信息系統(tǒng)項目的綜合管理方法試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不是項目管理的核心過程？

A.計劃

B.執(zhí)行

C.控制變更

D.評估項目成功

2.在項目生命周期中，哪個階段是確定項目目標(biāo)、范圍和交付物的？

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.收尾階段

3.項目管理中，以下哪項不是項目范圍管理的任務(wù)？

A.定義項目范圍

B.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

C.控制項目范圍

D.管理項目團(tuán)隊

4.以下哪項不是項目溝通管理中的一個工具？

A.會議

B.報告

C.團(tuán)隊建設(shè)活動

D.風(fēng)險登記冊

5.在項目風(fēng)險管理中，以下哪項不是風(fēng)險識別的步驟？

A.分析風(fēng)險原因

B.識別潛在風(fēng)險

C.評估風(fēng)險影響

D.制定風(fēng)險應(yīng)對計劃

6.項目質(zhì)量管理中，以下哪項不是質(zhì)量保證活動？

A.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.進(jìn)行質(zhì)量審計

C.審核項目交付物

D.管理項目團(tuán)隊

7.在項目進(jìn)度管理中，以下哪項不是關(guān)鍵路徑法（CPM）的組成部分？

A.事件

B.活動

C.網(wǎng)絡(luò)圖

D.項目經(jīng)理

8.項目采購管理中，以下哪項不是合同管理的關(guān)鍵活動？

A.制定采購計劃

B.簽訂合同

C.管理合同變更

D.監(jiān)督合同執(zhí)行

9.在項目干系人管理中，以下哪項不是干系人分析的目的？

A.識別干系人

B.確定干系人需求

C.評估干系人影響力

D.管理干系人期望

10.項目收尾階段的主要任務(wù)是？

A.完成項目交付物

B.獲得客戶驗收

C.審計項目績效

D.所有以上選項

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.以下哪些是項目啟動階段的關(guān)鍵活動？

A.確定項目目標(biāo)

B.識別項目干系人

C.制定項目章程

D.進(jìn)行市場調(diào)研

E.確定項目預(yù)算

2.項目規(guī)劃階段包括哪些主要過程？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.資源規(guī)劃

D.進(jìn)度規(guī)劃

E.質(zhì)量規(guī)劃

3.以下哪些是項目溝通管理中的溝通模型？

A.需求分析

B.交流模型

C.信息反饋

D.溝通渠道

E.溝通策略

4.在項目風(fēng)險管理中，以下哪些是風(fēng)險應(yīng)對策略？

A.避免風(fēng)險

B.減少風(fēng)險

C.接受風(fēng)險

D.轉(zhuǎn)移風(fēng)險

E.風(fēng)險監(jiān)控

5.項目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？

A.流程圖

B.標(biāo)準(zhǔn)化審查

C.質(zhì)量審計

D.質(zhì)量控制

E.質(zhì)量規(guī)劃

6.以下哪些是項目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.關(guān)鍵路徑法

D.網(wǎng)絡(luò)圖

E.項目管理軟件

7.項目采購管理中，以下哪些是采購管理的輸出？

A.采購合同

B.采購需求

C.采購計劃

D.采購協(xié)議

E.采購報告

8.在項目干系人管理中，以下哪些是干系人管理的輸出？

A.干系人登記冊

B.干系人分析

C.干系人溝通計劃

D.干系人滿意度調(diào)查

E.干系人變更請求

9.以下哪些是項目收尾階段的關(guān)鍵活動？

A.完成項目交付物

B.獲得客戶驗收

C.審計項目績效

D.項目團(tuán)隊解散

E.項目文檔歸檔

10.以下哪些是信息系統(tǒng)項目綜合管理的方法？

A.軟件開發(fā)生命周期模型

B.項目管理方法論

C.項目管理工具和技術(shù)

D.項目管理知識體系

E.項目管理最佳實踐

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目經(jīng)理在項目執(zhí)行階段的主要職責(zé)是監(jiān)督項目團(tuán)隊的工作進(jìn)度。（）

2.項目范圍定義是確定項目可交付成果的過程。（）

3.項目溝通管理確保項目信息的正確性和及時性。（）

4.風(fēng)險評估是確定風(fēng)險概率和影響的過程。（）

5.質(zhì)量保證是確保項目交付成果滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

6.項目進(jìn)度管理的關(guān)鍵路徑上的活動決定了項目的最短完成時間。（）

7.采購管理中的合同管理包括合同的簽訂、執(zhí)行和變更管理。（）

8.項目干系人管理的主要目標(biāo)是確保所有干系人的需求得到滿足。（）

9.項目收尾階段的主要任務(wù)是確保項目交付物滿足客戶需求并完成項目文檔的歸檔。（）

10.信息系統(tǒng)項目綜合管理方法的選擇應(yīng)基于項目類型和組織的具體情況。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目規(guī)劃階段的主要任務(wù)和目的。

2.解釋項目溝通管理中的“溝通渠道”概念，并說明其重要性。

3.列舉三種常用的項目風(fēng)險管理工具和技術(shù)，并簡要說明其用途。

4.描述項目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”兩個過程的主要區(qū)別。

5.說明項目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的作用，并解釋如何確定關(guān)鍵路徑。

6.在項目采購管理中，簡述采購談判的主要步驟和注意事項。

試卷答案如下

一、單項選擇題答案及解析

1.D.評估項目成功

解析：項目管理的核心過程包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和控制、收尾。評估項目成功屬于監(jiān)控和控制過程的一部分。

2.A.啟動階段

解析：啟動階段是項目生命周期的開始，主要任務(wù)是確定項目目標(biāo)、范圍和交付物。

3.D.管理項目團(tuán)隊

解析：項目范圍管理包括定義、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)、控制項目范圍，但不包括管理項目團(tuán)隊。

4.D.風(fēng)險登記冊

解析：風(fēng)險登記冊是項目風(fēng)險管理的一部分，用于記錄和管理項目風(fēng)險。

5.A.分析風(fēng)險原因

解析：風(fēng)險識別是識別潛在風(fēng)險的過程，分析風(fēng)險原因是風(fēng)險評估的一部分。

6.D.管理項目團(tuán)隊

解析：質(zhì)量管理包括制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行質(zhì)量審計、審核項目交付物，但不包括管理項目團(tuán)隊。

7.D.項目經(jīng)理

解析：關(guān)鍵路徑法（CPM）是項目進(jìn)度管理的一部分，項目經(jīng)理是CPM的執(zhí)行者。

8.E.采購報告

解析：合同管理包括合同的簽訂、執(zhí)行和變更管理，采購報告是采購管理的輸出之一。

9.D.管理干系人期望

解析：干系人管理旨在識別干系人、確定干系人需求、評估干系人影響力，并管理干系人期望。

10.D.所有以上選項

解析：項目收尾階段的主要任務(wù)包括完成項目交付物、獲得客戶驗收、審計項目績效和項目團(tuán)隊解散。

二、多項選擇題答案及解析

1.A.確定項目目標(biāo)

B.識別項目干系人

C.制定項目章程

D.進(jìn)行市場調(diào)研

E.確定項目預(yù)算

解析：項目啟動階段的關(guān)鍵活動包括確定項目目標(biāo)、識別項目干系人、制定項目章程、進(jìn)行市場調(diào)研和確定項目預(yù)算。

2.A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.資源規(guī)劃

D.進(jìn)度規(guī)劃

E.質(zhì)量規(guī)劃

解析：項目規(guī)劃階段包括范圍規(guī)劃、范圍定義、資源規(guī)劃、進(jìn)度規(guī)劃和質(zhì)量規(guī)劃等過程。

3.B.交流模型

C.信息反饋

D.溝通渠道

E.溝通策略

解析：溝通模型包括交流模型、信息反饋、溝通渠道和溝通策略等，用于指導(dǎo)項目溝通。

4.A.避免風(fēng)險

B.減少風(fēng)險

C.接受風(fēng)險

D.轉(zhuǎn)移風(fēng)險

E.風(fēng)險監(jiān)控

解析：風(fēng)險應(yīng)對策略包括避免風(fēng)險、減少風(fēng)險、接受風(fēng)險、轉(zhuǎn)移風(fēng)險和風(fēng)險監(jiān)控。

5.A.流程圖

B.標(biāo)準(zhǔn)化審查

C.質(zhì)量審計

D.質(zhì)量控制

E.質(zhì)量規(guī)劃

解析：質(zhì)量保證包括流程圖、標(biāo)準(zhǔn)化審查、質(zhì)量審計、質(zhì)量控制和質(zhì)量規(guī)劃等工具和技術(shù)。

6.A.Gantt圖

B.PERT圖

C.關(guān)鍵路徑法

D.網(wǎng)絡(luò)圖

E.項目管理軟件

解析：項目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制工具包括Gantt圖、PERT圖、關(guān)鍵路徑法、網(wǎng)絡(luò)圖和項目管理軟件。

7.A.采購合同

B.采購需求

C.采購計劃

D.采購協(xié)議

E.采購報告

解析：項目采購管理中的采購管理輸出包括采購合同、采購需求、采購計劃、采購協(xié)議和采購報告。

8.A.干系人登記冊

B.干系人分析

C.干系人溝通計劃

D.干系人滿意度調(diào)查

E.干系人變更請求

解析：項目干系人管理的輸出包括干系人登記冊、干系人分析、干系人溝通計劃、干系人滿意度調(diào)查和干系人變更請求。

9.A.完成項目交付物

B.獲得客戶驗收

C.審計項目績效

D.項目團(tuán)隊解散

E.項目文檔歸檔

解析：項目收尾階段的