系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理復(fù)習(xí)有效性測(cè)試試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目階段？

A.計(jì)劃階段

B.執(zhí)行階段

C.控制階段

D.預(yù)算階段

2.項(xiàng)目管理中的“范圍蔓延”是指什么？

A.項(xiàng)目范圍擴(kuò)大

B.項(xiàng)目時(shí)間延遲

C.項(xiàng)目成本增加

D.項(xiàng)目質(zhì)量下降

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪種工具和方法可以用來(lái)識(shí)別項(xiàng)目中的關(guān)鍵路徑？

A.甘特圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.關(guān)鍵路徑法（CPM）

4.項(xiàng)目管理中的“變更控制”主要目的是什么？

A.確保項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)完成

B.確保項(xiàng)目按時(shí)完成

C.確保項(xiàng)目在既定范圍內(nèi)完成

D.確保項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到預(yù)期

5.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種工具和方法可以用來(lái)識(shí)別項(xiàng)目中的缺陷？

A.流程圖

B.控制圖

C.魚骨圖

D.帕累托圖

6.項(xiàng)目管理中的“風(fēng)險(xiǎn)管理”是指什么？

A.識(shí)別項(xiàng)目中的潛在風(fēng)險(xiǎn)

B.分析項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)

C.制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

D.以上都是

7.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種工具和方法可以用來(lái)確保項(xiàng)目信息的有效傳遞？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.演示

D.以上都是

8.項(xiàng)目管理中的“采購(gòu)管理”主要涉及哪些活動(dòng)？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.以上都是

9.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪種工具和方法可以用來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的能力？

A.個(gè)人能力評(píng)估

B.團(tuán)隊(duì)評(píng)估

C.360度評(píng)估

D.以上都是

10.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目收尾”階段的主要目的是什么？

A.完成項(xiàng)目文檔

B.確保項(xiàng)目成果滿足需求

C.評(píng)估項(xiàng)目成功與否

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目成功的KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）可能包括以下哪些？

A.項(xiàng)目成本

B.項(xiàng)目時(shí)間

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.客戶滿意度

E.團(tuán)隊(duì)士氣

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃通常包含以下哪些部分？

A.項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃

C.項(xiàng)目成本管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃

E.項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃

3.以下哪些是項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

4.以下哪些是項(xiàng)目管理中的溝通渠道？

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.非正式溝通

D.正式溝通

E.多媒體溝通

5.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是采購(gòu)過(guò)程中的關(guān)鍵步驟？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.合同簽訂

E.合同執(zhí)行

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是常用的質(zhì)量工具？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.控制圖

C.檢查表

D.帕累托圖

E.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書

7.項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可能包括以下哪些？

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)研討會(huì)

C.團(tuán)隊(duì)角色分配

D.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

E.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)措施

8.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是常用的進(jìn)度控制工具？

A.甘特圖

B.PERT圖

C.關(guān)鍵路徑法（CPM）

D.項(xiàng)目管理軟件

E.進(jìn)度偏差分析

9.以下哪些是項(xiàng)目合同管理的關(guān)鍵點(diǎn)？

A.合同條款理解

B.合同變更管理

C.合同違約處理

D.合同驗(yàn)收

E.合同支付管理

10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目文檔的重要組成部分？

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書

C.項(xiàng)目管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

E.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中的“范圍蔓延”通常是指項(xiàng)目范圍縮小，而非擴(kuò)大。（）

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的“關(guān)鍵路徑”是指項(xiàng)目中最長(zhǎng)的活動(dòng)序列，任何延誤都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目延誤。（）

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“控制圖”用于監(jiān)控項(xiàng)目過(guò)程中的質(zhì)量變化趨勢(shì)。（）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別”是在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的。（）

5.項(xiàng)目溝通管理中的“會(huì)議”是一種有效的溝通方式，但通常不適合處理復(fù)雜問題。（）

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的“供應(yīng)商選擇”過(guò)程通常包括對(duì)供應(yīng)商的技術(shù)能力、財(cái)務(wù)狀況和信譽(yù)進(jìn)行評(píng)估。（）

7.項(xiàng)目人力資源管理中的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”活動(dòng)有助于提高團(tuán)隊(duì)士氣和項(xiàng)目成功概率。（）

8.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的“甘特圖”可以清晰地展示項(xiàng)目的進(jìn)度狀態(tài)和關(guān)鍵路徑。（）

9.項(xiàng)目合同管理中的“合同變更管理”是指對(duì)合同條款的任何修改都應(yīng)得到雙方的書面同意。（）

10.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目收尾”階段是項(xiàng)目生命周期的最后一個(gè)階段，主要目的是正式關(guān)閉項(xiàng)目或階段。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程及其在項(xiàng)目生命周期中的作用。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的“敏捷方法”與“傳統(tǒng)方法”的主要區(qū)別。

3.簡(jiǎn)要描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”方法的基本原理和應(yīng)用。

4.闡述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”有哪些常見類型，并舉例說(shuō)明。

5.解釋項(xiàng)目溝通管理中的“溝通模型”及其對(duì)有效溝通的重要性。

6.簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目人力資源管理中的“績(jī)效管理”過(guò)程，包括其主要步驟和目標(biāo)。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.D

解析思路：項(xiàng)目階段通常包括計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾等，預(yù)算階段不是標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目階段。

2.A

解析思路：范圍蔓延指的是項(xiàng)目范圍未經(jīng)控制而擴(kuò)大，導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)、成本和時(shí)間的增加。

3.D

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）是用來(lái)識(shí)別和確定項(xiàng)目中最長(zhǎng)的活動(dòng)序列的方法。

4.C

解析思路：變更控制的主要目的是確保項(xiàng)目在既定范圍內(nèi)完成，防止范圍蔓延。

5.B

解析思路：魚骨圖（因果圖）是用于識(shí)別項(xiàng)目中的缺陷和問題的根本原因。

6.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理涉及識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)。

7.D

解析思路：確保項(xiàng)目信息的有效傳遞可以通過(guò)多種溝通渠道實(shí)現(xiàn)。

8.D

解析思路：采購(gòu)管理涉及采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理和執(zhí)行。

9.D

解析思路：評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員能力的方法包括個(gè)人能力評(píng)估、團(tuán)隊(duì)評(píng)估、360度評(píng)估等。

10.D

解析思路：項(xiàng)目收尾階段確保項(xiàng)目成果滿足需求，并評(píng)估項(xiàng)目成功與否。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目成功的KPI通常包括成本、時(shí)間、質(zhì)量、客戶滿意度和團(tuán)隊(duì)士氣。

2.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃通常包括范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量和人力資源管理等計(jì)劃。

3.A,B,C,D,E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控。

4.A,B,C,D,E

解析思路：溝通渠道包括書面、口頭、非正式、正式和多媒體等多種形式。

5.A,B,C,D,E

解析思路：采購(gòu)過(guò)程包括計(jì)劃、選擇、談判、簽訂和執(zhí)行。

6.A,B,C,D,E

解析思路：質(zhì)量工具包括質(zhì)量規(guī)劃、控制圖、檢查表、帕累托圖和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書。

7.A,B,C,D,E

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)包括培訓(xùn)、研討會(huì)、角色分配、績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)措施。

8.A,B,C,D,E

解析思路：進(jìn)度控制工具包括甘特圖、PERT圖、CPM、項(xiàng)目管理軟件和進(jìn)度偏差分析。

9.A,B,C,D,E

解析思路：合同管理涉及條款理解、變更管理、違約處理、驗(yàn)收和支付管理。

10.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目文檔包括章程、范圍說(shuō)明書、管理計(jì)劃、進(jìn)度報(bào)告和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：范圍蔓延通常是指項(xiàng)目范圍擴(kuò)大。

2.√

解析思路：關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目中最長(zhǎng)的活動(dòng)序列。

3.√

解析思路：控制圖用于監(jiān)控質(zhì)量變化趨勢(shì)。

4.×

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)在項(xiàng)目規(guī)劃階段