宿管管理面試題及答案解析

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍有大功率電器，首先應(yīng)該（）A.沒(méi)收B.警告C.通知學(xué)生拿走答案：A2.學(xué)生宿舍門(mén)禁時(shí)間一般設(shè)定在（）A.21點(diǎn)B.22點(diǎn)C.23點(diǎn)答案：B3.夜間查寢主要目的是（）A.檢查衛(wèi)生B.查看學(xué)生是否歸寢C.聊天答案：B4.遇到學(xué)生在宿舍爭(zhēng)吵，應(yīng)（）A.直接制止B.先觀察C.叫其他宿管答案：A5.學(xué)生申請(qǐng)校外住宿，宿管需（）A.直接同意B.了解情況C.拒絕答案：B6.宿管日常工作記錄不包括（）A.維修記錄B.學(xué)生成績(jī)C.違紀(jì)記錄答案：B7.發(fā)現(xiàn)宿舍設(shè)施損壞，應(yīng)（）A.自己修B.上報(bào)維修C.不管答案：B8.學(xué)生丟失物品，宿管首先要做（）A.幫忙尋找B.報(bào)警C.調(diào)查宿舍人員答案：A9.組織宿舍文化活動(dòng)的目的不包括（）A.提高凝聚力B.增加收入C.豐富生活答案：B10.檢查宿舍衛(wèi)生重點(diǎn)看（）A.地面B.桌面整潔C.整體環(huán)境答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.宿管日常工作內(nèi)容包括（）A.查寢B.衛(wèi)生檢查C.設(shè)施維護(hù)D.組織活動(dòng)答案：ABCD2.學(xué)生宿舍安全隱患有（）A.私拉電線B.存放易燃物C.打架斗毆D.夜不歸宿答案：AB3.與學(xué)生溝通的技巧有（）A.耐心傾聽(tīng)B.尊重理解C.嚴(yán)厲批評(píng)D.平等交流答案：ABD4.宿舍管理規(guī)章制度包含（）A.作息時(shí)間B.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)C.獎(jiǎng)懲制度D.請(qǐng)假制度答案：ABCD5.處理學(xué)生違紀(jì)行為的原則（）A.公平公正B.教育為主C.及時(shí)處理D.從輕發(fā)落答案：ABC6.宿舍設(shè)施管理工作有（）A.定期檢查B.報(bào)修跟進(jìn)C.損壞賠償D.設(shè)施更新答案：ABCD7.營(yíng)造良好宿舍氛圍的方法（）A.開(kāi)展活動(dòng)B.樹(shù)立榜樣C.加強(qiáng)溝通D.制定規(guī)則答案：ABCD8.宿管需關(guān)注學(xué)生的（）A.生活情況B.心理狀態(tài)C.學(xué)習(xí)成績(jī)D.社交活動(dòng)答案：AB9.應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)的措施有（）A.組織疏散B.撥打火警C.使用滅火器D.查找火源答案：ABC10.學(xué)生投訴處理流程包括（）A.記錄問(wèn)題B.調(diào)查核實(shí)C.反饋處理結(jié)果D.不理會(huì)答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.宿管可以隨意進(jìn)入學(xué)生宿舍。（×）2.學(xué)生違反宿舍規(guī)定，宿管有權(quán)罰款。（×）3.查寢只需要看宿舍人數(shù)夠不夠。（×）4.衛(wèi)生檢查只要抽查部分宿舍就行。（×）5.遇到學(xué)生生病，宿管有責(zé)任提供幫助。（√）6.宿管不需要了解學(xué)生心理問(wèn)題。（×）7.宿舍設(shè)施壞了，學(xué)生自己負(fù)責(zé)維修。（×）8.可以讓非本宿舍學(xué)生隨意留宿。（×）9.組織宿舍活動(dòng)能增強(qiáng)學(xué)生歸屬感。（√）10.宿管不用與家長(zhǎng)溝通學(xué)生宿舍情況。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述宿管如何做好學(xué)生宿舍衛(wèi)生管理？答案：制定明確衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并告知學(xué)生，定期檢查，對(duì)衛(wèi)生差的宿舍督促整改，開(kāi)展衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)，樹(shù)立優(yōu)秀榜樣，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。2.當(dāng)學(xué)生對(duì)宿舍安排有異議時(shí)，宿管怎么辦？答案：耐心傾聽(tīng)學(xué)生訴求，了解具體原因，向?qū)W生解釋宿舍安排原則和依據(jù)，若合理可協(xié)調(diào)調(diào)整，不合理則做好溝通安撫工作。3.怎樣確保學(xué)生宿舍用電安全？答案：加強(qiáng)安全教育，禁止私拉亂接、使用大功率電器，定期檢查電線插座，及時(shí)維修更換老化損壞部件，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)制止處理。4.宿管如何處理學(xué)生之間的矛盾沖突？答案：及時(shí)制止沖突，將雙方分開(kāi)，冷靜后分別了解情況，公平公正分析矛盾點(diǎn)，引導(dǎo)雙方互相理解，協(xié)商解決問(wèn)題，避免矛盾升級(jí)。五、討論題（每題5分，共4題）1.談?wù)勅绾翁岣邔W(xué)生對(duì)宿舍管理規(guī)定的遵守意識(shí)。答案：通過(guò)開(kāi)展入學(xué)教育、主題班會(huì)宣傳規(guī)定；在宿舍區(qū)張貼醒目提示；對(duì)遵守好的學(xué)生表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，違規(guī)的批評(píng)教育，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到規(guī)定重要性，自覺(jué)遵守。2.若宿舍頻繁出現(xiàn)物品丟失情況，宿管該如何應(yīng)對(duì)？答案：加強(qiáng)安全教育，提醒學(xué)生保管好物品；查看監(jiān)控，排查可疑人員；組織宿舍成員互相監(jiān)督；與學(xué)生溝通，了解情況，必要時(shí)報(bào)警，營(yíng)造安全宿舍環(huán)境。3.怎樣有效組織宿舍文化活動(dòng)，提高學(xué)生參與度？答案：提前了解學(xué)生興趣愛(ài)好，設(shè)計(jì)多樣活動(dòng)，如文化節(jié)、比賽等；做好宣傳動(dòng)員；設(shè)置有吸引力的獎(jiǎng)品；合理安排時(shí)間，讓更多學(xué)生