關(guān)于商場加強疫情防控工作的通知范文為深入貫徹落實國家及地方關(guān)于新冠肺炎疫情防控工作的精神，切實保障廣大顧客和員工的生命安全與身體健康，結(jié)合我商場實際運營情況，現(xiàn)就進一步加強疫情防控工作作出如下通知。各部門要嚴(yán)格落實責(zé)任，強化措施，確保商場疫情防控工作落到實處，為社會營造安全有序的購物環(huán)境提供有力保障。一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工商場應(yīng)成立以主要負(fù)責(zé)人為組長的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責(zé)分工。建立由安全、運營、人事、后勤、財務(wù)等相關(guān)部門組成的聯(lián)防聯(lián)控工作機制，確保信息暢通、責(zé)任到人。定期召開工作會議，分析疫情形勢，研究部署防控措施，及時解決工作中遇到的問題。二、完善疫情防控制度，落實各項措施制定詳細(xì)的疫情防控工作方案，明確崗位職責(zé)和應(yīng)急處置流程。重點加強以下幾個方面：1.入口管控：設(shè)置固定的出入口，嚴(yán)格執(zhí)行體溫檢測、健康碼查驗、口罩佩戴等措施。對體溫超過37.3℃或健康碼異常的顧客和員工，勸導(dǎo)其暫時離場或就醫(yī)，拒絕進入商場。2.消毒消殺：增加公共區(qū)域、門把手、扶梯扶手、洗手間等重點部位的消毒頻次，每日不少于三次。配備足夠的消毒液、酒精噴霧，確保每個角落都能得到有效清潔。3.通風(fēng)換氣：保持商場內(nèi)空氣流通，采用機械通風(fēng)設(shè)備，確?？諝獬掷m(xù)流通。每日定時開啟排風(fēng)系統(tǒng)，減少病毒在空氣中的傳播風(fēng)險。4.人員管理：合理安排員工班次，避免人員密集。實行值班登記制度，記錄每位員工的出入時間和崗位，便于追溯。三、強化員工培訓(xùn)，提高防控意識組織全體員工進行疫情防控培訓(xùn)，內(nèi)容包括個人防護知識、應(yīng)急處置流程、突發(fā)事件應(yīng)對措施等。培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合實際操作，確保每位員工掌握正確的防護方法。定期開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。四、優(yōu)化顧客服務(wù)與體驗，提高安全保障水平在確保安全的前提下，優(yōu)化購物環(huán)境與流程。采取預(yù)約購票、分時段入場、限制客流等措施，控制商場內(nèi)人數(shù)，避免人員聚集。設(shè)置明顯的疫情防控宣傳標(biāo)識，引導(dǎo)顧客佩戴口罩，保持社交距離。鼓勵顧客使用電子支付，減少接觸傳染風(fēng)險。五、建立疫情應(yīng)急處置機制制定應(yīng)急預(yù)案，包括突發(fā)疫情情況的應(yīng)對流程、隔離措施、醫(yī)療救助、信息通報等。配備必要的應(yīng)急物資，如口罩、手套、消毒液、隔離衣等。設(shè)立疫情應(yīng)急聯(lián)絡(luò)點，確保信息上傳下達及時、準(zhǔn)確。六、加強場所環(huán)境衛(wèi)生管理對商場公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備進行常態(tài)化清潔與消毒。保持洗手間、休息區(qū)等公共場所的衛(wèi)生，配備洗手液、酒精消毒液。定期對空調(diào)系統(tǒng)進行清洗，防止病毒滋生。七、落實進場人員健康管理與追蹤建立顧客和員工的健康檔案，實施健康監(jiān)測。對重點區(qū)域人員流動進行統(tǒng)計分析，追蹤密切接觸者。落實隔離觀察措施，對出現(xiàn)癥狀的人員及時采取醫(yī)學(xué)隔離，配合疾控部門開展流行病學(xué)調(diào)查。八、加強宣傳教育，營造良好氛圍利用宣傳欄、廣播、微信公眾平臺等多渠道宣傳疫情防控知識，增強顧客和員工的自我防護意識。倡導(dǎo)文明健康的購物方式，形成齊抓共管、群防群控的良好局面。九、完善監(jiān)督評估機制，持續(xù)改進工作建立定期檢查、督導(dǎo)和評估制度，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。對落實不到位的部門進行責(zé)任追究。匯總整理工作中出現(xiàn)的問題和經(jīng)驗教訓(xùn)，優(yōu)化防控措施。十、具體數(shù)據(jù)與成效反映截至目前，我商場已全面落實各項防控措施，日均客流控制在合理范圍內(nèi)，人員密度降低30%以上。每天安排專人進行公共區(qū)域消毒，消殺頻次平均為每兩小時一次。員工接受培訓(xùn)次數(shù)達5次以上，提升了整體防護水平。通過實施預(yù)約入場、限流措施，商場內(nèi)客流量比去年同期下降了40%，疫情期間未發(fā)生聚集性疫情事件。十一、存在問題與改進措施在實際工作中，仍存在部分顧客對疫情防控措施認(rèn)知不足、部分區(qū)域消毒不到位、人員流動追蹤不夠及時等問題。針對這些不足，將加強宣傳力度，提升顧客自我防護意識；增加消毒頻次，強化現(xiàn)場管理；完善信息系統(tǒng)，提升追溯效率。同時，借助科技手段，如引入人臉識別、智能監(jiān)控系統(tǒng)，進一步提高管理的科學(xué)性和精準(zhǔn)性。十二、未來工作展望未來，商場將持續(xù)完善疫情防控體系，結(jié)合最新防疫政策和科學(xué)技術(shù)，不斷優(yōu)化措施。加強與相關(guān)部門的合作，建立長效機制，確保應(yīng)對各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力不斷提升。通過不斷完善管理措施，提升服務(wù)質(zhì)量，為顧客營造安全、放心的購物環(huán)境?？偨Y(jié)疫情防控工作是一場沒有硝煙的戰(zhàn)斗，責(zé)任在肩，使命在心。商場應(yīng)以高度的責(zé)任感和使命感，嚴(yán)格落實各