中級(jí)社會(huì)工作者考試常見試題及答案解析姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心內(nèi)容？

A.尊重與接納

B.社會(huì)公正

C.客觀中立

D.人道主義

2.社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，首先要進(jìn)行的工作是：

A.建立專業(yè)關(guān)系

B.進(jìn)行需求評(píng)估

C.設(shè)計(jì)服務(wù)計(jì)劃

D.評(píng)估服務(wù)效果

3.下列哪個(gè)理論認(rèn)為，社會(huì)工作者在服務(wù)過程中應(yīng)該保持客觀中立，避免對(duì)服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生偏見？

A.案例管理理論

B.人本主義理論

C.社會(huì)系統(tǒng)理論

D.結(jié)構(gòu)功能主義理論

4.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)該關(guān)注哪個(gè)方面的需求？

A.小組成員的個(gè)人需求

B.小組整體的需求

C.社會(huì)工作者自身的需求

D.小組與外部環(huán)境的關(guān)系

5.下列哪個(gè)方法在社會(huì)工作中被廣泛運(yùn)用，用于促進(jìn)服務(wù)對(duì)象自我成長和解決問題？

A.心理咨詢

B.心理治療

C.社會(huì)工作介入

D.家庭治療

6.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，以下哪個(gè)方面的工作是首要的？

A.提供物質(zhì)援助

B.開展社區(qū)教育

C.爭取政策支持

D.組織社區(qū)活動(dòng)

7.下列哪個(gè)理論認(rèn)為，社會(huì)工作者應(yīng)該關(guān)注社會(huì)結(jié)構(gòu)對(duì)個(gè)體的影響？

A.心理動(dòng)力學(xué)理論

B.社會(huì)系統(tǒng)理論

C.人本主義理論

D.結(jié)構(gòu)功能主義理論

8.社會(huì)工作者在開展家庭工作時(shí)，以下哪個(gè)方面的介入是必要的？

A.提供心理咨詢

B.開展家庭治療

C.促進(jìn)家庭成員溝通

D.提供物質(zhì)援助

9.下列哪個(gè)理論認(rèn)為，社會(huì)工作者應(yīng)該關(guān)注社會(huì)變遷對(duì)個(gè)體的影響？

A.心理動(dòng)力學(xué)理論

B.社會(huì)系統(tǒng)理論

C.人本主義理論

D.結(jié)構(gòu)功能主義理論

10.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪個(gè)方面的能力是至關(guān)重要的？

A.溝通能力

B.組織協(xié)調(diào)能力

C.創(chuàng)新能力

D.專業(yè)判斷能力

答案：

1.C

2.B

3.C

4.B

5.C

6.B

7.B

8.C

9.D

10.D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，以下哪些是可能遇到的服務(wù)對(duì)象問題？

A.心理問題

B.家庭關(guān)系問題

C.經(jīng)濟(jì)困難

D.就業(yè)問題

E.法律問題

2.以下哪些是社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)應(yīng)該遵循的原則？

A.尊重小組成員的自主性

B.促進(jìn)小組成員之間的互動(dòng)

C.保持中立，不偏袒任何一方

D.注重小組的整體目標(biāo)

E.鼓勵(lì)小組成員積極參與

3.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，以下哪些是可能采取的策略？

A.開展社區(qū)教育

B.組織社區(qū)活動(dòng)

C.提供社區(qū)服務(wù)

D.爭取政策支持

E.建立社區(qū)組織

4.以下哪些是社會(huì)工作者在開展家庭工作時(shí)應(yīng)該關(guān)注的問題？

A.家庭成員間的溝通

B.家庭成員的角色定位

C.家庭的經(jīng)濟(jì)狀況

D.家庭成員的心理健康

E.家庭的社會(huì)支持系統(tǒng)

5.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪些是評(píng)估服務(wù)效果的重要指標(biāo)？

A.服務(wù)對(duì)象滿意度

B.服務(wù)對(duì)象的行為改變

C.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能恢復(fù)

D.服務(wù)資源的利用效率

E.服務(wù)成本的控制

6.以下哪些是社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作研究時(shí)應(yīng)該遵循的原則？

A.客觀性

B.科學(xué)性

C.實(shí)用性

D.可持續(xù)性

E.倫理性

7.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪些是可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)？

A.服務(wù)對(duì)象隱私泄露

B.服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)不滿意

C.社會(huì)工作者自身壓力過大

D.服務(wù)機(jī)構(gòu)管理不善

E.社會(huì)工作者職業(yè)操守問題

8.以下哪些是社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該考慮的因素？

A.培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性

B.培訓(xùn)方式的多樣性

C.培訓(xùn)時(shí)間的合理安排

D.培訓(xùn)師資的專業(yè)性

E.培訓(xùn)效果的評(píng)估

9.以下哪些是社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作宣傳時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)？

A.宣傳內(nèi)容的準(zhǔn)確性

B.宣傳方式的創(chuàng)新性

C.宣傳對(duì)象的選擇

D.宣傳效果的評(píng)估

E.宣傳資源的整合

10.以下哪些是社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作合作時(shí)應(yīng)該遵循的原則？

A.誠信合作

B.共同目標(biāo)

C.平等互利

D.專業(yè)尊重

E.信息共享

答案：

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者的角色是中立者，不應(yīng)在服務(wù)過程中表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)。（）

2.在個(gè)案管理中，社會(huì)工作者應(yīng)始終以服務(wù)對(duì)象的需求為中心。（）

3.小組工作的目標(biāo)是幫助小組成員實(shí)現(xiàn)自我成長，不涉及社會(huì)層面的影響。（）

4.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先考慮社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)層的意見。（）

5.家庭工作主要關(guān)注家庭成員之間的心理關(guān)系，不涉及經(jīng)濟(jì)和社會(huì)支持系統(tǒng)。（）

6.評(píng)估社會(huì)工作服務(wù)效果時(shí)，服務(wù)對(duì)象的滿意度是最重要的指標(biāo)。（）

7.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作研究時(shí)，可以采用任何研究方法，不受倫理限制。（）

8.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象隱私時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密原則，不得透露任何信息。（）

9.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)確保所有參與者都能達(dá)到相同的培訓(xùn)水平。（）

10.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作宣傳時(shí)，應(yīng)避免使用可能引起爭議的言辭和圖片。（）

答案：

1.×

2.√

3.×

4.×

5.×

6.×

7.×

8.√

9.×

10.√

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，如何建立和維護(hù)專業(yè)關(guān)系。

2.解釋小組工作在社會(huì)工作中的作用，并舉例說明。

3.社會(huì)工作者在開展家庭工作時(shí)，應(yīng)如何處理家庭成員之間的沖突？

4.簡要說明社區(qū)工作在社會(huì)發(fā)展中的重要性，并列舉至少兩種社區(qū)工作的具體形式。

5.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，應(yīng)考慮哪些方面的因素？

6.闡述社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作宣傳時(shí)，應(yīng)如何確保信息的準(zhǔn)確性和有效性。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C解析：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心內(nèi)容包括尊重與接納、社會(huì)公正、以人為本、服務(wù)對(duì)象自決等，而客觀中立并非其核心內(nèi)容。

2.B解析：個(gè)案工作流程的第一步是建立專業(yè)關(guān)系，以便更好地了解服務(wù)對(duì)象的情況。

3.C解析：社會(huì)系統(tǒng)理論認(rèn)為，社會(huì)工作者在服務(wù)過程中應(yīng)保持中立，避免對(duì)服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生偏見。

4.B解析：小組工作的核心是促進(jìn)小組成員之間的互動(dòng)和共同成長，因此應(yīng)關(guān)注小組整體的需求。

5.C解析：社會(huì)工作介入是一種方法，旨在幫助服務(wù)對(duì)象自我成長和解決問題。

6.B解析：社區(qū)工作的目標(biāo)是提升社區(qū)整體福祉，因此開展社區(qū)教育是首要任務(wù)。

7.B解析：社會(huì)系統(tǒng)理論關(guān)注社會(huì)結(jié)構(gòu)對(duì)個(gè)體的影響，強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象所在的社會(huì)系統(tǒng)。

8.C解析：家庭工作的目的是改善家庭成員之間的關(guān)系，因此促進(jìn)家庭成員溝通是必要的介入方式。

9.D解析：結(jié)構(gòu)功能主義理論認(rèn)為，社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注社會(huì)變遷對(duì)個(gè)體的影響，以及個(gè)體如何適應(yīng)社會(huì)變化。

10.D解析：在社會(huì)工作服務(wù)中，專業(yè)判斷能力是社會(huì)工作者的核心能力之一，有助于指導(dǎo)服務(wù)實(shí)踐。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE解析：個(gè)案工作涉及的服務(wù)對(duì)象問題可能包括心理、家庭、經(jīng)濟(jì)、就業(yè)和法律等方面。

2.ABCDE解析：小組工作原則包括尊重小組成員、促進(jìn)互動(dòng)、保持中立、注重整體目標(biāo)和鼓勵(lì)參與。

3.ABCDE解析：社區(qū)工作策略包括教育、活動(dòng)、服務(wù)和組織建設(shè)等。

4.ABCDE解析：家庭工作關(guān)注的問題可能涉及家庭成員間的溝通、角色定位、經(jīng)濟(jì)狀況、心理健康和社會(huì)支持系統(tǒng)。

5.ABCDE解析：評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，應(yīng)考慮服務(wù)對(duì)象的滿意度、行為改變、社會(huì)功能恢復(fù)、資源利用效率和成本控制。

6.ABCDE解析：社會(huì)工作研究原則包括客觀性、科學(xué)性、實(shí)用性、可持續(xù)性和倫理性。

7.ABCDE解析：社會(huì)工作服務(wù)中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括隱私泄露、服務(wù)不滿意、工作者壓力、機(jī)構(gòu)管理問題和職業(yè)操守問題。

8.ABCDE解析：社會(huì)工作培訓(xùn)應(yīng)考慮培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性、方式的多樣性、時(shí)間的合理安排、師資的專業(yè)性和效果的評(píng)估。

9.ABCDE解析：社會(huì)工作宣傳應(yīng)注意信息的準(zhǔn)確性、創(chuàng)新性、對(duì)象選擇、效果評(píng)估和資源整合。

10.ABCDE解析：社會(huì)工作合作應(yīng)遵循誠信、共同目標(biāo)、平等互利、專業(yè)尊重和信息共享的原則。

三、判斷題

1.×解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中應(yīng)保持中立，但在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)，以促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的自我認(rèn)識(shí)。

2.√解析：個(gè)案工作的核心是服務(wù)對(duì)象的需求，因此社會(huì)工作者應(yīng)始終以服務(wù)對(duì)象的需求為中心。

3.×解析：小組工作不僅關(guān)注個(gè)體成長，也關(guān)注社會(huì)層面的影響，如社會(huì)互動(dòng)、社會(huì)支持和社區(qū)發(fā)展。

4.×解析：社區(qū)工作應(yīng)尊重所有社區(qū)成員的意見，但不應(yīng)優(yōu)先考慮社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)層的意見。

5.×解析：家庭工作不僅關(guān)注心理關(guān)系，也關(guān)注經(jīng)濟(jì)和社會(huì)支持系統(tǒng)，因?yàn)檫@些因素會(huì)影響家庭成員的福祉。

6.×解析：評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，滿意度是重要指標(biāo)之一，但不是唯一指標(biāo)。

7.×解析：社會(huì)工作研究應(yīng)遵循倫理原則，確保研究過程和結(jié)果符合倫理標(biāo)準(zhǔn)。

8.√解析：保密原則是社會(huì)工作者必須遵守的基本倫理規(guī)范，以保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。

9.×解析：社會(huì)工作培訓(xùn)應(yīng)滿足不同參與者的需求，不必要求所有參與者達(dá)到相同的培訓(xùn)水平。

10.√解析：社會(huì)工作宣傳應(yīng)確保信息的準(zhǔn)確性和有效性，避免引起不必要的爭議。

四、簡答題

1.社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，應(yīng)通過傾聽、同理、尊重和誠實(shí)等手段建立和維護(hù)專業(yè)關(guān)系，同時(shí)保持邊界清晰，確保服務(wù)對(duì)象的信任和安全感。

2.小組工作在社會(huì)工作中的作用包括：促進(jìn)小組成員之間的互動(dòng)和成長，提升服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，解決共同問題，增強(qiáng)社會(huì)功能和促進(jìn)社會(huì)變遷。舉例：開展社區(qū)支持小組，幫助癌癥患者互相支持，共同應(yīng)對(duì)疾病挑戰(zhàn)。

3.社會(huì)工作者在處理家庭成員之間的沖突時(shí)，應(yīng)通過傾聽、同理、調(diào)解和建立共識(shí)等方式，幫助家庭成員理解彼此，尋找共同點(diǎn)，并共同制定解決問題