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文檔簡介
公司安保部門管理制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)公司安保工作,維護(hù)公司的正常辦公秩序,保障公司財(cái)產(chǎn)和員工生命安全,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體安保人員以及公司各部門涉及安保相關(guān)工作的人員。(三)基本原則安保工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主、綜合治理、安全第一、保障有力”的原則,確保公司安全穩(wěn)定運(yùn)營。二、安保部門職責(zé)(一)安全防范1.制定并執(zhí)行公司安全保衛(wèi)工作計(jì)劃,建立健全安全防范體系,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施。2.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉庫等重點(diǎn)部位的日常安全巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。3.加強(qiáng)對(duì)公司周邊環(huán)境的巡查,預(yù)防外部因素對(duì)公司安全造成威脅。(二)人員出入管理1.負(fù)責(zé)公司大門及各出入口的人員和車輛出入登記管理,嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度。2.對(duì)進(jìn)入公司的外來人員進(jìn)行身份核實(shí)和登記,發(fā)放臨時(shí)出入證,并告知相關(guān)安全注意事項(xiàng)。3.嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司,對(duì)攜帶物品外出的人員和車輛進(jìn)行檢查,防止公司財(cái)物被盜。(三)巡邏防控1.制定巡邏路線和時(shí)間表,安排安保人員定時(shí)進(jìn)行巡邏。2.在巡邏過程中,注意觀察公司內(nèi)各區(qū)域的安全情況,包括門窗是否關(guān)閉、水電是否正常、有無異常聲響等。3.發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理,如制止違法行為、保護(hù)現(xiàn)場等。(四)應(yīng)急處置1.制定各類安全應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、突發(fā)疾病等,并定期組織演練。2.發(fā)生突發(fā)事件時(shí),迅速響應(yīng),按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行處置,及時(shí)疏散人員,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全。3.配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理,提供必要的信息和協(xié)助。(五)安全培訓(xùn)與教育1.組織安保人員參加安全培訓(xùn),提高其安全意識(shí)和業(yè)務(wù)技能。2.定期對(duì)公司員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。3.開展安全宣傳活動(dòng),營造公司安全文化氛圍。三、安保人員行為規(guī)范(一)職業(yè)道德1.熱愛本職工作,忠于職守,具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。2.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,保守公司機(jī)密。3.誠實(shí)守信,文明服務(wù),不得利用工作之便謀取私利。(二)儀容儀表1.著裝整齊,佩戴統(tǒng)一的安保標(biāo)識(shí),保持制服干凈整潔。2.頭發(fā)整齊,面容整潔,不得留長發(fā)、胡須、染異色頭發(fā)。3.舉止端莊,姿態(tài)良好,不得有歪靠、蹲坐等不良姿勢。(三)行為舉止1.禮貌待人,使用文明用語,主動(dòng)為員工和來訪人員提供幫助。2.站姿挺拔,坐姿端正,行走步伐整齊,不得在工作時(shí)間內(nèi)閑聊、打鬧。3.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不得擅自離崗、脫崗、串崗。(四)工作紀(jì)律1.服從命令,聽從指揮,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。2.不得泄露安保工作機(jī)密,不得向無關(guān)人員透露公司安全情況。3.嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)飲酒、賭博或從事其他違法違紀(jì)活動(dòng)。四、安保設(shè)施設(shè)備管理(一)設(shè)施設(shè)備配備1.根據(jù)公司安全防范需要,配備必要的安保設(shè)施設(shè)備,如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警裝置、消防器材等。2.定期對(duì)安保設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。(二)設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.建立安保設(shè)施設(shè)備維護(hù)檔案,記錄設(shè)施設(shè)備的型號(hào)、購置時(shí)間、維護(hù)情況等信息。2.安排專人負(fù)責(zé)安保設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)工作,定期進(jìn)行巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障。3.對(duì)損壞的安保設(shè)施設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維修或更換,確保其功能完好。(三)設(shè)施設(shè)備使用1.制定安保設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程,確保操作人員正確使用設(shè)施設(shè)備。2.對(duì)安保設(shè)施設(shè)備的使用情況進(jìn)行登記,記錄使用時(shí)間、操作人員等信息。3.嚴(yán)禁非專業(yè)人員擅自操作安保設(shè)施設(shè)備,以免造成損壞或安全事故。五、人員出入管理規(guī)定(一)員工出入管理1.員工應(yīng)佩戴工作證出入公司,主動(dòng)配合安保人員的檢查。2.員工因工作需要攜帶物品外出時(shí),應(yīng)填寫《物品放行條》,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,方可帶出公司。3.嚴(yán)禁員工將公司財(cái)物私自帶出公司,如有違反,將依法依規(guī)進(jìn)行處理。(二)外來人員出入管理1.外來人員進(jìn)入公司前,應(yīng)先與被訪部門或人員取得聯(lián)系,經(jīng)同意后,在公司大門處進(jìn)行登記,領(lǐng)取臨時(shí)出入證。2.外來人員應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)離開公司,離開時(shí)將臨時(shí)出入證交回安保人員。3.對(duì)來訪人員較多的部門,可根據(jù)實(shí)際情況制定外來人員預(yù)約登記制度,提前預(yù)約來訪時(shí)間和人數(shù),以便安保人員做好接待工作。(三)車輛出入管理1.公司車輛憑公司發(fā)放的車輛通行證出入公司,安保人員應(yīng)核對(duì)車輛通行證和駕駛員身份信息。2.外來車輛進(jìn)入公司前,應(yīng)先與被訪部門或人員取得聯(lián)系,經(jīng)同意后,在公司大門處進(jìn)行登記,領(lǐng)取臨時(shí)停車證,并按指定位置停放。3.嚴(yán)禁外來車輛在公司內(nèi)隨意停放,如有違反,安保人員有權(quán)進(jìn)行勸離或鎖車處理。六、巡邏制度(一)巡邏安排1.安保部門應(yīng)制定詳細(xì)的巡邏計(jì)劃,明確巡邏路線、巡邏時(shí)間、巡邏人員等信息。2.巡邏人員應(yīng)按照巡邏計(jì)劃進(jìn)行巡邏,不得擅自更改巡邏路線或減少巡邏次數(shù)。3.巡邏時(shí)間應(yīng)覆蓋公司正常工作時(shí)間和非工作時(shí)間,確保公司安全無死角。(二)巡邏內(nèi)容1.檢查公司內(nèi)各區(qū)域的門窗、水電設(shè)施是否關(guān)閉,有無異常情況。2.查看公司內(nèi)的消防器材是否完好,消防通道是否暢通。3.檢查公司內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備是否正常運(yùn)行,有無圖像異常或設(shè)備故障。4.對(duì)公司內(nèi)的重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)巡查,如財(cái)務(wù)室、倉庫、機(jī)房等。5.注意觀察公司周邊環(huán)境,發(fā)現(xiàn)可疑人員或車輛及時(shí)進(jìn)行盤查。(三)巡邏記錄1.巡邏人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡邏記錄,記錄巡邏時(shí)間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。2.巡邏記錄應(yīng)妥善保存,以備查閱。七、應(yīng)急處置預(yù)案(一)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案1.成立火災(zāi)應(yīng)急指揮小組,明確各成員的職責(zé)和分工。2.制定火災(zāi)報(bào)警程序、滅火措施、疏散逃生路線等內(nèi)容。3.定期組織員工進(jìn)行火災(zāi)應(yīng)急演練,提高員工的火災(zāi)應(yīng)急處置能力。4.發(fā)生火災(zāi)時(shí),安保人員應(yīng)立即撥打火警電話報(bào)警,并組織員工疏散逃生,使用消防器材進(jìn)行滅火。(二)盜竊應(yīng)急預(yù)案1.加強(qiáng)公司安全防范措施,安裝監(jiān)控設(shè)備,設(shè)置報(bào)警裝置。2.發(fā)現(xiàn)盜竊事件時(shí),安保人員應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場,阻止犯罪嫌疑人逃跑,并及時(shí)報(bào)警。3.配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查,提供相關(guān)線索和證據(jù)。(三)搶劫應(yīng)急預(yù)案1.遇到搶劫事件時(shí),安保人員應(yīng)保持冷靜,盡量避免與犯罪嫌疑人發(fā)生正面沖突。2.及時(shí)報(bào)警,并向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,同時(shí)注意觀察犯罪嫌疑人的特征和逃跑方向。3.在確保自身安全的前提下,協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行追捕。(四)突發(fā)疾病應(yīng)急預(yù)案1.配備必要的急救藥品和設(shè)備,如急救箱、擔(dān)架等。2.發(fā)現(xiàn)員工突發(fā)疾病時(shí),安保人員應(yīng)立即通知公司醫(yī)務(wù)室或撥打急救電話,并協(xié)助進(jìn)行救治。3.對(duì)病情嚴(yán)重的員工,應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院治療,并通知其家屬。八、安全培訓(xùn)與教育制度(一)培訓(xùn)計(jì)劃1.安保部門應(yīng)根據(jù)公司安全工作需要和安保人員的實(shí)際情況,制定年度安全培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)人員等信息。(二)培訓(xùn)內(nèi)容1.國家法律法規(guī)和公司安全管理制度。2.安保業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,如巡邏防控、人員出入管理、應(yīng)急處置等。3.職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)教育。4.安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力培訓(xùn)。(三)培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn):由安保部門負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課。2.外部培訓(xùn):邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)<疫M(jìn)行授課。3.實(shí)地演練:組織安保人員進(jìn)行實(shí)地應(yīng)急演練,提高其應(yīng)急處置能力。(四)培訓(xùn)考核1.對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行考核,考核方式可采用考試、實(shí)際操作等。2.考核結(jié)果作為安保人員績效評(píng)定和晉升的重要依據(jù)。九、考核與獎(jiǎng)懲制度(一)考核標(biāo)準(zhǔn)1.工作態(tài)度:包括責(zé)任心、敬業(yè)精神、服從指揮等方面。2.工作業(yè)績:包括巡邏防控、人員出入管理、應(yīng)急處置等工作的完成情況。3.業(yè)務(wù)技能:包括安保業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的掌握程度。4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與同事之間的協(xié)作配合情況。(二)考核方式1.定期考核:每月或每季度對(duì)安保人員進(jìn)行一次定期考核。2.不定期考核:根據(jù)工作需要,對(duì)安保人員進(jìn)行不定期考核。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。(三)獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對(duì)考核優(yōu)秀的安保人員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金等。2.對(duì)在安保工作中表現(xiàn)突出,為公司安全做出重大貢獻(xiàn)的人員,給予晉升或其他
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