適用于所有用戶D.根據(jù)開發(fā)者所在地區(qū)的文化進(jìn)行設(shè)計，不做其他考慮5、關(guān)于交互設(shè)計中的沉浸式體驗（ImmersiveExperience）設(shè)計，以下哪種說法是恰當(dāng)?shù)模浚ǎ〢.沉浸式體驗就是讓用戶完全脫離現(xiàn)實，進(jìn)入虛擬世界B.通過創(chuàng)造身臨其境的感覺、減少干擾和提供豐富的感官刺激，使用戶高度專注和投入，同時要注意避免過度沉浸帶來的負(fù)面影響C.沉浸式體驗只適用于游戲和娛樂產(chǎn)品，對其他類型的產(chǎn)品沒有意義D.沉浸式體驗的設(shè)計重點在于技術(shù)實現(xiàn)，而非用戶需求6、在交互設(shè)計的圖標(biāo)設(shè)計（IconDesign）方面，以下描述不正確的是：（）A.圖標(biāo)是交互界面中的重要元素，它能夠以簡潔直觀的方式傳達(dá)功能和操作信息，提高用戶的識別和理解效率B.好的圖標(biāo)設(shè)計應(yīng)該具有獨特性、可識別性和通用性，能夠在不同的尺寸和分辨率下保持清晰和易懂C.圖標(biāo)設(shè)計需要遵循一定的設(shè)計規(guī)范和原則，如簡潔性、一致性和隱喻性，同時要考慮與整體界面風(fēng)格的融合D.圖標(biāo)可以使用復(fù)雜的細(xì)節(jié)和逼真的效果來吸引用戶的注意力，無需考慮其在不同場景下的可讀性和可理解性7、在交互設(shè)計的沉浸式體驗營造中，比如設(shè)計一個虛擬現(xiàn)實游戲，以下哪個因素是關(guān)鍵的？（）A.游戲體驗不連貫，無法讓用戶沉浸其中B.關(guān)鍵因素包括逼真的視覺效果、身臨其境的音效、自然流暢的交互方式、豐富有趣的劇情和任務(wù)、以及對用戶行為的實時響應(yīng)，使用戶完全融入虛擬世界，忘記現(xiàn)實環(huán)境C.沉浸式體驗只注重技術(shù)表現(xiàn)，忽略內(nèi)容創(chuàng)作D.不考慮用戶的個體差異，統(tǒng)一營造沉浸式體驗8、在設(shè)計智能客服的交互體驗時，快速準(zhǔn)確地理解用戶問題并提供有用的回答是核心目標(biāo)。當(dāng)為一個電商平臺設(shè)計智能客服時，以下哪種技術(shù)和策略更能提高服務(wù)質(zhì)量？（）A.運用自然語言處理技術(shù)和豐富的知識庫，能夠理解復(fù)雜的問題并提供準(zhǔn)確詳細(xì)的回答B(yǎng).只能回答常見的簡單問題，對于復(fù)雜問題無法處理C.提供模糊和不準(zhǔn)確的回答，讓用戶自行摸索D.經(jīng)常誤解用戶問題，給出無關(guān)的回答9、在交互設(shè)計的手勢交互（GestureInteraction）方面，以下對于手勢的定義和識別的描述，哪一項是正確的？（）A.手勢的定義和識別是固定不變的，所有用戶都有相同的理解和操作習(xí)慣B.合理定義直觀且易于識別的手勢，并通過準(zhǔn)確的技術(shù)實現(xiàn)對手勢的識別，能夠提供自然流暢的交互方式，但要考慮不同用戶的習(xí)慣和文化差異C.手勢交互過于復(fù)雜，用戶難以掌握，不適合廣泛應(yīng)用D.手勢交互不需要考慮誤操作的情況10、在交互設(shè)計中的圖標(biāo)設(shè)計領(lǐng)域，以下關(guān)于圖標(biāo)設(shè)計的要點和挑戰(zhàn)，哪種描述是不準(zhǔn)確的？（）A.圖標(biāo)應(yīng)具有簡潔、清晰、可識別性強(qiáng)的特點，能夠準(zhǔn)確傳達(dá)其代表的功能或含義，避免產(chǎn)生歧義B.設(shè)計師需要考慮圖標(biāo)的視覺風(fēng)格、尺寸適應(yīng)性、一致性和可擴(kuò)展性，以確保在不同場景下都能保持良好的表現(xiàn)C.圖標(biāo)設(shè)計要遵循通用的設(shè)計規(guī)范和用戶認(rèn)知習(xí)慣，同時也要具有創(chuàng)新性和獨特性，以在眾多產(chǎn)品中脫穎而出D.圖標(biāo)一旦設(shè)計完成就不能進(jìn)行修改和優(yōu)化，即使在用戶測試中發(fā)現(xiàn)問題，也應(yīng)保持其原始設(shè)計11、在信息架構(gòu)設(shè)計中，組織和呈現(xiàn)信息的方式直接影響用戶的查找和理解。對于一個大型企業(yè)的內(nèi)部知識管理系統(tǒng)，以下哪種信息分類和導(dǎo)航結(jié)構(gòu)更能幫助員工快速找到所需的知識資源？（）A.基于業(yè)務(wù)流程和職能部門進(jìn)行分類，建立多層級的導(dǎo)航菜單B.按照信息的創(chuàng)建時間順序排列，不進(jìn)行分類C.采用隨機(jī)的標(biāo)簽系統(tǒng)，讓用戶自行標(biāo)記和搜索D.只提供一個簡單的搜索框，不設(shè)置分類導(dǎo)航12、在交互流程設(shè)計中，簡化和優(yōu)化操作步驟對于提高用戶效率至關(guān)重要。當(dāng)設(shè)計一個在線購物的結(jié)賬流程時，以下哪種方式能最大程度減少用戶的操作負(fù)擔(dān)和出錯可能性？（）A.整合支付選項，減少頁面跳轉(zhuǎn)，提供清晰的步驟引導(dǎo)B.要求用戶填寫大量詳細(xì)的個人信息和購物偏好C.設(shè)計復(fù)雜的驗證流程，以確保交易的絕對安全D.隨機(jī)安排結(jié)賬步驟，不考慮邏輯和用戶習(xí)慣13、在交互設(shè)計的跨平臺設(shè)計（Cross-platformDesign）挑戰(zhàn)中，以下描述不準(zhǔn)確的是：（）A.隨著移動設(shè)備和操作系統(tǒng)的多樣化，跨平臺設(shè)計成為了交互設(shè)計的重要課題，需要確保產(chǎn)品在不同平臺上保持一致的體驗和功能B.不同平臺具有不同的特點和限制，如屏幕尺寸、操作方式、性能等，需要針對每個平臺進(jìn)行優(yōu)化和適配C.跨平臺設(shè)計可以通過使用響應(yīng)式布局、統(tǒng)一的設(shè)計語言和共享的代碼庫等方式來提高開發(fā)效率和降低成本D.跨平臺設(shè)計意味著完全相同的界面和操作在所有平臺上都能適用，無需考慮平臺的差異14、以下哪種用戶界面元素的對比度需要特別注意，以保證視障用戶的可訪問性？（）A.文字與背景B.圖標(biāo)與背景C.按鈕與背景D.以上都是15、在交互設(shè)計的一致性原則（ConsistencyPrinciple）中，以下敘述不正確的是：（）A.一致性是交互設(shè)計的重要原則之一，它包括視覺一致性、操作一致性和概念一致性等方面B.視覺一致性要求界面元素的顏色、字體、圖標(biāo)等在整個產(chǎn)品中保持統(tǒng)一的風(fēng)格和規(guī)范C.操作一致性確保用戶在不同頁面和功能中進(jìn)行相似操作時，能夠得到相似的結(jié)果和反饋D.一致性原則會限制設(shè)計師的創(chuàng)意和創(chuàng)新，在某些情況下可以適當(dāng)打破二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）闡述在地圖導(dǎo)航應(yīng)用中如何提供精準(zhǔn)且易用的交互服務(wù)？2、（本題5分）描述如何創(chuàng)建簡潔高效的交互流程。3、（本題5分）解釋如何在交互設(shè)計中建立用戶信任？三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）探討在線校園設(shè)備報修平臺的交互體驗設(shè)計與服務(wù)效率提升。2、（本題5分）論述在在線現(xiàn)代文學(xué)鑒賞平臺中，如何展示作品和時代特征。3、（本題5分）探討在線校園校友交流平臺的交互體驗設(shè)計與校友聯(lián)絡(luò)。4、（本題5分）探討在智能家居系統(tǒng)中，如何實現(xiàn)設(shè)備間的無縫交互和集中控制。5、（本題5分）探討在線校園學(xué)術(shù)研究成果評價指標(biāo)制定平臺的交互體驗設(shè)計與評價合理性。四、設(shè)計題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）設(shè)計一款寵物健康管理應(yīng)用，記錄寵物的基本信息、疫苗接種情況、飲食和運動記錄，提供寵物疾病自查和在線獸醫(yī)咨詢功能。應(yīng)用要具備提醒功能，方便主人及時照顧寵物。詳細(xì)說明應(yīng)用的功能架構(gòu)和交互體